Bir Sigorta Uygulamasını Başlatmadan Önce İzlenmesi Gereken Basit Adımlar
Yayınlanan: 2022-12-30Şu anda, tüm sigorta sektörü önce mobil teknolojilere geçiyor. Sonuç olarak, bir uygulama geliştirmek rekabet avantajı sağlar. Ancak, yakında vazgeçilmez bir seçim haline gelecektir.
Bir sigorta uygulamasının nasıl başlatılacağını öğrenmekle gerçekten ilgileniyorsanız, bu blog size 10 basit adımda rehberlik edecek.
Bir sigorta uygulamasını başlatmak için basit adımlara göz atalım.
Araştırma ve planlama
Diğer tüm uygulamalar gibi, araştırma da bir sigorta uygulaması geliştirmenin ilk aşamasıdır. Burada kısa ve uzun vadeli hedeflerin ve bunlara ulaşmak için yaklaşımların seçilmesi önemlidir.
Etkili bir müşteri odaklı yaklaşım oluşturmak için hedef kitlenin tercihlerini ve seçimlerini tam olarak anlamalısınız. Ayrıca, kullanıcıları uygulamaya nasıl çekeceğinizi, sigortalıların bunu nasıl uygulayacağını, hangi ihtiyaçları gerektireceğini ve bir sigorta şirketinin müşterilerini uygulamayı indirmeye neyin motive edeceğini de öğrenmelisiniz.
Uygulamanın sigorta için geliştirilmesine başlamadan önce, hedef kitlenizin gereksinimlerini anlamak için sigorta pazarını araştırmanız gerekir. Bir sigorta uygulaması geliştirme şirketine de danışabilirsiniz.
Kullanıcılara sorunlarını sormak ve tüm sigorta sorunlarına en iyi çözümü sunmak için bir anket de yapabilirsiniz.
Rekabetin değerlendirilmesi de çok önemlidir. Sizinkine benzer rakip sigorta hizmetlerini araştırmalı ve değerinizi geliştirmek, benzersiz bir satış teklifi oluşturmak ve rekabet gücünüzü geliştirmek için faydalarını ve sınırlamalarını tartmalısınız.
Kazandıran bir plan ve sonuç için bir vizyon geliştirirken, mevcut yıllardan önemli özellikleri, ekstra fırsatları ve trendleri dahil etmelisiniz.
Ayrıca telematik, kişiselleştirme, AI/ML, sohbet robotları, API'ler, siber güvenlik, self servis ve daha birçok konuya da dikkat etmelisiniz. Müşterileri diğer işletmelerden uzaklaştırmak için önemli bir anahtardır.
Mobil uygulamanızın başarısının ve geleceğinin, stratejinizin etkisi ile doğrudan ilişkili olduğunu anlamak en doğrusu olacaktır. Bunun için, bir sigortacı veya bir poliçe sahibi olsun, herkesin buna neden ihtiyacı olduğunu anlamalısınız.
Bir hedef kitle tanımlayın
Ürününüz için hedef kitlenizin kim olacağını belirtmelisiniz. Sağlık profesyonelleri, hastalar ve sigorta şirketinin iç süreçleri için sağlık sigortası mobil uygulaması tasarlanabilir. Mevcut zamanlarda, üç unsurun tümü güvenilir bir şekilde entegre edilmiştir.
Ürününüz, belirlediğiniz pazarın gereksinimlerini ve taleplerini karşılamak için size son teknoloji çözümler ve özellikler sunacak kadar bilgili olmalıdır. Beklentileri aşmak istiyorsanız, bunu pazar araştırmalarına ve müşteri geri bildirimlerine yakından bakarak yaparsınız.
Rakipler için gözünüzü dört açın
Aetna ve Cigna gibi bazı oyuncular, yenilikçi ve benzersiz pazarlama yaklaşımları uygulayarak sigorta sektörünün zirvesine yükseldi. Müşterilerle ilişkilerini güçlendirmek ve mevcut ihtiyaçları karşılarken değişen ihtiyaçları daha iyi anlamak için etkileşimli uygulamalara ve platformlara yatırım yaptılar.
Mobil uygulamanızın monoton arayüzlere sahip basit uygulamalarla gruplanmaması gerekmektedir. Uygulamanız istikrarlı, ilgi çekici, kullanımı kolay ve rakiplerinizden farklı olmalıdır.
Ürün ve hizmetlerinizin kalitesini de uygun şekilde göstermelisiniz. Bir sigorta uygulaması oluşturmak için en iyi pazar liderlerinin neler yaptığını değerlendirmelisiniz.
Bir iş modeli seçin
Bu aşamada mobil uygulama geliştirmenin sigorta şirketinize sağlayacağı faydaları değerlendiriyoruz. Reklamlı ücretsiz uygulamalar, ücretli uygulamalar, sponsorluklar, abonelikler ve freemium (ücretsiz ve ücretli premium özelliklerin birleşimi) ünlü gelir modelleridir.
Karar vermeden önce farklı bir soru belirlemelisiniz.
Bu uygulama hangi sorunları ele alıyor ve nasıl? Neden belirgin? Poliçe sahipleri neden indirmeyi düşünüyor? Seçilen para kazanma yaklaşımı bu uygulama için ne kadar işe yarayabilir?
Para kazanma ihtiyacı ile daha fazla müşteri çekme arzusu arasında bir denge kurmak çok önemlidir. Bazı para kazanma yaklaşımları, uygulama çıkar çıkmaz para kazanmaya başlamanızı sağlarken, diğerleri müşteri sayılarında daha düzenli bir artışa izin verir.
Uygulamayı başlatmadan önce bir para kazanma stratejisi geliştirilmeli ve yürütülmelidir. Para kazanma yaklaşımları aynı anda uygulanabilir. Bunlardan sadece birinin ima edilmesi gerekiyor.
Bu nedenle, uygulamanın iş modelinin doğru şekilde yürütülmesini sağlamak ve geliştirme maliyetlerini azaltmak için iş modeli MVP aşamasından önce seçilmelidir.
Bu gerçekleşmediyse, başlangıcın başarısız olduğu anlamına gelmez. Bir uygulamanın gelecekteki bir sürümü, farklı bir iş modelini dikkate alabilir.
Ayrıca, bir yerine üç sürüm geliştirebileceğinizi her zaman hatırlamalısınız. Ayrıca geliştirme için en iyisini keşfetmek için MVP şirket fikirlerinizi üç kat daha hızlı test etmelisiniz.
Doğru iş ortağını seçmek
Dijital yolculuk, grafik tasarım, uygulama geliştirme, Nesnelerin İnterneti (IoT) entegrasyonu, dijital pazarlama ve çevrimiçi satış optimizasyonu gibi çeşitli uygulamalarda senkronizasyon gerektiren zor bir yolculuktur.
Bir sigortacının hali hazırda mevcut ve uyarlanabilir sistemleri varsa, karar vericileri seçmişse ve müşteri hizmetleri desteğini geliştirmişse, dijital platformlarda büyümek daha iyidir.
Uygulamanızı oluşturmak istediğiniz kanalla ilgilenmeniz en iyisi olacaktır. Android platformu ile ilgili ise, Android uygulama geliştiricileri kiralamanız gerekir.
Buna karşılık, iOS için size en iyi iPhone uygulama geliştirme hizmetlerini sunabilecek bir şirketle ortak olmanız gerekecek.
Ayrıca reasürörler, sigortalama, hasar muhakemesi, risk yönetimi ve veri analitiği gibi farklı uzmanlık alanlarında derinlik ve genişlik sağladıkları için hayati öneme sahiptir. Bir sigorta uygulaması başlatmak için özel yetkinliklere sahip özel geliştiricileri işe almalısınız.
Bir prototip oluşturun
Ne tür bir sigorta uygulaması oluşturmak istediğinizi zaten biliyorsunuz. Yeni bir uygulama geliştirmenin mümkün olan en iyi kullanıcı deneyimini sunmaya odaklanması gerektiğinden, tasarımın uygulanmasına başlamanın zamanı geldi.
İhtiyaçları netleştirmek, UX'i planlamak (mimariyi seçmek, tüm ana arayüz öğeleriyle bir prototip oluşturmak) ve UI'yi tasarlamak önemlidir.
Ayrıca, hızlı prototipleme yararlıdır. İsteğe bağlı uygulama geliştiricileri, prototip oluşturma yoluyla kavramları test edebilir, en iyi özellikleri seçebilir ve olası bir ürünün pratik ve işlevsel olup olmadığını değerlendirebilir.
Hafif bir prototip, projenin hedeflerine ulaşmak için gereken teknolojiye erişiminin olup olmadığını değerlendirmek için de önemlidir.
Sonuç olarak, prototip oluşturma, MVP geliştirmeye başlamadan önce bir iş fikrini test etmenize izin verdiği için bu aşamayı atlamamak çok önemlidir.
Bu adım, uygulamanın ne kadar etkili çalışacağını ve projenin geliştirme prosedürü sırasında maliyetleri ve zamanı kısma konusunda yeterli olup olmayacağını değerlendirir.
Bir MVP geliştirin
Artık bir sigorta uygulaması geliştirmeye ve başlatmaya hazırsınız. Aşağıdaki geliştirme aşamalarına geçmeden önce, iş modelinizi test etmek için bir MVP kullanmalısınız.
Ardından, hem mevcut hem de potansiyel poliçe sahiplerinin ürününüze ihtiyacı olduğunu doğrulamalı, geri bildirim toplamalı, iyileştirme ihtiyacını değerlendirmeli ve bunları doğru bir şekilde önceliklendirmelisiniz.
Ayrıca, birkaç yinelemeden sonra gelecekteki geliştirme için etkili eylem planını ele almalı, ilk kullanıcıları etkilemeli ve ayrıca gelir üretmeye başlamalıdır.
Gerçek durumu göstermek için uygun şekilde bir MVP oluşturulmalıdır. Aceleyle üretilen “ham” bir ürün, talep tahmininin test edilmesini sağlamayacaktır.
Buna karşılık, MVP mümkün olan en kısa sürede en az miktarda para harcanarak oluşturulmalı ve yalnızca kullanıcının ihtiyaç duyduğu ve değerlendirmemiz gereken önemli özellikleri içermelidir. Sonuç olarak, bir mobil uygulama geliştirme şirketinden tavsiye alabilirsiniz.
Bir MVP geliştirmeden önce, sigorta uygulamanızı başlatmak için hangi tekniklerin, yeteneklerin ve özelliklerin çok önemli olduğuna karar vermelisiniz.
Kalan özellikler, poliçe sahipleri sistemi kullandıktan ve geri bildirimde bulunduktan sonra uygulanabilir. Hipotezler doğrulanırken, geri bildirim işlenirken ve temel performans göstergeleri değerlendirilirken bir plan geliştirebilirsiniz.
Minimum düzeyde uygulanabilir bir ürün geliştirmek, kullanıcıya fayda sağlamayacak ancak kaynaklarınızı boşa harcayacak anlamsız özelliklerin ortadan kaldırılmasını destekler. Bu nedenle, bir MVP, bir sigorta uygulamasını başlatma süresini ve maliyetini azaltmaya yardımcı olur.
Soru-Cevap testi
Bir sigorta uygulaması, genel kullanıma sunulmadan önce sigortalıların ve sigortacıların hataları, uyumluluğu, verimliliği ve memnuniyeti açısından test edilmelidir.
Kalite Güvencesi, üretim süresinin yalnızca %25'ini kaplamasına rağmen, esastır. Bir ürünü halka sunmadan önce olası endişeleri ele alarak ve üstlenerek, yüksek kaliteli testler uzun vadede sizin için avantajlı olabilir ve paradan tasarruf etmenize yardımcı olabilir. Ayrıca QA, sigorta uygulamaları tüketicilerinin istediği istikrarı ve güvenilirliği garanti eder.
Ayrıca QA, özellikle sigorta uygulamaları kullanıcılarının istediği istikrar ve güvenilirliği garanti eder.
Uygulama başlatma ve destek
Bitmiş sigorta uygulamasının başlatılması, uygulama geliştirme yaşam döngüsünün sonunu işaret etmez. Android ve iOS'un sürekli güncellendiğini ve uygulama mağazalarına sunulduğunu unutmamanız daha iyi olur.
Sonuç olarak, yazılımınızın her zaman en yeni platformlarda var olduğundan ve pratik olduğundan emin olmalısınız. Bunun için, destek almak üzere isteğe bağlı bir uygulama geliştirme şirketinden geliştiriciler kiralayabilirsiniz.
Sigorta sektöründe ve sektördeki hızlı dönüşümler, ürününüze yeni özellikler eklemenizi gerektirebilir. Ayrıca, yeni kullanıcıları çekmek için uygulamanızın reklamını yapmanız ve daha yüksek bir memnuniyet düzeyi sağlamak için yorumlarını sürekli olarak yönetmeniz gerekir.
Daha fazla katılım, ölçeklenebilirlik, ek özellikler ve gelişmiş bir kullanıcı deneyimi, yüksek kaliteli sürüm sonrası bakım ve yardımla mümkün hale gelir.
Uygulamayı güncel tutun
Sektörün dijital teknolojiyi benimsemesi ve geliştirmesi nedeniyle sigorta şirketlerinin de hızlı dönüşüme ayak uydurabilmeleri için son derece yaratıcı ve rekabetçi olmaları gerekiyor. Uygulamanızı etkili bir şekilde güncellemek için isteğe bağlı uygulama geliştiricileri kiralayabilirsiniz.
Bu uyarlanabilirlik, hem mevcut müşteri yolculuğu hem de uzun vadede kesinlikle kendini gösterecek olan yeni müşteri temas noktaları için etkilidir. Uygulamanızın sürekli güncellendiğinden ve pazardaki yeni özelliklerle entegre olduğundan emin olun.
Çözüm
Sağlık sigortası yeniliklere açık bir sektör. Sağlık sigortası uygulaması geliştirme, bakım kalitesini, genel müşteri deneyimini ve katılımı artırmak için en uygun çözümlerden biridir.
Gördüğünüz gibi, bu süreçte dikkat edilmesi gereken birçok hareketli bileşen var. Bununla birlikte, bilgili ve yetenekli bir ekip dahil olduğunda her şey mümkündür.
Geliri artırabilecekleri, daha fazla müşteri çekebilecekleri, tüketici trendlerine ayak uydurabilecekleri ve rakipleri geride bırakabilecekleri için sigorta uygulamaları işletmelere çekici geliyor.
Bir sigorta uygulaması başlatmak istediğinizde, güvenilir ve güvenilir bir mobil uygulama geliştirme şirketiyle çalışmanın süreci kolaylaştırdığını her zaman unutmayın.