Sosyal Medya Etkileyici Pazarlama: İşinizi Nasıl Büyütürsünüz

Günümüz dünyasında işletmeler, ürünlerini veya hizmetlerini sosyal medyada tanıtmak için influencer pazarlama stratejilerini kullanmaktadır. Sürece ve tekniklere dalmadan önce, bir etkileyicinin ne olduğunu, etkileyici pazarlama ile maksimum yatırım getirisi elde etmek için bir etkileyicinin nasıl seçileceğini ve bir etkileyicinin nerede bulunacağını öğrenmek daha iyidir.

Sosyal Medya Etkileyen Pazarlama Nedir?

Sosyal medya influencer pazarlamasının ne olduğunu anlamak için sosyal medya platformlarında geniş bir takipçi kitlesi olan Influencer’ları anlamamız gerekiyor. Onlar sadık bir kitleye sahip ünlü blogcular ve onlardan ilham alan bir milyondan fazla insan var. İnsanlar ne yaptıklarının, ne yediklerinin, ne giydiklerinin ve nasıl yaşadıklarının peşinden giderler.

İşletmeler, pazarlama için sosyal medya etkileyicilerini planlamak üzere markalarını, ürünlerini ve hizmetlerini desteklemek için bu etkileyicileri seçer. Örneğin:

(Resim Kredisi: Sosyal Medya Denetçisi)

Ünlülerin markaları desteklemesi ve televizyon reklamlarında ürünleri tanıtması gibi. Influencer pazarlamada tv reklamları yerine Youtube, Instagram, Snapchat, Facebook gibi sosyal medya platformları kullanılmaktadır.

Neden Etkileyenler Stratejisi için Pazarlamayı Kullanmalı?

Son on yılda, sosyal medya herkesin hayatının önemli bir parçası ve işletmelerin markalarının bilinirliğini artırmaları için çok önemli bir yol haline geldi.

Girişimciler veya markalar için pazarlama gerçek bir meydan okuma olabilir. Markalaşmayı, pazarlama için doğru platformları seçmeyi, müşterinin dilinde sohbet etmeyi, etkili bir pazarlama stratejisi oluşturmayı ve hedef kitlenize ulaşmayı içerir.

Pazarlama için etkileyicilerle işbirliği yapmak birçok marka için en iyi pazarlama stratejisidir. İşletmeleriniz için influencer pazarlamayı seçmenizin nedenleri şunlardır:

• Daha geniş bir kitleye yaklaşmak için
• Ürünler için güven oluşturmak
• Sosyal medyayı takip etmek için
• Web sitesi trafiğini artırmak için
• Daha fazla potansiyel müşteri elde etmek için
• Satışları artırın

İnsanlar diğer insanları gördüğünde; Belirli bir ürünü veya markayı giymeleri ve kullanmaları için onlara ilham verenler, o ürünü satın alma veya o hizmeti kullanma olasılıkları daha yüksektir. Sosyal medyada sadık bir takipçi kitlesi oluşturmak kolay bir iş değildir. Instagram ve YouTube gibi platformlar, etkileyici pazarlama sosyal medya pazarlaması için geniş bir organik takip için sosyal medya etkileyicilerine ödeme yapar.

Web sitenizin SEO ve sosyal medya puanını 60 saniyede test edin!

Diib, dünyadaki en iyi SEO ve sosyal medya izleme araçlarından biridir. Diib, Facebook ve Google Analytics ile senkronize olur ve sosyal medya trafiğinizi ve SEO sıralamalarınızı hızlı ve kolay bir şekilde artırmanıza yardımcı olmak için büyük verilerin gücünü kullanır.

• Kullanımı kolay otomatik sosyal medya + SEO aracı
• Anahtar kelime ve geri bağlantı izleme + fikirler
• Hız, güvenlik, + Temel Hayati Değer takibi

• Sosyal Medya trafiğini ve satışları iyileştirmek için otomatik fikirler
• 250.000'den fazla küresel üye
• Yerleşik kıyaslama ve rakip analizi

Örneğin “www.diib.com”

Ücretsiz kaydol

250 binden fazla şirket ve kuruluş tarafından kullanılıyor:

• 
• 
• 
• 

Şununla senkronize edilir:

Etkileyenler için Önemli Pazarlama: İstatistikler 2020

Influencer hub, 2020 yılında influencer pazarlama istatistikleri hakkında bilgi toplamak için 4000 marka ve şirketle anket yaptı. 2020 Influencer pazarlama çalışmasına göre, istatistikler şunlardı:

• Influencer pazarlama sosyal medya pazarlaması 2020 yılında yaklaşık 9,7 milyar dolara ulaşacak
• Kurulmuş 380'den fazla pazarlama platformu ve ajansı var.
• Büyük şirketler, önceki yıllara kıyasla %300 daha fazla mikro-influencer işe aldı
• Şirketlerin %55'i özellikle içerik pazarlaması için bir bütçe belirliyor
• Ankete katılan kişilerin %91'i, etkileyici sosyal medya pazarlamasının yararlı bir pazarlama türü olduğundan emindi.
• Pazarlama şirketlerinin %65'i yatırım getirisini etkileyici planlarından hesaplıyor

Bu istatistiklerin dışında, Mediakix'ten bir başka araştırma, işletmelerin dijital etkileyici pazarlamayı nasıl benimsediğini açıklıyor. Aşağıda, her pazarlamacının bilmesi gereken en önemli istatistikler yer almaktadır:

(Resim Kredisi: Kabile)

Sosyal Etkileyenlerin Pazarlama Bütçelerinde Artış

Sosyal medya etkileyici pazarlama bütçeleri, pazarlama şirketlerinin %65'ini oluşturan pazarlama şirketlerinin üçte ikisi tarafından artırılacak.

Ortak Etkileyen Bütçe

Pazarlamacıların %19'unun etkileyici kampanyalara her yıl 1000 ila 10.000 dolar harcadığı bir ankete göre. Ve pazarlamacıların %18'i bu kampanyalara yılda 100.000-500.000 dolar harcıyor.

Bu, küçük ve büyük şirketlerin etkileyici pazarlamaya yatırım yaptığını kanıtlıyor.

Influencer Pazarlamada Pazarlama Bütçesinin Yarısı Kullanılır

Başta e-ticaret, yaşam tarzı markaları, oyun ve seyahat acenteleri olmak üzere birçok şirket, pazarlama finansmanlarının yarısını influencer pazarlamaya yatırım yaparak harcamayı planlıyor.

Yatırım Getirisi, Diğer Pazarlama Kanallarından Daha İyidir

Pazarlamacıların neredeyse %90'ı, yatırım getirisinin (yatırım getirisinin) diğer pazarlama stratejilerinden daha iyi veya eşit olduğunu düşünüyor.

Sosyal Medya Etkileyenler İşletmelere Nasıl Yardımcı Olur?

İzleyiciler sosyal medya bloggerlarına güveniyor ve ürününüzü takipçilerine daha iyi tanıtabiliyorlar. Güzellik ve moda işletmelerinin %57'den fazlası etkileyicileri işe alıyor, ancak işletmeler neden ürünleri için bu tür bir strateji kullansın? Sosyal medya etkileyicilerinin şirketlere etkili bir şekilde yardımcı olmasının nedenleri aşağıdadır:

• Hedef Kitleye Ulaşmak

Çoğu pazarlamacı, ürünlerinden veya markalarından yararlanabilecek bir kitleye ulaşmak için mücadele eder. Bununla birlikte, etkileyicilerle, ilgili hashtag'leri kullanarak basit bir video veya içerik oluşturarak doğru kitleyi hedefleyebilirsiniz.

Sosyal medyada ve arama algoritmaları aracılığıyla yapılan paylaşımlar, influencer’ın takipçilerine doğrudan ulaşacaktır.

• Promosyon Pazarlama için Akıllı Teknikler

Ağır promosyon pazarlamasının etkisi erken kaybolur. Blogcular ve dijital pazarlamacılar, insanlara gerçek ve orijinal içerik sağlar. Bilgileri sunarlar ve içeriklerindeki tanıtım özelliklerini de dengelerler.

Sosyal medya etkileyicileri, izleyicilerinden belirli bir ürünü satın almalarını istemez. Bunun yerine onlara bir ürünü nasıl kullandıklarını resim ve videolarla gösteriyorlar. Bu, takipçilere söz konusu ürünü satın alma konusunda ilham verir. Takipçiler, influencerlarına daha yakın olmak istedikleri için faaliyetlerini takip ederler. Takipçiler eninde sonunda ürünü satın alır. Örneğin:

• Videolar ve Grafik Gönderiler Dikkat Çekiyor

Geleneksel pazarlama yollarından farklı olarak, etkileyiciler en iyi pazarlama araçlarına erişebilir. Ürün veya hizmetleri tanıtmak için benzersiz video ve grafik içeriği kullanırlar. Daha geniş bir kitle, bir ürünün nasıl kullanıma sunulacağına ve onlara nasıl fayda sağladığına tanık olabilir.

Bu pazarlama biçimi, sosyal medyada hedeflenen bir kitleye ulaşmak isteyen markalar için hayati önem taşımaktadır. Bu, sosyal medya haber akışını düzenli olarak kontrol eden hedef kitleyi göz önünde bulundurarak bir ürünü veya hizmeti sergilemenin akıllı bir yoludur.

• Uygun Fiyatlı Pazarlama Araçları

TV reklamlarında ve reklam panolarında reklam ürünleri, bir markanın onu kullanma olasılığı daha düşük olan sınırlı sayıda kişiye ulaşmasına yardımcı olacaktır. Buna karşılık, dijital etkileyiciler, bir işletmenin birçok hedeflenen müşteriye yönelik etkili bir sözcüsü haline gelir.

• Sosyal Medya Platformlarında Tanıtım

Influencerların popüler platformlarda birden fazla aktif sosyal medya hesabı vardır. Instagram'daki herhangi bir etkileyicinin bir YouTube kanalı ve bir Facebook sayfası olacaktır. Bu influencerların takipçileri birçok platformda bu influencerlar için hayran sayfaları oluşturacak.

Bir influencer tarafından paylaşılan bir gönderi, takipçiler tarafından da hayran sayfalarında paylaşılarak dünya çapında post-viral hale geliyor. Ayrıca, bu takipçilerin çoğu blogcular veya kendilerini etkileyen kişilerdir; bu nedenle, gönderi birçok kişi tarafından birkaç kez paylaşılır ve platformlarda uzun süre dayanır. Örneğin:

(İmaj Kredisi: Shane Barker)

• Yüksek ROI (Yatırım Getirisi)

Bir işletme, düşük sermaye yatırımı nedeniyle etkileyici pazarlama stratejilerini kullandıktan sonra iyi bir yatırım getirisi elde edebilir. YG'yi artıran diğer özellikler, dalgalanma etkisi ve yüksek tıklama/dönüşüm oranıdır.

• Uzaktan Çalışma

Sosyal medya influencer pazarlamasını tercih ederken, influencer’larla birebir tanışmak için zaman kaybı olmuyor. E-postalar ve mesajlar üzerinden bir anlaşma yapılabilir.

Diğer pazarlama planlarına yatırılabilecek para tasarrufuna yardımcı olur. Influencerlar, içeriklerini kullanarak şirketten veya işletmeden herhangi bir yardım almadan orijinal içerik oluşturur ve bu da onlara para ve zaman kazandırır.

• Hedeflenen Bir Kitle İçin İçerik Oluşturma

İyi bir satış elemanının kel bir adama tarak satabileceği söylenir; etkileyiciler, izleyicileri için en iyi satıcı türüdür. Pazarlamacılar ürün veya hizmetlerini çok iyi anlarlar; benzer şekilde, influencerlar da takipçilerini bir ürünü etkili bir şekilde sergilemek ve doğru yaklaşımı kullanmak için yeterince iyi tanıyor. Örneğin:

(Resim Kredisi: Socialbakers)

Sosyal Medya Etkileyenlere Nasıl Yaklaşılır?

Çoğu insan, etkileyici pazarlamayı yalnızca büyük markalar veya endüstriler için ayrılmış bir pazarlama tekniği olarak görür. Ancak küçük işletmeler ve markalar bütçeleri dahilinde bu fırsattan yararlanabilirler.

Aşağıda, küçük veya büyük işletmelerin çevrimiçi varlıklarını artırmak için etkileyicileri işe alabilecekleri yollar bulunmaktadır:

Arz ve talep

Bir etkileyiciyi işe almadan önce, en iyi sosyal medya platformunu aramak çok önemlidir. Sosyal medya platformlarında içerik talebi her yerde mevcuttur. Ancak, farklı platformlardaki içeriğin kullanılabilirliği değişiklik gösterir.

Bir platform diğerlerinden daha fazla fark edilmenize yardımcı olacaktır. Facebook'ta görülmek daha zor çünkü çok fazla rekabet var. Ancak küçük işletmeler için Facebook iyi çalışıyor.

Küçük bir işletme sahibiyseniz ve yerel müşterilerle etkileşim kurmak istiyorsanız, büyük bir takipçi kitlesine sahip olan influencerlar, ürünleri etkili bir şekilde tanıtmanıza yardımcı olacaktır.

Bu makaleyi faydalı bulduğunuzu umuyoruz.

Sitenizin sağlığı hakkında daha fazla bilgi edinmek, kişisel öneriler ve uyarılar almak istiyorsanız, web sitenizi Diib ile tarayın. Sadece 60 saniye sürer.

Web Sitenizi Girin

Örneğin “www.diib.com”

Ücretsiz kaydol

Diib'i, ezici olabilen Google Analytics verilerinin gizemini çözme konusunda çok yardımcı buldum. Hizmet, verilerinizi tarar ve iyileştirebileceğiniz alanları bulur - uzman olsanız bile bu, zamandan tasarruf sağlar. Benim için bu, Google Analytics tarafından toplanan verilerin, yalnızca ilginç olmaktan ziyade iyileştirebilmem için eyleme dönüştürülebilir hale geldiği anlamına geliyor.

Nick Colebatch
RV Kapak Temini

Influencerlarla İşbirliği

Daha önemli bir yatırım getirisi elde etmek için bir işletme, etkileyicilerle işbirliği yapmalı veya ortak olmalıdır. Etkileyenler bir ürünü ve şirketi anladıktan sonra bir işi büyütebilirler.

Uygun etkileyiciyle işbirliği yapmak, etkileyicinin bir marka savunucusuna dönüşmesine neden olabilir. Bu işbirliğinden sonraki yatırım getirisi, influencer bir ürünü daha ilgi çekici bir şekilde tasvir ettikten sonra artacaktır.

Yerel Pazarlama

Yerel işletme sahipleri, hizmetlerini yerel kitleleri hedefleyecek yerel etkileyicilerle tanıtmaya başlamalıdır. Bir işletme hedeflenen yatırım getirisine ulaştığında, daha büyük bir hedefe ulaşmak düşünülebilir, örneğin: başka bir şube açmak veya işinizi büyütmek. İşte yerel etkileyiciye bir örnek:

(Resim Kredisi: Izea)

Daha Yüksek Etkileşim Oranlarına Sahip Etkileyenleri Seçme

Daha az takipçiye sahip bir yerel etkileyiciyi işe almak, katılım oranı nedeniyle doğru kitleye ulaşmaya yardımcı olacaktır. Daha küçük ama ilgi çekici bir kitleye sahip olan bir influencer, daha geniş bir takipçi kitlesine sahip olan ancak ilgi çekici olmayan bir influencer ile karşılaştırıldığında, potansiyel müşterilere ulaşarak yatırım getirisini artırabilecektir.

Influencer Endüstrisinin Analizi

Etkili bir yatırım getirisi elde etmek için, önemli iş veya ürünlerle ilgili etkileyicileri seçmeye çalışın. Bu, takipçileri için ilginç içerik oluşturmayı sağlayacaktır. Aksi takdirde, yanlış etkileyicilerle çalışmak için çok para harcanır.

Maliyeti Düşünmek

Parayı yanlış şekilde harcamak, diğer pazarlama seçenekleri için para olmamasına neden olur. Seçilen her etkileyici, yatırım getirinizi artırmaya uygun değildir. İşlem başına maliyeti kullanmak, markanız için doğru etkileyiciyi seçmenize olanak tanır. Etkili bir yol, etkileyicilerin daha yüksek bir yatırım getirisi elde etmeleri için bir bağlı kuruluş pazarlama programı oluşturmaktır.

Doğru Fiyatlandırma Yöntemini Sunun

Bir işletme, etkileyicileri ürünlerini tanıtmaya dahil etmenin en iyi yolunu bulmalıdır. Birçok marka, ürünlerini gönderiler için kullanmak veya onlara ödeme yapmak için etkileyicilere gönderir. İşletmeler, ister fon ödemede ister ürün göndermede olsun, etkileyici pazarlamaya nasıl yatırım yapacaklarına karar vermelidir.

Promosyon Pazarlaması için Etkileyen Türleri

Bu bölümde, influencerlar aşağıdakilere göre kategorilere ayrılmıştır; Bir işletmenin büyük bir takipçi kitlesine sahip bir influencer’a ihtiyacı olmadığını, ancak doğru takipçilere sahip bir influencer’a ihtiyacı olduğunu unutmayın.

• Mega etkileyiciler- bu etkileyicilerin sosyal medya platformlarından birinde en az bir milyon takipçisi var. Bir marka, işini uluslararası alanda tanıtması gerekiyorsa, mega etkileyicilerle koordine olmalıdır. Bu etkileyiciler bütçe açısından ağırdır ve ilgi çekici bir izleyici kitlesinden yoksundur. Örneğin:

(Resim Kredisi: WordStream)

• Makro etkileyiciler - Bu dijital etkileyiciler, hedeflenen bir kitleye marka farkındalığı yaratmak isteyen markalar için uygun, geniş ve sadık bir takipçi kitlesine sahiptir. Oldukça meşguller ve iletişim kurmakta zorlanıyorlar. Müşterilerini seçerler ve acenteler aracılığıyla çalışırlar.

• Mikro-etkileyiciler- 10.000 ila 100.000 civarında takipçisi olan bu etkileyiciler, konularını iyi bilen ve takipçileriyle inanılmaz bir güven inşa eden konu uzmanlarıdır. Maliyetleri mega ve makro etkileyicilerin maliyetinden daha düşüktür. Başarılı pazarlama stratejileri, sosyal medya pazarlaması için onlar gibi etkileyicileri kullanır.

• Nano etkileyiciler - bu etkileyicilerin 1000-10000 civarında bir takipçisi var ve takipçileri olarak sadık bir yerel kitleye sahipler. Daha yüksek katılım oranlarına sahipler ve takipçileriyle güven oluşturmak için daha sık etkileşime giriyorlar. Yeni başlayanlar veya yeni işletmeler için nano-etkileyiciler en iyi seçenek olarak kabul edilebilir.

Influencer Pazarlama Kampanyası Nasıl Yürütülür?

Başarılı bir influencer kampanyası yürütmek için doğru hedef kitleye karar vermek gerekir. Bir kampanya yürütmek için doğru yöntemi izleyin.

• Organik Süreç: Etkileyici pazarlama kampanyasını benimsemek için işletmeler, etkileyicileri bulmak için organik yollar kullanmalıdır. Bu şekilde, etkileyicileri keşfetmek için ödeme yapmanız gerekmeyecek

Bu organik yöntemi kullanarak etkileyici seçimi, yönetimi ve analizi yapılabilir. Bu yöntemin tek dezavantajı, influencer'ın bir markayla ortak olacağını garanti etmemesidir. Hedef pazarınızı kimin etkilediğini araştırmak için her gün sosyal medyada zaman harcamanız gerekir.

• Doğru Platformları Kullanmak: Birçok platform, influencer kampanyaları yürütmenize yardımcı olabilir. Platformlar, etkileyici aramanızı basitleştirebilecek etkileyici keşif araçları sunar; Bir etkileyiciyi keşfetmek için bir forum seçilirse, bir işletmenin ihtiyaç duyduğu etkileyici türü tanımlanabilir.

Platform, bir markanın veya işletmenin ihtiyaçlarını karşılayan etkileyicilerin bir listesini sağlar. Bazı platformlarda şirketler konserler oluşturabilir ve etkileyiciler teklif verebilir.

(Resim Kredisi: mediakix)

• Influencer Pazarlama Ajanslarına Yaklaşmak: Bir influencer pazarlama ajansı, firmalar için uygun influencerları bulabilir ve daha sonra onlar için pazarlama kampanyaları yürütebilir. Ajanslar ayak işlerini içeren işleri gerçekleştirebilir, ancak yine de bir etkileyicide bir işletmenin amaçladığı hedeflere ve ihtiyaçlara ihtiyaç duyacaklar. Bu pazarlama ajansları mükemmel bir iş çıkarsa da, her zaman sizin kampanyanız olacaktır. Bir şirketin herhangi bir kampanyada başarıya ulaşmak için hedefler belirlemesi gerekir.

Influencerlarla Nasıl İşbirliği Yapılır?

Dürüst etkileyiciler, ürüne veya işletmeye inanıyorlarsa bir markayla çalışacak, belirli bir ürünün takipçilerine değer kazandırmaya yardımcı olacağını düşünüyorlarsa, işbirliğini onaylayacaklardır.

Alakasız ve markaya uygun olmayan ürünlerin sergilenmesi durumunda, etkileyiciler takipçilerini kaybedebilir ve bu da bir etkileyicinin güvenilirliğinin kaybolmasına neden olur. Hedef pazarınızdan farklı bir takipçi kitlesine sahip kişilerle çalışmaktan kaçının.

Influencerlarla Çalışmanın Yolları

Gerçek etkileyiciler, yalnızca ürününüzün destekçilerine değer sağladığına inanırlarsa sizinle çalışmaya istekli olacaktır. Etkileyiciler, takipçilerine alakasız veya kalitesiz ürünler sunmaya çalışırlarsa, güvenilirliklerini çabucak kaybederler. Hedef pazarınızdan farklı bir kitleye sahip etkileyicilerle çalışmaktan kaçının.

Etkileyicilerinizle çalışmayı seçebileceğiniz birçok olası yol vardır:

• İlgi Çekici İçerik Oluşturma: Takipçilerinde iyi yankı uyandıran ilgi çekici içerik oluşturmalarını isteyin. Ünlü etkileyiciler, takipçileriyle etkileşim ve güven oluşturmak için güzel resimleri gönderi olarak paylaşır. Gönderileri, sosyal etkileyici pazarlamadan herhangi bir ürünü satın almak veya satın almak için hedef kitlelerine hitap ediyor.

• Etkileyenlerle Yarışmalar Düzenlemek: Etkileyicileri bir pazarlama stratejisi için kullanmanın en iyi yollarından biri, işletmenizin çevrimiçi varlığını geliştirmek için yarışmalar oluşturmak veya eşantiyonlar göndermektir. Web sitelerindeki trafiği artırır ve bir markanın takibini artırır.

• Tavsiye Programları: Twitter bir araştırma yaptı ve sosyal medya fenomenleri onları tanıttığında ürünlerin satın alınmasında %88'lik bir artış olduğunu belirtti. Yönlendirme programları, kodları bir etkileyiciyle paylaşır. Influencer’lar bu kodları gönderileri aracılığıyla takipçileriyle paylaşıyor. Bu kodlar, promosyon bağlantısını tıklamak veya kodları kullanmak için en çok izleyiciyi çeken indirimli fiyatlarla ürün veya hizmet satın almaya yardımcı olur.

• Influencerları Web Sitelerinde Bloglamaya Davet Etme: Ünlü bir influencer, bir markanın web sitesinde bir blog yazısı yazıp bunu tanıttığında, birçok platform üzerinden bir web sitesine trafik çeker.

Etkileyici, blog yazısı bağlantısını paylaşabilir ve bağlantıya tıklayarak ve blog yazısını okuyarak takipçileri web sitesi ziyaretçisi olmaya çağırabilir.

İnsanlar bir web sitesinde etkileyicilerinin blog gönderisini okuduklarında, o blogu güvenilir bir web sitesi olarak görürler.

Diib: Influencer Pazarlama İstatistiklerinizi Alın!

İşletmeler, doğru sosyal medya pazarlama stratejisini kullanarak marka farkındalığı yaratabilir ve dijital dünyada çevrimiçi bir varlık oluşturabilir. Bu strateji şu bileşenleri içerir: doğru platform, doğru etkileyici ve etkili bir plan. Diib Digital ile ortaklık yapmak, işi doğru yaptığınıza dair size ek bir güven verebilir. Beğeneceğinizden emin olduğumuz Kullanıcı Kontrol Panelimizin bazı özellikleri şunlardır:

• Sosyal medya entegrasyonu ve performansı
• Platforma özel kitle demografisi
• Anahtar kelime, geri bağlantı ve indeksleme izleme ve izleme araçları
• Kullanıcı deneyimi ve mobil hız optimizasyonu
• Teknik SEO izleme

Ücretsiz taramanız için burayı tıklayın veya büyüme uzmanlarımızdan biriyle konuşmak için 800-303-3510 numaralı telefonu arayın.