Gönderi otomasyonu: e-ticaretiniz için bir artı
Yayınlanan: 2020-08-27E-ticaretinizde nakliye otomasyonunu uygulamak, tüm süreci hızlandıracak, böylece zamandan tasarruf edebilir ve karınızı artırabilirsiniz .
Online iş gönderilerinizin otomasyonu ile daha fazla satmaya ve işinizi büyütmeye odaklanabilirsiniz.
ShippyPro yazılımı, bu işlemi otomatikleştirmenize ve aynı panelden yönetmenize olanak tanır. Bu şekilde , ortalama olarak haftada yaklaşık 12 saat ve yaklaşık 120 € tasarruf edeceksiniz .
Bugün, nakliye otomasyonunun ne olduğunu ve çevrimiçi işletmenizin yararlanabileceği avantajları açıklayacağız.
İçindekiler
nakliye otomasyonu nedir
Sevkiyat otomasyonunu manuel olarak yürütülen görevlerin bir yazılım kullanılarak gerçekleştirildiği süreç olarak tanımlayabiliriz. Bu, zamandan tasarruf sağlar, hataları en aza indirir ve tek seferde ele alınabilecek gönderi sayısını artırır.
Gönderileri otomatikleştirmek için kullanılabilecek farklı yazılım türleri vardır. Örneğin, gönderi bildirimlerini göndermek için çevrimiçi izleme yazılımı kullanılabilir.
Takip yazılımı, müşterilerinize siparişlerinin durumu hakkında otomatik olarak bildirimler gönderir.
Ayrıca, tüm nakliye sürecini otomatikleştirmenize ve aynı panel üzerinden yönetmenize yardımcı olan daha eksiksiz yazılımlar da vardır. Bunlar, nakliye stratejinize dahil etmeniz gerekenlerdir.
Bu stratejiyi e-ticaretinizde uygulayarak farklı avantajlardan yararlanabilirsiniz. Bunlardan bazıları:
- Nakliye sürecinde zamandan ve paradan tasarruf edin
- E-ticaretinizin yönetebileceği lojistik operasyonların sayısını artırın
- Ürünleri yeniden satmaya odaklanan bir sevkiyat sonrası pazarlama kampanyası uygulayın
Her bir avantajı daha ayrıntılı olarak görelim.
Label Creator: gönderileri otomatikleştirin ve etiketlerle zamandan tasarruf edin
Bahsettiğimiz gibi, gönderileri otomatikleştirmenin avantajlarından biri de süreçte zamandan tasarruf etmektir. Aynı anda birden fazla nakliye etiketi oluşturmak için bir araç kullanarak bunu kolayca başarabilirsiniz.
Bu araç, tek tıklamayla gönderi etiketleri oluşturmanıza ve sipariş karşılamayı hızlandırmanıza olanak tanır.
Gönderileri otomatikleştirerek çeşitli avantajlardan yararlanabilirsiniz.
Örneğin:
1. Bir platform üzerinden siparişlerin yönetimi . Müşterilerinizin tüm Satış Kanallarınızda yaptığı alışverişleri aynı panelden yönetebilir ve tüm Carrier'larınızın siparişlerini yönetebilirsiniz.
Tüm siparişleriniz otomatik olarak güncellenir, böylece daha fazla satış yapmaya zaman ayırabilirsiniz.
2. Taşıyıcıların ve oranların karşılaştırılması . Yapmanız gereken her gönderi için ShippyPro, hesabınızda bulunan tüm nakliye şirketlerinin fiyatlarını karşılaştırır, böylece en iyi seçeneği seçebilirsiniz.
Ek olarak, varış noktasına bağlı olarak, Taşıyıcılar için filtreler ekleyebilir ve her siparişin ihtiyaçlarına uygun olanları seçebilirsiniz. Bu şekilde paradan tasarruf ederken sipariş karşılamayı hızlandırabilirsiniz.
3. Label Creator ile etiketler oluşturun . Aynı anda birden fazla nakliye etiketi yazdırın ve günde 40 dakikaya kadar tasarruf edin.
Takip ve İzleme: gönderi bildirimlerini otomatikleştirin
Sevkiyat otomasyonunun bir başka avantajı da müşterilerinizi bilgilendirmek için bir takip yazılımı kullanabilmenizdir.
E-ticaret siparişleriniz için bir takip programı özelleştirmeniz yeterlidir ve yazılım müşterinize siparişiyle ilgili bir bildirim gönderir.
Ve avantajları nelerdir?
1. Müşterinizin karşılaşabileceği sorunları çözün . Çevrimiçi alışveriş yapanların %93'ü siparişlerinin nerede olduğunu soruyor (İngilizce kısaltması için WISMO olarak bilinir). Onlara bir cevap vermek, gerçek zamanlı yardım sunarak gelişmiş müşteri deneyimi sağlar.
Başka bir deyişle, sevkiyat otomasyonu ile bir siparişle ilgili herhangi bir soruna neredeyse anında çözüm sunabilirsiniz.
2. Takip ve İzleme ile her siparişi takip edin. Siparişleri takip ederek her bir Taşıyıcının performansını yönetin.
Bununla teslimatlar üzerinde daha fazla kontrole sahip olacaksınız ve müşterilerinize satın almaları hakkında daha ayrıntılı bilgi verebileceksiniz.
3. Otomatik izleme bildirimleri . Müşterilerinizi siparişlerinin durumu hakkında her zaman bilgilendirin. Bu, e-ticaretinizin aldığı şikayetleri azaltacaktır.
Gönderim Kurallarınızı Belirleyin
Siparişlerinizi birkaç tıklamayla hızlı bir şekilde göndermek istiyorsanız, ShippyPro kontrol panelinizden Gönderi Kurallarını ayarlayabilirsiniz.
Yeni bir Kural oluşturabilir ve bunu tüm siparişleriniz için veya Pazar Yeri veya Taşıyıcı gibi belirli bir kaynak için etkinleştirebilirsiniz.
Örneğin, belirli bir Pazaryeri için belirli bir Taşıyıcı kullanmaya karar verebilirsiniz: tek yapmanız gereken panelinizdeki Ayarlar'dan bu Kargo Kuralını seçmektir.
Ayrıca, Kuralı etkinleştirebilirsiniz:
- Ülkeye göre, dahil etmek istediklerinizi seçin
- Ağırlığa Göre , siparişlerinizin dahil edilmesi gereken ağırlık (kg) aralığını ayarlama
- Sipariş Değerine Göre, Sipariş Değerinin dahil edilmesi gereken aralığın girilmesi
- Gönderi için ödenen tutara göre, gönderi için ödenen tutara göre siparişleri filtrelemeye karar vermek.
- Posta Koduna göre, yalnızca alıcı adresi belirli bir posta kodu içeren siparişler dahil.
- Taşıyıcılarınızdan otomatik olarak alınacak belirli Taşıyıcı hizmetleri de dahil olmak üzere, Gönderi Hizmetlerine göre.
- SKU'ya göre, SKU'larını girerek yalnızca belirli ürünleri filtrelemeye ve göndermeye karar verme.
Gönderim Kurallarınızı oluşturduktan sonra, seçtiğiniz filtreleri koruyarak siparişlerinizi toplu olarak gönderebileceksiniz.
Çok taşıyıcılı nakliye API'sı
Gönderilerinizi daha da optimize etmek istiyorsanız, doğru seçim ShippyPro API'sini kullanmaktır.
ShippyPro API'leri, sisteminizi dünya çapında 120'den fazla Taşıyıcı ile entegre etmenin en kolay yoludur.
ShippyPro API, tüm sistemlerinizin (OMS, WMS, POS, ERP ve diğerleri) tek bir kolay API entegrasyonu ile Taşıyıcılarınızla iletişim kurmasını sağlamak için mükemmel bir çözümdür. Bu şekilde kullanıcı deneyiminizi platformunuzun içinde tutacaksınız.
En çok kullanılan API istekleri şunlardır:
- FİYAT AL : Fiyat Al, tek bir basit API Talebi ile fiyata göre sipariş edilen tüm operatörlerinizin fiyatlarını almanıza olanak tanır. Yanıt ayrıca tahmini teslimat günlerini de içerecektir.
- SHIP : Ship, desteklenen tüm taşıyıcılar için etiket ayarlarınıza göre etiketler oluşturmanıza olanak tanır.
- FİYAT AL : Bu API ile gönderilerinizi takip edebilir ve gönderiniz yeni bir durum aldığında bir web kancasına bildirim alabilirsiniz.
İşletmeniz için daha fazlasına ihtiyacınız varsa, teslimat deneyimini iyileştirmek ve her gönderiden en iyi şekilde yararlanmak için size Gelişmiş bir API sistemi sunuyoruz.
Pazarlama: sevkiyat sonrası kampanyalar
Sevkiyat sonrası pazarlama kampanyası uygulamak, sevkiyat otomasyonunun bir başka avantajıdır.
E-postaları izleme açık oranı en yüksek oranlardan biridir. Müşterilerin % 75 ila % 80'i bu e-postayı açacaktır.
Bu nedenle müşterilerinizle bağlantı kurmanın en iyi yollarından biridir.
Teslimat bildirim yazılımı içeren bir e-posta göndererek şunları yapabilirsiniz:
1. Bir üst satış ve çapraz satış yapın. Bir takip e-postası aracılığıyla faturalandırmanızı artırın ve bir üst veya çapraz satış yapın.
2. Afişler ve özel indirimler ekleyin . Track & Trace gibi bir araçla, takip e-postalarınızı ürünlerin yeniden satışına odaklayabilirsiniz. Müşterilerinizi e-ticaretinizde onlar için mevcut olan teklifler hakkında bilgilendirin.
Track & Trace panosu, sipariş durumuyla ilgili tüm bilgileri parçalar. Ayrıca özelleştirebilir ve şunları ekleyebilirsiniz:
- Müşterinin satın almasıyla ilgili ürünler
- Bülten kaydı
- Sosyal ağlarınızdan en son güncellemeler
ShippyPro: e-ticaretiniz için gönderilerin akıllı otomasyonu
Gönderi otomasyonunun, e-ticaretinizin yararlanabileceği çeşitli avantajları vardır.
- Günlük yönetebileceğiniz sipariş sayısını artırın
- Satışa odaklanabilmeniz için her hafta zamandan tasarruf edin
- Müşterilerinizin alışveriş deneyimini iyileştirin
ShippyPro ile nakliye otomasyonunu akıllıca uygulayın.
Yazılımımız, aynı platformdan tek bir tıklama ile gönderi, iade ve takip bildirimlerini yönetmenizi sağlar.
E-ticaret gönderilerinizi ShippyPro yazılımıyla otomatikleştirerek, şunlardan yararlanacaksınız:
- Haftada yaklaşık 12 saat tasarruf
- Sipariş yönetiminde %88 daha az hata
- Haftada yaklaşık 120 € Euro tasarruf
- Gönderileriniz için belge oluşturmak için %65 daha az zaman
Ne için bekliyorsun? Gönderilerinizi akıllıca otomatikleştirin: Shippy Pro ile her teslimat yeni bir satış için bir fırsattır.