2023 Yılında En İyi 9 Sosyal Medya Denetim Aracı

Belki vergi mevsimi olduğu içindir, ama beyin üzerinde denetimlerimiz var. Ancak denetim sadece banka hesaplarınız için değildir. Aynı zamanda sosyal medya hesaplarınız için de geçerlidir.

Sosyal medya kanallarınızı denetlemek tam olarak ne anlama geliyor? Sosyal medya denetiminden bahsettiğimizde, çevrimiçi performanslarımızı analiz etmekten ve gönderilerimizin, kampanyalarımızın ve genel stratejimizin nasıl çalıştığını ele alan raporlar oluşturmaktan bahsediyoruz.

Şirketinizin büyüklüğüne göre farklı bir nedenle denetim yaptırabilirsiniz. Küçük bir işletme için tek kişilik bir sosyal medya ekibiyseniz, ileriye dönük stratejinizi daha iyi planlayabilmeniz ve sizi sektörünüzde ilerletecek eğilimleri ortaya çıkarabilmeniz için bir sosyal medya denetimi yapmak isteyebilirsiniz. Orta seviye bir şirkette çalışıyorsanız, bir sosyal medya denetimi, pazarınızda nerede olduğunuzu görmenize ve aynı sektördeki en iyi markalara karşı öne çıkmanıza olanak sağlayacak boşlukları bulmanıza yardımcı olabilir. Ve bir kurumsal markada çalışıyorsanız, işe alımlarınızı gösterecek ve stratejinizin etkinliğini gösterecek raporlar oluşturmak için bir sosyal medya denetimi yürütebilirsiniz.

Ancak tüm bu verileri toplamak ve bunları anlaşılması kolay bir şekilde düzenlemek sıkıcı ve zaman alıcı olabilir. Şirketin büyüklüğü ne olursa olsun, bir sosyal medya yöneticisi birden fazla şapka takma ve üzerinde çok şey bulundurma eğilimindedir. Bir sosyal medya denetim aracına yatırım yapmak, analizlerinizi takip etmeyi ve raporlamayı çok daha kolay ve hızlı hale getirebilir.

Şirketinizin ihtiyaçları için doğru sosyal medya denetim aracını nasıl seçebilirsiniz? En iyi araçlardan bazılarını ve kimler için en iyi olduklarını inceledik.

Kurumsal Şirketler için En İyi Sosyal Medya Denetim Araçları

Rakip IQ

Nasıl Çalışır: Rival IQ, yalnızca sosyal performansınıza ilişkin derinlemesine analizlerle değil, aynı zamanda sektörünüzdeki en iyi performans gösterenlerle sizi rakiplerinizin önünde tutmaya odaklanır.Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube ve TikTok'taki sosyal medya hesapları için güncel ölçümlere erişimle sizin ve rakiplerinizin kampanyalarını takip etmek için özel panolar oluşturun. Rival IQ ayrıca, Instagram ve Twitter'da kendinizin ve rakiplerinizin bahsetmelerini takip edebilmeniz için bir sosyal dinleme aracı içerir.

Artıları: Rival IQ, son derece özelleştirilebilir raporlar oluşturmanıza olanak tanır.Bu raporlarda, kendi ve rakiplerinizin verilerini karşılaştırabilirsiniz; Rival IQ size sektörünüzde nerede olduğunuzu görmeniz için kıyaslamalar sunar. Kurumsal bir şirkette sosyal medya yöneticisi olarak çalışıyorsanız, sektörünüzü kıyaslama yeteneği, diğerlerinin bir adım önünde olmanıza ve sosyal kanallarınızı takip edilecek en iyi kanallar arasında tutmanıza yardımcı olabilir. Sosyal medya denetimleri yürütme konusunda yeniyseniz, Rival IQ size analizlerinizden en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğinizi göstermek için ücretsiz bir sosyal medya denetim kursu sunar.

Eksileri: Sosyal medya platformlarındaki kısıtlamalar nedeniyle Rival IQ, Pinterest veya Snapchat analizlerini izlemez.

Fiyatlandırma: Planlar, izlenen şirket sayısına, kullanıcı sayısına, izlenen geçmiş veri miktarına ve ek özelliklere erişime bağlı olarak aylık 239 ABD Doları, aylık 329 ABD Doları ve aylık 519 ABD Dolarıdır.

Filiz Sosyal

Nasıl Çalışır: Sprout Social, hepsi bir arada bir sosyal medya çözümleri aracıdır.İçeriği doğrudan Sprout Social aracılığıyla planlayın, tek bir birleşik gelen kutusu aracılığıyla hedef kitlenizle etkileşim kurun, sosyal dinleme yoluyla sizin ve rakiplerinizin ses payını takip edin ve çevrimiçi performansınızı ölçmek için en iyi sosyal medya ölçümlerinizi güncel tutun. Sprout Social, Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest ve TikTok'tan veri toplar ve raporlar.

Artıları: Sprout Social'ın raporlama özelliğinin kullanımı ve özelleştirilmesi kolaydır.Araç ayrıca, en iyi rakiplerinizi ve diğer gelecek vaat eden markaları takip etmenize olanak tanıyan rekabet analizi sağlar.

Eksileri: Kullanıcılar, aracın gönderileri etiketlemek gibi belirli yönlerinin manuel olarak yapılması gerektiğinden, Sprout Social'ı kullanmanın bazen sıkıcı olabileceğini bildiriyor.Kullanıcılar ayrıca, Sprout Social'ın müşteri destek ağının düzensizleşerek tekrarlayan konuşmalara yol açabileceğini söylüyor.

Fiyatlandırma: Planlar, bağlanan sosyal profil sayısına ve ek özelliklere erişime bağlı olarak aylık 249 ABD doları, aylık 399 ABD doları, aylık 499 ABD doları ve özel fiyatlandırılır.

Konuşkan

Nasıl Çalışır: Talkwalker, milyarlarca veri parçasını gerçek zamanlı olarak izlemek ve bunu size anlaşılması kolay bir arayüzde sunmak için tescilli AI teknolojisini kullanır.Aracın sosyal dinleme yönü, sektörünüzü takip eder ve size yeni ortaya çıkan temaları sunar. Analitik özelliği, iş trendlerini yakalamak için hayranlarınızın ve müşterilerinizin verilerini ortaya çıkarmanıza yardımcı olur ve sosyal medya stratejinizde bir sonraki hamlenizin ne olması gerektiğine dair size fikir verir.

Artıları: Talkwalker'ın yapay zeka özellikli araçlarıyla, pazar trendlerine ayak uydurabilir ve gerçek zamanlı müşteri verilerine dayalı olarak kampanyalarınızdaki değişiklikleri hızlı ve verimli bir şekilde uygulayabilirsiniz.Kurumsal bir markada çalışıyorsanız, muhtemelen aynı anda birden çok kampanyayı yönetiyor ve çok fazla veri işliyorsunuzdur. Talkwalker, zaman alan görevlerle boğuşmanızı önler. Talkwalker ayrıca sosyal medyanın ötesine geçiyor. Facebook, Twitter ve Instagram dahil olmak üzere çoğu büyük sosyal medya kanalıyla çalışsa da milyonlarca web sitesinden de veri toplar. Bu ek veriler size markanızın çevrimiçi varlığının daha eksiksiz bir resmini verir.

Eksileri: Talkwalker bazen alakasız sözler çekerek yanlış verilere neden olabilir.Kullanıcılara göre, platform oldukça sağlam ve güncellenmesi uzun zaman alabiliyor. Kullanıcılar ayrıca arayüzün çok sezgisel olmadığını bildiriyor.

Fiyatlandırma: Talkwalker, ihtiyaçlarınıza bağlı olarak birden fazla plan seçeneğine sahiptir.Hizmetiniz için fiyat teklifi almak üzere Talkwalker ekibiyle bir görüşme ayarlamanız gerekir.

Orta Seviye Şirketler için En İyi Sosyal Medya Denetim Araçları

Hootsuite

Nasıl Çalışır: Hootsuite sizi diğerlerinden önde tutmak için tasarlanmıştır.Bu araç aracılığıyla içerik planlayabilir, yayınlayabilir ve performansınızı gerçek zamanlı olarak takip edebilirsiniz. Organik içeriği tanıtabilir, reklamlar yayınlayabilir ve pazar trendlerinden haberdar olabilirsiniz. Hatta doğrudan Hootsuite aracılığıyla müşterileriniz ve hayranlarınızla etkileşim kurabilirsiniz. Ve sosyal medya kanallarınızı denetleme zamanı geldiğinde Instagram, Facebook, Twitter, TikTok, LinkedIn, Pinterest ve YouTube için ölçümleri takip edebilir ve raporlar oluşturabilirsiniz. Ardından Hootsuite, sosyal medya varlığınızı artırmanıza yardımcı olmak için bu raporları eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştürmenize yardımcı olacaktır.

Artıları: Orta düzey bir şirkette sosyal medya yöneticisi olarak çalışırken, sosyal medya stratejinizin bütçesine göre güçlü bir getiri sağladığını göstermeniz gereken bir konumdasınız.Hootsuite Impact ile, özellikle bu denetimi üstlerinizle paylaşmayı düşünüyorsanız, bir denetimin ayrılmaz bir parçası olan sosyal medya kampanyalarınız için gerçek yatırım getirisini (ROI) hesaplayabilirsiniz.

Eksileri: Pek çok özellikle birlikte, bazı kullanıcılar Hootsuite'in arayüzünün bunaltıcı olabileceğini söylüyor.Bazıları ayrıca analitik raporların istendiği kadar özelleştirilemeyeceğini bildiriyor.

Fiyatlandırma: Planlar, kullanıcı sayısına, bağlanan sosyal hesap sayısına ve ek özelliklere bağlı olarak aylık 99 ABD Doları, aylık 249 ABD Doları, aylık 739 ABD Doları veya özel fiyatlandırılır.

Agora darbesi

Nasıl Çalışır: Agorapulse, sizi sosyal olan her konuda güncel tutmaya odaklanır.Tek bir Agorapulse gelen kutusundan, gelen tüm sosyal medya yorumlarını, mesajlarını ve incelemelerini yönetebilirsiniz. Sosyal medya kanallarınız için tüm içeriği doğrudan araç üzerinden planlayabilirsiniz. Agorapulse, sosyal medya yönetiminin ötesinde, sizin ve rakiplerinizin sözlerinden haberdar olmanıza yardımcı olacak bir dinleme aracı da sunar. Sosyal medya denetimi yapma zamanı geldiğinde, hesaplarınızı takip etmek, yatırım getirinizi hesaplamak ve neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görmek için Agorapulse'u kullanabilirsiniz. Agorapulse şu anda Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn ve TikTok için izlemeyi desteklemektedir.

Artıları: Agorapulse, daha sonra sosyal medya hesaplarınızla ne yapacağınız konusunda size önerilerde bulunmak için kullanıcı davranış verilerini izler.Sosyal medya denetim aracı da işbirliği düşünülerek oluşturulmuştur, böylece çakışmayı ve fazlalığı önlemek için ekip üyelerinizin üzerinde çalıştıkları konulardan haberdar olabilirsiniz.

Eksileri: Kullanıcılar, Agorapulse'un yeni sosyal ağları benimsemede yavaş olduğunu, uygulamanın birkaç yıldır son derece popüler olmasına rağmen TikTok'un çok yeni bir teklif olduğunu bildiriyor.

Fiyatlandırma: Planlar ücretsizdir, aylık 49 ABD Doları, aylık 79 ABD Doları, aylık 119 ABD Doları veya bağlı sosyal hesap sayısına ve ek özelliklere erişime bağlı olarak özel fiyatlandırılır.

anahtar deliği

Nasıl Çalışır: Anahtar deliği, her şeyin analitiği ile ilgilidir.Bu sosyal medya denetim aracıyla, büyümenizi ve katılımınızı analiz edebilecek, rakiplerinizi takip edebilecek ve markanızın sosyal medyadaki performansı hakkında gerçek zamanlı içgörüler elde edebileceksiniz. Ayrıca, etkileyici pazarlama stratejinizin nasıl çalıştığını takip edebilecek ve etkileyicilerinizin yatırım getirisini analiz edebileceksiniz. Keyhole ayrıca, sözlerinizi takip etmenize ve büyüyen trendleri takip etmenize yardımcı olacak sosyal dinleme seçeneklerine de sahiptir. Facebook, Twitter ve Instagram'da Keyhole aracılığıyla gönderileri de planlayabilirsiniz. Ancak Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, TikTok ve YouTube için analizler mevcuttur.

Artıları: Keyhole, sosyal medya stratejinizi optimize etmenize yardımcı olacak öneriler sunar.Araç size ne zaman gönderi paylaşacağınızı, ne tür içerik göndereceğinizi ve gönderilerinizin rakiplerinize göre nasıl bir konumda olduğunu söyleyecektir. Ayrıca, birlikte çalıştığınız etkileyicilerin markanızla gerçekten ilgilenmesini sağlamak için takipçilerinizden en etkili sesleri bulmanıza da yardımcı olacaktır. Orta seviye bir marka olarak sektörünüzdeki en iyi şirketlere karşı rekabet etmeye çalışıyorsunuz. Bu tavsiyeler ile ayağa kalkabilir ve öne çıkabilirsiniz.

Eksileri: Özel fiyatlandırma ödemezseniz, yeni izleyicilerde yalnızca bir veya üç aylık geçmiş alabilirsiniz.Bazı kullanıcılar, bir hesabın veya hashtag'in performansının tam bir resmini elde etmeye çalışırken bu yönün çok sınırlayıcı olduğunu bildiriyor. Ayrıca, özel fiyatlandırma ödemediğiniz sürece yalnızca Facebook, Instagram ve Twitter'da analiz alabilirsiniz.

Fiyatlandırma: Yalnızca analitik için planlar, hesap sayısına, kullanıcı sayısına, kullanmayı düşündüğünüz platformlara ve ek özelliklere erişime bağlı olarak aylık 49 ABD Doları, aylık 199 ABD Doları veya özel fiyatlandırılır.Sosyal dinleme araçlarına eklemek isterseniz, bu planlar aylık 99$, aylık 199$, aylık 399$'dır ve kullanmayı düşündüğünüz marka izleyici sayısına, kullanıcı sayısına, kullanıcı sayısına bağlı olarak özel fiyatlandırılır. aylık yapılan gönderi sayısı ve ek özelliklere erişim. Sosyal dinleme, sosyal analitik ve etkileyici takibi istiyorsanız, özel fiyatlı bir planla gitmeniz gerekecek.

Küçük İşletmeler İçin En İyi Sosyal Medya Denetim Araçları

Zoho Sosyal

Nasıl Çalışır: Zoho Social, dinleme ve analiz özelliklerini içeren bir sosyal medya yönetim aracıdır.Gönderilerinizi doğrudan Zoho Social'da planlayabilir ve ardından nasıl performans gösterdiğinizi takip edebilirsiniz. Genel katılım oranından takipçilerinizden olumlu ve olumsuz geri bildirim alma hızınıza kadar, sizin için en önemli verilere dayalı olarak özelleştirilmiş panolar oluşturabilirsiniz. Zoho Social, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram ve Google İşletme Profilinizde performans raporları çalıştırmanıza yardımcı olabilir.

Artıları: Sosyal medya dinleme aracı ve sosyal medya denetim aracı olarak da işlev gören hepsi bir arada bir sosyal medya yönetim aracı, küçük ama büyümekte olan ekibinizin tek bir sistem üzerinde birlikte çalışmasına izin verdiği için özellikle küçük işletmeler için faydalıdır.Kullanıcılar, Zoho Social'ın kullanımının kolay ve kullanışlı olduğunu bildiriyor.

Eksileri: Zoho Social ücretsiz bir sürüm sunsa da, en iyi özelliklerinin çoğu bir ödeme duvarının arkasındadır.Bu sosyal medya denetim aracı, yeni başlayan bir işletme için pahalı bir yatırım olabilir. Kullanıcılar ayrıca düzgün çalışmayan özelliklerin düzeltilmesinin genellikle zaman alabileceğini söylüyor.

Fiyatlandırma: İşletmeler için, özelliklere erişime bağlı olarak planlar ücretsizdir, ayda 10 ABD Doları, ayda 30 ABD Doları veya ayda 40 ABD Doları.Ajanslar için planlar aylık 230 ABD doları veya aylık 330 ABD dolarıdır.

Tampon

Nasıl Çalışır: Buffer, hem bir sosyal medya yönetim aracı hem de bir sosyal medya denetim aracı olarak çalışır.Buffer'dan gönderiler yayınlayabilirsiniz. Yalnızca gönderilerinizi analiz etmekle ve etkileşimli raporlar oluşturmakla kalmaz, aynı zamanda bu analizlere dayalı olarak hangi hashtag'lerin kullanılacağı ve ne sıklıkta gönderi paylaşılacağı gibi eyleme dönüştürülebilir içgörüler sağlar. Facebook, Instagram, Twitter ve LinkedIn'deki sosyal medya profilleriniz için performansınızı takip edebilir ve raporlar çalıştırabilirsiniz.

Artıları: Buffer ile sosyal medya hesaplarınızı denetlediğinizde Buffer, analitikten öğrendiklerinizi marka bilinirliğinizi ve çevrimiçi varlığınızı artıracak yollara uygulamanıza yardımcı olacaktır.Buffer'ın nihai hedefi, katılımınızı artırmanıza yardımcı olmaktır.

Eksileri: Kullanıcılar, Buffer'ın analitiğinin biraz sınırlı olabileceğini ve her gönderi için istedikleri kadar çok metrik göstermediğini söylüyor.Ayrıca, sık sık yaşanan aksaklıkların güçlük yaratabileceğini de bildiriyorlar.

Fiyatlandırma: Sosyal medya kanallarının sayısına ve özelliklere erişime bağlı olarak planlar ücretsizdir, ayda 6 ABD Doları, ayda 12 ABD Doları ve ayda 120 ABD Doları.

Kitle ateşi

Nasıl Çalışır: Crowdfire, tüm sosyal medya ihtiyaçlarınızı karşılar.Bir içerik takvimi oluşturup Crowdfire'dan yayınlayabilir, gönderilerinizin performanslarını analiz edebilir, hayranlarınız ve takipçileriniz tarafından yapılan yorumları takip edebilirsiniz. Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest ve YouTube için sosyal medya hesaplarında ne yaptığınıza dair raporlar çalıştırabilirsiniz. Crowdfire, kitlenizin ilgileneceğine inandığı içeriği paylaşarak çevrimiçi varlığınızı güçlendirmenize de yardımcı olur. Önerilen bu içerikle, yayınlayacak fikirleriniz asla tükenmez.

Artıları: Kullanıcılar, analitiklerin son derece ayrıntılı olduğunu bildiriyor.Crowdfire ayrıca rekabet analizi sunar. Kendi sosyal medya profillerinizi denetlemenin yanı sıra, en iyi rakiplerinize genel bir bakış atabilir ve en iyi gönderilerini görebilirsiniz. Küçük bir işletme olarak, sektörünüzde öne çıkacak boşluklar bulabilmeniz için rakiplerinizin ne yaptığını anlamak çok önemlidir.

Eksileri: Bazı kullanıcılar, arayüzün çok kullanıcı dostu olmadığını ve bunaltıcı olabileceğini öne sürüyor.

Fiyatlandırma: Planlar, özelliklere erişim, bağlanan sosyal medya hesaplarının sayısı ve ekip üyelerinin sayısına bağlı olarak aylık 9,99 ABD Doları, aylık 49,99 ABD Doları veya aylık 99,99 ABD Doları tutarında ücretsizdir.

Sarmalamak

Sık sık sosyal medya denetimleri yapmak, sosyal stratejinizin doğru yolda kalmasına yardımcı olabilir ve pazarlama hedeflerinize ulaşmanızı sağlayabilir. İşletmenizin boyutu ne olursa olsun, bu denetimler sosyal medya pazarlama görevlerinizin standart bir parçası olmalıdır. Ve bir sosyal medya denetim aracı, görevi daha hızlı ve verimli bir şekilde tamamlamanıza yardımcı olabilir.

Kendi verilerinizle yapacağınız bir denetim, nasıl büyüdüğünüzü ve ne kadar katılım elde ettiğinizi takip etmenize yardımcı olabilir. Ancak, pazarınızda nerede durduğunuzu anlamak, büyümeye nasıl devam edebileceğiniz konusunda fikir edinmek ve sürünün gerisinde kalmadığınızdan emin olmak için rakiplerinizin verilerini izlemek de yararlıdır. Rekabetçi denetimler yürütme hakkında daha fazla bilgi için ücretsiz Sosyal Medya Rekabetçi Denetim Kursumuza göz atın.