Yazılım Bakımı: İşletmeniz İçin Neden Önemli?

Yeni yazılım oluşturmak ve bunu kamuya sunmak her işletme için heyecan verici bir adımdır. Gerçek oluşturma ve kodlama, lisanslama modelleri ve pazarlamaya ek olarak, yazılımın oluşturulması ve piyasaya sürülmesi için de büyük çaba harcanmaktadır. Ancak mükemmel yazılımın zamanla gelişebilmesi gerekir.

Bu, uygun izleme ve bakım gerektirir. Teknoloji ışık hızında geliştikçe yazılımların da pazar taleplerine ve değişikliklere uyum sağlaması gerekiyor.

Yazılım Bakımı Nedir?

Yazılım geliştirme yaşam döngüsü (SDLC), yazılım bakımı olmadan tamamlanmaz. Şu anda yazılım projeleri hiçbir zaman gerçek anlamda “tamamlanmamıştır”. Yazılım çözümleri çok sayıda küçük, hızlı yinelemeden geçer; Yazılım çözümünüzün bakımının yapılmaması hatalara, güvenlik açıklarına, üretkenliğin azalmasına ve rekabete ayak uyduramamaya neden olabilir.

Yazılım bakımı, yazılım sistemi hatalarını tanımlama ve düzeltme işlemidir. Bakım görevleri hem donanım hem de yazılım üzerinde gerçekleştirilebilir ve genellikle özel eğitim almış mühendis veya teknisyenlerden oluşan ekipler tarafından gerçekleştirilir.

Yazılım bakımı ayrıca düzenli sistem güncellemelerini (yamalar için), yapılandırma doğrulamasını (sürünmeyi önlemek için) ve güvenlik geliştirmelerini de içerebilir.

Yazılım Bakım Türleri

1. Düzeltici Yazılım Bakımı

Düzeltici yazılım bakımı, yazılımla en sık ilişkilendirilen bakım türüdür. Doğru yazılım bakımı, yazılım uygulamalarındaki tasarım, mantık ve kod da dahil olmak üzere yazılımınızın çeşitli bölümlerini etkileyebilecek hataları ve arızaları giderir. Bu düzeltmeler genellikle kullanıcılar veya müşteriler tarafından oluşturulan sorun raporlarından kaynaklanır. Ancak düzeltici yazılım bakımı, yazılımınızdaki hataları müşterilerinizden önce tespit etmenize yardımcı olabilir ve böylece markanızın itibarını artırabilir.

2. Uyarlanabilir Yazılım Bakımı

Uyarlanabilir yazılım bakımı, yazılımın ortamı değiştiğinde çok önemli hale gelir. Bu, işletim sistemindeki, donanımdaki, yazılım bağımlılıklarındaki veya bulut depolama alanındaki değişikliklerin sonucu olabilir. Uyarlanabilir yazılım bakımı bazen kurumsal politikaları veya normları da yansıtır. Ödeme işlemcilerinin değiştirilmesi, satıcıların değiştirilmesi veya hizmetlerin güncellenmesi, bunların tümü uyarlanabilir yazılım bakımı gerektirebilir.

3. Kusursuz Yazılım Bakımı

Mükemmel yazılım bakımı, sisteminizin gereksinimlerinin ve özelliklerinin gelişimine odaklanır. Kullanıcılar uygulamalarınızla etkileşime girdikçe, sizin yapmadığınız şeyleri gözlemleyebilir veya yazılımın bir parçası olarak isteyebilecekleri ve gelecekteki projeler veya geliştirmeler haline gelebilecek yeni özellikler önerebilirler. Mükemmel yazılım bakımı, işin bir kısmını üstlenir; kullanıcı deneyimini geliştirebilecek özelliklerin sunulması ve etkili veya işlevsel olmayan özelliklerin kaldırılması. Bu, kullanılmayan veya gereksiz özellikleri içerebilir.

4. Önleyici Yazılım Bakımı

Önleyici yazılım bakımı, yazılımın uzun süre çalışabilmesi için değiştirilmesine ve uyarlanmasına yardımcı olur. Bu bakım şekli, yazılımınızın gelişmeye ve uyum sağlamaya devam ederken bozulmasını önlemeye odaklanır. Gerektiğinde bu hizmetler kod optimizasyonunu ve dokümantasyon revizyonlarını içerebilir.

Yazılım Bakımının Önemi

Yazılım bakımı çok sayıda faktör için gereklidir. Yazılım bakımı bir şirkete şu yollarla yardımcı olur:

• güvenlikteki açıkların giderilmesi
• hataları bulma ve düzeltme
• veri kaybını önleme
• Yazılımın iyileştirilmesi ve optimizasyonunun gerçekleştirilmesi
• kullanıcı deneyimini geliştirmek
• endüstri düzenlemelerine uygunluğun sürdürülmesi
• donanım veya yazılımın yeni sürümleriyle uyumluluğun sağlanması.

Yazılım çözümünüzün bakımını düzgün bir şekilde yapmamak, yalnızca verimlilik kaybına ve rekabet avantajına katkıda bulunmaz. Aynı zamanda güvenlik sorunlarına da neden oluyor.

Yazılım Bakım Süreci

Bakım türüne ve uygulanan yazılım bakım stratejisine bağlı olarak, bir yazılım bakım prosedürü çeşitli yazılım bakım tekniklerini gerektirebilir.

Yazılım bakımına yönelik çoğu süreç modeli aşağıdaki adımları içerir:

1. Tanımlama ve İzleme

Yazılımın hangi bölümlerinin değişiklik (veya bakım) gerektirdiğinin belirlenmesi. Bu, duruma ve spesifik hataya bağlı olarak kullanıcı tarafından oluşturulabilir veya yazılım geliştiricinin kendisi tarafından tanımlanabilir.

2. Analiz

Potansiyel sonuçlarının belirlenmesini de içeren, önerilen değişikliğin analiz edilmesi süreci. Bu aşama genellikle önerilen değişikliğin mali açıdan uygun olup olmadığını belirlemek için bir maliyet analizini gerektirir.

3. Tasarım

Bu aşama, bakım hedefine ulaşmak için gereken teknik bileşenin mimarisini ve tasarımını gerektirir.

4. Uygulama

Bu, çoğu geliştirici kaynağının dahil olduğu geliştirme ve yapılandırma aşamasıdır. Ekipler, mevcut uygulama kodunu kullanarak mevcut yazılım yeteneklerini geliştirmek için işbirliği yapar.

5. Sistem Testi

Yazılım ve sistem piyasaya sürülmeden önce test edilmelidir. Buna modülün kendisi, sistem ve modül ve aynı anda tüm sistem dahildir.

6. Teslimat Aşaması

Bu aşama, yazılım dağıtımlarının sürdürülmesine ve yazılım bakım özelliklerinin ve yamalarının etkinleştirilmesine odaklanır. Bu görevlerin tamamlanması işletmenin kapatılmasını gerektirebileceğinden, dağıtım etkinliklerinin çalışma penceresi önemlidir. Ayrıca kullanıcılara değişikliklerin eğitimini ve belgelenmesini de içerir.

7. Bakım Yönetimi Aşaması

Bu aşama, uygulanan yazılımla ilgili yazılım eserlerinin konfigürasyonunu ve sürüm kontrolünü gerektirir. Hem sabit sürümler hem de yinelenen ifadeler için geçerlidir.

Yazılım Bakım Maliyeti

Bakım, SDLC'nin son aşamasıdır ancak en fazla zaman ve parayı tüketebilir. Ürünü geliştirmek için bakım, geliştirme sürecinin herhangi bir aşamasına geri dönmeyi gerektirebilir.

Bazı tahminlere göre bir ürünün bakım maliyeti, yazılımın tüm maliyetinin yüzde 90'ından fazlasını oluşturuyor. Birkaç on yıl önce bu oran %50 idi. Bu kadar önemli bir artış, pazarın sürekli ürün değişikliklerini gerektiren sürekli gelişimine bağlanabilir.

örnek 1

Geliştiricinizin saatlik ücretinin 30$ olduğunu varsayalım. Kodunuzda bir kusur keşfettiler ve bunu düzeltmenin iki saat süreceğini tahmin ediyorlar. Ayda on sorun varsa bunları düzeltmek ayda yaklaşık 600 dolara mal olacaktır. Ve bu yalnızca düzeltici bakım anlamına gelir!

Örnek 2

İlk sürümün ardından kullanıcı arayüzünü değiştirmeye karar verdiğinizi varsayalım. UI/UX tasarımcınızın saatlik ücreti 20$'dır ve yeni tasarımın oluşturulması yaklaşık bir hafta sürecektir. Günde sekiz saat x günde 20 ABD doları x 7 gün = 1.120 ABD doları. Ve bu sadece tasarım; uygulamayı geliştirmek ve yükseltmek için de personele ihtiyacınız var. Bu, bir kerelik düzeltici bakımın fiyatıdır.

Örnek 3

Ayrıca, en azından kısmen önleyici bakım da tahmin edilebilir. Proje yöneticinizin saatlik ücreti 50$ ise ve dokümantasyonu gözden geçirmesi beş saat sürecekse, bu eylemin size maliyeti 250$ olacaktır. Daha sonra geliştiricilerin saatlik ücretlerine göre gerekli yazılım güncellemelerini tahmin edersiniz.

Yazılımınız bir mobil uygulamaysa, bakım maliyetlerine barındırma ücretlerini de ekleyin; çünkü hem Google Play Market hem de Apple App Store, uygulamanızı dağıtıma hazır hale getirmek için sizden ücret alır. Ayda 70 ila 320 dolar arasında ödeme yapmayı bekleyin.

Yazılım bakımının maliyeti genellikle ayda yaklaşık 5.000 ABD Doları veya yılda 60.000 ABD Dolarıdır. Yine de birlikte çalıştığınız geliştirme ekibine ve teknik gereksinimler, ekip bileşimi ve gerekli kıdem düzeyi, zaman, potansiyel riskler ve iyileştirme, vergiler ve ücretler gibi diğer faktörlere bağlı olarak bu sayı daha az veya daha fazla olabilir.

Özetle

Geliştirme ve test etme gibi diğer SDLC aşamalarıyla karşılaştırıldığında bu aşama en az yoğunlaşan aşamadır. Ancak, halihazırda üretimde olan yazılıma yönelik değişiklik taleplerini ve düzenli güncellemeleri yönetmek için daha fazla zaman ve çaba gerekmektedir. Bu nedenle etkili çalışma için bakım şarttır.