Sosyal Medya Analizi: Sizi Süper Başarılı Yapacak En İyi 21 Ücretsiz Araç

Konuştuğum çoğu küçük işletme sahibi gibiyseniz, sosyal medya analizlerine hızlı erişim çok önemlidir. Örneğin, Twitter takipçi artışını, Facebook'taki beğenileri, en iyi performans gösteren blog gönderilerini, sosyal paylaşım için en iyi zamanı vb. anlamak başarı için çok önemlidir. Ancak, bulunduğunuz tüm sosyal ağlardan manuel olarak veri toplamak göz korkutucu bir iştir ve büyük olasılıkla her zaman mümkün değildir.

İyi haber: Piyasada, ihtiyacınız olan yanıtları parmaklarınızın ucunda olan birçok ücretsiz sosyal medya analiz aracı var.

Bazıları denediğimiz ve bazıları küçük işletme sahipleri ve sosyal medya uzmanları tarafından önerilenler de dahil olmak üzere harika bir ücretsiz sosyal medya analiz araçları listesi hazırladım.

Ancak işletmeniz için hangi araçların "mükemmel" olduğuna dalmadan önce, "hangi başarı ölçütlerini izlemek istiyorsunuz?" diye sormalısınız.

İzlenecek Sosyal Medya Analizi

1 – İlk olarak, sosyal medya için birincil iş hedefinizin ne olduğuna karar verin.

2 – Hedefinize bağlı olarak, hangi istatistiklerin izlenmesinin önemli olduğu ve hangi aracın kullanılacağı konusunda daha net bir resme sahip olacaksınız.

Birincil iş hedefinizi belirleyin:

Örneğin, dlvr.it'te birincil iş hedefimiz, blogumuza trafik çeken faydalı sosyal medya ipuçları oluşturarak hedef kitlemizle anlamlı bir diyalog oluşturmaktır. Günün sonunda, içeriğin dlvr.it kayıtlarını artırmasını umuyoruz.

Sorun şu ki, izleyebileceğimiz çok fazla veri var. İşleri basitleştirmek için, bizi birincil hedefimize ulaştıran birkaç sosyal medya başarı ölçütüne odaklanmaya karar verdik.

Odaklandığımız üç temel metrik:

• Blogumuzda geçirilen zaman
• Her ziyaretçinin tükettiği sayfa sayısı
• Kaç tane anlamlı etkileşim oluşur (yorumlar, paylaşımlar, beğeniler, e-posta kayıtları)

Bence, tüm sosyal medya kampanyalarının arkasında sağlam, katılım odaklı raporlama olması gerekir. Nihai olarak birincil hedefinize götüren doğru metriklere karar vermek biraz deneme ve düşünce gerektirir.

İzlemeyi göz önünde bulunduran metrikler:

• Kitle Boyutu: Haftalık olarak kitlenizin büyümesini değerlendirin ve bunu rakiplerinizle karşılaştırın. Ayrıca, mümkünse sizi takip etmeyen kişileri değerlendirin.

• Kitle Profili: Doğru kitleyi çekiyor musunuz?

• Erişim ve Etkileşim: Hedef kitlenizin ne kadarına ulaşıyorsunuz ve içeriğinizle ne kadar etkileşime giriyorlar?

Sosyal medya fenomenine göre, Razor Social'dan Ian Clearly,

Etkileşim olmadan ulaşmak hala önemlidir çünkü birçok insan içeriğinize dikkat eder, ancak buna yanıt vermez. Bu, ilgilenmedikleri ve sizden satın almayacakları anlamına gelmez .

İçeriğinizle kimse ilgilenmiyorsa, ya yanlış içeriğe sahipsiniz ya da yanlış hedef kitleye sahipsiniz!

• Trafik: Sosyal medyadaki içerik çalışmalarınız sitenize trafik çekiyor mu (eğer odak noktası buysa)?

• İçerik Analizi: Ian Clearly şöyle devam ediyor: “ Neyin işe yarayıp yaramadığını görmek için içeriğinizi düzenli olarak analiz etmeniz gerekiyor. Videolar, resimler veya metin güncellemeleri en iyi sonucu veriyor mu? Doğru içerik karışımına sahip misiniz? Sorularınızla etkileşim alıyor musunuz? Değiştirmeniz gereken platformlarda ne gibi değişiklikler oldu? (örn. profil resimlerinde yapılan değişiklikler). “

• Rakip Kıyaslama: Rakiplerinizden neler öğrenebilirsiniz? İlerlemenizi kıyaslamak için büyümelerini, içeriklerini ve etkileşimlerini takip edin. Aşağıda daha fazlasını okuyun; bunun için bir aracımız var!

• Duygu Analizi: Ürününüzün veya hizmetinizin olumlu, olumsuz veya tarafsız sözlerini analiz edin.

Sosyal medya analitiği raporlama sistemi oluşturmaya ilişkin daha derinlemesine analiz için Social Media Examiner'ın bilgilendirici bir yazısı vardır. Dikkate alınması gereken başka bir kaynak, içeriğin ölçülmesiyle ilgili bu MOZ makalesidir.

Neyi izleyeceğinize karar verdikten sonraki adım, sonuçları izlemenize yardımcı olacak ideal platformu bulmaktır. Aşağıdaki çözümler, temelden sağlam kurumsal çözümlere kadar uzanır.

Belirli bir araca hızlı bir şekilde atlamak ister misiniz?

Aşağıdaki analitik çözümlerinden birine tıklayın ve bu yazının en altındaki BONUS bölümünü kaçırmayın:

Tüm sosyal ağlar:

• dlvr.it
• roket grafiği
• Basitçe Ölçülen
• karalama
• Google Analytics
• Tampon
• Hootsuite
• Cyfe
• Klout

Yalnızca Twitter:

• Twitonomi
• takipçi kazandı

Yalnızca Facebook:

• açık
• Quintly
• Hayran Sayfası Karması
• BeğenAlyzer

Yalnızca Instagram:

• karelovin
• toplama
• Birlik Metrikleri
• StatShot

Yalnızca Pinterest:

• ViralWoot
• Pinterest Analizi

21 Ücretsiz Sosyal Medya Analiz Aracı

Tüm sosyal ağları kapsayan araçlar

1.) dlvr.it

dlvr.it'in içerik paylaşımı ve sosyal analizleri, müşteri içgörüsü kazanmanıza yardımcı olur. Sosyal ağlarda izleyici katılımını ölçün ve paylaştığınız her öğenin performansını izleyin.

Takipçiler: Son 24 saat içinde tüm sosyal ağlarınızdaki toplam takipçi/arkadaş sayınızdaki değişim. dlvr.it ayrıca, bunun son 30 gün içindeki maksimum/minimum günlük takipçi değişiklikleriyle nasıl karşılaştırıldığını da gösterir.

Tıklamalar: Son 24 saat içinde tüm Rotalarınızdaki toplam tıklama sayısı. dlvr.it, bunun son 30 gün içindeki en aktif ve en az aktif günlerle nasıl karşılaştırıldığını gösterir.

Gönderiler: Son 24 saat içinde tüm Rotalarınızda yapılan toplam gönderi sayısı. dlvr.it, bunun son 30 gün içindeki maksimum ve minimum günlük gönderi günleriyle nasıl karşılaştırıldığını gösterir.

Kitle: Son 24 saat içinde tüm sosyal ağlarınızdaki toplam takipçi/arkadaş (ve etkinleştirildiğinde erişim) sayısı. dlvr.it, son 24 saat içinde sosyal ağlarınızın her biri için yapılan değişiklikleri detaylandırır.

Popüler Gönderiler: Tıklama sayısı da dahil olmak üzere son yedi gün içinde yapılan en popüler gönderiler.

Coğrafi: Son yedi gündeki tıklama etkinliğinizin küresel haritası.

2.) Roketgraf

İşte Twitter için Rocketgraph parçalarının istatistiklerine bir örnek. En popüler sosyal ağlar için analitik sunarlar.

nişanlar

• Tweet tarihine göre etkileşimler (yanıtlar/retweetler/beğeniler).
• Tweet türüne (metin, URL, fotoğraf, video) göre etkileşimler (yanıtlar/retweetler/beğeniler). Takipçilerinizin en çok hangi tweet türleriyle etkileşime geçtiğini öğrenin.
• Bir duyguya sahip son zamanlarda en çok etkileşimde bulunan kullanıcılar. Sizin hakkınızda en çok konuşan kullanıcıları ve söyleyecekleri olumlu veya olumsuz şeyleri olup olmadığına bakın.
• Bahsedilenlere yanıt verme süresi. Bahsedilenlere ne kadar hızlı yanıt verdiğinizle ilgili analizleri görüntüleyin (destek hesabı için kullanışlıdır).
• Bahsedilenlerin/cevapların duygusu. İnsanların sizin hakkınızda neler söylediğine ve bunların olumlu mu olumsuz mu olduğuna ilişkin analizleri görüntüleyin.

Kitle

• Dile göre takipçiler. Takipçilerinizin hangi dilleri konuştuğunu öğrenin.
• Tweet kaynağına göre takipçiler. Takipçilerinizin hangi platformlarda olduğunu öğrenin.
• Takipçiler geçenlerde bahsetti. Takipçilerinizin son zamanlarda hangi hashtag'lerden bahsettiğini öğrenin.
• Konuma göre takipçiler. Kullanıcılarınızın coğrafi konumlarını öğrenin.
• Popülerliğe göre en iyi takipçiler. En popüler takipçilerinizin kim olduğunu öğrenin.

3.) Basitçe Ölçülen

Simply Measured'ın eksiksiz analitik paketi, tüm sosyal ağlarda konuşmaları, rakipleri ve izleyicileri araştırma yeteneği ile sizi destekler. Bir dizi ücretsiz rapor sunarlar. Basitçe Ölçülen hakkındaki yorumları okuyun.

4.) Karalama

Scraawl, sosyal istatistikleri, sosyal varlığı, ilişkileri, etkiyi, duyarlılığı ve toplulukları anlamanıza yardımcı olan bir sosyal medya analiz aracıdır.

5.) Google Analitik

https://dlvrit.com/blog/2014/09/auto-enable-google-utm/

Mevcut çok sayıda Google Analytics raporu ve metriği, incelenecek değişkenleri ve sonuç almak için ayarlayabileceğiniz şeyleri belirleme konusunda size çok fazla esneklik sağlar. Her sosyal medya gönderisine Google UTM takibi eklemek, sosyal medya trafiğinizi anlamanıza yardımcı olabilir. Sosyal medya analizlerini oldukça kapsamlı bir şekilde izlemek için Google'ın nasıl kullanılacağını ele aldık:

• Google Analytics ile en çok üreten sosyal ağınızı nasıl bulabilirsiniz?
• Dark Social'ın Sırları Nasıl Ortaya Çıkarılır?
• Google UTM kodlarıyla her sosyal medya bağlantısı nasıl izlenir?

6.) Tampon

Tampon blogundan:

Buffer'ın ücretsiz planıyla, Facebook, Twitter, Google+ ve LinkedIn'de yayınladığınız her güncelleme için tüm önemli katılım istatistiklerini alırsınız. En sevdiğim özellik (ve her zaman görmek için can atıyorum!), bir güncelleme ortalama performansın üzerine çıktığında açılan En İyi Tweet/En İyi Gönderi rozetidir.

7.) Hootsuite

Hootsuite, her büyüklükteki işletme için bir süredir sosyal medya analitik pazarında temel bir unsur olmuştur. Sosyal medya dinleme için ücretli sürümlerini kullanıyoruz.

8.) Sife

Cyfe, tüm iş verilerinizi tek bir yerden kolayca izlemenize yardımcı olan, hepsi bir arada bir iş panosu uygulamasıdır.

• Otomatik e-posta raporları
• Müşteriler için markalı raporlar
• İş TPG'leri
• Özel veri kaynakları
• Özel alan adları ve logolar
• Özel görselleştirmeler
• Her şeyi kolayca takip edin
• Tarihsel veri
• Bireysel departmanları izleyin
• Çoklu paylaşım seçenekleri
• PDF/CSV dışa aktarma
• Önceden oluşturulmuş entegrasyonlar
• API'yi itin
• Gerçek zamanlı raporlar
• Saniyeler içinde kurulum
• Sosyal medya analizi
• Birden fazla web sitesini takip edin
• televizyon modu
• Sınırsız kullanıcı ve gösterge tablosu
• Beyaz etiketleme mevcut

9.) Kıvılcım

Klout, etkinliğinizden eylem üretme yeteneğinize dayalı olarak etkinizi ölçer. Özellikle, Klout şunları ölçer:

• Gerçek Erişim: İçeriğiniz üzerinde hareket eden kişiler gibi etkilediğiniz kişilerin sayısı. Bir mesaj gönderdiğinizde, bu insanlar yanıt verme veya paylaşma eğilimindedir.
• Amplifikasyon: Bir mesaj yayınladığınızda, kaç kişi ona yanıt verir veya mesajı daha fazla yayar?
• Ağ: "Gerçek erişiminiz" dahilindeki kişilerin etkisi, örneğin en çok etkilenenlerin içeriğinize ne sıklıkla yanıt verdiği veya paylaştığı gibi.

Klout'un CEO'su ve kurucu ortağı Joe Fernandez, Klout'un sosyal medya dünyasının bu oldukça basit soruyu yanıtlamasına yardımcı olmak için inşa edildiğini söylüyor: “Konuştuğunuzda, dünya dinliyor mu?” Sosyal popülerlik hakkında ne düşünürseniz düşünün, Fernandez herkesin itibarına önem verdiğini söylüyor.

Sadece Twitter

10.) Twitonomi

Sosyal medya danışmanı Kiera Stein tarafından önerilir.

Twitonomy, Twitter etkileşimini derinlemesine incelemek için ayrıntılı bir özellik setine sahiptir.

• Herhangi birinin tweet'leri, retweetleri, yanıtları, bahsetmeleri, hashtag'leri hakkında ayrıntılı ve görsel analizler alın…
• Takip ettiğiniz kişilere ve sizi takip edenlere göz atın, arayın, filtreleyin ve içgörüler alın
• Tek bir tıklamayla tweet'leri, retweet'leri, sözleri ve raporları Excel ve PDF'ye yedekleyin/dışa aktarın
• Diğer Twitter kullanıcılarıyla etkileşimlerinizi izleyin: bahsedenler, retweetler, favoriler…
• Herhangi bir anahtar kelime, #hashtag, URL veya @users ile ilgili Arama Analizini alın ve dışa aktarın
• Herhangi bir kullanıcının retweet ettiği ve favori tweet'leri hakkında bilgi edinin ve indirin
• Listelerinize göz atın, arayın, filtreleyin, sıralayın ve toplu olarak kişileri ekleyin/kaldırın
• Favori kullanıcılarınızdan, listelerinizden ve anahtar kelime aramalarınızdan gelen tweetleri izleyin
• Takipçi Raporu ile takipçileriniz hakkında eyleme geçirilebilir bilgiler edinin
• Takip ettiğiniz kişileri kolayca bulun, ancak sizi geri takip etmeyin
• Takipçilerinizi ve takip listelerinizi Excel'e indirin
• Geri takip etmediğiniz takipçilerin listesini alın
• Tweetlerinizdeki bağlantılara yapılan tıklamaları izleyin
• Zaman içindeki takipçi büyümenizi takip edin

11.) Followerwonk

• Twitter analizlerini daha derine inin: Takipçileriniz kimler? Nerede bulunuyorsun? Ne zaman tweet atıyorlar?
• Nişinizdeki yeni etkileyicileri bulun ve onlarla bağlantı kurun.
• Sosyal grafiğinizi başkalarıyla karşılaştırmak için süper eyleme geçirilebilir görselleştirmeler kullanın.
• Raporlarınızı dünya ile kolayca paylaşın.

Followerwonk hakkında ayrıntılı bir inceleme okuyun.

Sadece Facebook

12.) Açık

• Alakalı ve ulaşılabilir etkileyicileri bulun
• Etkili konular, en iyi performans gösteren içerik, etki metrikleri, yakın ağ, izleyici demografisi dahil olmak üzere herhangi bir etkileyici üzerinde mevcut en derin sosyal profillere erişin

13.) Quintly

• Facebook sayfalarının performansına ilişkin bütünsel bir genel bakış elde edin
• Mevcut her Facebook sayfasını birbiriyle karşılaştırın ve kıyaslayın
• Facebook pazarlama faaliyetlerinizi optimize etmek için değerli rakip verileri edinin
• Hayranlarınız hakkında derinlemesine bilgi. Hayranlarınızın nereden geldiğini öğrenin; değişikliklerini ve karşılık gelen dağılımını analiz edin.

Quintly'deki yorumları okuyun.

"Sosyal medya analitiği alanındaki sessiz ama güçlü rakip."

“Özellikle rakipleri izlemek için en kullanışlı sosyal araç.”

"Özellikle uzun vadeli izleme için harika bir sosyal medya analiz aracı."

14.) Hayran Sayfası Karması

Facebook sayfalarını izlemek ve yönetmek için piyasadaki favori kullanıcı Fanpage Karma'dır.

• yayınlamak için en iyi zamanlar
• en iyi gönderi türleri ve en iyi konular
• en iyi ve en az ilgi çekici gönderiler
• en iyi gönderme sıklığı

15.) GibiAlyzer

LikeAlyzer, mevcut ve potansiyel hayranlar ve müşterilerle etkileşiminizi geliştirmek için kapsamlı incelemeler ve ipuçları sunar. Şirketiniz veya diğer ilgilendiğiniz Sayfalar için günlük olarak güncellenen Facebook istatistikleri sağlarlar. Çabalarınızı dünyanın en sevilen markalarının veya rakipler gibi ilgili şirketlerin çabalarıyla izlemenizi ve karşılaştırmanızı sağlar.

Sadece Instagram

16.) Karelovin

Instagram'ın kendi analitiği olmadığı için üçüncü taraf kaynaklar değerlidir. En iyilerinden biri Squarelovin.

• Takipçileriniz kimler? Onlar nereden geliyor? Takipçi sayınızı mı artırdınız yoksa takipçi kaybettiniz mi?
• Aydan aya (ve genel olarak) en iyi performans gösteren içerik
• Gönderilecek en iyi ve en kötü zamanlar
• Filtre etkisi
• Aydan aya toplam ve ortalama beğeni/yorum
• Hesap büyümesi

17.) Toplama

Collec.to hem ücretli hem de ücretsiz planlar sunar. Ücretsiz kullanıcılar, Instagram hesaplarının fotoğraflarının ve etkileşimlerinin bir özetini görüntüleyebilir.

• En çok beğenilen, yorum yapılan ve genel olarak en popüler fotoğrafları keşfedin
• Fotoğraflarınızı kendi URL'nizle sergileyin
• En iyi hashtag'leri görüntüleyin

Sosyal medya uzmanı Kristi Hynes, “ En iyi özellik, diğer kullanıcıların en iyi etiketlerini ve mekanlarını görme yeteneğidir. ”

18.) Birlik Metrikleri

• Hedef kitlenizden en büyük yanıtı almak için yeni fotoğraflar ve videolar yayınlamak için en iyi zamanlar.
• En sadık hayranlarınızı ve savunucularınızı keşfetmek için içeriğinizle en çok kim etkileşime giriyor?
• Hangi gönderiler takipçilerinizde yankı uyandırır ve hangi gönderiler boş kalır, böylece işe yarayan şeylerden daha fazlasını yapabilirsiniz.
• Hangi hashtag'ler, gönderilerinizin yeni kitlelere ulaşması için en fazla etkileşimi sağlar.

19.) StatShot

Harika incelemelere sahip nispeten yeni bir Instagram analiz aracı StatShot. Mükemmel günlük, haftalık veya aylık e-posta raporlarıyla Instagram kitlenizin büyümesini kolayca takip edin.

• Takipçi sayınız, erişiminiz, beğenileriniz ve etkileşiminizdeki değişiklikleri anlayın
• Markalı hashtag'inizle etiketlenen medya miktarını takip edin

ProductHunt'ta StatShot hakkındaki tartışmayı okuyun.

Yalnızca Pinterest

20.) ViralWoot

Bu Pinterest aracı, analizlerin çok ötesinde yardımcı olur. Pinleri planlayabilir, pinleri yükseltebilir ve yeni takipçiler kazanabilirsiniz. Ücretsiz plandaki analizler size yeni takipçiler, yeni repinler ve yeni beğeniler gösterir.

21.) Pinterest Analitiği

Pinterest, ayrıntılı etkileşim istatistiklerini kanıtlayarak harika bir iş çıkarıyor.

• Profilinizdeki insanların en çok sevdiği Pinler ve panolar
• İnsanların web sitenizden kaydetmeyi sevdiği şeyler
• Cinsiyet, konum ve diğer ilgi alanları dahil olmak üzere Pinterest hedef kitlenizin kim olduğu
• Kişiler, eşyalarınızı sabitlerken hangi cihazları kullanır?
• Pin It düğmesini web sitenize eklemek, Pinterest'ten yönlendirme trafiğine nasıl yol açar?

Rekabeti Analiz Edin

22.) Açık

Klear, rakibinizin sosyal medya etkileşimi hakkında geri bildirim almak için bir dizi ücretsiz araç sunar.

• Rakiplerinizin en çok etkilenenlerini belirleyin, ilişkiler kurun ve onları yeni savunucularınız yapın.
• Hangi içeriğin sektör genelinde en iyi performansı gösterdiğini hızla anlayın.

BONUS

G2Crowd

Kullanıcı geri bildirimlerine dayalı olarak bir dizi sosyal medya analiz aracını karşılaştıran bu kullanışlı araca göz atın.

Çifte BONUS

Sevdiğimiz 5 Ücretli Sosyal Medya Analiz Aracı

1. Tweetfull – Potansiyel müşterilerle etkileşim kurun, takipçiler bulun, Twitter'da trafik çekin
2. ManageFlitter – Twitter'ı temizleyin, yeni takipçiler bulun, takipçi rakiplerinizin takipçileri
3. BuzzSumo – En Çok Paylaşılan İçeriği ve Etkileyenleri Bulun
4. Hootsuite – Kitlenizin markanız hakkında ne söylediğini bulun
5. Sumall – Tüm sosyal medya verilerinizi tek bir gösterge panosunda toplayın

PCMag, ücretli sosyal medya analiz araçlarının birçoğunun derinlemesine bir incelemesini oluşturdu. Ayrıca Razor Social'ın ek ücretli araçlarla ilgili incelemelerine de göz atmalısınız.

___

Dışarıda daha fazla sosyal medya analiz aracı olduğunu biliyorum.

Ne kullanıyorsunuz veya tavsiye ediyorsunuz?

Düşüncelerinizi duymayı çok isteriz.