Cognism ile DACH'de 3 Milyon Dolarlık Fırsat Yaratmak

Açıklayıcı videolar için öncü platform olan simpleshow, Cognism'in B2B verilerini şu amaçlarla kullanır :

• DACH'de 3 milyon dolar değerinde işlem hattı oluşturun.
• Ekim 2022'ye kadar 425 toplantı ayırtın.
• Mevcut müşteri hesaplarına çapraz satış yapın.
• Cognism'i Salesforce CRM ile otomatik olarak entegre edin.

Vaka çalışmasını görüntülemek için kaydırın.

Şirket

2017'de kurulan simpleshow , dijital ürünler ve hizmetler için birinci sınıf açıklayıcı videolar üretiyor. Modern iletişimi basit ve özlü hale getirme misyonunun rehberliğinde, pazar lideri herkesin karmaşık konuları çok basit bir şekilde açıklamasını sağlar. SaaS çözümündeki yapay zeka, kullanıcının yalnızca birkaç tıklamayla profesyonel bir açıklayıcı video oluşturmasını destekler.

Simpleshow ekibi, 50'den fazla dilde, Berlin, Lüksemburg, Londra, Miami, Singapur, Hong Kong ve Tokyo'daki ofislerdeki müşterilere hizmet vermektedir. Büyük uluslararası şirketler, basit açıklamalar için ortakları olarak simpleshow'a değer verir.

Meydan okuma

Berlin merkezli simpleshow'da Satış Yöneticisi Filipa Enes ile röportaj yaptık. Rolü, işlerini etkili bir şekilde yapmaları için mümkün olan en iyi araçlara sahip olmalarını sağlamak için satış ekibinin süreçlerini geliştirmek, yürütmek, optimize etmek ve yönetmektir.

Simpleshow Cognism'i nasıl keşfetti?

“ Bir Cognism SDR'den büyük bir soğuk arama aldım. Bu, Alman satış ekibinin DACH bölgesinde ZoomInfo'nun veri kalitesiyle mücadele ettiği ideal bir zamanda geldi. ABD ekibi platformda bir miktar başarı elde etse de, ABD ile Avrupa arasında veri kalitesinde açık bir fark vardı.”

Simpleshow, Cognism'i değerlendirmek ve değerlendirmek için hangi teknikleri kullandı?

"Cognism, satış ekibinin denemesi için bir DACH bağlantı örneği sağladı. Ne kadar çok telefon numarası ve e-posta adresi olduğu bizi şaşırttı. Hemen Alman satış ekibimizi Cognism'e taşıdık."

Genel olarak, satış sürecini nasıl buldular?

"SDR, DACH verileriyle ilgili zorluklarımızı gerçekten dinledi. Sonraki demo ve Hesap Yöneticisi ile yaptığımız sohbetler her zaman eğlenceli ve bilgilendiriciydi. Satış sürecinden gerçekten keyif aldık ve tam olarak neyin teslim edildiğinin sözünü aldık!”

Çözüm

DACH satış ekibi, on altı hesap yöneticisi, dört dahili satış temsilcisi ve üç BDR'den oluşur. Hepsi Cognism kullanıyor.

Hedef pazarları nedir?

"DACH 500 bizim hedef hesaplarımız. Zaman zaman, aramayı genişletiyoruz ve satış döngüleri daha kısa olduğu için daha küçük işletmelere yaklaşıyoruz."

Filipa, Cognism'in nasıl iki amaçla kullanıldığını simpleshow'da açıkladı.

"BDR'ler ve şirket içi satış temsilcileri, yeni iş fırsatları yaratmak için Cognism'i kullanıyor. Araç, hesap yöneticileri tarafından mevcut müşteri hesaplarına çapraz satış yapmak için de kullanılır. Her iki ekip de hangi sektörlerin ve şirketlerin başarılı olduğunu belirliyor ve buna göre bu ICP'yi hedeflemeye odaklanıyor."

Cognism, çapraz satış fırsatları için nasıl faydalı oldu?

"Cognism'in DACH bölgesindeki çeşitli kişi veritabanı, hesap yöneticileri için son derece faydalıdır. İşte bir örnek: Siemens bir müşteridir ve çok sayıda yan kuruluşu vardır. Hesap yöneticisi, WebApp'a bir Siemens yan kuruluşu etki alanı girebilir, aramayı hassaslaştırabilir, bir kişi listesi oluşturabilir ve kişi ayrıntılarını doğrudan Salesforce ile senkronize edebilir."

Filipa, harekete geçmek için Cognism'in Salesforce entegrasyonunu nasıl kullandıklarını açıkladı . Şirketlerin Cognism WebApp'tan Salesforce'a Müşteri Adayları veya İlgili Kişiler olarak, Hesapları olsun ya da olmasın, kişileri toplu olarak dışa aktarmasına olanak tanır. Hem WebApp hem de Chrome Uzantısı için tüm entegrasyon ayarları merkezi olarak bulunur ve WebApp'ta yönetilebilir.

Cognism'in Salesforce entegrasyonu ile simpleshow'un iş akışı nedir?

"Her temsilci, atanan hesaplarındaki kişileri aramak için WebApp'ı kullanır. Kişiler daha sonra müşteri adayı olarak kaydedilir ve yalnızca iki tıklamayla Salesforce ile eşitlenir. Bu sihirdir!"

Müşteri adaylarını harekete geçirmek için hangi giden araçlar kullanılır?

"Toplu postalama için Salesforce'un bir pazarlama otomasyonu platformu olan Pardot'u kullanıyoruz. Bununla birlikte, satış ekibi, satış ritimleri yoluyla boru hatları oluşturmak ve beslemek için bir satış etkileşim platformu olan Salesloft'u düzenli olarak kullanıyor."

Filipa, satış ekibinin araştırma yapmak için nasıl çok kanallı bir yaklaşım kullandığını açıkladı .

"Ekip eylemi, kişiselleştirilmiş e-postalar gönderme ve soğuk arama yoluyla yol açar. Eskiden e-postaya büyük önem verirdik. Bununla birlikte, Cognism'i kullandığımızdan beri, artık parmaklarımızın ucunda cep telefonlarından oluşan büyük bir B2B iletişim veritabanımız var. Sonuç olarak, ekip daha fazla soğuk aramaya başladı.

Cognism, verileri her zaman uluslararası veri düzenlemelerine uygun tutar. Cognism'in önde gelen uyumlu B2B veritabanı, DACH bölgesindeki potansiyel müşterilere sunum yaparken nasıl yardımcı oldu?

"Bir potansiyel müşteri cep telefonunu veya e-posta adresini nereden aldığımızı sorarsa, ekip verilerini Cognism'in GDPR uyumlu veritabanından aldıklarını güvenle söyleyebilir. Bu, potansiyel müşteriyle yalnızca B2B amaçları için iletişime geçildiği konusunda güvence veriyor.”

Cognism, verimlilik seviyelerinin yükseltilmesine büyük ölçüde yardımcı oldu. Filipa nedenini açıkladı:

"2021'de ZoomInfo'yu kullandığımızda, Salesforce ile iş akışlarını çok yorucu hale getiren otomatik bir entegrasyon yoktu. Nedeni şu: Platformdaki kişileri aramak, CSV'yi indirmek ve Excel dosyasını manuel olarak Salesforce'a aktarmak zorunda kaldık."

“Yıllardır satışta olduğum için, hayatımın saatlerini excel tablolarını biçimlendirmek ve CRM'e aktarmakla harcıyordum. Cognism'in Salesforce ile otomatik entegrasyonu, müşteri adaylarını CRM'imize manuel olarak eklemek için artık zaman harcamayacağım anlamına geliyor. Satışların günlük işleyiş biçimini tamamen değiştirdi. 5 yıldızı hak ediyor!”

Son olarak, Cognism'de müşteri desteğini nasıl buldular?

"Cognism, şimdiye kadar bir satıcıyla deneyimlediğim en iyi müşteri hizmetine sahip. Hesap yöneticimiz, hedeflerimizi belirlememize yardımcı oluyor ve platformu en iyi şekilde kullanmak için daha fazla neler yapabileceğimiz konusunda bize meydan okuyor. Cognism gibi bir hesap yönetimi hizmetine sahip olmayı arzuluyoruz. Bu gerçekten harika.”

Sonuçlar

Filipa, Cognism'i kullandığından beri simpleshow'un deneyimlediği zaman kazandıran faydaları açıkladı.

"İlk olarak, iki teknolojiyi katılım sürecine entegre ederken herhangi bir teknik sorun yaşanmadı. Bu, Cognism'in destek ekibine bunu bir esinti haline getirdikleri için teşekkür ederiz."

"Genel olarak, müşteri adaylarını Salesforce'a manuel olarak dışa aktarma darboğazı, Cognism kullanıldığından beri ortadan kalktı. Salesforce bizim tek gerçek kaynağımız ve Cognism ile doğrudan entegrasyon, çatlaklardan hiçbir ipucunun kaymaması anlamına geliyor."

Simpleshow'un Cognism'i kullandığından bu yana kaç tane daha giden görüşme oldu?

“Rezerve edilen toplantıların çıktısı ve hacmi hızla arttı. Eylül'den Aralık 2021'e kadar Alman ekibi 250 toplantı ayarladı ve 62 bin dolarlık yeni işi kapattı. 2022'de şimdiye kadar ekip 425 toplantı ayarladı ve 140 bin dolarlık yeni işi kapattı."

"DACH pazarı için 2022 fırsat boru hattımız, Cognism tarafından oluşturulan olası satışlardan şimdiden 3 milyon dolar değerinde. Satış ekibi cennetle buluşuyor.”

Simpleshow'un Cognism ile büyüme planları nelerdir?

"Şimdi Cognism'i Birleşik Krallık ekibimize genişlettik. Satış ekibi verilere çok güvendiği için giderek daha fazla kredi satın alıyoruz."

"Cognism kadar çok toplantıyı kolaylaştıran başka bir müşteri adayı yaratma aracı yok. Bunun nedeni, doğru kişileri hedeflememiz, geri dönmeyen e-postalar göndermemiz ve var olan cep telefonlarını aramamızdır. Halihazırda yatırımımızın 3 kat geri dönüşünü gördüğümüz için, fırsat yaratmak için en iyi yatırımımız bu. Bayıldım!"

Cognism'in satış zekası çözümünü deneyin

Dünya çapında 1.000'den fazla gelir ekibi Cognism'e şu konularda güveniyor:

Nitelikli B2B iletişim veritabanları oluşturun

Giden kampanyalarını planlayın ve başlatın

Sosyal satışlarını güçlendirin

Gelir hedeflerini karşılayın ve geçin

Neden kendin görmüyorsun? Canlı ekran paylaşımınızı buradan ayırtın