Sosyal medya pazarlamasına nasıl girilir?

Her türlü işi yürütmek büyük bir sorumluluktur. Bu gün ve yaşta küçük veya orta ölçekli bir işletmeyi yerden kaldırmak zor olabilir. Bunu yapmak istiyorsanız, dijital pazarlama dünyasına hakim olmanız gerekir. Özellikle sosyal medya pazarlamasını kavramanıza yardımcı olabilir. Facebook, Instagram ve Twitter gibi sosyal ağların tümü, son birkaç yılda dijital pazarlama evrenini fırtına gibi sardı. Gelecekteki işinizle ilgili kelimeyi hedef kitlenizin üyelerine yaymak istiyorsanız, sosyal medya pazarlamasına nasıl gireceğinizi bilmelisiniz. Çok yönlü bir sosyal pazarlama stratejisi, herhangi bir işletme için çok şey başarabilir.

Sosyal Medya Pazarlaması: Başlarken

Tüm Hedeflerinizi Belirleyin

Hiçbir sosyal medya pazarlama kampanyası somut hedefler olmadan ileri gidemez. Sosyal medya pazarlamacılığına girmek istiyorsanız, önce tüm hedeflerinizi belirlemeli ve ifade etmelisiniz. Kendinize sosyal medya pazarlamasından tam olarak ne beklediğinizi sorun. Özel nedeniniz nedir? İş sitenize daha fazla trafik çekmek için olabilir. İnsanların ücretsiz e-posta abone listenize kaydolmasını sağlamak olabilir. Hatta insanları alışveriş yapmaya teşvik etmek bile olabilir. Bunlara kapsamlı ve etkili bir şekilde yanıt verebilirseniz, sosyal medya platformları aracılığıyla paylaşmanız gereken içeriğin tam olarak türünü anlayabilirsiniz. Bu tür ücretsiz planlama sayfası, düşüncelerinizi düzenlemenize yardımcı olabilir.

Mevcut Varlıklarınızın Tümünü Listeleyin

Hedeflerinizi tam olarak belirledikten sonra, sahip olduğunuz tüm varlıkları tanımlayabilirsiniz. Sosyal medya içeriğinizi bir araya getirmekten kimin sorumlu olacağını belirleyin. Facebook, Instagram ve Twitter varlıklarınızı yönetmekten kimin sorumlu olacağını belirleyin. İnternetteki tüm müşteri hizmetleri görevlerini kimin üstleneceğini belirlemek çok önemlidir. Ekip üyelerinizi ve tüm yeteneklerini değerlendirmek için çok zaman ayırın. Kimin en iyi yazma ve düzenleme yeteneklerine sahip olduğunu veya belki de kimin özellikle yetenekli bir fotoğrafçı veya grafik tasarımcı olduğunu bulmak isteyebilirsiniz.

Hedef Kitle Üyelerinizle Tanışın

Hedef kitle üyeleriyle döngüye girmemek, her büyüklükteki ve türdeki işletme için büyük bir hata olabilir. Hedef kitle üyelerinizi ne kadar iyi tanırsanız, onlara sosyal medya aracılığıyla ulaşmanız o kadar kolay olacaktır. Bu kişilerin internette nerede takıldığını bulun. Onları en tutkulu hissettiren konuları belirleyin. Tercihlerini ve evcil hayvan kabuklarını düşünün. Günlük varlıklarının bir parçası olan herhangi bir işletmeden istedikleri ayrıntıları düşünün. Bu insanların ne istedikleri hakkında hiçbir fikriniz yoksa, sahip oldukları herhangi bir gereksinimi veya tercihi tam olarak karşılayamazsınız.

Hedef kitle üyelerinden faydalı bilgiler edinmenin anahtarı nedir? Anahtar, açık ve ilgi çekici bir kişiliğe sahip olmaktır. Seyirci üyeleriniz size çekilirse, size çok sağlam tavsiyeler vermeye daha istekli olacaklardır. Diib analitik yazılımı, sosyal medya kampanyalarınız hakkında fikir verir. Şunlar gibi bilgiler: gönderi için günün en iyi zamanı, okuyucularınızın yaşı ve cinsiyeti, genel konumları ve belirli gönderilerdeki analizleri. Bu, hedeflerinizi belirli metriklerinize göre ayarlamanıza olanak tanır. Bu sayfa şöyle bir şeye benziyor:

Kalitede Bu Dünyanın Dışında İçerik Yaratın

İşletmeler, alt düzeyde olan sosyal medya içeriğiyle asla iyi olmamalıdır. Bu konuda herhangi bir alt içerik türüyle asla iyi olmamalılar. Hedef kitle üyelerinizin kalıplarını belirledikten sonra, içerik isteklerinin herhangi birini veya tümünü yönetmek için çaba gösterebilirsiniz. Asla teslim olmaktan veya kolay yolu seçmekten kaçının. Hedef kitle üyelerinize mükemmelliği özetleyen içeriği tutarlı bir şekilde sunmak çok önemlidir. İçerik, sosyal medya gönderileri, bloglar, resimler, video klipler veya bu satırlardaki başka herhangi bir şeyle de sınırlı değildir. Bunun nedeni, kitle üyelerinize onlarla tartışmalara katılarak içerik de verebilmenizdir. Hedef kitle üyeleriyle sohbet etmek, sadık ve tutarlı bir müşteri tabanı oluşturmanıza yardımcı olabilir. İnsanların size ve tüm tekliflerinize tam olarak güvenmelerini istiyorsunuz.

GERÇEK: Facebook, günümüzde pazarlamacılar için birincil içerik dağıtım kanalıdır. (HubSpot, 2020)

Web sitenizin SEO ve sosyal medya puanını 60 saniyede test edin!

Diib, dünyadaki en iyi SEO ve sosyal medya izleme araçlarından biridir. Diib, Facebook ve Google Analytics ile senkronize olur ve sosyal medya trafiğinizi ve SEO sıralamalarınızı hızlı ve kolay bir şekilde artırmanıza yardımcı olmak için büyük verilerin gücünü kullanır.

• Kullanımı kolay otomatik sosyal medya + SEO aracı
• Anahtar kelime ve geri bağlantı izleme + fikirler
• Hız, güvenlik, + Temel Hayati Değer takibi

• Sosyal Medya trafiğini ve satışları iyileştirmek için otomatik fikirler
• 250.000'den fazla küresel üye
• Yerleşik kıyaslama ve rakip analizi

Örneğin “www.diib.com”

Ücretsiz kaydol

250 binden fazla şirket ve kuruluş tarafından kullanılıyor:

• 
• 
• 
• 

Şununla senkronize edilir:

Sosyal Medya ve Pazarlama Faaliyetlerini Birleştirin

Sosyal medya ve pazarlama faaliyetleriniz birlikte uyum içinde çalışmalıdır. Facebook sayfanızı kullanarak işletmenizin web sitesini duyurmak harika bir fikir olabilir. Bu fikir aynı zamanda iki yönlüdür. İnternette bu yaklaşımı benimsemenize büyük ölçüde yardımcı olabilir. Bunu internetten “gerçek hayatta” yapmak da aynı derecede faydalı olabilir. Geleneksel pazarlama ve sosyal medya pazarlama faaliyetlerinizin doğal olarak sıkı bir birim olarak işlemesini sağlamalısınız.

Bir İçerik Takvimi Oluşturun

Tamamen sosyal medya pazarlama faaliyetleri ile ilgili günlük, haftalık ve aylık zaman dilimleri ayırın. Sabahları kahvaltı yapmadan önce Facebook özet akışınızı değerlendirme rutini geliştirebilirsiniz. Ya da akşamın sonunda yatmadan önce tüm sosyal medya mesajlarına ve yorumlarına cevap verme rutini oluşturabilirsiniz. Bir program oluşturmak, dikkati dağılma eğiliminde olan insanlar için büyük bir yardım olabilir. Bir program sizi sorumlu tutabilir ve hiçbir şey yapmamak için bahaneler bulmanızı engelleyebilir. Yukarıda bahsedilen ücretsiz program, içerik programı ihtiyaçlarınıza tam olarak cevap olabilir. Burada, insanların çevrimiçi olma olasılığı yüksek olduğunda sosyal medyada, özellikle de LinkedIn'de düzenli olarak yayın yapan bir Avustralyalı açılış konuşmacısı web sitesine bir örnek verilmiştir.

GERÇEK: Sosyal medya pazarlamacıları için en yaygın yayın akışı haftada üç ila dört kezdir. (HubSpot, 2020)

Nicelikten Çok Niteliğe Öncelik Verin

Pek çok işletme, sosyal medya pazarlama departmanında miktarın kaliteyi aştığını düşünerek büyük bir hata yapıyor. Bu gerçeklikten daha fazla olamazdı. Bir şampiyon gibi sosyal medya pazarlamacılığına girmek istiyorsanız, kalitenin değerini vurgulamalısınız. Sadece miktar hakkında çok fazla düşünmemelisiniz. Takipçi sayılarına ve benzeri küçük ayrıntılara takılmayın. İşletmenizi ve tekliflerinizi gerçekten önemseyen daha az sayıda takipçiye sahip olmanın tercih edilebilir olduğunu unutmayın. Gezegendeki en büyük e-posta listesine sahipseniz, abonelerin e-postayı açmaması bile bir şey ifade etmez. İnsanların sosyal medyada markaları takip etmeleri ve onların var olduklarını hemen unutmaları çok yaygın.

Anlamlı, Kitle Odaklı Tartışmalar Yapın

Tüm gücü bırakmalısın. Bunun nedeni, hedef kitle üyelerinize İnternet tartışmalarınıza rehberlik etme yeteneği vermenin akıllıca olabileceği gerçeğidir. Hedef kitle üyeleriniz bunu yapabilirse, sahiplenme duygusu geliştireceklerdir. Bu, şirketinizle ve tüm seçenekleriyle güçlü bağlar yaşayacakları anlamına gelir. İnternette görünürlüğün çok önemli olduğunu asla unutmamalısınız. Görünürlük eksikliği felaket için bir reçete olabilir. İster inanın ister inanmayın, çok fazla övünmeyen yorum yapmaktan daha kötü olabilir. Küçük işletmeler için Facebook reklamlarında başarılı olmak istiyorsanız, internette “önde ve merkezde” olmanın altını çizmeniz gerekir.

Örneğin, bir yoğurt şirketi ile bu tartışma, önde ve merkezde olmanın harika bir örneğidir. Tüketicinin olumsuz bir deneyim yaşamasına rağmen, şirketin hızlı ve profesyonelce yanıt verdiğini fark edeceksiniz. Cevap vermek yerine savunmak ve tepki vermek kolay olabilir . Ancak işinizin yüzü ve başarısı profesyonelliğe bağlıdır.

Öğrenmeye Asla Arkanızı Dönmeyin

Dijital pazarlama konularında kendinizi eğitmeyi asla bırakmamanız gerektiğini anlamak çok önemlidir. Bunun nedeni, dijital pazarlama dünyasının sürekli değişmesidir. En iyi Facebook pazarlama stratejilerinden yararlanmak istiyorsanız, ne olursa olsun sürekli olarak öğrenmelisiniz. Kulaklarınızı açmaya asla hayır deme lüksünüz yok. Genel olarak ufkunuzu genişletmeye asla hayır deme lüksünüz yok. En büyük B2B Facebook pazarlama stratejisiyle ilerlemek istiyorsanız, açık fikirli olmalısınız. Katı olamazsın. Her türden geçişleri ve ayarlamaları benimsemek hayati önem taşır.

Etkileyenlerden İpuçları Alın

Kendi alanınızda etkili olan insanlardan ipuçları almak akıllıca olabilir. Giyim, sağlık, organik gıda veya başka bir şeyde olmanız önemli değil. Etkileyenlerin çevrimiçi olarak "doğru" yaptığı şeyleri taklit etmek isteyebilirsiniz. Çok şey başardıkları için, anlaşılır bir şekilde birçok şeyi doğru yapıyorlar. Etkili kişilerin hesaplarını titizlikle değerlendirmek için zaman ayırırsanız, daha sonra faaliyetlerinize yardımcı olabilecek çok değerli şeyler öğrenebilirsiniz. Sabahın belirli saatlerinde öğeleri göndermeniz için size ilham verebilir. İzleyici üyelerinizi cezbedebilecek yarışmalar ve eşantiyonlar hazırlamanız için size ilham verebilir. İşte etkileyici pazarlamanın harika bir örneği.

Sonuçlarınızı Ölçün

Yeteneklerinizi sürekli olarak geliştirmek istiyorsanız, sosyal medya pazarlama sonuçlarınızı tutarlı bir şekilde ölçmek için bir noktaya değinmeniz gerekir. Daha önce bahsedilen hedeflerinizden herhangi birine ve tümüne ulaşma konusunda ne kadar yol kat ettiğinizi ölçmelisiniz. Bugünlerde işletmelerin çoğu satışları artırmaya hevesli. Verilerinizi değerlendirirseniz, satışlarınızın gerçekten arttığından emin olmak istersiniz. Aynı pazarlama hatalarını tekrar tekrar yaparak değerli zamanınızı boşa harcamak istemiyorsanız, rutin performans değerlendirmeleri yapmak için zaman ayırmanız gerekir. Sonuçlarınızı ölçmek, hangi eylemleri güçlendirmeniz gerektiğini anlamanıza yardımcı olabilir. Hangi aktiviteleri ortadan kaldırmanızın daha iyi olacağını anlamanıza yardımcı olabilir.

Çevrimiçi Kamu İmajınızın Üstünde Kalın

İş dünyasında birinci sınıf bir itibar her zaman büyük olmuştur. Sosyal medya pazarlamacılığına sorunsuz bir şekilde girmek istiyorsanız, şirketinizin çevrimiçi itibarını ve “kamusal imajını” zirvede tutmaya zaman ayırmalısınız. Facebook, Twitter ve Instagram'da aldığınız övgü konusunda “döngüde” olmanıza yardımcı olabilir. Eleştiri hakkında bilgi sahibi olmak daha da yardımcı olabilir. Sosyal medya övgüleri, gelecek için neyi vurgulamanız gerektiğini anlamanıza yardımcı olabilir. Öte yandan sosyal medya eleştirisi, neyi hemen kesmeniz gerektiğini anlamanıza yardımcı olabilir. Nazik sözlerle karşılaşırsanız, kısa ama anlamlı ve dokunaklı bir mesaj veya yorum şeklinde onlara ne kadar minnettar olduğunuzu göstermelisiniz. Kritik kelimelerle karşılaşırsanız, geri bildirim istemelisiniz. Tüm hedef kitle üyeleriniz için işleri daha iyi hale getirmek için neler yapabileceğinizi kaynaklardan öğrenin. Unutmayın, küçük işletmeler ve daha fazlası için Facebook reklamlarında yükselmek isteyen kişiler için tutarlı geliştirmeler çok önemlidir. Bu harika bir örnek:

İçerik İyileştirmeyi Test Edin

Sosyal medya pazarlamasında başarılı olmak isteyen tüm işletmeler için yüzde 100 orijinal içeriğin gerekli olduğu tartışılmaz. Yine de kendinizi bu tür içeriklerle sınırlamak zorunda değilsiniz. Bunun nedeni, biraz içerik iyileştirmenin uzun bir yol kat edebilmesidir. Hedef kitle üyelerinizle daha iyi bağlantı kurabilmek istiyorsanız, ilgi düzeylerini artırabilecek ayrıntılar için sürekli gözlerinizi dört açmanız yardımcı olabilir. Hedef kitlenizle, onların hayalleriyle ve özlemleriyle ilgili olabilecek haberleri paylaşmaktan korkmayın.

İstediğiniz Zaman İlgili Soruları Sorun

Gezegendeki en meraklı insanlar, en uzağa gidenler olma eğilimindedir. Bu nedenle ilgili soruları sormaktan asla korkmamalısınız. Çevrimiçi ve başka yerlerde bir şeyler başarmış diğer profesyonellerle konuşun. Sosyal medyaya yaklaşımları hakkında bilgi edinin. Onlara gönderi sürelerini, olumsuz yorumları, kalıcı müşterileri ve benzeri şeyleri nasıl ele aldıklarını sorun. Farklı alanların parçası olan insanların da size verecek içgörüleri olmadığını varsaymayın. Bir restoran sahibiyseniz, çamaşırhane veya giyim mağazası yöneten bir profesyonelden öğrendiklerinize şaşırabilirsiniz. İş iştir. İşte, işle ilgili sorularınız için Quora'yı kullanmanın harika bir örneği:

Bu makaleyi faydalı bulduğunuzu umuyoruz.

Sitenizin sağlığı hakkında daha fazla bilgi edinmek, kişisel öneriler ve uyarılar almak istiyorsanız, web sitenizi Diib ile tarayın. Sadece 60 saniye sürer.

Web Sitenizi Girin

Örneğin “www.diib.com”

Ücretsiz kaydol

Diib'i, ezici olabilen Google Analytics verilerinin gizemini çözme konusunda çok yardımcı buldum. Hizmet, verilerinizi tarar ve iyileştirebileceğiniz alanları bulur - uzman olsanız bile bu, zamandan tasarruf sağlar. Benim için bu, Google Analytics tarafından toplanan verilerin, yalnızca ilginç olmaktan ziyade iyileştirebilmem için eyleme dönüştürülebilir hale geldiği anlamına geliyor.

Nick Colebatch
RV Kapak Temini

Belirlenmiş Bir Sosyal Medya Ekibi Oluşturun

Tüm sosyal medya sorumluluklarınızdan bunalmış hissediyorsanız, belirlenmiş bir sosyal medya ekibi oluşturmanıza büyük ölçüde yardımcı olabilir. Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google+ ve daha fazlası hakkında bilgili kişileri işe almak iyi bir fikir olabilir. Özellikle yazı bölümünde yetenekli bir personeliniz varsa, tüm yazılarınızı ve bloglarınızı kaleme alması için onu seçmek isteyebilirsiniz. Grafik tasarım hakkında çok şey bilen bir ekip üyeniz varsa, Facebook görsellerinizin sorumluluğunu üstlenecek kişi o olabilir. Tüm yükü kendinize bırakmayın. Sosyal medya, günün her saatinde uğraşmanız gereken bir şeydir. Aynı anda çok sayıda beyin gerektiren bir şey.

Gerçek Ol

İnternetteki insanlar akıllıdır. Sosyal medyada çok zaman harcayan insanlar istisna değildir. İnsanların sizi sahtekar olarak görmemesini istiyorsanız, samimi ve dürüst davranmaya öncelik vermelisiniz. İnsanlar telefonları kilometrelerce uzaktan çevrimiçi olarak görebilirler. Nasıl gerçek olabilirsin? Çocukluğunuz hakkında samimi hikayeler anlatabilirsiniz. Kendi alanınızda başlamanıza neden olan şeylerden bahseden video blogları veya "vloglar" yayınlayın. İzleyici üyelerinize, size gönderdikleri soruları da yanıtlamaya hazır olduğunuzu söyleyin. Kendinizi gerçek bir insan olarak tasvir ederseniz, sosyal medya izleyicileriniz bunu hızla anlayacaktır. Bunun burada mükemmel şekilde gösterildiğini göreceksiniz:

(İmaj kredisi: Sabit İçerik)

Bağlantıların Tüm Avantajlarından Yararlanın

Bağlantılara öncelik vermek, sosyal medya pazarlamasına yeni başlayanlar için çok şey yapabilir. Tutarlı ve sağlam bir sosyal medya sistemi kurarsanız, bağlantıları odak noktalarınızdan biri haline getirmelisiniz. Google+ hesabınızın diğer tüm sosyal medya sayfalarınıza bağlantı verdiğinden emin olun. Sosyal medya bağlantılarınızı pano genelinde açık hale getirdiğinizden emin olun. İnsanlar markanızın Facebook sayfasını ziyaret ederse, Instagram ve Twitter hesaplarınızın bağlantılarını hızla bulabilmelidir. Sosyal medya karmaşasına yer bırakmayın. Sosyal medya stratejinizin aksamadan ilerlemesini istiyorsanız, kapsamlı olmalısınız. Örneğin, Google Hedeflediğinizde, doğrudan SERP'den sosyal medya profillerinden herhangi birine kolayca bağlanabilirsiniz.

Müşterilerinize Gerçek Değer Verin

Sosyal pazarlama stratejinizin iyi gitmesini istiyorsanız, insanlara gerçek değeri sağlamanız gerekir. Algılanan değer sadece onu kesmez. İnsanlara değer vermek, şüphelendiğin kadar zor olmak zorunda değil. Müşteri mesajlarına hızlı yanıt vermeye çalışın. Müşterilerinizin ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında soruları varsa, onlara gerçekten etkili öneriler sunmaya odaklanın. Kişilerarası ilişkilerine, kariyerlerine ve işlerine uygulayabilecekleri önerilerde bulunabilirsiniz. Biraz değer, iş tarzınız ve sonuçlarınız için oyunun kurallarını değiştirebilir. En iyi Facebook pazarlama stratejilerini keşfetmek istiyorsanız akıllı olmalısınız. Bir strateji, biraz pratik tavsiye sunmak kadar basit olabilir. Mükemmel bir B2B Facebook pazarlama stratejisi, müşterilerinizi çevrimiçi olarak yararlı video eğitim kliplerine yönlendirmek kadar açık olabilir.

Diib: Yapmanız Gereken Olumlu Değişiklik

Değişim, hızlı tempolu sosyal medya alanında genellikle olumlu bir şeydir. Sosyal medya yolculuğunuza harika bir başlangıç ​​yapmak istiyorsanız, tüm korkularınızı hemen pencereden atmalısınız. Sosyal medya kurallarını çiğnemekte isteksiz olmayın. Yarışmalar, gönderi süreleri, video klipler ve daha fazlası için yeni fikirleri test edin. Kitle üyelerinize onlara pek aşina olmayan içerik sunmaktan çekinmeyin. Deneme yanılma her zaman arkadaşınız olabilir. Ancak Diib ile kampanyanızın birçok hata kısmını ortadan kaldırabilirsiniz. Diib'in tahmine dayalı analitiği size aşağıdaki sosyal medya özelliklerini getiriyor:

• Sosyal medya entegrasyonu ve performansı
• Platforma özel kitle demografisi
• Anahtar kelime, geri bağlantı ve indeksleme izleme ve izleme araçları
• Kullanıcı deneyimi ve mobil hız optimizasyonu
• Teknik SEO izleme

Ücretsiz taramanız için burayı tıklayın veya büyüme uzmanlarımızdan biriyle konuşmak için 800-303-3510 numaralı telefonu arayın.