Küçük İşletme Görünümü

Mutlu Küçük İşletmeler Haftası! Siz küçük işletme sahiplerini kutlarken, bu hafta, bugün küçük işletmelerin durumu hakkında çok şey ortaya koyan bazı güncel anketlere ve raporlara bakmayı düşündüm.

İyileşme Belirtileri

Kabbage'den Küçük İşletme Kurtarma Raporunun ^3. bölümü, küçük işletmelerin satışlarının ve kârlarının pandemi öncesi seviyelere yaklaştığını gösteriyor. Ortalama olarak, küçük işletmeler, bu yılın son 30 gününde toplam satışlarda 51.200 dolar ve pandemi öncesi sırasıyla 63.900 dolar ve 48.900 dolara kıyasla 37.000 dolar kar elde ettiğini bildirdi. Ayrıca, ankete katılanlar, toplam satışların ortalama %80'ini ve krizden önce kazandıklarının %75'ini geri aldıklarını söylüyorlar. Bununla birlikte, en küçük küçük işletmeler, pandemi öncesi satışlarının ve karlarının sırasıyla yalnızca %55'ine ve %57'sine ulaştı.

Facebook'un 8. Küresel Küçük İşletme Durumu Raporu , küçük işletmelerin "bazı toparlanma işaretleri" olmasına rağmen hala mücadele ettiğini gösteriyor. Rapor şunları gösterir:

• Küresel olarak KOBİ'lerin %18'i hala kapalı
• %36'sının pandemi öncesine göre daha az çalışanı var
• %60'ı işle ilgili masrafları ödemede zorluk yaşıyor
  • %33'ü nakit akışının Covid'den kaynaklanan en büyük endişelerinden biri olduğunu söylüyor
  • %26 kredi veya borcunu ödemekte zorlanıyor
  • %25'i faturaları ödemede sorun yaşıyor
  • %25'i de kira ödemekte zorlanıyor
  • %24'ü çalışanın maaşını ödemekte zorlanıyor

Facebook'tan Sheryl Sandburg burada daha fazlasını açıklıyor.

Ve BizBuySell Insight Raporu , satış amaçlı iş piyasasının 2021'in ilk çeyreğine göre %5 artışla 2. çeyrekte toparlanmaya devam ettiğini gösteriyor. Ancak ticari satış işlemleri 2020'nin aynı döneminde (pandeminin zirvesi) %38 artarken karantinalar), hala 2019 2. çeyrek pandemi öncesi seviyelerin %16 altında. Ve harika haber şu ki 2021'in ikinci çeyreğindeki 320.000 dolarlık medyan satış fiyatı, 2019'un ikinci çeyreği öncesi pandemi seviyelerinden %19 daha yüksek.

Dijitalleşmek

Facebook raporu, Şubat ayındaki %81'e kıyasla işletmelerin %88'inin artık dijital araçlar kullandığını söylüyor. Yarısından fazlası ise dijital araç kullanımının kalıcı olmasını bekliyor. Bazı KOBİ'ler, çevrimiçi ortama geçişlerinin ayakta kalmak ile batmak arasındaki farkı yarattığını söylüyor.

Salesforce'un Küçük ve Orta Ölçekli İşletme Eğilimleri raporunun 5. baskısı, KOBİ'lerin %83'ünün bazı operasyonlarını çevrimiçi ortama taşıdığını ortaya koyarak dijitalleşme eğilimini güçlendiriyor. Ve bunların %95'i geçtiğimiz yıl operasyonlarının bir kısmını internete kaydırdı. Dijitalleşme nedenleri:

• Müşterilere güvenle hizmet verin—%43
• Müşteri rahatlığına hitap edin—%37
• Çalışanlar için daha güvenli çalışma düzenlemeleri sağlayın—%32
• Verimliliği artırın—%30
• Rekabetçi kalın—%29

Özellikle, DHL Express tarafından yapılan bir anket, KOBİ'lerin e-ticaret gelirlerinin %48'inin 2021'in ilk çeyreğinde 2020'nin ilk çeyreğine kıyasla arttığını ortaya koyuyor.

Azınlık Raporu

Bank of America tarafından yayınlanan yeni veriler, Siyahi küçük işletme sahiplerinin %85'inin son sosyal adalet sorunlarının işlerini yürütme yaklaşımlarını etkilediğini söylediğini ve %94'ünün şirketleri aracılığıyla sosyal değişimi savunduğunu ortaya koydu.

Anket, Siyahi KOBİ'lerin "esnek ve iyimser" olduğunu ve önümüzdeki yıl için şunları gösteriyor:

• %84'ü gelirin artmasını bekliyor
• %82'si yerel ekonomilerinin gelişeceğine inanıyor
• %80'i ülke ekonomisinin gelişeceğine inanıyor
• %74'ü işlerini büyütmeyi planlıyor

Salesforce'un KOBİ Eğilimleri Raporu, Siyahi KOBİ'lerin %59'unun ve Hispanik KOBİ'lerin %65'inin topluluklarından gelen finansal desteğin hayatta kalmalarına yardımcı olmak için hayati önem taşıdığını söylediğini gösteriyor.

Ve Facebook'un raporu, kadınların ve azınlıkların sahip olduğu işletmelerin pandemi sonrası en çok etkilenenler olmaya devam ettiğini söylüyor:

• Küresel olarak, kadınların önderlik ettiği KOBİ'lerin %20'si kapalı olduğunu bildirirken, erkeklerin yönettiği KOBİ'lerin %16'sı kapandı
• ABD'de, azınlık liderliğindeki KOBİ'lerin kapanma olasılığı en az %50 daha yüksekti
• Azınlık liderliğindeki KOBİ'lerin de önceki yılın aynı dönemine göre daha düşük satış bildirme olasılığı daha yüksekti ve diğer küçük işletmelerin %29'una kıyasla %44'ü bunu yapıyor
  
  • İspanyol liderliğindeki işletmeler, %24 ile kapatıldığını bildirme olasılığı en yüksek olan işletmelerdi.

Bir Adobe araştırması, girişimcilerin genel olarak iş öncelikleri, çalışan ihtiyaçları ve topluluk katılımı konusunda kendilerini gergin hissettiklerini ortaya koyuyor.

Azınlıklara ve kadınlara ait küçük işletmeler arasında:

• Azınlıklara ait (%67) ve kadınlara ait (%49) küçük işletme sahipleri, azınlığa ait olmayan (%52) ve erkeklere ait (%38) işletme sahiplerine göre iş yerinde zaman konusunda kendilerini daha gergin hissediyorlar.
• Azınlıklara (%34'e karşı %16) ve kadınlara (%20'ye karşı %10) ait olanlar da yerel topluluklarına katkıda bulunma konusunda daha fazla baskı hissediyorlar. Azınlığa ait (%45'e karşı %30) işletme sahipleri (%46'ya karşı %28) ayrıca çalışanların tükenmişliği ve işten ayrılma ile daha fazla ilgilendi.

Sonuç olarak, Adobe anketi, azınlıklara ait (%64'e karşı %46) ve kadınlara ait (%54'e karşı %44) işletme sahiplerinin işlerini ayakta tutmaya çalışmaktan daha fazla stresli olduklarını gösteriyor.

Yardım isteniyor

Pandemi, işgücünde çok fazla kargaşaya yol açtı ve küçük işletme sahipleri şu anda kilit çalışanları elde tutmak için mücadele ediyor. BizBuySell Insight raporuna göre, birçok küçük işletme hala pandemi öncesi operasyonlarını yeniden inşa etmek için mücadele ediyor. Ankete katılan ve emeğe bağımlı olanların %47'si, çalışanları işe almakta veya işte tutmakta zorluk çekiyor ve “müşteri talebine ayak uydurmak için onları ücretleri artırma veya çalışma saatlerini azaltma arasında seçim yapmaya zorluyor”. Rapora göre, %81'i çalışanları çekmek ve elde tutmak için ücretleri yükseltirken, %17'si işgücü sıkıntısının daha yüksek maaşlarla rekabet edememelerinden kaynaklandığını söylüyor.

Bank of America anketi, Siyah SBO'ların çalışanlarını aşağıdakiler dahil olmak üzere çalışan sağlığına yönelik yaklaşımlarını değiştirerek desteklediklerini gösteriyor:

• Çalışanların daha esnek bir çalışma programına sahip olmalarını sağlamak (%50)
• Çalışanların uzaktan çalışmasına izin vermek (%40)
• İyi olma programlarını davranışsal ve zihinsel sağlık programlarını içerecek şekilde genişletmek (%32)

Ve Kabbage'den gelen rapor, küçük işletmelerin şirketlerindeki açık pozisyonları doldurmakta zorlandıklarını gösteriyor ve %28'i yeni çalışanları işe almanın zor veya çok zor olduğunu söylüyor. İlginç bir şekilde, %19'u iş adaylarının çocuklara veya aileye bakma yükümlülükleri nedeniyle iş fırsatlarını kabul edemediğini söylüyor. Sonuç olarak, %30'u bir iş ilanının doldurulmasının beş ila altı hafta sürebileceğini bildirirken, %15'i sekiz haftadan uzun sürdüğünü söylüyor.

Bu personel sıkıntısı, işletme sahiplerinin pandemi öncesine göre günde üç ila altı saat daha çalışmasına neden oldu.

Öte yandan DHL Express raporunda ankete katılan işletme sahiplerinin %50'si, personel bulmanın bir zorluk olmadığını söylüyor.

Girişimcilik Çağırıyor

İlk olarak yaklaşık bir yıl önce girişimlerde bir artış bildirdik. Ve şimdi MBO Partners tarafından yapılan yeni bir araştırma, 2021'deki ekonomik toparlanmanın ve işle ilgili değişen tutumların bağımsız çalışan sayısında 51,1 milyona bir artışa neden olduğunu, "bağımsız kariyerlere atlayan işçilerde benzeri görülmemiş bir %34 artış" sağladığını gösteriyor. MBO Partners buna “Büyük Gerçekleşme” adını veriyor ve kadınların zorlu programlarına uygun bir şekilde gelir elde etmelerini sağlayan iş arayarak “kesesyona” yanıt verdiğini söylüyor. Yeni bağımsız çalışanların %55'i kadın olarak tanımlanıyor.

MBO çalışması ayrıca, “salgın, geleneksel işlerin daha az güvenli olduğuna dair büyüyen bir görüşü güçlendirdi. Tam zamanlı bağımsızların %68'i bağımsız çalışmanın geleneksel bir işe sahip olmaktan daha güvenli olduğuna inanıyor.

Bağımsız çalışma, geçen yıl işlerine başlayan yeni bağımsız çalışanların %68'ini oluşturan Z kuşağı ve Y kuşağı ile gençler tarafından benimseniyor.

Küçük işletme sahipleri için oldukça uzun bir yıl oldu ve iyileşme sürecinde yardıma ihtiyacınız varsa, bir SCORE danışmanı yardımcı olabilir. Bugün bir tane bulun!