Paydaş Kapitalizmi: Yeni Bir İş Zorunluluğu

Yoğun bir eşitsizlik çağında yaşıyoruz. Milyarderler paralarını yeterince hızlı veremezken, ABD'de her 10 haneden 1'i düzenli olarak masaya yemek koymakta zorlanıyor. Bu eşitsizlik, birçok insanın eşitsizliği savunan sistemik güçleri yeniden incelemesine neden oldu. Kapitalizm dahil.

Bireylerin yanı sıra irili ufaklı işletmeler toplumdaki rollerini yeniden düşünüyor. Giderek daha fazla sayıda şirket, inovasyon ve kâr dürtüsü ile toplumsal faydayı geliştirme ihtiyacı arasında denge kuruyor. Buna karşılık, paydaş kapitalizmini benimsiyorlar.

Paydaş kapitalizmi nedir?

Paydaş kapitalizminde şirketler, yalnızca hissedarların değil, çalışanları ve yerel toplulukları da dahil olmak üzere tüm paydaşların çıkarlarına hizmet eder. İşletmelerin sadece kârlılıklarının ötesinde bir sorumluluğu olduğu inancı üzerine inşa edilmiştir.

Paydaş kapitalizminin amacı, çalışanlar, müşteriler, tedarikçiler, yerel topluluklar, yatırımcılar ve diğer paydaşlar için uzun vadeli değer yaratmak üzere iş kararlarını ve önceliklerini yeniden çerçevelendirmektir. Paydaş kapitalizmi, daha geleneksel bir iş yapma biçimiyle karşılaştırıldığında daha uzun, daha geniş ve daha bütüncül bir bakış açısıyla çalışır. Şirketin etkisini yatırımcılarının ötesinde birleştirir ve başarıyı kârdan daha fazlası olarak tanımlar.

Bu ekonomik felsefe, işletmeleri bir ekosistemin parçası olarak görür. İşin başarısı, tüm paydaşların ekonomik, sosyal ve fiziksel sağlığına bağlıdır. Paydaşların gelişmesi için bu ekosistemin her parçası sağlıklı kalmalıdır.

Bu çerçevede, sosyal sorumluluk üst yönetim ve yönetim kurulu kararlarına yön vermektedir. Kurumsal liderler öncelikleri belirlerken, kuruluşlarının çevre ve tedarik zincirindeki her kişi üzerindeki etkisini tartarlar.

Aktör ve hayırsever Paul Newman, salata sosu sattığı ilk yıl 300.000 $ kar elde ettiğinde, "İhtiyacı olanlara hepsini verelim!" dedi. Bu aşırı bir örnek, ancak Newman'ın özgecil dürtüsü, işletmelerin toplumda oynayabileceği rolün yeniden tanımlanmasına yardımcı oldu. 1999'da Newman, sloganı paydaş kapitalizminin özünü yakalayan Kurumsal Amaçlı CEO'ları (CECP) kurdu: "iş yoluyla daha iyi bir dünya yaratmak." CECP, her büyüklükteki şirkete sosyal etkiyi iş misyonlarına nasıl dahil edecekleri konusunda tavsiyelerde bulunarak bugün Newman'ın mirasını sürdürüyor.

Giyim ve teçhizat şirketi Patagonia, çevresel aktivizmiyle uzun süredir devam eden bir üne sahiptir. 2002 yılında, kurucusu Yvon Chouinard, işletmelerden yıllık satışlarının %1'ini çevresel nedenlere ayırmalarını isteyen Planet girişimi için %1'i başlattı.

Geçen yıl Chouinard, Patagonia'nın mülkiyetini bir tröst'e devrederek, elde ettiği kârın iklim kriziyle mücadelede kullanılmasını sağladı. Patagonia web sitesinde "Dünya artık tek hissedarımız" diye yazdı. "Doğadan değer elde etmek ve bunu yatırımcılar için zenginliğe dönüştürmek yerine, Patagonya'nın yarattığı zenginliği tüm zenginliğin kaynağını korumak için kullanacağız."

Bunlar, şirketlerini tüm paydaşlara hizmet edecek şekilde yeniden yönlendiren kurumsal liderlerin yalnızca iki örneğidir. Daha fazla ilham arıyorsanız, sosyal etki konusunda ciddileşen sayısız marka var.

Paydaş kapitalizmi eskilerin daha iyi zamanlarını anımsatıyorsa, haklısınız. Çoğu işletme, Milton Friedman sayesinde 1970'lerde (hayır) terk edilene kadar ilkelerine göre faaliyet gösterdi.

Paydaş kapitalizmine karşı argümanlar

Ekonomist Milton Friedman, şirket liderlerinin sosyal ve çevresel meselelerle dikkatlerinin dağılmaması gerektiğini savundu. Görevleri kar elde etmek ve hissedarları mutlu etmektir. Bir süre istediğini yaptı, ancak bu stratejinin olumsuz etkileri, işletmeler ve bir bütün olarak toplum için dayanılmaz hale geldi. Nihayetinde, C-suite önceliklerini yeniden ayarlamak zorunda kaldı.

2019 İş Dünyası Yuvarlak Masa Toplantısında CEO'lar, şirketlerini tüm paydaşların yararına olacak şekilde yönetmeye karar verdiler. Bu taahhütleri yerine getirmek zorlayıcıydı.

Paydaş kapitalizmine karşı sıklıkla iki argüman kullanılır. Bazıları, gerekli değiş tokuşların yapılmasının imkansız olduğunu söylüyor, ancak bu, kısa vadeli bir bakış açısı.

İlk argüman, sosyal etkiyi bir iş misyonuna uyarlamanın maliyetinin yüksek görünebileceğidir. Ama bu sadece oyunculuk yapmamanın maliyetini düşünmezsen olur. Örnek olarak Ohio'daki son tren raydan çıkmasına bakın. Norfolk Güney Demiryolları işçilik ve işletme maliyetlerini azalttı ve bu maliyet tasarrufları kısa vadede iyi görünse de, bu koşullar şirket, toplum ve çevre için yıkıcı olan inanılmaz maliyetli bir felakete katkıda bulundu. Bu olası olumsuz etkileri göz önünde bulundurmak aslında iyi bir iştir. Ve iş dünyası liderleri, bunun gibi karmaşık değiş tokuşlar yapmaya aşinadır.

İkinci argüman, paydaşların çatışan çıkarlarını dengelemenin imkansız olduğunu iddia ediyor. Ancak bu, yöneticiler için de tanıdık bir zemindir. CEO'lar sürekli olarak mevcut müşterilerin, potansiyel müşterilerin, çalışanların, hissedarların, tedarikçilerin, yönetim kurulu üyelerinin ve diğerlerinin çıkarlarını dengeler. Artı, bu argüman, bu tarafların çıkarlarının sürekli olarak rekabet halinde olacağını varsayar. Paydaş kapitalizmi aslında liderlerin paydaş çıkarlarının nerede birbiriyle örtüştüğünü bulmasına yardımcı olur.

Neden sadece kâra odaklanmak sürdürülebilir değil?

Kârla ilgili yanlış bir şey yok, ancak bu bir şirketin başarısının yalnızca bir ölçüsüdür. Kısa vadeli kar her zaman uzun vadeli başarıyı göstermez. Artan karları ve yönetici ikramiyelerini gösteren parlak bir üç aylık rapora sahip bir deniz ürünleri restoran zincirini hayal edin. Ama sayıların arkasında neler oluyor?

Düşük gıda maliyetleri, çalışanlar için düşük ücretler ve vahşi yaşamı koruma ve balıkçılık endüstrisini uzun vadede sürdürülebilir tutma amaçlı yerel koruma düzenlemelerine uymayan gemilerden yasadışı olarak avlanan karideslerle mümkün olmaktadır.

Zamanla, restoranın bağlı olduğu karides popülasyonu tükenir. Maliyetler yükselir. Ayrıca, yüzyıllardır balıkçılık endüstrisine bağımlı olan yerel topluluk artık mücadele içinde ve istikrarsız durumda.

Üstelik lokantadaki düşük ücretler, çalışanların işlerine bağlanmadığı bir ortam yarattı. Ciro yüksek, müşteri hizmetleri zayıf ve yöneticiler zamanlarının büyük bir bölümünü yeni personel almak ve eğitmek için harcıyor.

Yani evet, kısa vadede yüksek üç aylık karlar vardı. Ancak bunu mümkün kılan kararlar, uzun vadeli başarı potansiyelinin altını oydu ve çevre ile toplum üzerinde olumsuz bir etki yarattı. Görünüşe göre, yalnızca çıkar sağlamak için alınan kararların herkes için endişe verici uzun vadeli sonuçları var. Ve sonunda, kar üzerinde de olumsuz bir etkiye sahip olabilirler.

Paydaş kapitalizmi şirketlerin ve insanların gelişmesi için neden bir gerekliliktir?

Paydaş kapitalizmi uygulayan bir işletmenin uzun vadeli sonuçları çok daha pembedir.

• İşverenler : Güçlü değerlere sahip şirketler, çalışanları işe almayı, işe almayı ve elde tutmayı daha kolay bulmaktadır. Qualtrics tarafından yakın zamanda yapılan bir anket, çalışanların %56'sının değerleri kendi değerleri ile uyuşmayan bir şirketten bir işi düşünmediğini bile ortaya koydu. Özellikle, genç nesiller müstakbel işverenlerin sosyal faydaya olan bağlılığını hızlı bir şekilde yargılıyor. Hissedarlarınızı daha zengin yapmanın yanı sıra işinizi neyin yönlendirdiğini merak ediyorlar.
  
  
• Tüketiciler : İnsanlar, özellikle Gen Z ve Millennials, satın alma kararlarını bir şirketin sosyal ve çevresel siciline ve imajına göre verir. Aslında, yakın tarihli bir tüketici kültürü raporu, Y kuşağının %83'ünün değerleriyle uyumlu markaları tercih ettiğini ortaya koydu. Paydaş kapitalizmini uygulayan kurumsal liderlerin, şirket değerlerinin tüketicilerde nasıl yankı bulacağı konusunda endişelenmelerine gerek yok.
  
  
• Yatırımcılar : ESG derecelendirmeleri yatırım kararlarını etkiler. Garter'a göre, yatırımcıların %85'i yatırım kararlarında ESG faktörlerini göz önünde bulunduruyor. Bir şirketin sicilini değerlendirmenin bu daha sofistike ve bütünsel yolu, yatırımcıların gelecekte hisse senedi sorunlarına yol açabilecek faktörler de dahil olmak üzere bir hisse senedi fiyatının arkasında ne olduğunu anlamalarına yardımcı olur.

Şirketler ve yatırımcılar dünyada iyilik için bir güç olmanın aslında bir iş zorunluluğu olduğunu fark ettikçe, paydaş kapitalizmi yavaş yavaş daha baskın hale geliyor. 2019 Yuvarlak Masa Toplantısından bu yana, giderek daha fazla kurumsal lider, şirketlerini tüm paydaşlar için sürdürülebilir ve kârlı bir gelecek için hazırlayan kararlar alıyor. Birçoğu, daha fazla iyilik yapmayı kolaylaştırmak için Submittable gibi sosyal etki yazılımları kullanıyor.