Başarının Kilidini Açın: Güvenilirliğinizi Artıracak 15 Güçlü Sosyal Kanıt Örneği!

Yeni ziyaretçilerin müşteriye dönüşmesini sağlamak zor olabilir. İnsanlar işletmenizi ilk keşfettiklerinde genellikle sizden hemen satın almazlar. Potansiyel bir müşteriyi dönüştürmek, onların güvenini kazanmanız gerektiğinden zor bir iş olabilir.

"Güven en büyük engeldir. Ve güven büyük ölçüde sosyal kanıttan gelir.

-Seth Godin

Bu blogda çeşitli sosyal kanıt örneklerini inceleyeceğiz ve hangisinin benzersiz iş ihtiyaçlarınıza en uygun olduğunu keşfetmenize yardımcı olacağız.

Sosyal Kanıt Nedir?

Sosyal kanıt, insanların özellikle belirsiz durumlarda kendi kararlarına ve eylemlerine rehberlik etmek için başkalarının eylemlerine baktığı psikolojik bir olgudur.

Bu terimi ilk ortaya atan kişi, “Etki: İkna Psikolojisi” kitabının yazarı Robert Cialdini'ydi.

Belirli bir durumda ne yapacağımızdan emin olmadığımızda, başkalarının yaptığının doğru olduğunu düşünme eğiliminde olduğumuzu söyledi.

Bu, uzmanların, ünlülerin veya arkadaşlarımızın bir şey yaptığını gördüğümüzde onların neyin en iyi olduğunu bildiklerine inandığımız ve onların yolundan gittiğimiz anlamına gelir.

Sosyal Kanıt Örnekleri Türü

Sosyal kanıt pazarlaması farklı şekiller alır. Bazıları sizi ikna etmek için uzmanları, gerçekleri veya ünlü kişileri (ünlüler veya etkileyiciler gibi) kullanır. Çoğu zaman, bu sadece kalabalığın bilgeliğinden, yani ağızdan ağza sözlerden ve düzenli müşterilerin tüketici tarafından oluşturulan içeriklerinden gelir.

Burada, web sitesine dahil edebileceğiniz farklı türde sosyal kanıt örneklerinin kapsamlı bir listesi bulunmaktadır.

1. Müşteri İncelemeleri ve Değerlendirmeleri
2. Sosyal Medya İçeriği
3. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC)
4. Video Görüşleri
5. ünlüler
6. Etkileyici içerik
7. Durum çalışmaları
8. Ödüller
9. Basın bülteni
10. Müşteri Logoları
11. Ortaklık Promosyonları
12. Medyada Bahsedilenler
13. Müşteri veya Kullanıcı Sayısı
14. Gösterilerin Öncesi ve Sonrası
15. Uzman Önerileri

Başlamak için web sitenizdeki Sosyal Kanıt örnekleri!

Web sitenizdeki Müşteri Yorumları ve Puanları:

Müşteri İncelemeleri Örnekleri, etkinliklerini destekleyen aşağıdaki gibi ilgi çekici istatistiklere sahip güçlü bir sosyal kanıttır:

• Satın Alma Kararlarına Etkisi: BrightLocal anketine göre 18-34 yaş arasındaki tüketicilerin %91'i kişisel öneriler kadar çevrimiçi incelemelere de güveniyor. Bu güven tüm tüketicilerin %79'unu kapsıyor.

• Satışlar Üzerindeki Etkisi: Spiegel Araştırma Merkezi'nin bildirdiğine göre, olumlu değerlendirmelere sahip ürünlerde satış dönüşüm oranında %270'e kadar artış görülebiliyor. Bu, incelemeler ve satışlar arasındaki doğrudan ilişkiyi gösterir.

• Daha Yüksek Yıldız Derecelendirmeleri Önemlidir: Moz tarafından yapılan bir araştırma, Google'da ortalama yıldız derecelendirmesi 3,9 ile 4,5 arasında olan işletmelerin en fazla tıklamayı alma eğiliminde olduğunu buldu. Olumlu yorumlar, daha yüksek yıldız derecelendirmelerine önemli ölçüde katkıda bulunur.

• Güven ve İnanılırlık: İncelemeler güven ve inandırıcılığın sağlanmasında çok önemlidir. Trustpilot anketi, tüketicilerin %89'unun kalite ve güvenilirliklerini belirlemek için yerel işletmelerin yorumlarını okuduğunu ortaya çıkardı.

• Sıklık Önemlidir: BrightLocal araştırmasına göre tüketicilerin %68'i bir ila altı yorumu okuyarak fikir oluşturuyor. Bir ürün veya hizmet ne kadar çok yorum alırsa, potansiyel alıcılar da o kadar kendinden emin olur.

• Yorumlara Yanıt Verme: İncelemelerle etkileşime geçmek çok önemlidir. Harvard Business Review'a göre yorumlara yanıt veren işletmelerin yıldız puanlarında ortalama 0,1 puanlık bir artış görülüyor.

Dolayısıyla, Google, Facebook, Yelp vb. üzerinden zaten incelemeler geliyorsa, dönüşüme yardımcı olmak için açılış sayfalarına yerleştirmek kolay bir kazançtır.

Örnek: 1 Geribildirim Anahtarı

Feedbackwrench Web Sitesi , çevrimiçi varlığı geliştirmek için web sitelerine Google incelemeleri ekler.

Örnek: 2

Hızlı modaya yönelik uluslararası bir çevrimiçi mağaza olan SHEIN, referans oluşturmak için müşteri yorumlarına güveniyor ve bu da onu bu konuda önemli bir marka haline getiriyor.

Daha fazla yorum + Daha fazla açılış sayfası = Daha fazla dönüşüm

Ücretsiz Google İncelemeler Widget'ımızı Şimdi Kullanarak Güveni ve Sosyal Kanıtı Otomatik Olarak Artırmak için Web Sitesine İncelemeler Ekleyin! Ücretsiz Denemenizi Başlatın .

Müşteri Yorumlarını Toplayın ve Yerleştirin

Memnun müşterilerin olumlu yorumlarını ve referanslarını web sitenizde belirgin bir şekilde sergileyin.

14 günlük Ücretsiz Deneme sürümünü kullanın

Kredi Kartına Gerek Yok.

Sosyal Medya İçeriği

Sosyal medya içeriği, algıları şekillendirme ve davranışları çeşitli şekillerde etkileme yeteneği nedeniyle mükemmel bir sosyal kanıt örneği olarak hizmet vermektedir:

Etkileşim Metrikleri: Beğeniler, paylaşımlar, yorumlar ve takipçiler gibi sosyal medyadaki yüksek katılım, potansiyel müşterilere bir markanın popüler, güvenilir ve takip edilmeye değer olduğu sinyalini verebilir. Büyük ve aktif bir sosyal medya takipçisi, diğer birçok kişinin içerikte değer bulduğunu öne sürdüğü için başlı başına bir sosyal kanıt biçimidir.

Trend Olan Konular ve Hashtag'ler: Trend olan konularla veya popüler hashtag'lerle ilgili içerik, bir markanın güncel ve alakalı olduğunu gösterebilir. Ayrıca şu anda insanların dikkatini çeken şeylerden yararlanarak daha geniş bir izleyici kitlesinin ilgisini çekebilir.

Sosyal Paylaşım Butonları: Bir web sitesinde veya içerikte sosyal paylaşım butonlarının bulunması, ziyaretçileri o içeriği kendi sosyal ağlarında paylaşmaya teşvik edebilir. Bu, içeriğin erişim alanını genişletir ve başkalarının onu değerli bulduğunu ima eder.

Görsel Çekicilik: Fotoğraf ve videolar gibi yüksek kaliteli ve görsel olarak çekici sosyal medya içeriği, bir ürün veya hizmeti en iyi şekilde sergileyebilir. Bu, olumlu bir izlenim yaratabilir ve potansiyel müşterileri harekete geçmeye ikna edebilir.

Müşteri Etkileşimi: Markalar, sosyal medyadaki müşteri sorularına ve yorumlarına hızlı ve olumlu yanıt verdiğinde, müşteri memnuniyetine olan bağlılığını gösterir. Bu etkileşim, potansiyel müşterilere endişelerinin giderileceğine dair güvence verebilir.

Sosyal Kanıt Widget'ları: Sosyal medya takipçilerinin sayısını veya son sosyal medya etkinliğini görüntülemek gibi web sitelerinde sosyal kanıt widget'larını kullanmak, bir markanın popülerliğine ve etkisine dair anında kanıt sağlayabilir.

Örnek: 3

Leela, Bangalore, Jaipur, Delhi, Mumbai vb. şehirlerdeki 12 mülkünün tümü için #ExploreWithTheLeela kampanyası ve konuma özgü diğer birçok hashtag aracılığıyla bir topluluk oluşturdu.

Örnek: 4

Lemonade, üçüncü taraf güvenilirliğini kullanarak Twitter'daki gerçek müşteri içeriğini göstererek bunların orijinal olduğunu ve gerçek müşterilerden geldiğini kanıtlıyor.

Şimdi Sosyal Medya Toplayıcımızı Kullanarak Güveni ve Sosyal Kanıtı Otomatik Olarak Artırmak için Web Sitesine Sosyal Medya Akışı Ekleyin! Ücretsiz Denemenizi Başlatın .

Web Sitesindeki Sosyal Medya İçeriklerini Otomatik Olarak Toplayın!

Tagbox'ı deneyin ve Instagram, Facebook, YouTube, Pinterest, TikTok yayınlarını saniyeler içinde web sitenizde görüntüleyin.

14 günlük Ücretsiz Deneme sürümünü kullanın

Kredi Kartına Gerek Yok.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC)

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC), gücünü sıradan insanların özgünlüğünden ve ilişkilendirilebilirliğinden alan güçlü bir sosyal kanıt örneğidir.

İşte UGC'nin mükemmel bir sosyal kanıt biçimi olmasının nedeni:

Orijinallik: UGC, gerçek müşteriler ve kullanıcılar tarafından oluşturulur ve bu da onu inanılmaz derecede orijinal kılar. Bu pazarlama lafı ya da gösterişli reklamcılık değil; bunlar gerçek görüşler, deneyimler ve içeriktir.

Akran Etkisi: Tüketicilerin %84'ü diğer tüm reklam kaynaklarından çok akran tavsiyelerine güvendiklerini söylüyor. Diğer müşterilerin bir ürün veya hizmeti kullandığını ve bundan keyif aldığını görmek, marka tarafından oluşturulan içerikten daha fazla önem taşır. Bu akran etkisi satın alma kararlarını yönlendirebilir.

Çeşitli İçerik: UGC, incelemeler, referanslar, fotoğraflar, videolar ve sosyal medya gönderileri dahil olmak üzere çeşitli biçimlerde olabilir . Bu çeşitlilik, potansiyel müşterilerin içerikle tercih ettikleri formatta etkileşim kurmasına olanak tanır.

Hikaye Anlatımı: UGC genellikle bir ürün veya hizmetin müşterinin hayatına nasıl uyduğuna dair bir hikaye anlatır. Bu anlatılar benzer ihtiyaçları veya istekleri olan başkaları arasında derin bir yankı uyandırabilir.

Şeffaflık: UGC şeffaftır ve filtresizdir. Aslında güveni artırabilecek kusurları veya eksiklikleri gizlemez. Müşteriler dürüstlüğü ve özgünlüğü takdir ederler.

Duygusal Bağlantı: UGC duyguları uyandırabilir. Potansiyel müşteriler başkalarının bir üründen keyif, tatmin veya başarı elde ettiğini gördüklerinde duygusal bağ kurabilir ve ürünü denemeye daha yatkın hale gelebilirler.

Uygun Maliyet: İçeriği kendileri oluşturmak zorunda olmadıkları için markalar için genellikle uygun maliyetlidir. Müşterilerinin halihazırda ürettiklerinden yararlanabilirler.

Örnek: 5 elf Kozmetik

elf Cosmetics, ürünlerinin güzel görünmesi için TikTok'un popülerliğini ve web sitesindeki insanların tavsiyelerini kullanan bir makyaj markasıdır.

Örnek: 6 Koç

Ziyaretçilere Coach gibi özgünlük ve güvenilirlik sergileyerek etkileyici bir ilk izlenim yaratın

Müşterilerinizi deneyimlerini sosyal medyada paylaşmaya teşvik edin ve bunları web sitenizde öne çıkarın.

Hadi Konuşalım

Video Görüşleri

Videoları Web Sitesine Yerleştirmek olağanüstü bir sosyal kanıt örneğidir ve işte bu kadar etkili olmalarının nedeni:

Görsel ve Kişisel: Video referansları, yazılı metnin eşleşemeyeceği kişisel bir dokunuş sağlar. Gerçek insanların bir ürün veya hizmetle ilgili olumlu deneyimleri hakkında konuştuklarını görmek ve duymak, izleyicilerde derin yankı uyandıran bir insan unsuru ekler.

Güvenilirlik: Video referansları genellikle daha güvenilir ve özgün olarak algılanır çünkü yazılı incelemelerle karşılaştırıldığında bunların sahtesini yapmak veya manipüle etmek daha zordur. İzleyiciler kişinin yüz ifadelerini, vücut dilini ve ses tonunu görerek daha ikna edici hale getiriyor.

Duygusal Etki: Kısa biçimli Video referansları duyguları uyandırma gücüne sahiptir. Müşterilerin bir ürün veya hizmetle ilgili memnuniyetlerini, mutluluklarını veya başarılarını kamera karşısında ifade etmeleri, potansiyel müşterilerle daha güçlü bir duygusal bağ oluşturabilir.

Güven Oluşturma: Video referansları, olumlu deneyimler yaşayan gerçek insanları sergileyerek güven oluşturur. Bu özgünlük, potansiyel alıcılara benzer sonuçlar bekleyebileceklerine dair güvence verir.

Hikaye Anlatımı: Video referansları genellikle müşterinin yolculuğu, karşılaştığı zorluklar ve ürün veya hizmetin sorunlarını nasıl çözdüğü hakkında ilgi çekici bir hikaye anlatır. Bu anlatılar izleyicilerin ilgisini çeker ve kendi deneyimlerinde yankı uyandırabilir.

Erişilebilirlik: Videoların tüketilmesi kolaydır ve çeşitli platformlarda paylaşılabilir; bu da onları geniş bir izleyici kitlesinin erişebilmesini sağlar.

Çok yönlülük: Video referansları, web siteleri, sosyal medya, e-posta kampanyaları ve sunumlar dahil olmak üzere birden fazla pazarlama kanalında kullanılarak etkilerini en üst düzeye çıkarabilir.

Gösterim: Video referansları, belirli ürün veya hizmetlerin nasıl kullanılacağını veya bunlardan nasıl yararlanılacağını etkili bir şekilde gösterebilir. Bu görsel gösteri son derece bilgilendirici ve ikna edici olabilir.

Örnek: 7 Kitapçı

Booksy, güzellik salonlarına yardımcı olan yeni bir girişimdir. Salon sahiplerinin uygulamayla ilgili deneyimlerini anlattığı videolar var. Bu videolar web sitelerinde ve sosyal medya sayfalarında da bulunmaktadır.

Örnek: 8 Popbrush

Popbrush, internette çocuklara yönelik saç fırçaları satan bir mağazadır. Web sitelerinde mutlu müşterilerin, çocuklarının fırçaları nasıl kullandığını gösteren videolar kullanıyorlar.

ünlüler

Ünlüler birçok nedenden dolayı ilgi çekici bir sosyal kanıt da olabilir:

Anında Tanınma: Ünlüler geniş çapta tanınıyor ve beğeniliyor, bu da onların onayını anında güvenilir ve dikkat çekici hale getiriyor. İnsanların tanınmış bir kişiyle ilişkilendirilen bir markaya veya ürüne güvenme olasılığı daha yüksektir.

Başarıyla İlişkisi: Ünlüler genellikle başarıyı ve başarıyı temsil eder. Bir ürünü veya hizmeti onayladıklarında, bu onu kullanmanın benzer başarıya yol açabileceği anlamına gelir ve bu da tüketiciler için güçlü bir motivasyon kaynağı olabilir.

Genişletilmiş Erişim: Ünlülerin sosyal medyada çok sayıda takipçisi var ve destekleri kısa sürede milyonlarca insana ulaşabiliyor. Bu maruz kalma, bir markanın görünürlüğünü ve etkisini önemli ölçüde artırabilir.

Geliştirilmiş İmaj: Ünlülerle ilişkilendirilen markalar, gelişmiş bir imajın ve algılanan değerin keyfini çıkarabilir. Tüketiciler, ünlülerle olan bağları nedeniyle bu tür ürünleri birinci sınıf veya istek uyandıran olarak görebilirler.

Uzmanlık ve Otorite: Spor ekipmanlarını destekleyen sporcular veya cilt bakım ürünlerini destekleyen aktörler gibi belirli alanlardaki ünlüler, bu alanlarda uzman olarak görülüyor. Onayları yetki ve uzmanlık taşır.

Duygusal Bağlantı: Ünlülerin genellikle kendileriyle kişisel bir bağ kuran sadık hayran kitleleri vardır. Sevilen bir ünlünün bir ürünü onaylaması, onların idollerini taklit etmek isteyen hayranlar arasında duygusal bir bağ yaratabilir.

Medyanın Dikkatine: Ünlülerin onayları medyada yer alır ve ilgi çeker, marka görünürlüğünü ve güvenilirliğini artırır.

Ürün Doğrulaması: Ünlüler destekledikleri markalar konusunda seçicidirler, dolayısıyla onayları bir ürün veya hizmetin kalitesini ve değerini doğrular.

Trendi belirleyen: Ünlüler genellikle trend belirleyiciler olarak görülüyor. Bir ürünü kullandıklarında veya onayladıklarında bu, başkalarının takip etmek isteyeceği bir trendi başlatabilir.

Örnek: 9 UnderArmor

Dwayne the Rock Johnson, UnderArmor'u destekliyor. O ünlü ve güçlü, bu yüzden insanlar bir ünlü ve fitness uzmanı olarak onun fikirlerine güveniyor.

Etkileyici içerik

Influencer içeriği, çeşitli zorlayıcı nedenlerden dolayı oldukça etkili bir sosyal kanıt pazarlama örneğidir:

Orijinallik : Y kuşağının %50'si fenomenlerin ürün önerilerine güveniyor. Bir ürünü veya hizmeti gerçekten onayladıklarında, bu geleneksel reklamdan ziyade kişisel bir öneri olarak karşımıza çıkıyor.

Hedef Kitleler: Etkileyicilerin belirli alanlardaki görüşlerine ve uzmanlıklarına güvenen niş kitleleri vardır ve bu da onların desteklerini bu konu veya ürünlerle ilgilenen kişilerle son derece alakalı hale getirir.

Etkileşim: Etkileyici içerik, beğeniler, yorumlar, paylaşımlar ve takipçilerle doğrudan etkileşimler dahil olmak üzere yüksek düzeyde etkileşim oluşturur. Bu katılım, içeriğin değerinin ve alaka düzeyinin görünür sosyal kanıtıdır.

Güvenilirlik: Etkileyenler genellikle kendi nişlerindeki güvenilir bilgi kaynakları olarak görülür. Belirli bir alan veya endüstrideki uzmanlıkları ve yetkileri, onaylarının güvenilirliğini artırır.

Çeşitli Formatlar: Influencer içeriği, blog gönderileri, videolar, sosyal medya gönderileri ve canlı yayınlar gibi çeşitli formatlarda gelir. Bu çok yönlülük, markaların hedef kitlelerine etkili bir şekilde ulaşmak için farklı içerik türlerinden yararlanmasına olanak tanır.

Erişilebilirlik: Influencer içeriğine sosyal medya platformlarından, bloglardan ve YouTube kanallarından kolayca erişilebilir, bu da tüketicilerin ürün ve hizmetler hakkında bilgi edinmeleri için kusursuz bir yol sağlar.

Satın Alma Kararları Üzerindeki Etki: Araştırmalar, tüketicilerin önemli bir yüzdesinin satın alma kararlarını etkileyicilerin tavsiyelerine dayanarak verdiğini gösteriyor ve bu da bu sosyal kanıt biçiminin güçlü etkisini gösteriyor.

Uzun Vadeli İlişkiler: Markalar genellikle etkileyicilerle uzun vadeli ilişkiler kurar, bu da onların onaylarında güveni ve sürekliliği artırır. Devam eden bu işbirliği, zamanla sosyal kanıt etkisini güçlendiriyor.

Örnek: 10 SlumberPod

Örneğin, SlumberPod, fenomenlerin oluşturduğu içeriği web sitesinde yeniden kullanmak için harika bir örnek gösteriyor.

Örnek: 11 Amerikan Kartalı

American Eagle, bir kampanyada Addison Rae adında bir fenomenle ortaklık kurarak TikTok'u pazarlama amacıyla kullandı.

Etkileyicinin İçeriğini Web Sitesinde Görüntüleyin

Tagbox'ı deneyin

Durum çalışmaları

Vaka çalışmaları çeşitli nedenlerden dolayı ilgi çekici bir sosyal kanıt örneği olarak hizmet vermektedir:

Gerçek Dünyadan Kanıtlar: Vaka çalışmaları, bir ürün veya hizmetin belirli bir müşteriye veya müşteriye nasıl fayda sağladığına dair somut, gerçek dünyaya ait kanıtlar sağlar. Karşılaşılan zorlukların ve sunulan çözümlerin ayrıntılı açıklamalarını sunarak sosyal kanıtı somut ve ilişkilendirilebilir hale getiriyorlar.

Derinlemesine Bilgi: Vaka çalışmaları yüzeysel referansların ötesine geçer ve müşterinin yolculuğunun ayrıntılarına iner. Sorunu, çözümü ve sonuçları ayrıntılı olarak açıklayarak potansiyel müşterilere ne beklemeleri gerektiğine dair net bir resim sunarlar.

Problem Çözme: Vaka çalışmaları bir markanın problem çözme yeteneklerini ve uzmanlığını gösterir. Markanın, müşterinin sıkıntılı noktalarına etkili bir şekilde nasıl hitap ettiğini, yeteneklerine güven ve inanç kazandırdığını gösteriyorlar.

Çok yönlülük: Vaka çalışmaları web siteleri, e-posta kampanyaları, sosyal medya ve satış sunumları gibi çeşitli pazarlama kanallarında kullanılabilir. Çok yönlülüğü, markaların farklı kitlelere ulaşmak için onlardan yararlanmasına olanak tanır.

Eğitici: Vaka çalışmaları potansiyel müşterileri bir ürün veya hizmetin değeri konusunda eğitir. Potansiyel müşterilerin, teklifin kendi zorluklarını nasıl çözebileceğini veya ihtiyaçlarını nasıl karşılayabileceğini anlamalarına yardımcı olurlar.

Kişiselleştirme: Vaka çalışmaları farklı sektörlere, müşteri segmentlerine veya kullanım senaryolarına göre özelleştirilebilir ve bu da onları belirli hedef kitlelerle son derece alakalı ve ilişkilendirilebilir hale getirir.

Uzun ömürlülük: Vaka çalışmaları bir kez oluşturulduktan sonra uzun süre alakalı ve etkili kalabilir. Potansiyel müşteriler için sosyal kanıt ve referans materyalleri olarak hizmet vermeye devam ediyorlar.

Akran Etkisi: Örnek olay incelemelerini okuyanlar kendilerini öne çıkan müşterinin yerinde görebilir, bu da onların deneyimle bağlantı kurmasını ve aynı çözümü düşünmesini kolaylaştırır.

Örnek: 12 Zendesk

Zendesk, web sitesinin bir bölümünü özellikle örnek olay incelemelerinin sergilenmesine ayırmıştır. Aramanızı Sektöre, Ticari Mücadeleye veya Bölgeye göre hassaslaştırma seçeneğiniz vardır.

Ödüller

Ödüller, işletmenin yaptığı işte lider olduğunu gösterdiği için ilgi çekici bir sosyal kanıttır:

Dış Doğrulama: Ödüller genellikle saygın kuruluşlar, sektör uzmanları veya tanınmış kuruluşlar tarafından verilir. Bir marka veya ürün ödül aldığında, bu onun mükemmelliğinin dışarıdan onaylandığını ve tanındığını temsil eder.

Güven Oluşturma: Tüketiciler ödül alan ürün veya markalara güvenme eğilimindedir. Bu güven, şüpheciliği ve tereddütleri azaltarak potansiyel müşterilerin satın alma olasılığını artırabilir.

Rekabet Avantajı: Ödül kazanmak rekabet avantajı sağlayabilir. Bir markayı rakiplerinden ayırır ve onu alanında lider veya yenilikçi olarak konumlandırır.

Uzmanlığın Sergilenmesi: Ödüller, bir markanın uzmanlığını, yenilikçiliğini veya sektöre benzersiz katkılarını öne çıkarır. Bu uzmanlık, en iyi çözümleri arayan müşterilerin ilgisini çekebilir.

Medyada Yayın: Ödüllü ürünler veya markalar sıklıkla medyada yer alır ve ilgi görür. Bu kapsam sosyal kanıt etkisini güçlendirir ve markayı daha geniş bir kitleye sunar.

Artan Algılanan Değer: Ödül kazanmak, tüketicilerin bir ürün veya hizmeti daha değerli veya prestijli olarak algılamasına yol açarak potansiyel olarak daha yüksek bir fiyat noktasını haklı çıkarabilir.

Tüketici Güveni: Ödüller, bir marka veya ürüne aşina olmayan tüketicilere güven aşılayabilir. Akıllıca bir seçim yaptıklarına dair güvence sağlarlar.

Karar Verme Kolaylığı: Ödüller tüketicilerin karar verme sürecini kolaylaştırır. Bir ürünün veya markanın kalitesini değerlendirmenin kısa yolu olarak mükemmelliğin tanınmasına güvenebilirler.

Sektörle İlgililik: Ödüller genellikle sektör kategorilerine veya nişlere özeldir. Bu özgüllük, sosyal kanıtın hedef kitleyle son derece alakalı olmasını sağlar.

Örnek: 13 Nancy Ray

Düğün fotoğrafçısı Nancy Ray'in bunu "hakkında" sayfasında yapma şeklini gerçekten beğeniyoruz.

Örnek: 14 Melé Cilt Bakımı

Melé Skincare birçok ödül kazandı ve bundan gururla bahsediyorlar! Müşteriler, özellikle güvendikleri dergilerden çok sayıda ödül gördüklerinde, kendilerini daha güvende hissederler ve ürünleri satın almak istemelerine neden olabilirler.

Basın bülteni

Basın bültenleri çeşitli nedenlerden dolayı güçlü bir sosyal kanıt örneği olarak hizmet edebilir:

Üçüncü Taraf Onayları: Basın bültenleri biçimindeki medya kapsamı, bir tür üçüncü taraf onayını temsil eder. Başarılarını tanıtan markanın kendisi değil, bağımsız gazeteciler ve yayınlar bunları takdir ediyor.

Görünürlük ve Erişim: Basın bültenleri, gazeteler, web siteleri, TV ve sosyal medya dahil olmak üzere çeşitli medya kanalları aracılığıyla geniş ve çeşitli bir kitleye ulaşabilir. Bu geniş yayılma, sosyal kanıt etkisini güçlendirir.

Algılanan Önem: Bir basın bülteninin mevcut olması, tüketicilere markanın veya kuruluşun haber veya duyuruyu önemli bulduğu sinyalini verebilir. Algılanan bu önem, algıları ve görüşleri etkileyebilir.

Uzmanlık ve Otorite: Basın bültenlerinde yer almak, markayı veya kuruluşu kendi sektöründe veya alanında uzman veya otorite olarak konumlandırır. Yetkinlik ve liderlik algısını güçlendirir.

Rekabet Avantajı: Rekabetçi endüstrilerde, basın bültenleri aracılığıyla medyada yer almak, bir markaya rekabet avantajı sağlayabilir. Markanın haber değeri taşıdığını ve alakalı olduğunu gösterir.

İçeriğin Yeniden Kullanılması: Markalar, pazarlama çalışmaları için ek içerik oluşturmak amacıyla basın bültenlerinden medya kapsamından yararlanabilir. Haber makalelerinden alıntılar, parçalar veya başlıklar çeşitli pazarlama materyallerinde kullanılabilir.

Olumlu Çağrışımlar: Basın bültenlerinde olumlu haberlerin yer alması, markayla olumlu çağrışımlar yaratabilir. Tüketiciler medyada bir markayı olumlu bir şekilde gördüklerinde olumlu bir görüşe sahip olma olasılıkları daha yüksektir.

Şeffaflık: Önemli güncellemelerin veya kilometre taşlarının basın bültenleri aracılığıyla paylaşılması, paydaşlarla şeffaflığı ve açık iletişimi gösterir ve güveni daha da artırır.

Örnek: 15 Satış Şekeri

Müşteri Logosu

Müşteri logoları aşağıdaki nedenlerden dolayı öne çıkan sosyal kanıtlardır:

Anında Tanınma: Tanınabilir müşteri logoları, potansiyel müşterilerin dikkatini hemen çeker. İnsanların tanınmış şirket veya kuruluşlarla çalışmış bir markaya güvenme olasılığı daha yüksektir.

Başarıyla İlişkilendirme: Müşteri logoları başarılı ve köklü kuruluşlarla ilişkilendirilir. Bu ilişki, markanın veya ürünün değer ve memnuniyet sağlama konusunda bir geçmiş performansına sahip olduğu anlamına gelir.

Güven Oluşturma: Güven, tüketicinin karar vermesinde kritik bir faktördür. Potansiyel müşteriler tanıdık logolar gördüklerinde markaya güvenme eğilimi gösterirler ve seçimlerine daha fazla güvenirler.

Azalan Risk Algısı: İnsanlar genellikle müşteri logolarını gördüklerinde daha az risk algılarlar. Güvenilir kuruluşların olumlu deneyimler yaşaması durumunda sorunlarla veya hayal kırıklıklarıyla karşılaşma olasılıklarının daha düşük olduğunu düşünüyorlar.

Rekabet Avantajı: Müşteri logolarını vurgulamak bir markaya rekabet avantajı sağlayabilir. Markayı rakiplerinden farklılaştırır ve tercih edilen seçenek olarak konumlandırır.

Uzmanlığı Sergileme: Müşteri logoları, bir markanın belirli sektörlere veya nişlere hizmet etme konusundaki uzmanlığını gösterebilir. Markanın sektöre özgü zorlukların üstesinden gelme yeteneğini güçlendirir.

Meslektaşların Onaylaması: Müşteri logolarını görmek, sektördeki benzerlerinden veya liderlerden onay almaya benzer. Markanın kendi topluluğu içinde saygı duyulduğunu gösterir.

Kısa ve Kısa İletişim: Müşteri logoları birçok bilgiyi kısa ve öz bir şekilde aktarır. Markanın müşteri ihtiyaçlarını karşılayan çözümler sunma konusunda kanıtlanmış bir geçmişe sahip olduğunu belirtiyorlar.

Örnek:c 16 Etiket Kutusu

Örnek: 17 Quuu Promosyonu

Yaratıcı bir şekilde iki kez görüntülenen müşteri logolarından oluşan benzersiz bir kolajı keşfedeceğiniz Quuu Promote'un ana sayfasını keşfedin.

Ortaklık Promosyonları

Bağlı kuruluş promosyonları çeşitli nedenlerden dolayı harika bir sosyal kanıt görevi görebilir:

Akran Etkisi: Bağlı kuruluşlar genellikle hedef kitleleriyle bağdaştırılabilir. Potansiyel müşteriler satış ortağını kendileri gibi, üründe değer bulan biri olarak görebileceği için tavsiyeleri daha fazla ağırlık taşıyabilir.

Farklı Hedef Kitleler: İştiraklerin farklı hedef kitleleri ve nişleri olabilir. Bu, markaların çeşitli pazar segmentlerine erişmesine ve belirli müşteri profillerine göre özelleştirilmiş sosyal kanıtlardan yararlanmasına olanak tanır.

Başarının Gösterimi: Kazançlarını ve sonuçlarını açıkça paylaşan başarılı ortaklar, ürün veya hizmetin potansiyel faydalarını gösterir. Bu gösteri potansiyel müşterileri harekete geçmeye motive edebilir.

İçerik Çeşitliliği: Bağlı kuruluş promosyonları, blog gönderileri, sosyal medya gönderileri, videolar ve web seminerleri dahil olmak üzere çeşitli biçimlerde gelir. Bu çeşitlilik markaların farklı içerik formatları üzerinden müşterilerine ulaşmasını sağlıyor.

İzlenebilir Performans: Markalar, bağlı kuruluş promosyonlarının başarısını izleme bağlantıları ve performans ölçümleri aracılığıyla ölçebilir. Bu veriler, bağlı kuruluş onaylarının etkisine ilişkin şeffaf kanıtlar sağlar.

Uygun Maliyetli Pazarlama: Bağlı kuruluş pazarlaması genellikle, bağlı kuruluşların başarılı yönlendirmeler için komisyon kazandığı performansa dayalı bir model üzerinde çalışır. Bu onların çıkarlarını ürün veya hizmetin başarısıyla uyumlu hale getirir.

Güven Ağlarından Yararlanmak: Bağlı kuruluşlar sıklıkla güven ağlarına veya topluluklarına üyedir. Önerileri bu ağlar aracılığıyla yayılarak sosyal kanıt etkisinin kapsamını genişletebilir.

Marka İtibarı Oluşturmak: Etkili bağlı kuruluş promosyonları, özellikle bağlı kuruluşlar kaliteli teklifleri sürekli olarak tanıttığında, bir markanın itibarını ve tanınırlığını artırabilir. Bağlı kuruluş pazarlaması, pazarlamacıların %83'ü tarafından marka bilinirliğini artırmak için kullanılıyor.

Örnek: 18 Wellness Mama

Wellness Mama, blogu aracılığıyla yemek tarifleri, ev ilaçları ve DIY sağlık ve güzellik ürünleri paylaşıyor. Gönderilerinde Amazon, ButcherBox ve Starwest Botanicals gibi markaların bağlı kuruluş bağlantılarını bulacaksınız.

Medyada Bahsedilenler

Medyada Bahsetmelerin nasıl güçlü bir sosyal kanıt olabileceğine dair bazı temel noktalar şunlardır:

Küresel Erişim: Medyada bahsedilenler genellikle küresel bir erişime sahiptir ve bu, bir markanın itibarını yalnızca yerel olarak değil uluslararası ölçekte de artırabilir. Bu, sosyal kanıtın kapsamını genişletir.

Hedef Kitle Segmentasyonu: Farklı medya kuruluşları belirli kitlelere veya nişlere hitap eder. İlgili yayınlarda yer almak, markaların belirli müşteri segmentlerini etkili bir şekilde hedeflemesine olanak tanır.

Uzun Vadeli Etki: Medyada bahsedilenler, çevrimiçi olarak erişilebilir olmaya devam ettikleri ve zaman içinde referans alınabildikleri için kalıcı bir etki yaratabilir. Bu genişletilmiş görünürlük, sosyal kanıt etkisini güçlendirir.

SEO Faydaları: Medyada arama motoru optimizasyonunu (SEO) geliştirir. Markanın web sitesine geri bağlantılar oluşturarak markanın çevrimiçi otoritesini ve arama motoru sonuçlarındaki görünürlüğünü artırırlar.

Olumlu Algı: Medyada bahsedilenler halkın bir markayı nasıl algıladığını şekillendirebilir. Olumlu haberler olumlu bir imaja yol açabilirken, olumsuz haberler markanın endişeleri derhal gidermesini sağlayabilir.

Yatırımcının Güveni: İşletmeler için medyada yer alan haberler, yatırımcılara ve paydaşlara güven aşılayabilir, bu da şirketin sektörde tanındığını ve saygı duyulduğunu gösterir.

Hikaye Anlatma Fırsatları: Medyada bahsedilenler genellikle marka veya başarıları hakkında ilgi çekici bir hikaye veya anlatı anlatır. Bu anlatılar izleyiciyle etkileşime geçebilir ve yankı uyandırabilir, unutulmaz bir etki yaratabilir.

Çok Kanallı Promosyon: Markalar, sosyal kanıt değerlerini en üst düzeye çıkarmak için sosyal medya, e-posta kampanyaları, haber bültenleri ve basın kitleri dahil olmak üzere birden fazla pazarlama kanalında medyada bahsedilenlerden yararlanabilir.

Örnek: 19 FlexJob

Bu stratejinin uygulanmasına ilişkin mükemmel bir gösteri için FlexJobs'a bir göz atın.

Müşteri veya Kullanıcı Sayısı

Müşteri veya kullanıcı sayısını görüntülemek güçlü bir sosyal kanıt örneği olabilir ve bunu destekleyecek bazı istatistikler aşağıda verilmiştir:

Güven ve Güvenilirlik: BrightLocal anketine göre, 18-34 yaş arası tüketicilerin %97'si kişisel öneriler kadar çevrimiçi incelemelere de güveniyor. Potansiyel müşterilerin çok sayıda kullanıcı görmesi markanın itibarını ve güvenilirliğini artırır.

Karar Etkisi: Podium tarafından yapılan bir araştırma, tüketicilerin %77'sinin çevrimiçi incelemelerin ve inceleme sayısının yerel bir işletme seçme kararlarını etkilediğini söylediğini ortaya çıkardı. Benzer şekilde, önemli bir kullanıcı tabanının sergilenmesi karar almayı olumlu yönde etkileyebilir.

Dönüşüm Etkisi: ConversionXL tarafından hazırlanan bir rapor, kullanıcı numaraları gibi sosyal kanıt öğelerinin eklenmesinin dönüşüm oranlarını %15'e kadar artırabileceğini belirtiyor. Bu sayıların yalnızca varlığı bile ziyaretçileri harekete geçmeye teşvik edebilir.

Pazar Liderliği: Geniş bir kullanıcı tabanını sergilemek, bir markayı pazar lideri olarak konumlandırabilir. Bu algı sektörde daha fazla güvene, pazar payına ve otoriteye yol açabilir.

Olumlu Çağrışımlar: Nielsen'e göre tüketicilerin %92'si organik, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğe geleneksel reklamcılıktan daha fazla güveniyor. Kullanıcı numaraları, markayla olumlu ilişkiler yaratabilen, kullanıcı tarafından oluşturulan bir içerik biçimidir.

Ağızdan Ağıza Etki: Memnun bir kullanıcı tabanının ağızdan ağıza pazarlamaya katılma olasılığı daha yüksektir. Kullanıcılar yüksek rakamlar gördüklerinde olumlu deneyimlerini paylaşmaya daha yatkın olabilirler, bu da markanın erişimini ve etkisini daha da artırır.

Rekabet Avantajı: Rekabetçi pazarlarda geniş bir kullanıcı tabanını sergilemek, bir markayı rakiplerinden ayırabilir. Markanın tüketiciler tarafından tercih edildiğinin sinyalini verir.

Örnek: 20 Semrush

Gösterilerin Öncesi ve Sonrası

Gösterilerden önce ve sonra, özellikle görsel dönüşümün önemli olduğu sektörlerde güçlü bir sosyal kanıt örneği olabilir. İlgili bazı istatistiklerle birlikte bunların nasıl etkili olabileceği aşağıda açıklanmıştır:

Görsel Kanıt: Gösterim öncesi ve sonrası gösteriler, bir ürün veya hizmetin etkinliğinin görsel kanıtını sağlar. Bu, faydaları canlı bir şekilde sergilediği için, değişim dramatik olduğunda özellikle etkilidir.

Güven Oluşturma: Spiegel Araştırma Merkezi tarafından yapılan bir ankete göre, müşteri tarafından oluşturulan görsellere sahip ürün sayfaları, olmayan sayfalara göre %128 daha yüksek dönüşüm oranına sahipti. Gerçek müşterilerin oluşturduğu öncesi ve sonrası görselleri güven oluşturabilir.

Dönüşüm Üzerindeki Etkisi: Crazy Egg tarafından yapılan araştırma, öncesi ve sonrası görselleri gibi görsellerin kullanılmasının dönüşüm oranlarını %25'e kadar artırabildiğini gösteriyor. Bu görseller ziyaretçilerin ilgisini çeker ve ikna edici değer kanıtı sağlar.

Eğitim Değeri: Gösteriler tüketicileri bir ürünü nasıl etkili bir şekilde kullanacakları veya bir hizmetin onların özel ihtiyaçlarına nasıl cevap verebileceği konusunda eğitebilir. Bu eğitici yön, teklifin algılanan değerini artırabilir.

Sosyal Paylaşım: Müşterilerin sosyal medyada etkileyici öncesi ve sonrası görsellerini paylaşma olasılıkları daha yüksektir, bu da sosyal kanıtın erişimini ve etkisini artırır.

Rekabet Avantajı: Rekabetçi pazarlarda, açık ve ilgi çekici öncesi ve sonrası gösteriler, üstün sonuçları sergileyerek bir markayı diğerlerinden ayırabilir.

Karar Etkisi: Nielsen Norman Group tarafından yapılan bir araştırma, kullanılabilirlik iyileştirmelerinin bir web sitesinin güvenilirliğini %75'e kadar artırabildiğini buldu. Kullanılabilirlik iyileştirmelerinin öncesi ve sonrası görselleri aracılığıyla gösterilmesi, kararları önemli ölçüde etkileyebilir.

Örnek: 21 Ağlama

Bleame, web sitesinde öncesi ve sonrası fotoğraflarını bir sosyal kanıt biçimi olarak kullanıyor.

Örnek: 21 Hayır Kurumu

Charity: water, ana sayfasında öncesi ve sonrası referansları sergilemek için büyüleyici görseller kullanıyor. Bu kısa referanslar temiz suya erişimin faydalarını kısaca vurgulamaktadır.

Uzman Önerileri

Uzman tavsiyeleri, özellikle alanlarındaki uzmanlara saygı duyulduğunda güçlü bir sosyal kanıt örneği olabilir. İlgili bazı istatistiklerle birlikte bunların nasıl etkili olabileceği aşağıda açıklanmıştır:

Authority and Trust: Expert recommendations carry authority and trust. According to a study by Nielsen, 83% of consumers trust recommendations from people they know, and expert recommendations often fall into this trusted category.

Influence on Purchases: A survey by BrightLocal found that 68% of consumers report that positive expert reviews make them more likely to use a local business. Expert endorsements can significantly influence consumer purchasing decisions.

Thought Leadership: Expert recommendations position a brand as a thought leader in its industry or niche. This perception of expertise can enhance a brand's credibility.

Competitive Edge: In competitive markets, expert endorsements can give a brand a competitive edge by highlighting its unique value and expertise.

Content Sharing: Expert endorsements are often shared in content, such as articles, interviews, or blog posts. Such content can be shared on social media and other platforms, expanding the reach of the social proof.

Customer Retention: A positive endorsement from an expert can increase customer loyalty and retention, reinforcing the customer's decision to choose the brand.

Global Impact: Expert recommendations can have a global impact, especially if the expert is internationally recognized. This broad reach enhances the social proof effect.

Example: 22 Momentous

Momentus supplements partnered with multiple doctors like Dr. Kelly, Andy etc so that user have a word with them and ask expert recommendation products.

Why are Social Proofs Important?

Social Proof influence human behavior by building trust and reducing uncertainty. When people see others positively engaging with something, they are more likely to follow suit, making social proof a powerful tool for persuasion and decision-making in various contexts.

• Trust Building: Social proof serves as a trust-building mechanism. When people see that others have already tried a product, service, or idea and found it valuable or trustworthy, they are more likely to trust it themselves. This trust is essential in various aspects of life, from purchasing products online to deciding where to eat or watch movies.

• Reduced Decision-Making Uncertainty: The abundance of choices in today's world can lead to decision-making paralysis. Social proof examples help individuals make decisions more efficiently by offering guidance and reducing uncertainty. Seeing that others have made a particular choice and had a positive experience simplifies their decision-making process.

• Validation of Choices: People often seek validation for their decisions. When they see others making similar choices and benefiting from them, it validates their own decisions and makes them feel more confident in their choices. This validation can apply to everything from lifestyle choices to consumer products.

• Influence and Persuasion: Social proof is a powerful tool for persuasion. When individuals see that a large group of people or influential figures endorse something, they are more likely to follow suit. This is why celebrities, influencers, and experts are often used in marketing campaigns—they provide a form of social proof that can influence consumer behavior.

• Community and Belonging: Humans are inherently social beings. Social proof examples help individuals feel like they belong to a community or group. Seeing others with similar interests or values making specific choices reinforces their sense of belonging and connection.

Warning: Stay Away from These Social Proof Mistakes

On the flip side, it's crucial to steer clear of the following common social proof pitfalls:

1. Müşteri yorumlarının olmaması: Yorumların az olması, insanların ürününüzü veya hizmetinizi satın almadığı veya memnun olmadığı anlamına gelir. Mevcut müşterilerinizi yorum yapmaya ve olabilecek endişeleri derhal gidermeye teşvik edin.
2. Düşük görüntüleme/dönüşüm sayısı: Her ne pahasına olursa olsun olumsuz sosyal kanıtları sergilemekten kaçının çünkü bu, güveni zedeleyebilir ve potansiyel müşterileri itebilir. Etkileşimi artırmak için yarışmalar, promosyonlar ve hashtag kampanyaları düzenleyerek ölçümlerinizi geliştirin.
3. Referansların uygunsuz kullanımı: Sahte reklamları önlemek için gerçek müşterilerden referanslar toplayın. Tüm referansların markanız hakkında dürüst değerlendirmeler sağladığından emin olun.
4. İlgisiz nişlerden gelen veya marka değerleriyle/imajıyla uyumsuz onaylar: Onay ararken, nişinizde faaliyet gösteren ve markanızın imajı ve değerleriyle uyumlu olan güvenilir etkileyicilere, uzmanlara veya ünlülere odaklanın. Bu uyum, güvenilirliği ve güvenilirliği korumak için çok önemlidir.

BUGÜN Sosyal Kanıtı Kullanın ve İşletmenize Dönüşümü Artırın!

Sosyal kanıt örnekleri, kolektif insan deneyiminin karar verme süreçlerimiz üzerindeki derin etkisinin altını çiziyor.

Satın aldığımız ürünlerden benimsediğimiz fikirlere kadar yaptığımız seçimler, başkalarının eylemlerinden ve deneyimlerinden derinden etkilenir.

Sosyal kanıt, hayatımızdaki seçimler labirentinde bize rehberlik eden, belirsizliği azaltan, güven inşa eden ve kararlarımızı onaylayan bir pusula görevi görür.

Giderek birbirine bağlı bir dünyada yol alırken, sosyal kanıtın gücünü anlamak yalnızca bir pazarlama stratejisi değil, aynı zamanda nasıl bağlantı kurduğumuza, etkileşime girdiğimize ve seçimler yaptığımıza dair temel bir içgörüdür.

Dolayısıyla ister potansiyelinden yararlanmaya çalışan bir pazarlamacı olun ister seçimlerinizde güvence arayan bir birey olun, sosyal kanıt örnekleri kararlarımızı ve dünyamızı şekillendirmede önemli bir rol oynamaya devam edecektir.