Küçük İşletme Pazar Araştırması: Örnekler ve İpuçları

Küçük bir işletme için pazar araştırması yapmak, başarı ile başarısızlık arasındaki fark olabilir ve iyiden mükemmele sorunsuz bir şekilde dönmenize yardımcı olabilir.

Evet, o kadar önemli.

ABD çalışma istatistikleri bürosundan KOBİ'lerin hayatta kalma oranlarına ilişkin en son istatistiklerin yalnızca %25'in 15 yıllık sınıra ulaştığını göstermesiyle, küçük işletme pazar araştırması, gelecekteki başarınız için yapabileceğiniz en önemli şeylerden biridir.

Küçük bir işletme için pazar araştırması nasıl yardımcı olabilir?

Pazar araştırması yapmak, işletme sahiplerinin gelecek için net bir stratejik yön belirlemeye yardımcı olan hayati bilgileri keşfetmesine yardımcı olur. Tüketici ihtiyaçları ve talepleri, büyüme fırsatları, rakiplerin taktikleri, yetersiz hizmet verilen veya yeni pazarlar hakkında bilgi edinebilir ve istediğiniz zaman alanınızda neyin işe yarayıp yaramadığını ilk elden görebilirsiniz.

Küçük işletme pazar araştırması size şu konularda yardımcı olur:

• Tüketici beğenilerini ve hoşlanmadıklarını belirleyin
• Rekabetçi bir plan oluşturun
• yeni müşteriler bul
• Yeni pazarlar keşfedin
• Büyüme fırsatlarını ortaya çıkarın
• Pazarınızı anlayın
• Neyin işe yarayıp yaramadığını görün
• Gelişmekte olan trendleri tespit edin
• Rakip ortamını oluşturun
• İyi trafik kaynakları bulun
• Yeni ortaklık fırsatlarını keşfedin
• Veriye dayalı bir strateji oluşturun
• Sürdürülebilir bir iş modeli oluşturun

Küçük bir işletme için beş adımda pazar araştırması nasıl yapılır?

Küçük işletme pazar araştırması yapmanın en iyi yolu, ikincil araştırma olarak bilinen bir yöntemi kullanmaktır. Uygun fiyatlı, oldukça etkili ve aslında o kadar da zaman almıyor.

Bu teknik hakkında bilmeniz gereken her şeyi daha ayrıntılı olarak keşfetmek için masa başı araştırma kılavuzumuzu okuyun.

İşletmeniz için pazar araştırması yaparken izlemeniz gereken beş adım:

1. Araştırma konunuzu tanımlayın – ne bilmek istediğinizi düşünün ve araştırmanızla cevaplamak istediğiniz soruları listeleyin.
2. Kullanmayı planladığınız tüm kaynakları detaylandırın – araçlar, müşteri listeleri, endüstri verileri, raporlar, rakipler vb.
3. Verileri toplayın.
4. Tüm bilgileri kullanılabilir bir formatta harmanlayın.
5. Verileri analiz edin. Başlangıçta tanımladığınız sorulara bakın. Umarız ihtiyacınız olan cevapları bulmuşsunuzdur. Değilse, 2. adıma dönün ve daha net içgörüler elde etmenize yardımcı olacak başka kaynaklar bulun.

Bu sürecin güzelliği basitliğidir. Hemen hemen her senaryoda başarı için bir reçete olarak kullanın. İçeriklerinizi (pazar araştırma soruları) uyarlayın ve yeni sonuçlar keşfetmek için farklı teknikler (pazar araştırma araçları) kullanın. Formata bağlı kaldığınız sürece, büyümeyi hızlandırmak ve iyi bilgilendirilmiş, veriye dayalı stratejiler oluşturmak için trendleri ve fırsatları hızla tanımlayabileceksiniz.

Küçük işletme araştırmasını ne sıklıkla yapmalısınız?

Önde kalmak ve sürdürülebilir büyüme elde etmek için pazar araştırması, iki haftalık rutininizin bir parçasını oluşturmalıdır.

Biliyorum… kulağa biraz tuhaf geliyor, ama beni dinleyin.

Tipik olarak, üç ayda bir veya yıl sonu iş incelemeleri, yatırım ve hibe başvuruları gibi olaylar, küçük işletme pazar araştırma faaliyetlerini ateşler.

Bunu iki nedenden dolayı biliyorum:

Bir ürün ekibinde çalıştığımda, herkes çeyreğin sonundan bir hafta önce 'gereçleri düşürürdü'. İnsanlar satıcı incelemeleri için hazırlanırdı ve bu en iyi uygulama olarak kabul edilirdi . Ancak günümüz pazarlarının ve tüketici davranışlarının ne kadar hızlı değiştiğini gördükten sonra; bu taktik artık uygulanabilir veya etkili değil.

Bu içgörülere sahip olmak yapbozun sadece bir parçasıdır. Başkalarının da aynı şeyi yapıp yapmadığını merak ettim ve her iyi araştırmacının yapması gerektiği gibi şüphelerimi doğrulamaya çalıştım. Gerçekten de, "küçük işletme pazar araştırması nasıl yapılır", "pazar boyutlandırma" ve "rekabetçi analiz" gibi anahtar kelimeler etrafında hızlı bir arama ilgi alanı analizi olanBenzerweb Dijital Araştırma İstihbaratını kullanarak, içgüdülerim sağlam verilerle anında doğrulandı. Her şey.

Benzer web ile arama ilgisi analizine bakın. Yıl sonu, altı aylık ve üç aylık dönemlerde arama trendlerindeki ani artışlara ve küçük işletme pazar araştırma terimleri için daha yüksek arama hacmine dikkat edin.

Nadiren yapılan pazar araştırması, sizi ortaya çıkan tehditlere karşı savunmasız bırakır. Bu nedenle aylık bir alışkanlığın parçası olmalıdır. Bu sayede vardiyalara cevap verme şansını kaçırmazsınız; rakiplerinizden daha hızlı ilerlemenizi ve yeni büyüme fırsatları bulmanızı kolaylaştırıyor.

Profesyonel İpucu: Küçük işletme araştırmaları için tercih ettiğiniz aracı bulun ve ustalaşın. Bu şekilde, farklı kıyaslama türleri doğal hale gelir ve süreci daha hızlı ve daha etkili hale getirir.

Küçük işletme pazar araştırma araçları

Küçük bir işletme için pazar araştırma araçları paha biçilmezdir. Oh, ve en iyi araçlar her zaman en pahalı değildir.

Küçük işletmelerin kullanabileceği en iyi pazar araştırması araçlarından bazıları şunlardır:

1. Çevrimiçi anketler
İnsanlardan istedikleri, beğendikleri ve beğenmedikleri şeyler hakkında geri bildirim almanın düşük maliyetli, hızlı ve kolay bir yoludur. Bir mail listeniz yoksa sosyal kanallar veya bir web sitesi aracılığıyla kolayca paylaşabilirsiniz. Survey Monkey ve Typeform en iyilerinden ikisi olarak kabul edilir. Küçük işletme araştırmalarında anketleri kullanmanın 18 yolunu burada keşfedin.

2. Dijital zeka yazılımı
Benzer web, küçük bir işletme için herhangi bir pazar araştırmasına başlamak için harika bir yerdir. Herhangi bir web sitesi veya uygulama için üst düzey tahminleri görüntüleyin ve boyutu, erişimi ve potansiyel trafik kaynaklarını daha iyi anlayın. Herhangi bir etki alanı URL'sine ilişkin ücretsiz içgörüler içinBenzerweb.com'a kaydolun veya anında analiz içinBenzerweb Chrome uzantımızı indirin.

3. Halka cevap verin
Cevap genel kullanımı ücretsizdir ve insanların bir konu hakkında hangi soruları sorduğuna dair fikir edinebilirsiniz. İçerik stratejisini şekillendirmeye, web sitesi içeriğini optimize etmeye ve hatta yeni ürün veya hizmetler geliştirmeye yardımcı olabilir.

4. Google ile Düşünün
Think with Google, tüketici analizlerini ve kişilik gelişimini derinlemesine incelemek için iyidir. Hedef kitlenin alışkanlıklarını ve ilgi alanlarını daha iyi anlamak için "yakın ilgi alanı kitleleri" ve "pazardaki kitleler"i birlikte kullanın.

5. BuzzSumo
BuzzSumo, içerik pazarlamacılarının çoğu tarafından bilinir ve küçük işletme pazar araştırması için kullanışlıdır. Bir hedef kitlenin neleri önemsediğini ve hangi içerikle etkileşim kurduğunu görün. Kitleniz veya işinizle alakalı sosyal sözler, anahtar kelimeler veya yorumlar için uyarılar oluşturun.

6. Boyutlar.ai
Dimension AI, akademik yayınların ve bilimsel araştırmaların güç merkezidir. Bir dizi yetkili araştırma makalesine erişim sağlayan merkezi bir araçtır; kararları doğrulamanız gerekiyorsa yararlıdır. Aramanızı her zaman ücretsiz sonuçlar için Açık Erişimi (OA) filtrelemek üzere ayarlayın.

Küçük işletme pazar araştırması örnekleri

İşte imparatorluğunuzu büyütmek için iş piyasası araştırmasını kullanmanın beş kolay yolu.

1. Neyin işe yarayıp yaramadığını öğrenin

Ne: Rekabet Analizi

Neden: Alanınızda başkalarının ne yaptığına dair net bir görüşe sahip olmak, pazarlama çabalarınızı buna göre uyarlamanıza ve optimize etmenize olanak tanır. Ancak her şey web ve uygulama trafiği ile ilgili değildir; sosyal medya rekabet analizi yapmanın da değeri var. Bu, insanların neyi sevmediğini görmek için özellikle iyidir, çünkü bazıları bu kanallarda daha fazla seslerini duyurma eğilimindedirler – düşünce, incelemeler, yorumlar ve promosyon gönderileri.

Uzman İpucu: Teknoloji, etkinlikler ve hizmetlerde şirketlere sahip bir seri girişimci olan Doorloop'un Kurucu Ortağı ve CMO'su David Bitton ile konuştum. İşte konuya yaklaşımı.

Nasıl: İşletmeniz için rekabet analizi yapmanın birçok yolu vardır. Bu 2 dakikalık video size bunu tam olarak nasıl yapacağınızı gösteriyor.

Takip faaliyeti: İlk analizinizi yaptıktan sonra, bir sonraki adım rekabetçi kıyaslama yapmak, rakiplerinizin sonuçlarını ve stratejilerini izlemek ve ölçmektir.

2. Nihai rakip taslağını oluşturun

Ne: Pazar analizi çerçevesi

Nedeni: Rekabetçi çerçeveler, yukarıda özetlenen rekabet analizinden bilgi alır ve bunları sizin ve diğerlerinin anlaması kolay, yapılandırılmış, düzenli bir görsel modele yerleştirir.

Nasıl: İş pazarı araştırmasının bu öğesini yapmanın farklı yolları vardır. Size en popüler rekabet analizi çerçevelerini veren bir makale yazdık.

3. Doğru büyüme stratejisini bulun

Ne: Trafik payı

Neden: Tüm firmaların %95'ini oluşturan dünya çapında 400 milyondan fazla küçük işletme ile rekabet hiç bu kadar şiddetli olmamıştı. Ancak doğru strateji ile pazar payınızı büyütmenize yardımcı olacak faaliyetlere odaklanabilirsiniz.

Nasıl: Pazar payınızı artırmak için trafik payınızı artırmanın yollarını bulun. Sonuçta, dijital dünyada trafik, pazar hacmini temsil ediyor.

Benzerweb Araştırma İstihbaratını kullanarak, sektör genelindeki bir görünümün yanı sıra rekabete karşı kendi trafik payınızı görün. Çeşitli etkileşim ölçütlerinin yanı sıra trafik kaynaklarının ayrıntısına inin.

Sektör trendlerini kullanarak, trafik değişikliklerinin bir sektördeki özel bir oyuncu grubunu nasıl etkilediğini keşfedin. Eğilimleri gerçek zamanlı olarak görüntülemek için bir adım daha ileri gidin ve trafik kaynakları, aylık değişiklikler, mobil ve masaüstü trafik paylaşımı, hemen çıkma oranları, süre ve daha fazlasıyla ilgili veri kümelerini daha derinlemesine inceleyin.

4. Müşterilerle kalıcı bağlantılar kurun

Ne: Kitle Analizi

Nedeni: Tüm endüstrilerdeki şiddetli rekabet, tüketicilere çok sayıda seçenek sunuyor. Salesforce tarafından yakın zamanda yapılan bir anket, insanların neredeyse %70'inin şirketlerin ihtiyaçlarını karşılamasını beklediğini söyledi. Gerçekten de 2020 sonsuza dek insanların çevrimiçi alışkanlıklarının ve tercihlerinin büyük ölçüde değiştiği yıl olarak bilinecek.

Müşterinizin ihtiyaçlarını siz karşılamıyorsanız, başkası ilgilenecektir.

Pazar araştırmasının, sigorta sektöründeki küçük bir işletme olan Steadily'nin, yatırımı güvence altına alma becerilerine katkıda bulunan büyümeye yönelik stratejilerini uyarlamasını nasıl sağladığı aşağıda açıklanmıştır.

Nasıl: Kitle analizi, alıcı kişiliklerin geliştirilmesinden çok daha fazlasıdır. Kim olduklarını ve neyi umursadıklarını gerçekten anlamak için internette nerede vakit geçirdiklerini, ne kadar alışveriş yaptıklarını, sitelerde ne kadar zaman geçirdiklerini ve nerede olduklarına dair diğer temel demografik verileri öğrenmeniz gerekir. kullandıkları cihaz türleri, yaşları, cinsiyetleri vb. Buna yardımcı olacak çok sayıda karmaşık araç olsa da,Benzer web, kitle içgörülerini ve tüketici davranışlarını tek bir yerde görüntülemeyi kolaylaştırır.

5. Pazarınızı anlayın

Ne: Endüstri analizi

Neden: Pazarınızı eski haliyle anlamak artık yeterli değil. Pazar eğilimleri ve tüketici davranışları bir anda değişebilir. Pazarınızı yakından takip edemediğiniz için ortaya çıkan tehditlere ve fırsatlara ilişkin içgörüler çok geç gelir.

• Alanınızda neler olup bittiğine en son ne zaman baktınız?
• Bir rakibin geçen hafta başlattığı ve büyük ilgi gören yeni uygulamadan haberiniz var mıydı? Son üç aydır %5.000 oranında büyüyen üç yeni rakibi duydunuz mu?
• Rakiplerinize günde 50'den fazla potansiyel müşteri sağlayan yeni içerik yayıncısına ne dersiniz?

Nasıl: Pazarınızda neler olup bittiğini öğrenmek için, diğerlerinin yanı sıra en iyi oyunculara ilişkin sektör çapında bir görüşe ihtiyacınız olacak. Bu, trafik kaynaklarına ve kanallarına bakmak ve herhangi bir değişikliğe yakından dikkat etmek anlamına gelir. Sektör trendlerine yönelik pazar araştırması yaparak, zaman içindeki geçmiş trendleri takip ederken etkili makro değişiklikleri anlayabilirsiniz.

Uygulama zekası, başka bir önemli husustur. Mobil öncelikli tüketici alışkanlıklarının (ve harcamalarının) artmasıyla, web ve uygulamalarda görünürlüğe sahip olmak hiç bu kadar alakalı olmamıştı.

Bu başlık, bir sektördeki uygulamaların benzersiz ziyaretçilerini gösterir ve toplam uygulama kullanıcısı sayısının zaman içinde nasıl değiştiğini gösterir. Uygulamaların neredeyse her pazara girmesiyle küçük işletme araştırması, başarılı olmanıza yardımcı olabilecek fırsatları ve tehditleri ortaya çıkarmanıza yardımcı olabilir.

Özetle

Küçük işletme araştırması yapmak, hem uzun hem de kısa vadeli avantajlar yaratan bir yatırımdır. Kararları şekillendirmek için tek başına içgüdü yerine güvenilir verileri kullanmak, şirketinizin hayatta kalması ve başarısı için çok önemlidir. Yakında, veri görüntüleyiciden veri bağımlısına hızla geçiş yapacaksınız. Cidden, küçük bir işletme için pazar araştırmasının nihai etkisini ve büyümenize yardımcı olabileceği birçok yolu görmeye başladığınızda, bağımlı olmak kolaydır.

Küçük İşletme Pazar Araştırması SSS

Küçük işletmeler pazar araştırmasını nasıl yapar?

Küçük işletme araştırması yapmanın en iyi yolu, ikincil veya masa başı araştırma tekniği kullanmaktır. Pazarınız, rakipleriniz ve trendler hakkında önemli bilgileri hızla ortaya çıkarmak içinBenzerweb Araştırma İstihbaratı gibi araçları kullanabilirsiniz.

Pazar araştırması küçük bir işletme için faydalı mı?

Evet. Pazar araştırması, büyüme stratejilerini, sektörünüzü etkileyen temel eğilimleri ortaya çıkarmanıza yardımcı olur ve rakipleriniz için neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görmenizi sağlar. Ayrıca, hedef pazarınızı daha iyi anlamanıza ve ürünlerinizi ve mesajlarınızı buna göre uyarlamanıza yardımcı olabilir.

Startuplarda ve küçük firmalarda pazar araştırmasını nasıl yürütüyorsunuz?

Yeni kurulan şirketlerde ve küçük firmalarda etkili bir pazar yürütmek için masa başı araştırma yöntemlerini kullanın. Düşük maliyetlidir, etkilidir ve işinizi etkileyebilecek ilgili fırsatları, tehditleri ve pazar eğilimlerini size hızlı bir şekilde gösterir.

Küçük işletme araştırmamı dışarıdan mı almalıyım?

Dışarıdan temin edilen bir pazar araştırma hizmetini kullanmak, bunu kendiniz yapmaya kıyasla size daha fazla paraya mal olacaktır. Ayrıca, bilmeniz gereken önemli içgörülerden ve pazar istihbaratından bir adım uzaklaşmanızı sağlar. Sonuçta, performansı kıyaslamak istiyorsanız, bunun için yine bir dış kaynaklı pazar araştırma hizmeti ödemeniz gerekecek. Kendiniz için nasıl pazar araştırması yapacağınızı öğrenin; uzun vadede paradan tasarruf edersiniz ve ortaya çıkan tehditleri veya trendlerdeki değişiklikleri tespit etmek daha kolay ve daha hızlı olur.

Yeni bir iş kurmak için en iyi pazar araştırması şekli nedir?

Masa başı araştırması, yeni bir işletme için en iyi pazar araştırması şeklidir. Bunu kendiniz yapabilirsiniz, daha uygun maliyetlidir ve stratejilerinizi, mesajlarınızı ve konumlandırmanızı şekillendirebilecek önemli bilgileri ortaya çıkarmanıza yardımcı olabilir.