İş yerinde yumuşak beceriler ve neden giderek daha önemli hale geliyorlar?

Yakın zamana kadar, en yüksek önemin, aşağıdakileri içeren sözde zor becerilere sahip olduğuna inanılıyordu: temel bilgi, yabancı dil bilgisi, teknik eğitim veya diğer ölçülebilir beceriler. Bu beceriler genellikle işe alım sürecinde, maaş artışlarında veya yönetici pozisyonlarında istihdam sırasında dikkate alındı. Yıldan yıla, işgücü piyasasının dinamik gelişimi ile birlikte, aşağıdakilerle temsil edilen yumuşak becerilere giderek daha fazla önem verilmektedir: hem kişisel (bireysel) hem de iş (iş yeri) hedeflerine ulaşılmasına yardımcı olan karakter özellikleri . Yumuşak beceriler nelerdir ve bu becerilerin küresel iş piyasasında öneminin artmasının temel nedenleri nelerdir?

İş yerinde yumuşak beceriler – içindekiler:

1. Yumuşak beceriler nelerdir?
2. Yumuşak becerilerin önemi neden artıyor?
3. İş piyasası ve artan rekabet
4. İşyerinde sosyal beceriler – başka ne önemli?
5. Özet

Yumuşak beceriler nelerdir?

Yumuşak beceriler , karakterin özelliklerine, duygusal zekaya veya kişilerarası becerilere bağlıdır. Sosyal becerilerin en önemli kalitesi ölçülebilir olmamasıdır – söz konusu çalışanın, dilsel yeterliliklerle yapabileceğimiz gibi, belirli bir düzeyde gelişmiş eleştirel düşünme becerisine sahip olup olmadığını öğrenemiyoruz. Bu kalite, yumuşak becerilerimizin değerini sık sık azalttığımız gerçeğini etkiler, ancak bunun tersi yapılmalıdır.

Yüksek kişilerarası beceriler , kendini ifade etme becerisi, grup halinde çalışabilme, çalışkanlık, doğruluk – bu özellikler işe alım ilanlarında giderek daha fazla aranmakta ve İnsan Kaynakları departmanlarında süreçlerde dikkate alınmaktadır. . İş yerinde faydalı olan diğer pek çok yumuşak beceri örneği arasında şunları da sayabiliriz: yaratıcılık, uyum sağlama yeteneği , satış yetenekleri veya kendi kendine yeterlilik . Ayrıca, 2020'deki Dünya Ekonomik Forumu, çalışanın temel nitelikleri olarak 3 yumuşak beceriyi tanımladı ve bunlar: eleştirel düşünme, yaratıcılık ve problem çözme becerileriydi.

Normal eğitim sürecinde okulda ve kolejde yumuşak becerilerin kazanılması mümkün değildir. Gelişimlerinden biz sorumluyuz - her şey kararlar alarak ve zorlukları üstlenerek yapılır. Yumuşak beceriler geliştirilebilir (yumuşak becerilerin geliştirilmesiyle ilgilenen kişiler için özel kişisel gelişim eğitimi vardır), ancak yetişkinlikte gençlikten daha zordur ve sert becerilerin kazanılmasından daha zordur.

Yumuşak becerilerin önemi neden artıyor?

Deloitte Access Economics, 2030 yılına kadar tüm iş pozisyonlarının yüzde 66'sının iyi gelişmiş yumuşak beceriler gerektiren mesleklerden oluşacağını belirtti . Bu tespit neye göre yapıldı? Bu sorunun cevabı kolaydır - teknolojinin dinamik gelişiminden kaynaklanan iş piyasasındaki değişiklikleri gözlemleyerek. Teknolojinin ekonominin çehresini ve dolayısıyla işgücü piyasasını değiştirdiğini gizlemek zor.

Yapay zeka, otomasyon ve robotizasyon, çalışanın iş piyasasındaki durumu üzerinde önemli bir etkiye sahip olan süreçlerdir - bunun başlıca nedeni, bu teknolojilerin tipik olarak insanlar tarafından gerçekleştirilen bazı görevleri üstlenmesidir . Belirtmek gerekir ki, bilgisayarlar tarafından gerçekleştirilen bazı işlemler, insanlar kadar hızlı ve eşit derecede verimli yapılsa da, sonuçlardan sonuç çıkaramamakta, memnun olmayan müşterilere güven vermemekte veya asansör perde konuşması yapamamaktadır. yargıçları suskun kılar.

İş piyasası ve artan rekabet

Aynı zamanda, iş piyasasındaki rekabetin sürekli büyüdüğü de göz önünde bulundurulmalıdır. Nüfusun artan bir oranı, üniversiteden mezun olan, staj yapan, eğitim gören ve zor beceriler kazanmak için kurslara katılan kişilerdir. Ayrıca, piyasadaki eğilimler, bir değişiklik, yeni zorluklar veya daha iyi çalışma koşulları arayışında olduğumuz için nadiren aynı işte birkaç yıldan fazla kaldığımızı gösteriyor.

Tüm bunlar, sık sık yeni iş aramamız anlamına geliyor, bu da kalabalığın arasından sıyrılmamız ve yumuşak becerilerimizi göstermemiz gerektiği anlamına geliyor - önemli bilgi ve deneyimimiz olsa bile diğer adaylardan daha iyi aday olduğumuzu göstermek için. alt seviyede. Yukarıda bahsedilen kural her iki yönde de çalışır: standartlaştırılmış yumuşak beceriler olan iletişim becerileri veya kendini sunma becerileri eksikliği - geniş bilgi birikimine ve kapsamlı deneyime rağmen işe alım sırasında yeteneklerimizi göstermemizi engelleyebilir.

İşyerinde sosyal beceriler – başka ne önemli?

Ne sıklıkla büyük baskı altında olduğunuzu düşündünüz? Ayda bir, belki haftada bir, hatta belki her gün – günümüzde strese dayanıklılık , iş ilanları için adayların en önemli yetkinliklerinden biri olarak görülüyor. Hızlı tepki verme yeteneği (problem çözme becerileri) ve esnek sözleşmeler (çalışma zamanı ve yeri) ve uzaktan çalışma artışları zamanlarında önemli olan mükemmel iş organizasyonu ile ilişkilendirilebilir.

İşinizde önemli bilgileri bulmak için internette ne sıklıkla araştırma yapmak zorundasınız? Avukatların ve geliştiricilerin günlük görevleri, bu tür becerileri gerektirir - bu iki işte zor beceriler büyük rol oynasa bile. İnternete kalıcı erişimle, insanların tüm bilgileri kafalarında tutmaları ve tüm ayrıntıları ve gerçekleri hatırlamaları gerekmez - birçok sorun çözümlerini web'de bulur, tek yapmamız gereken onları aramaktır. .

Bilgi arama yeteneği, her iş adayının bir sonraki önemli yumuşak becerisidir. Bu tür temel beceriler olmadan, günümüzde ciddi bir çalışma mümkün değildir, çünkü çoğu büro ve idari pozisyon, en azından verimli bilgi toplamaya izin veren orta düzeyde beceriler gerektirir.

Özet

Günümüzde, sık değişen ve hızlı dönüşümler çağında, zor becerilerimiz giderek daha az önemli hale gelirken, bir çalışma ortamında, bir ekip içinde çalışma yeteneğimiz ve çalışma koşullarına uyum sağlama yeteneğimiz giderek daha önemli hale geliyor.

Bilgiyi genişletme isteği, esneklik, kişilerarası beceriler, kendini sunma becerisi, bilgi arama becerisi ve diğer yumuşak beceriler, zor zamanlarla başa çıkmanın yoludur. Yumuşak beceriler geliştirme veya iyileştirme yöntemini aramaya değer - bu, sürekli teknolojik değişiklikler ve iş piyasasında artan rekabetle başa çıkmanın yoludur.

İçeriğimizi beğendiyseniz, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest'teki meşgul arılar topluluğumuza katılın.

Yazar: Nicole Mankin

Olumlu bir atmosfer yaratma ve çalışanlar için değerli bir ortam yaratma konusunda mükemmel bir yeteneğe sahip İK yöneticisi. Yetenekli insanların potansiyelini görmeyi ve onları gelişmek için harekete geçirmeyi seviyor.

Tüm gönderileri görüntüle