Sosyal medya
Koronavirüs ABD Tüketicisinin Durumunu Nasıl Değiştiriyor?
"Herkes bir kampanya hazırlayabilir, ancak günümüzde markaların, işin yapısını ve DNA'sını etkileyecek kararları nasıl alacaklarını kendilerine gerçekten sormaları gerekiyor." -- Matt Britton, CEO, Suzy
Daha fazla okuNasıl Cevap Veriyoruz?
Eşitlik ve adalet mücadelesinde hepimiz birlikte çalışırken, para bağışlamak, oy kullanma hakkınızı kullanmak ve sistemik ırkçılık konusunda kendinizi eğitmek iyi bir başlangıç noktasıdır.
Daha fazla okuViacomCBS' Velocity Uzaktan Üretimde Nasıl Fırsat Buldu?
Yaratıcı yayın, çevik mesajlaşma ve uzaktan düzenleme hizmetleri, kurum içi yaratıcı ajansı hiç olmadığı kadar meşgul etti.
Daha fazla okuTüketici İnancı ve Sosyal Medya Nasıl Hayat Kurtardı: #DistanceDance Kampanyasının Hikayesi
"Pazarlama, DNA'nızı hedef kitlenizde yankı uyandıracak şekilde yaşama fırsatıdır." -- Kenny Gold, Gray'de Kuzey Amerika Sosyal Medya Direktörü
Daha fazla okuBu 4 Şirket, Ana Akım İçin İş İçeriğini İnsanlaştırıyor
İş haberleri ana akım haline geldi. Millennials, meme hesaplarıyla kendilerini eğitiyor ve hatta yatırımlarını sosyal medyada paylaşıyor.
Daha fazla okuGörsel veri içgörülerinden en iyi şekilde yararlanmanın 4 yolu
Görsel analiz, markalara pazarda nasıl performans gösterdikleri konusunda daha zengin bir bağlam sağlar. İşte görsel verilerden eyleme dönüştürülebilir içgörüler çıkarmanın dört yolu.
Daha fazla oku2022'de finansal hizmetlerin müşteri hizmetleriyle farklılaşmasının 5 yolu
Yapay zeka destekli teknolojinin kullanılmasının, finansal hizmet kurumlarının kişiselleştirilmiş müşteri hizmetleri sunarken değişen düzenlemelere ayak uydurmasına nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin.
Daha fazla okuMüşteri içgörüleri hakkında yanıtlanması gereken 5 soru
Müşteri içgörüleri, tüketicilerin ihtiyaçlarını ve tercihlerini anlamaya ve güven oluşturmaya çalışırken onlar için gerçekten neyin önemli olduğunu aydınlatmaya yardımcı olur. Daha fazla bilgi edin.
Daha fazla okuHalkla ilişkiler ve pazarlamanın tedarik zincirindeki bozulmadan öğrenebileceği 3 risk yönetimi dersi
Herhangi bir kriz söz konusu olduğunda, farkındalık anahtardır. Halkla ilişkiler ve pazarlama ekipleri, bu sonraki adımları tedarik zinciri kesintisi merceğinden atmayı düşünmelidir.
Daha fazla okuMüşteri hizmetleri için WhatsApp'ı kullanarak uygun deneyimler yaratın
Müşteriler, zaten zamanlarını harcadıkları uygulamalarda sorunların hızla çözülmesini istiyor. Kuruluşunuzun müşteri hizmetleri için WhatsApp'ı nasıl kullanabileceğini keşfedin.
Daha fazla oku