Yeni özellikler: Sosyal medya verilerinizdeki kalıpları hızla tespit edin

Sosyal medya raporlamanızda birinci dereceden kalıpları tespit etmenize yardımcı olmak için Rival IQ'da tonlarca yeni özelliği kullanıma sunuyoruz!

Zaman serisi çizelgeleri üzerindeki Time Lord kontrol düzeylerinden daha otomatikleştirilmiş içgörülere ve ötesine kadar, metriklerinizi Kendi Tarzınıza göre elde etmeniz için daha da fazla yolumuz var.

Yeni gönderi etkinliği/katılım oranı görselleştirmesi ile sonsuz analiz olanakları

Gönderi etkinliğiniz ve katılım oranınızdaki zaman içindeki dalgalanmaları haritalayan Sosyal Gönderiler'deki yepyeni panelimiz ile gökyüzü sınırda. Bu yeni panel, seçtiğiniz zaman dilimine göre eşlenen sıklık veya katılım oranı göndererek rekabet ortamınızı sıralamanıza yardımcı olmak için tasarlanmış, denenmiş ve gerçek Etkinlik ve Katılım panelimizin yalnızca bir sürümüdür.

Bu örnekte Spindrift, soldaki panelde rekabet ortamında üçüncü en yüksek katılım oranına sahiptir. Ancak sağdaki yeni Haftalık Etkinlik ve Katılım paneline baktığımızda işler gerçekten ilginçleşmeye başladı. Mavi çizgi, Spindrift'in etkinliğini ve katılımını temsil ederken, gri noktalı çizgi, seçilen zaman aralığında tüm manzara için ortalamaları toplar.

İki satır arasındaki ilişkiyi incelemek, Spindrift'in Aralık ayının sonunda manzaradaki diğer markalardan neredeyse iki kat daha sık paylaşım yaptığını ve artan gönderilerin üçüncü haftasında etkileşim oranlarında güzel bir artış olduğunu gösteriyor. Sıçramaya ne sebep oldu? Belki hedefli bir kampanyaydı ya da tatillerle ya da bir ürünün piyasaya sürülmesiyle ilgiliydi. Keşke bu ani artışları oluşturan içeriğe kolayca odaklanmanın bir yolu olsaydı…

Ama bekleyin, var! Daha fazla bilgi aradığınız bir zaman diliminde markanızın veya ortamınızın neler yaptığını kolayca gösterecek bir "İçeriği Görüntüle" açılır penceresi için herhangi bir dönemin üzerine gelin.

Spindrift'in Drifter Takdir Haftası kampanyasının, bu ortalamanın üzerinde katılım oranlarıyla bir hit olduğunu görmek kolaydır, çünkü Spindrift bu süre zarfında Instagram'da normalde %0,98 civarında etkileşim oranı görür. Ayrıca Spindrift'in rakiplerinin, Drifter Takdir Haftası hakkında başarılı bir gönderi yayınlamaları zor olacağından, karşılaştırılabilir katılım artışları görmemeleri de mantıklı. Bu görselleştirmenin Spindrift'in sosyal ekibinin, Drifter Takdir Haftası kampanyasının başarılı olduğunu ve gelecek yıl tekrar düşünülmesi gerektiğini görmesine yardımcı olacağını umuyoruz.

Tüm markaları, gönderi sıklıklarını ve etkileşim oranlarını düzenli olarak izlemeye teşvik ediyoruz, ancak bu yeni görselleştirme, ne kadar yapabileceğini fark ettiğinizde iyiden mükemmele gidiyor.

Belirli bir gönderi türü veya içerik stratejisinden daha fazlasına sahip zaman aralıklarının zaman içinde nasıl performans gösterdiğini hiç merak ettiniz mi? "Daha Fazla Görüntüle" moduna girin ve hakkında daha fazla bilgi edinmek istediğiniz bir Gönderi Etiketi seçin.

Yukarıda Aktivite ve Etkileşim panelinde gördüğümüz gibi, Spindrift bu süre zarfında %0.98'lik bir etkileşim oranı sallıyordu, bu nedenle burada etiketlenen tüm Drifter Takdir Haftası gönderilerinin bunun çok üzerinde performans göstermesi dikkat çekici.

Bu görünüm, Drifter Takdir Haftası gibi hedeflenen kampanyaları dikkatli bir şekilde takip eden veya etkileşimde neler olduğunu görmek için zaman içindeki diğer gönderi eğilimlerini izleyen sosyal medya yöneticileri için harikadır.

Sosyal medyanızdaki kalıpları tespit etmek için en iyi ve en kötü performans gösteren gönderilerinizi kolayca karşılaştırın

Kasabada, en iyi gönderilerinizdeki ortak noktaları belirlemenize yardımcı olmak için tasarlanmış yeni bir Sosyal Gönderi düzeni var, böylece sizin için iyi çalışmayan sosyal stratejileri budadığınızdan emin olmak için bu strateji ve en kötü gönderilerle çabalarınızı iki katına çıkarabilirsiniz: En İyiye Karşı . Alt görüntü.

Sosyal stratejinizi içgüdüsel olarak kontrol etmenin görsel bir yolu olarak, seçtiğiniz etkileşime göre (takipçiye göre etkileşim oranı, video görüntülemeleri, yorumlar vb.) ilk 9 ve son 9 gönderilerinizi görüntüleyeceğiz.

Whole Foods Market'ten yukarıdaki örneğe bakalım. Doktora gerektirmez. Sosyal medyada, WFM'nin soldaki etkileşim oranına göre en iyi performans gösteren gönderilerinin neredeyse tamamının yakın çekimlere sahip olduğunu, en düşük etkileşime sahip gönderilerin neredeyse hiçbirinin bunu takip ettiğini fark etmek için. En iyi ve en kötü gönderiler arasındaki bir diğer önemli fark? Metin bindirmeleri. Yazılı lezzetli bir lokmanın büyüleyici bir görüntüsünü gizlemek, iş nişan söz konusu olduğunda WFM'ye herhangi bir iyilik yapmıyor gibi görünüyor.

Üst ve Alt düzeni basit ama güçlüdür ve klavyedeki veri meraklısına bağlı olarak daha da özelleştirilebilir. Doğrudan gönderide gönderi türü, kanal ve temel metrik hakkında bilgi için "Ayrıntılarla Üst ve Alt" seçeneğini deneyin ve örneğin katılım ile ölçüm yaparken kalıpların değişip değişmediğini görmek için seçtiğiniz metrikle oynamayı unutmayın. toplam vs. hisseler.

Bu yeni düzen, tüm kullanıcılar için Sosyal Gönderiler, Gönderi Etiketleri ve Şirket Profillerinde mevcuttur.

Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını tam olarak görmek için ölçümlerinizi zaman aralığına göre gruplandırın

Her veri meraklısı, ölçümlerinin arkasındaki "neden"i bilmek ister. Bu cevaba ulaşmayı her zamankinden daha kolay hale getirmek istiyoruz, bu nedenle Rival IQ'da ölçümlerinizi zaman aralığına göre gruplandırmanın yeni yollarını sunuyoruz.

Zaman serisi çizelgelerinde güne, haftaya veya aya göre gruplandırın

Zaman serisi çizelgelerini sevenler, bir sonraki bu sizin için: Artık analizinizde ayrıntılı veya uzaklaştırmak için Rival IQ'daki her zaman serisi çizelgesinde güne, haftaya veya aya göre gruplandırabilirsiniz. Bu kontrol seviyesinin herhangi bir gürültüyü yumuşatacağını ve eğilimleri zahmetsizce belirlemenize yardımcı olacağını umuyoruz.

Aynı verilere bu yan yana bakış, verilerinizi belirli bir zaman dilimine göre gruplandırmanın ne kadar kullanışlı olabileceğinin güzel bir örneğidir. REI ve yatay ortalama için her iki grafikte de gönderi sıklığına (üstte) ve takipçiye göre katılım oranına (altta) bakıyoruz. Soldaki grafikler güne göre gruplandırılmıştır, bu da kalabalık bir grafikte birçok veri noktasını gösterir. Sağdaki grafikler haftaya göre gruplandırılmıştır ve grafiğin sağ alt çeyreğindeki mavi çizgiye bakıldığında REI'nin katılım oranının gerçekten yükselme eğiliminde olduğunu tespit etmeyi kolaylaştırır.

Güne, haftaya ve aya göre gruplama arasında geçiş yapmak gerçekten güçlü bir harekettir: Daha geniş bir zaman aralığına göre gruplama, yukarıdaki gibi eğilimleri görmenize yardımcı olurken, güne göre gruplandırma, belirli etkileşim artışlarına veya trendlere yol açan içeriğe dalmak için harikadır. yukarı.

Zaman aralıklarını değiştirerek kıvılcımlarınızı etkileyin

Mini grafikler, eğilimleri belirlemenin harika bir yolu olabilir, ancak çok fazla alanı kaplamaya çalıştıklarında ayrıştırmaları biraz zor olabilir. Yardımcı olmak için artık özel Panolarda ve Bir Bakışta panellerinizde gün, hafta veya aya göre mini grafiklerinizi gruplayabilirsiniz, böylece bu kullanışlı satırlar, Instagram düştüğünde kalp atış hızınızın nasıl göründüğü yerine rahatlatıcı bir yoga sınıfını akla getirir. .

Mavi kıvılcım çizgisine odaklanarak, Özel Gösterge Tablolarında iki farklı zaman katmanıyla gönderi sıklığına ve etkileşim toplamına bakalım. Solda, mavi kıvılcım çizgileri haftaya göre gruplandırılmıştır ve çok fazla çeşitlilik gösterir, ancak bir trendin ortaya çıktığını görmeye başlayabilirsiniz. Zaman aralığınızı sağda aya göre sıralamak için değiştirmek, hem yayın sıklığı hem de katılım toplamı için bir artış eğilimi olduğunu gösterir; bu, muhtemelen bu, sunumda patronunuza koymak istediğiniz sürüm olduğu anlamına gelir.

Bu kullanışlı Bir Bakışta panelleri, en üst düzey metriklere ve trendlere kolay erişim için Rival IQ'daki herhangi bir Özel Panoya yerleştirebilirsiniz. Ayrıca gün, hafta veya aya göre gruplandırmak için bir zaman serisi paneli ayarladığınızda, grafiklerinizi Rival IQ genelinde otomatik olarak güncelleyeceğiz.

Otomatik zaman aralıkları varsayımı ortadan kaldırır

En önemli verilere ve çıkarımlara odaklanabilmeniz için uygulama boyunca geçirdiğiniz süreye göre doğru aralığı otomatik olarak seçtik. Rival IQ'daki çizelgelerinizdeki zaman aralığı üzerinde her zaman kontrole sahip olacaksınız, ancak otomatikleştirilmiş aralıkların size avantajlı bir başlangıç ​​yapacağını umuyoruz.

Örneğin, son yedi gündeki Twitter etkinliğinize ve etkileşiminize bakıyorsanız, aya göre gruplandırma size pek yardımcı olmayacağından, zaman serisi grafiklerinizi güne göre sıralayacak şekilde ayarladığınızdan emin olacağız. 12 veya 24 aylık verilere bakmak için bunun tersi geçerli – bunu sizin için aya göre sıralayacağız, böylece daha kahvenizi bile içmeden dünyanın en pürüzlü grafiğine sahip olmazsınız.

Popüler Konu Gözlemleri ile daha fazla otomatik bilgi

Popüler Konular, rakiplerinizin sosyal medyada yaygın olarak tartıştığı temaları ve sorunları ve bu konulardan bahseden gönderilerin nasıl performans gösterdiğini anlamanın kullanışlı bir yoludur. Otomatik gözlemler ekleyerek bu rekabet bilgilerine erişimi her zamankinden daha kolay hale getirdik.

Yukarıdaki örnekte, bu marka en başarılı gönderilerinden bazılarında "iyi şanslar" ifadesini içeriyordu ("Şirket Gönderileri" sütunundaki mavi dikdörtgenle belirtildiği gibi, ancak "bir şanslı kazanan" gibi ilgili diğer Popüler Konuları içermedi. Bu konulardan bahseden gönderilerin içeriğinin eşantiyonlarla ilgili olması iyi bir bahis olduğundan, bu marka hızlı bir bakışta yarışma gönderi dilini değiştirmenin ek katılımla sonuçlanabileceğini görebilir.

Uzun zamandır Rival IQ hayranları, rakipleriniz arasında trend olan hashtag'ler hakkında fikir üretmek için de kullanışlı olan sevgili Hashtags panelimizden bu bilgi biçimini tanıyacaktır. Her iki durumda da, Doğal Dil İşlememiz (NLP), iyi çalışan veya düşük performans gösteren içeriği ve fikirleri işaretlemek için çok çalışıyor, böylece bu öğrenimleri içerik stratejinize kolayca entegre edebilirsiniz.

Bu panellerin kolayca sıralanabileceğini unutmayın, özellikle özel filtrelenmiş sonuçlar için bu Popüler Konu hakkında yayın yapan minimum sayıda şirket ayarlayabileceğiniz “Daha Fazla Görüntüle”ye tıklarsanız.

Şirketinizin tüm tutamaçlarını tek bir yerde analiz edin ve toplayın

Birden fazla sosyal medya hesabını yönetiyor ve tüm özel verilerinizi takip etmekte zorlanıyor musunuz? Birden fazla lokasyona sahip mağazalar veya coğrafyaya göre yerelleştirilmiş sosyal medya sunan markalar, biz size bakıyoruz. Birden çok özel tanıtıcı için verileri gözden geçirmek, yerel analitikte tarayıcılar ve hesaplar arasında geçiş yapmanın baş ağrısını içerir; bu nedenle, birden çok tanıtıcı için özel verileri analiz ederken toplamlar ve medyanlar gibi esnek toplamaları hesaplama yeteneğini ekliyoruz.

Özel Panolarda sahip olunan tutamaç performansını karşılaştırın ve karşılaştırın

Aşağıdaki kurgusal örnekte, Acme Co.'nun dünyanın dört bir yanından birden fazla Instagram hesabı vardır ve bunları artık Rival IQ'daki kullanışlı bir panelde karşılaştırabilirler. Sahip olduğunuz tüm tanıtıcılar için takipçi eklemeleri, etkileşim oranı, erişim sonrası ve daha fazlası gibi özel metriklerle bunun gibi panelleri kolayca oluşturun.

Bu panelde Acme Co. İtalya'nın takipçi sayısını, zaman diliminde yalnızca 31 takipçi ekleyen fakir Acme Co. ABD'ye kıyasla yaklaşık 12 bin artırdığını görmek kolay. Bu farklılık Acme Co.'nun ana şirketi için, Acme Co. ABD'nin, Acme Co. İtalya'nın neredeyse iki katı olan katılım oranlarını düşürdüğü ve takipçi sayılarının olmadığını kanıtladığı katılım oranı sütununa gelene kadar endişe verici olabilir. önemli olan tek ölçü.

Bilgili pazarlamacılar, sahip olduğunuz tüm kanalların etkinliği hakkında raporlamayı her zamankinden daha kolay hale getiren yeni Özet satırına bayılıyor olabilir.

Şimdi yukarıdan Acme Co. örneğine tekrar bakalım. Alttaki özet satırında görebileceğiniz gibi, Acme Co. 93.000'den fazla takipçi ekledi, 32 milyondan fazla gönderi gösterimi kazandı ve seçilen zaman aralığında tüm hesaplarında ortalama %6,88'lik bir ortalama katılım oranı sallıyor. Büyük resme bakmak için uzaklaştırmak, markaların bu gibi büyük zaferleri ayrıntılara takılmadan kutlamasına yardımcı olurken, aynı zamanda yönetici düzeyindeki toplantılarda sizi ve patronunuzu gerçekten iyi görünmesini sağlar.

Bu yeni özet satırının en iyi yanı nedir? Yalnızca özel verileri kapsamaz; hesabınızdaki yatay düzeydeki herhangi bir Özel Gösterge Tablosuna toplamlar, ortalamalar ve medyanlar ekleyebilirsiniz. Özel Pano grafiğinizi düzenlerken "Karşılaştır" açılır menüsünde "Özel Toplamalar"ı seçmeniz yeterlidir, gerisini biz hallederiz. Yaşasın matematik için kendin yapmak zorunda değilsin!

Sahip olunan tutamaç metriklerini karşılaştırmaya yönelik bu yeni görünüm, sahip olduğunuz tutamaçlardan metrikleri dilimlemenin ve bölmenin birçok yeni yolunu kullanıma sunduğumuz Özel Gösterge Tablolarında mevcuttur. Bu yeni veri toplama özellikleri, tüm Engage Pro ve kurumsal hesaplarda kullanılabilir.

Özel veriler için yeni Sosyal Mesajlar widget'ı

Sahip olduğunuz tutamaçlar için seviye sonrası karşılaştırmalar mı arıyorsunuz? Aşağıdaki resimde, Markalarınızın yan yana nasıl performans gösterdiğinin tam bir resmini görmek için sahip olduğunuz sosyal hesaplardan gönderileri kolayca gözden geçirebileceğiniz Özel Gösterge Tablolarındaki yeni Sosyal Gönderiler widget'ı yer almaktadır. Performans ölçümlerinizi takip etmek için bu yeni widget'ı mevcut veya yeni herhangi bir Özel Panoya yerleştirebilirsiniz.

Sahip olunan tutamaçları karşılaştırırken nereden başlayacağınızdan emin değil misiniz? Özel Gösterge Tablolarında, temel istatistikleri içeren Bir Bakışta pencere öğesi, en önemli ölçümleriniz için özelleştirilebilir sütunlar içeren bir panel ve en iyi performans gösteren gönderiler gibi ihtiyacınız olan bilgileri edinmenize yardımcı olacak bir dizi yeni özel veri şablonuna sahibiz.

Diğer harika yeni özel veri güzellikleri

Özel veri karşılaştırmaları

Buradaki ölçütleri sevdiğimiz bir sır değil, bu yüzden performansınızı ortamınıza göre karşılaştırma yeteneğini sunmaktan heyecan duyuyoruz. Bu özellik, Sosyal Medya Sektörü Karşılaştırma Raporumuzda görüldüğü gibi, örneğin tüm sektörünüzle kıyaslama yapmak yerine, marka rakiplerinizden daha iyi performans gösterdiğinizden emin olmak için kullanışlıdır.

“Tabii ki Rival IQ'da kıyaslama yapabilirim” diye düşünebilirsiniz. Ancak buradaki gizli sos, markalarınızın sosyal medyada nasıl performans gösterdiğinin tam bir resmine ulaşmak gibi *özel* metriklerle kıyaslama yapabilmeniz ve özellikle etkileşim oranlarına veya gönderi sıklıklarına karşı öne çıkan herhangi bir yönlendirme olup olmadığıdır. markanız için en mantıklısı.

Özel veri dışa aktarma

Özel verileri parçalara ayırmanın bu yeni yolları sizi heyecanlandırıyor ancak nihai kontrol istiyorsanız, sizi yeni CSV dışa aktarmalarıyla karşı karşıya getirdik.

Instagram Hikayesi verileriyle veya Güncellemelerinize odaklanan LinkedIn Analytics ölçümleriyle dolu olarak indirebileceğiniz bir dizi yeni CSV'yi derledik. E-tablo sevenler artık tüm özel verileriyle istedikleri içeriği bir araya getirip bakabilecekler.

Sarmalamak

Sosyal medya verilerinizdeki kalıpları tespit etmeyi her zamankinden daha kolay hale getirmek için tüm bu yeni özellikleri oluştururken çok eğlendik ve umarız siz de oynarken aynı derecede eğlenirsiniz. Yukarıda özetlenen her şey artık Rival IQ'da yayında, ancak bunlara erişmek için bir Engage Pro veya kurumsal hesaba ihtiyaç duyacağınız birkaç yeri not ettik. Rival IQ'daki yeteneklerinizi genişletmekle ilgileniyorsanız, Rival IQ hesabınıza giriş yaptığınızda ekranınızın sağ alt köşesindeki büyük mavi düğmeyi kullanın veya bize Twitter'da bir not bırakın.

Bu heyecan verici yeni özellikler hakkında daha fazla bilgi mi arıyorsunuz? Ürün Müdürümüz Denna Bettini tarafından yönetilen bir eğitim web semineri için bize katılın.