Sosyal medya

Evrimsel veya Devrimsel Bir İçerik Pazarlamacısı mısınız?

Evrimsel markalar, yeni ve kişiselleştirilmiş içerik sağlamak için mücadele ederken, devrim niteliğindeki markalar uygun ölçekte içerik üretir.

Daha fazla oku

Gerçekten Harika Müşteri Deneyimi Sağlayan 5 Seyahat Markası

Bu havayolları ve seyahat şirketleri ekstra yol kat etti ve olağanüstü müşteri deneyimi sağlama konusunda daha yaratıcı hale geldi.

Daha fazla oku

Müşteri Deneyimi Yönetimini Bir Kategori Olarak Tanımlamanın Zamanı

Müşteriler, markanızın en büyük savunucuları olduğu kadar en büyük eleştirmenleridir. Bu nedenle markaların artık müşteri deneyimi yönetimini benimsemesi gerekiyor.

Daha fazla oku

McDonald's, Red Bull ve Domino's'dan Çalabileceğiniz 3 Müşteri Deneyimi Stratejisi

Paylaşım ekonomisi, pazarlamacıları müşterileri için unutulmaz deneyimler yaratmaya zorladı. İşte üç birinci sınıf müşteri deneyimi stratejisi.

Daha fazla oku

Akıllı Dinleme Sorguları Nasıl Oluşturulur (ve Yürütülür)

Bu seviyeye geçmeye ve markanız için akıllı dinleme sorguları oluşturmaya hazır mısınız? İşte bu önemli hedefe ulaşmak için atılması gereken dört adım.

Daha fazla oku

Markalar için Facebook Live'ın Eksiksiz Kılavuzu: 1. Bölüm

Facebook Live hakkında bilmeniz gereken her şeyi kapsayan üç bölümden oluşan bir kılavuz oluşturduk. Birinci bölüm, başlatmadan önce ne yapacağınıza odaklanır.

Daha fazla oku

Gerçekten Önemsediğini Gösteren Markalardan 3 Müşteri Deneyimi Dersi

Sosyal, markaların gerçek zamanlı olarak yanıt vermesine, daha insani bir yanı ortaya çıkarmasına, müşteri geri bildirimlerinden öğrenmesine ve inanılmaz müşteri deneyimi sağlamasına olanak tanır.

Daha fazla oku

Gerçek Müşteri Deneyimi Başarısının Tek Yolu Var

Şirketler, müşteri deneyimi başarısına giden üç farklı yoldan birini seçebilir, ancak yalnızca biri onları gerçekten oraya götürecektir.

Daha fazla oku

F1, Miami Grand Prix'sinde marka mükemmelliği konusunda büyük kazandı

F1'in izleyici sayısı, 2022 sezonunun başlamasıyla birlikte küresel olarak fırladı. Sprinklr'ın müşteri deneyimlerini ve katılımını sağlamak için benzersiz F1 içgörülerini nasıl ortaya çıkardığını öğrenin.

Daha fazla oku