Sosyal Medyayı Kâr Amacı Gütmeyen Başarı İçin Nasıl Kullanılır?
Yayınlanan: 2021-01-08Sosyal medya ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar el ele gider. Topluma geri vermek ve bir etki yaratmak için sosyal medyanın gücünü de kullanabilirsiniz. Ancak, kar amacı gütmeyen kuruluşlar için en iyi sonuçları elde etmek için kullanabileceğiniz bazı sosyal medya ipuçları vardır. Bu ipuçları, hızlı bir şekilde bağış almanıza ve ilgili amacınız için para toplamanıza yardımcı olabilir.
Amacınızla ilgili farkındalık yaratmak istiyorsanız sosyal medyanın gücünü kullanabilirsiniz. Bununla birlikte, kuruluşlar genellikle sosyal medyayı kar amacı gütmeyen kuruluşlar için başarılı bir şekilde kullanmak için uygun finansmana ve kaynaklara sahip değildir. Bu nedenle, amacınızla ilgili farkındalığı hızla artırmak, bağış toplamak ve hedeflerinize ulaşmak için kullanabileceğiniz ipuçlarının bir listesini hazırladık. Bu ipuçlarını ayrıntılı olarak inceleyelim.
Kâr Amacı Gütmeyen Başarı İçin Sosyal Medyayı Nasıl Kullanabilirsiniz?
Medyayı kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için kullanmış olan herkes, bunun hem zorluklar hem de avantajlar getirdiğini onaylayabilir. Doğru kullanıldığında, sosyal medya maruz kalmanızı en üst düzeye çıkarabilir, farkındalığı artırabilir ve kâr amacı gütmeyen hedeflerinizi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilir. İşte kar amacı gütmeyen kuruluşlar için sosyal medya ipuçları.
Öncelik Verin ve Farkındalığı Artırın
Kar amacı gütmeyen kuruluşlar için sosyal medyanın ilk ve en önemli unsuru, farkındalığı artırmak ve amacınızı vurgulamaktır. İnsanları eğitmek, değişimin ilk adımıdır. Bu nedenle, kar amacı gütmeyen kuruluşunuzun mesajını hedef kitlenize yayınladığınızdan emin olmanız gerekir. Dünyanın her yerinden farklı insanlarla bağlantı kurmak için kampanyalar ve yeni girişimler başlatabilirsiniz. Aşağıda, inandıklarını sayfalarının ilk bölümüne koyan bir kâr amacı gütmeyen kuruluş örneği verilmiştir:
Farkındalığı artırmak için etkileşimli içerik yayınlamanız gerekecek. Bu, ilgi çekici fikirler bulmanız gerekeceği anlamına gelir. İnsanlar içeriğiniz tarafından taşınmak istiyor. Ayrıca, içeriğiniz onları istenen adımı atmaya teşvik etmelidir. İçerik ayrıca onları soru sormaya ve cevap aramaya teşvik etmelidir.
Benzer şekilde, içeriğiniz de faydalı bilgilere sahip olmalıdır. Kimse anlamsız metin bloklarını okumayı sevmez. Bu nedenle içeriğinize faydalı bilgiler, infografikler, videolar ve güçlü görseller eklemelisiniz. Bu unsurlar, katılım oranlarını artırmaya yardımcı olacaktır.
Güçlü içerik, yetkili kaynakları içerir. Gerçekleri yedeklemeden rastgele ifade edemezsiniz. Bu nedenle okuyucularınız için tıklanabilir kaynaklar kullanmanız gerekir. Bu şekilde içeriğinizdeki verileri ve gerçekleri doğrulayabilir ve harekete geçebilirler.
Etkili Hikayeler Paylaşın
Etkili hikayeler ayrıca kar amacı gütmeyen kuruluşlar için sosyal medya için katılım ve dönüşüm oranlarını da artırır. İnsanlar motive edici ya da iç açıcı hikayeler okuduklarında, kendilerini ilham almış hissederler. Bu ilham, değişme ve harekete geçme arzusuna yol açar. Böylece, okuyucularınızı teşvik etmek ve istenen eylemi gerçekleştirmek için etkili hikayeler kullanabilirsiniz.
Bu hikayeler iç açıcı ve üzücü ya da ilham verici ve başarılı olabilir. Altta yatan ton, amacınızla eşleşmelidir. Neden başkaları yerine sizin kuruluşunuza bağış yapsınlar? Bu, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için medyanızla yanıtlamanız gereken sorudur. Okuyucularınıza topluluk için neler yapabileceğinizi göstermelisiniz. Bu yüzden zaferlerinizi sosyal medyada kutlamanız gerekiyor. Kanalınız okuyuculara şimdiye kadar neler başardığınızı göstermelidir. Örneğin:
(İmaj Kredisi: Mikro Girişimler)
Topluma katkılarınızın ilgi çekici resimlerini ve etkileyici videolarını paylaşabilirsiniz. Bu resim ve videolar gıda paketlerinin dağıtımını, ev inşa etmeyi, evsizlere yardım etmeyi veya diğer faaliyetleri içerebilir. İnsanlar pozitifliği gördüklerinde, onları bunun bir parçası olmaya teşvik eder. Bu nedenle, zaferleriniz ve katkılarınız onları davanıza katılmaya teşvik edecektir.
Videoların ayrıca sosyal medyadaki en ilgi çekici içerik türü olduğu kanıtlanmıştır. İnsanlar artık onlarca satır okumaktan hoşlanmıyor. İnsanlar, interaktif ve video tabanlı medya aracılığıyla bilgi tüketmeye alıştı. Bu nedenle, amacınız için videolar ve etkileyici hikayeler paylaşın.
Web sitenizin SEO ve sosyal medya puanını 60 saniyede test edin!
Diib, dünyadaki en iyi SEO ve sosyal medya izleme araçlarından biridir. Diib, Facebook ve Google Analytics ile senkronize olur ve sosyal medya trafiğinizi ve SEO sıralamalarınızı hızlı ve kolay bir şekilde artırmanıza yardımcı olmak için büyük verilerin gücünü kullanır.
- Kullanımı kolay otomatik sosyal medya + SEO aracı
- Anahtar kelime ve geri bağlantı izleme + fikirler
- Hız, güvenlik, + Temel Hayati Değer takibi
- Sosyal Medya trafiğini ve satışları iyileştirmek için otomatik fikirler
- 250.000'den fazla küresel üye
- Yerleşik kıyaslama ve rakip analizi
250 binden fazla şirket ve kuruluş tarafından kullanılıyor:
Şununla senkronize edilir:
Maksimum Erişim için İlgili Hashtag'leri Ekleyin
Birçok kar amacı gütmeyen kuruluş, sosyal medya kanallarında uygun erişim eksikliğiyle karşı karşıyadır. Bunun nedeni, mesajlarına odaklanmaları ve pazarlama stratejilerini görmezden gelmeleridir. Bu nedenle, modern pazarlama stratejilerine bağlı kalmanız ve maksimum erişim için hashtag'ler eklemeniz gerekir.
Tüm modern sosyal medya platformları, içeriğinizi öne çıkarmak için hashtag'ler ve anahtar kelimeler sunar. Kuruluşunuzun bu fırsattan en iyi şekilde yararlanması gerekir. Bu nedenle, içeriğinizin alakalı anahtar kelimeler ve hashtag'ler kullanması gerekir. Bunlar organik erişimi artırmaya yardımcı olabilir. Ek olarak, bu öğeler okuyucuların içeriğinizi sorunsuz bulmasına yardımcı olabilir.
ilgileneceksin
Sosyal Medya İçeriği Oluşturma: Başarı İçin İpuçları
2021 İçin Popüler Sosyal Medya Anahtar Kelimeleri Nasıl Bulunur?
YouTube Kanalınız için SEO: Daha Yüksek, Daha Hızlı!
Facebook, Pinterest, Twitter ve Instagram için Reklam Kitleleri Nasıl Seçilir?
Sosyal medya pazarlamasına nasıl girilir?
Birinin evsizler için bir hayır kurumu bulmaya çalıştığını hayal edin. İçeriğinizde "evsiz" ve "hayır" anahtar kelimelerini hiç kullanmadıysanız, içeriğinizi nasıl bulacaklar? Böylece, organik erişiminizi en üst düzeye çıkarmak için doğru anahtar kelimeleri kullanabilirsiniz. Bu anahtar kelimeler ve hashtag'ler, sosyal medya platformlarının arama özelliklerine yardımcı olur. Örneğin:
Kendi hashtag'inizi oluşturabilir veya mevcut ve popüler bir hashtag'i kullanabilirsiniz. Yeni bir hashtag oluşturmak ve bir hayran kitlesi oluşturmak biraz zaman alabilir. Ancak, kuruluşunuzun markalaşmasına yardımcı olacaktır. Öte yandan, mevcut bir hashtag'i kullanmak, o kategori için mevcut okuyuculara erişmenizi sağlayacaktır. Seçim, özel gereksinimlerinize bağlıdır. İşte kar amacı gütmeyen kuruluşlar için sosyal medya pazarlaması için en iyi hashtag'ler:
- #Hayır kurumu
- #Kar amacı gütmeyen kuruluş
- #İyi yap
- #Bağış
- #Bağış yapmak
- #hayırseverlik
- #Değişiklik
Görsel Yardımların Gücünü Kullanın
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için sosyal medya pazarlaması için görsel araçlar kullanan kuruluşlar, diğerlerine göre üç kat daha fazla katılım ve dönüşüm oranlarına sahiptir. Benzer şekilde, görseller ve ilgi çekici görseller içeren Facebook gönderileri, metin tabanlı gönderilerden 2,3 kat daha fazla etkileşim getiriyor. Bu nedenle, sosyal medya ve sivil toplum kuruluşlarınız için görsellerin gücünden yararlanmanız gerekir.
Marka bilinirliğinizi en üst düzeye çıkarmak istiyorsanız, güçlü görseller ve görseller tam size göre. Bu öğeler, kar amacı gütmeyen kuruluşlar için sosyal medya kanalınıza daha fazla trafik getirecektir. İnfografikleri, resimleri, GIF'leri, etkileşimli anketleri, QA gönderilerini ve görsellerle harici bağlantıları kullanabilirsiniz. Bu şekilde okuyucularınız, kar amacı gütmeyen kuruluşunuzun nedenini görselleştirmeyi daha kolay bulacaktır.
Evsizlik veya yetersiz beslenmeyle ilgili düzinelerce satırı okumak daha zor. Bunun yerine, okuyucular bir resmi görebilir ve kar amacı gütmeyen kuruluşunuzun neyle ilgili olduğunu anlayabilir. İnsanlar, yayınlarındaki metin tabanlı gönderileri kolayca kaçırabilir. Ancak, görsel bir gönderiyi kaçırmak daha zor olacaktır. Görseller, kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz için eskisinden daha iyi katılım oranları sağlamaya yardımcı olacaktır.
Biliyor musun??? Video pazarlamacılarının %87'si videonun web sitelerine gelen trafiği artırdığını söylüyor. Aslında, video pazarlamacılarının %80'i videonun satışları doğrudan artırdığını iddia ediyor. (HubSpot)
Duyarlı ve Kullanılabilir Olun
Sosyal medyanız ve kar amacı gütmeyen kuruluşlarınız için başarı istiyorsanız, izleyicilere açık olmanız gerekir. Bu, sorularına yanıt vermeniz ve sorularına yanıt vermeniz gerektiği anlamına gelir. Kimse sorularına cevap vermeyen bir kuruluşa bağış yapmak istemez. Bir araştırmaya göre, okuyucuların %42'si bir saat içinde cevap istiyor.
Okuyucularınız, kuruluşunuza yardım etme sürecini anlamak için sizinle iletişim kurmak isteyebilir. Sorularına mümkün olan en kısa sürede cevap vermek esastır. Yanıt süresi, kar amacı gütmeyen kuruluşlar için en önemli sosyal medya ipuçlarından biridir. Okurlarınız yanıt sürenizden etkilendiğinde, bağış yapmaktan daha mutlu olacaklardır.
Sosyal medya platformları, işletmeler için ortalama bir yanıt süresi sunar. Bir okuyucu mesaj seçeneğine tıkladığında, ortalama yanıt sürenizi görecektir. Kuruluşunuz hakkında karar vermelerine yardımcı olacaktır. Bu nedenle, ortalama yanıt sürenizi birkaç saat veya bir gün içinde tutmanız gerekir. İşte anında yanıt verecek bir kar amacı gütmeyen kuruluş örneği:
Bu, potansiyel izleyicilerinize bir aşinalık duygusu aşılamaya yardımcı olacaktır. Birkaç saat içinde bir cevap bekleyecekleri için sorularını size gönderirken kendilerini rahat hissedeceklerdir. Öte yandan, insanlar ortalama bir sürenin 24 saatten fazla olduğunu gördüklerinde, o organizasyonla etkileşime girmekten vazgeçeceklerini hissedeceklerdir. Modern kullanıcılar, cevaplar için bir günden fazla beklemeyi sevmezler. Bu nedenle hızlı yanıtlar son derece önemlidir.
Benzer şekilde, gönderinize verilen yanıtlar için de hazır olmanız gerekir. Sosyal medya kanalınızda bir şey yayınladıktan sonra işiniz bitmez. İnsanların yayınınızla ilgili soruları ve yorumları olacak. Bu nedenle günlük olarak check-in yapmanız ve mümkün olduğunca çok soru ve yorumu yanıtlamanız gerekecektir.
Kolay Bağış Süreci Sunun
Bir diğer önemli unsur ise bağış sürecidir. Kolay bir bağış süreci, kar amacı gütmeyen kuruluşunuza daha fazla insan getirecektir. Karmaşık bir bağış sürecinden geçmeleri gerekmemelidir. Bu onları yalnızca amacınıza yardım etmekten vazgeçirecektir. Bu nedenle, kar amacı gütmeyen kuruluşunuz için bağış sürecini basitleştirmelisiniz.
Bu nedenle, resmi web sitenize uygun bir tıklama eklemeniz gerekecek. Bağışlar için nereye tıklamaları gerektiğini anlamalarına yardımcı olacaktır. Basit ve doğrudan bir harekete geçirici mesaj her zaman en iyi yaklaşımdır. Modern sosyal medya platformları, kuruluşlar ve işletmeler için farklı harekete geçirici mesajlar sunar.
“Bağış yap” düğmesini bulabilir ve bu düğme için resmi web sitesi adresini kullanabilirsiniz. Böylece kullanıcılar bu butona tıkladıklarında bağış yapabilecekleri yeni bir sayfaya yönlendirilecekler. Kâr amacı gütmeyen sosyal medyanız için bağış süreci olabildiğince basit olmalıdır. Örneğin:
Bir araştırmaya göre, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, uygun bir bağış düğmesi ekledikten sonra 2,85 kat daha yüksek dönüşüm oranları elde etti. Okuyucularınıza kolay ve basit bir yol sunduğunuzda, amacınıza hızlı bir şekilde yardım etme eğiliminde olacaklar.
Sütun İçeriği Oluştur
Artık olmayan şeyleri çabucak unutmak insanın doğasında var. İnsanlar içeriğinizi bir süre görmediğinde, amacınızı unutacaklar. Bu nedenle, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için sosyal medya pazarlamanızın bir parçası olarak temel içerik oluşturmanız gerekir. Önümüzdeki haftalarda herhangi bir sorunla ilgilenmenize yardımcı olacaktır. Kitleleriniz için hazır bol miktarda içeriğiniz olacak. Zamandan ve emekten tasarruf etmenize yardımcı olacaktır.
Ayrıca, öngörülemeyen koşullar da içerik oluşturma sürecini engelleyebilir. Belki yazarlar veya grafik tasarımcılar birkaç gün müsait olmayabilir. Bu arada kuruluşunuz için kim içerik oluşturacak? Bu nedenle, sütun içeriği oluşturmanız ve önceden planlamanız gerekir.
İçeriğinizi önceden planladıktan sonra sosyal medya pazarlama stratejilerinize odaklanabilirsiniz. Zamanınızı ve kaynaklarınızı boşaltmanıza yardımcı olacaktır. Bu kaynaklar, marka bilinirliğini artırmak için daha iyi stratejiler geliştirmeye harcanabilir.
Ayrıca sosyal medya içeriklerini önceden planlamak insan emeğini de azaltacaktır. Şu anda piyasada yüzlerce zamanlama aracı mevcut. Bu araçlardan herhangi biri, sosyal medya içeriğini haftalar öncesinden planlayacaktır. Bu şekilde zaman çizelgesini ilgi çekici içeriklerle doldurabilir ve zamanınızı boşaltabilirsiniz.
Stratejilerinizi İnce Ayarlamak için İçgörüleri Kullanın
Sosyal platformlar, sosyal medya stratejileriniz için çok sayıda yararlı bilgi ve temel performans göstergesi (KPI) sunar. Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz bu bilgilerden büyük ölçüde yararlanabilir. Bunları, stratejilerinize ince ayar yapmak ve okuyucularınız üzerindeki etkinizi artırmak için kullanabilirsiniz.
İçeriğinizin okuyucularınız üzerindeki etkisini bilmek ister misiniz? İzleyicileriniz üzerinde ne kadar etki yarattığınızı bilmek ister misiniz? Cevabınız evet ise, faydalı bilgiler stratejilerinizde ince ayar yapmanıza yardımcı olabilir.
Bu bilgiler, potansiyel kitlenize ulaşıp ulaşmadığınızı size söyleyecektir. Ayrıca, bunlar stratejilerinizin etkinliğini de vurgular. Hedefinize ulaşıp ulaşmadığınızı sosyal medya kanallarınızdan anlayabilirsiniz.
Bu makaleyi faydalı bulduğunuzu umuyoruz.
Sitenizin sağlığı hakkında daha fazla bilgi edinmek, kişisel öneriler ve uyarılar almak istiyorsanız, web sitenizi Diib ile tarayın. Sadece 60 saniye sürer.
Okuyucuları İçeriğinizi Paylaşmaya Teşvik Edin
Kulaktan kulağa pazarlamanın en önemli yollarından biri olmaya devam ediyor. Okuyucularınızın yardımıyla iyi bir pozlama sunabilir. Bu nedenle okuyucularınızı içeriğinizi sevdikleriyle paylaşmaya teşvik etmeniz gerekir.
İçeriğinizi sosyal medya akışlarında paylaştıklarında, giderek daha fazla insan kar amacı gütmeyen kuruluşunuz hakkında bilgi edinecek. Davanızı daha geniş bir izleyici kitlesinin önünde sergilemenize yardımcı olacaktır. Bu nedenle, gönderilerinizi paylaşmak için uygun bağlantılar oluşturun ve okuyucularınızı haberi yaymaya teşvik edin.
Okuyucularınızı içeriğinizi arkadaşlarıyla paylaşmaya teşvik edin. Ayrıca, bilgi hakkında herhangi bir fikirleri varsa, gönderiye yorum yapmalarını isteyebilirsiniz. Katılım oranlarınızı artırmanıza yardımcı olacaktır.
GERÇEK : İnsanların video içeriğini arkadaşlarıyla paylaşma olasılığı diğer içerik türlerinden iki kat daha fazladır . (HubSpot)
Çevrimiçi Bir Etkinliğe Ev Sahipliği Yapın
Kâr amacı gütmeyen sosyal medyayı nasıl büyüteceğinizi anlamak istiyorsanız, çevrimiçi bir etkinliğe ev sahipliği yapmak bir zorunluluktur. Çevrimiçi bir etkinliğe ev sahipliği yapmak, eskisinden daha fazla izleyici getirecektir. Bu onlara gerçekten umursadığınızı gösterecektir.
Ayrıca, fikirlerini paylaşmaları ve açık bir şekilde sohbet etmeleri için bir platform sağlayacaktır. Modern kullanıcılar, hassas ve etkili konular hakkında açık konuşmalar yapmayı sever. Bu yüzden herkesi tek bir platformda bir araya getirmek için çevrimiçi bir etkinliğe ev sahipliği yapmanız gerekiyor. Farklı üyeleri bir araya getirecek ve bilgilerini paylaşmaya yardımcı olacaktır. Zoom, GoToMeeting gibi ücretsiz araçların yardımıyla etkinlikler düzenleyebilirsiniz.
Sanal etkinlikler ve çevrimiçi web seminerleri, kar amacı gütmeyen kuruluşunuzu dünyanın önünde sergilemenin harika bir yoludur. Davanızı daha geniş kitlelere açabilirsiniz. Benzer şekilde, farkındalık yaratmak için sosyal medya gönderilerine güvenmek zorunda kalmayacaksınız. Kâr amacı gütmeyen kuruluş yöneticileri dinleyicilere kalplerini açabilir. Çevrimiçi etkinlikler, amacınızla ilgili duygularınızı paylaşmanıza olanak tanır. Dinleyiciler duygularınızla ilgili olacak ve her zamankinden daha fazla bağış getirecek. Aşağıdaki resim, kar amacı gütmeyen bir kuruluş tarafından gerçekleştirilen bir çevrimiçi etkinliğin örneğini göstermektedir:
Arada Bir Mizah Kullanın
Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz hakkında farkındalık yaratmak için biraz mizah keşfetmekten korkmamalısınız. İnsanlar ciddi hikayeler okumayı severler ama aynı zamanda eğlenceli ve esprili içerikleri de severler. Neşeli gönderiler, izleyicilerin ilgisini daha iyi çekebilir. Birçok kar amacı gütmeyen kuruluş, amaçlarını eğlenceli bir şekilde tanıtmak için mizahi içerik kullanır.
Bu gönderiler içeriğinizi insancıllaştırabilir ve insanlar topluluğa yardım etme eğiliminde olacaktır. Bunun yanı sıra sosyal medya platformlarında mizahi ve eğlenceli paylaşımlar her zaman başarılıdır. Ancak, içeriğinizin kimseyi rahatsız etmediğinden emin olmanız gerekir. Mizah ve saldırgan içerik arasında ince bir çizgi vardır. Gönderinizi tekrar gözden geçirmek ve tekrar kontrol etmek için profesyonel pazarlama acentelerinden yardım aldığınızdan emin olun.
Ayrıca amacınızı desteklemek için en son memleri de kullanabilirsiniz. İnsanlar her zaman ilgi çekici memleri ve gönderileri sever. Bu şekilde, biraz eğlenebilir ve kar amacı gütmeyen kuruluşunuz için para toplayabilirsiniz.
Son söz
Kâr amacı gütmeyen sosyal medyayı nasıl büyüteceğinizi öğreniyorsanız, doğru yerdesiniz. Yukarıda bahsedilen ipuçları ve püf noktaları, kar amacı gütmeyen kuruluşunuzu kolaylıkla öne çıkarmanıza yardımcı olabilir. Davanıza katılmaya daha meyilli olacaklar. Bu temel ipuçlarıyla daha iyi katılım oranlarının ve dönüşüm oranlarının keyfini çıkarabilirsiniz.
Amacınız için ilgi çekici ve bilgilendirici içeriği tanıtmak için hashtag'leri ve görselleri kullanabilirsiniz. Benzer şekilde, hızlı bir yanıt süresi de okuyucularınıza nedeni son derece önemsediğinizi gösterecektir. Basit ve kolay bir bağış süreci sunmak, bağışları olabildiğince çabuk bitirmelerine yardımcı olacaktır.
İçeriği haftalar öncesinden planlayarak herhangi bir sorunu önleyebilirsiniz. Boş zaman, sosyal medya stratejilerinizle ilgili farklı görüşleri anlamak ve ince ayar yapmak için kullanılabilir. Çevrimiçi bir etkinlik herkesi bir araya getirebilir. Bu ipuçları, sosyal medya oyununuzu bir sonraki seviyeye taşımanıza ve daha fazla bağış ve daha yüksek dönüşüm oranlarının keyfini çıkarmanıza yardımcı olabilir.
Diib: Sosyal Medyanızı SİZİN İÇİN ÇALIŞTIRIN!
Kullanmayı seçtiğiniz format veya program ne olursa olsun, Diib Digital ile ortak olmak, stratejik iş kararları almak için gerekli olan hayati ölçütleri size sağlayacaktır. Bizi rekabetten ayıran özelliklerden sadece birkaçı:
- Sosyal medya entegrasyonu ve performansı
- Platforma özel kitle demografisi
- Anahtar kelime, geri bağlantı ve indeksleme izleme ve izleme araçları
- Kullanıcı deneyimi ve mobil hız optimizasyonu
- Teknik SEO izleme
Ücretsiz taramanız için burayı tıklayın veya büyüme uzmanlarımızdan biriyle konuşmak için 800-303-3510 numaralı telefonu arayın.