7 Sosyal Medya Pazarlama Stratejinizi Geliştirmek İçin #İpuçları

Sosyal medya, pazarlamanın en zorlu yönlerinden biridir. Sürekli olarak yeni trendler, hevesler ve endüstri liderleri vardır.

2022'de 11,6 milyar doları aşma yolunda ilerleyen TikTok'un daha beş yaşında olduğuna inanabiliyor musunuz?

Bir sonraki büyük uygulama sahneye her çıktığında veya bir algoritma değiştiğinde, sosyal medya stratejinizi uyarlamak size ve ekibinize kalıyor . Çünkü yapmazsanız, geride kalırsınız ve rakipleriniz daha da ileriye gitmeye devam ederken.

Arena geliştikçe, akıllıca oynamak için bilmeniz gereken kurallar da gelişir. Bir sonraki #viralhashtag'i başlatmanıza, o gıpta ile bakılan mavi onay işaretini yakalamanıza ve bilinen bir isim olmanıza yardımcı olacak yedi yeni sosyal medya ipucu için okumaya devam edin.

1. İpucu: Sosyal ticareti göz ardı etmeyin

İnanması zor ama markalar, sosyal medya platformlarının uygulama içi satın alma yoluyla ürün satmasına izin verdiğini ilk öğrendiğinde, birçok e-ticaret işletmesi bu fikirle alay etti.

Bir tüketici neden bir şirketin web sitesine gitmek yerine bir uygulama aracılığıyla bir şey satın alsın? Tüm bu konsept, bir güvenlik ve kişiselleştirme duygusundan yoksun görünüyordu. Ve o zamanlar çoğu tüketici benimle aynı fikirdeydi. Sosyal ticaret 2015'ten beri var , ancak nispeten kullanılmayan bir pazardı. Şimdiye kadar.

COVID-19, e-ticaretin geleceğe giden yolu gösterdi.

Dünya çapında sosyal ticaret satışları 2021'de 585 milyar dolar gelir elde etti ve bu yıl 751 milyar dolara çıkması bekleniyor. ABD'de, Z Kuşağı alışveriş yapanların %54'ü ve Y kuşağı alışveriş yapanların %58'i , sosyal medya platformlarının çevrimiçi aramalardan önce yeni ürünler bulmak için daha iyi bir yer olduğunu düşünüyor.

Tüketiciler beğendikleri bir ürünü görebilir, nasıl şekillendireceklerini anlayabilir, sepetlerine ekleyebilir ve belirli bir Instagram , TIkTok veya Facebook sayfasından ayrılmadan ödeme yapabilirler.

En iyi haliyle kolaylık ve rahatlık - pandemi tarafından üretilen ve uzun süredir burada olan iki tüketici tercihi.

Sosyal ticaretin geçici bir heves olduğunu düşünüyorsanız, bu sizin uyanma çağrınız olmalıdır. Değer orada, sadece dokunmanız gerekiyor.

2. İpucu: Çalışanlarınız en iyi varlığınızdır

Çalışan savunuculuğu, sosyal medya pazarlamasının bir sonraki sınırıdır. Bu, markaların dijital erişimlerini genişletmek ve topluluklar oluşturmak için yapabilecekleri en güçlü organik oyundur .

Güçlü yatırım getirisi potansiyeli sunar, ancak yakın zamana kadar nispeten duyulmamıştı.

Çalışanlarımız genellikle yetersiz kullanılır. Özellikle çalışanlarınızın sosyal medyada yaşadığı ve nefes aldığı bir pazarlama ekibine liderlik ediyorsanız. Neden tüm bu potansiyelden faydalanmıyorsun?

Çalışan savunuculuğu birçok biçimde olabilir, ancak basitçe söylemek gerekirse, çalışanların kendi sosyal medya ağlarında şirket hakkında içerik paylaşmaları ve oluşturmaları için onları güçlendirir.

Çalışanlarınız sosyal medya varlıklarını büyüttükçe ve bir düşünce lideri olarak ilgi kazandıkça fayda sağlayacak ve karşılığında şirketiniz güvenilirlik kazanacaktır.

Bir düşünün, ulaşmaya çalıştığınız pazarın bir kısmını çalışanlarınız oluşturuyor. Hedef kitleniz kendilerini bu gönderiyi paylaşan kişide görürse, markanızla etkileşim kurma ve markanıza güvenme olasılıkları daha yüksektir.

Bu güvenilirlik işletmeniz için değere dönüşecektir. Şirketler , markanın kendisi yerine çalışanları tarafından paylaşılan gönderilerle %560 daha fazla erişim elde ediyor ve çalışan bağlılığı yüksek olan şirketler genellikle rakiplerinden %202 daha iyi performans gösteriyor.

İşte Linkedin sayfamdan bir örnek.

Bu süreçte yalnızca daha fazla kişiye ulaşmakla kalmayacak, aynı zamanda daha nitelikli müşteri adayları elde edeceksiniz .

3. İpucu: Dijital olgunluk fark yaratır

Sosyal medya geliştikçe, ayak uydurmanız gereken araçlar da gelişir. Sohbet robotlarından, yapay zekadan, QR kodlarından vb. bahsediyorum.

Tüm bu araçların ortak noktası nedir? Sadelik ve kolaylık – pandemi sonrası gerçeklikte ortaya çıkmaya devam edecek iki trend. Müşterilerin %80'i, kullanıcı deneyiminin bir şirketin sattığı hizmetler veya ürünler kadar önemli olduğunu düşünüyor. Müşteriler de sizden ihtiyaçlarını tahmin etmenizi bekler. Bir şey çok uzun sürerse, yüklenmezse veya karmaşıksa, kullanıcılarınız platformunuzdan hızlı bir şekilde çıkacaktır.

Teknoloji geliştikçe, bunlar artık sadece incelik değil, aynı zamanda sosyal medyada rekabet etmek zorunda. Çünkü onlara sahip değilseniz sizi temin ederim. Müşteriniz bunu yapan diğer şirketleri aramaya gidecektir.

İpucu 4: Kendi tüketiciniz olun

Kendinizi müşterilerinizin yerine koymuyorsanız, sosyal medyayı doğru yapamazsınız. Sağda ve solda reklam bombardımanına tutuluyorlar ve bizim mümkün olduğunu bile düşünmediğimiz şekillerde hedef alınıyorlar .

Rekabet avantajı elde etmenin en kolay yollarından biri, kendiniz bir tüketici ve bu konuda aşırı bilinçli olmaktır. Kendi kişisel sosyal medya sayfalarınıza göz atın. Neye tıklamak istiyorsun? Hangi reklamlar dikkatinizi çekti? Hangileri seni yanlış şekilde ovuşturdu?

Kişisel olarak Wendy'nin Twitter'ını seviyorum ve potansiyel müşterilerinin çoğunun da sevdiğini varsayıyorum. Komik, tanınabilir bir üslupları var ve son derece ilgi çekiciler.

Bir pazarlamacı olarak, tüm gürültüyü gözden geçirebilecek ve gerçekte neyin etkisi olduğuna odaklanabileceksiniz. İşinize yaradıysa, aynı taktikleri stratejinizde de uygulayabilirsiniz.

Algoritmaları ve arama amacını da unutmayın . Her sosyal medya platformu, kullanıcılarının tam olarak aradıklarını sunmak ister. Gönderi metninizle açık olun ve platforma sinyal verecek ve içeriğinizi doğru hedef kitleye ulaştıracak doğru kelimeleri ve hashtag'leri kullanın.

Profesyonel ipucu: İpucu 6: Durulayın ve tekrarlayın (tekrar tekrar)

Dijital dünyadaki tüm en iyi uygulamalarda olduğu gibi, sosyal medya bazen deneme yanılma ile ilgilidir. Başarı için optimize edebilmek için sürekli olarak test etmeniz, denemeniz ve bazen başarısız olmanız gerekir.

A/B , yapışan denklemi bulana kadar sosyal gönderilerinizi test edin. İşe yarayan ve sizi diğerlerinden ayıran gizli sosu bulana kadar farklı değişkenlerde (masaüstü ve mobil, emojiler ve metin, tam uzunlukta videolar ve GIF'ler vb.) performansı ve dönüşümü izleyin.

7. İpucu: Gönderi alın

Yeni platformlara ve sürekli değişen tüketici tercihlerine ayak uydurmak göz korkutucu bir görev gibi görünse de, sosyal medya 2022'deki en büyük pazarlama varlıklarınızdan biri olacak.

Bu, biz pazarlamacıların doğrudan müşterilerimizle konuşabilmemizin ve potansiyel yeni kitlelerle bağlantı kurabilmemizin tek yollarından biridir. Ve doğru yapıldığında, işletmeniz üzerindeki etkinin beğenilerin, yorumların ve paylaşımların çok gerisinde kaldığını göreceksiniz.

Ayrılık düşünceleri

Sosyal medyada meydana gelen tüm trendlere ve değişimlere ayak uydurmaya çalışırken çıldırabilirsiniz. Herhangi bir içerik oluşturucu, pazarlamacı, marka veya işletme için son tavsiyem, her şeyi yapmaya çalışmayın. Başarılı markaların sosyal medyada yaptıkları ve onları diğerlerinden ayıran tek şey, özgün benlikleri olarak kalmaları ve rakiplerini basitçe kopyalamamaları veya kalabalığa ayak uydurmaya çalışmamaları. İşletmeniz için hangi platformların, içerik türünün ve hedef kitle mesajlaşmasının en iyi olduğunu bulun; bunu gerçek tutun ve siz yapın, başarı gelecektir.