Karlı Bir Airbnb İşi Başlatmak İçin Nihai Kılavuz

Airbnb, ev sahibi için olduğu kadar misafir için de benzersiz fırsatlar sunan kısa süreli ev kiralama için popüler bir platformdur.

2007'de başlayan Airbnb, neredeyse her ülkeyi kapsayacak şekilde genişledi. 191 farklı ülkede 6 milyondan fazla listeleme var ve 10 Ağustos 2019'da platform benzersiz bir büyüme kaydetti.

Ve 2020, Eylül itibariyle yaklaşık 9 milyon ev sahibi ve 5,6 aktif kayıt ve 800 milyondan fazla misafir konaklaması var.

Airbnb, esasen boş bir odası veya tüm evi olan herkese kiralık alan sağlama ve ekstra gelir elde etme, hatta bunu tam zamanlı bir işe dönüştürme yeteneği sağlar.

Ancak, buna yeni başlıyorsanız, bu nihai kılavuz Airbnb işinizi kurmanıza yardımcı olacaktır.

Bu Aslında Nasıl Çalışır Ve Buna Değer mi?

Airbnb'de işletmenize başlarken, bunlar ilk birkaç sorunuz olabilir.

• Airbnb sizin için doğru seçim mi?
• Bu çabaya değer mi?
• Ve bu nasıl çalışıyor?

Eh, bunlar yaygın ve sadece düşündüğünüz bir şey değil. Airbnb'de kendi işinizi kurmanın parkta bir yürüyüş olmadığına şüphe yok. Endişelenmen gereken birçok şey var.

Ancak bundan önce, başlamaya hazır olduğunuzdan ve bu sitenin nasıl çalıştığı hakkında bilgi sahibi olduğunuzdan emin olmanız önemlidir.

Airbnb Sizin İçin Doğru Seçim mi?

Hemen işe gitmeden önce, bu sorulması gereken önemli bir sorudur.

Harika bir ev sahibi, konukseverlik bilgisi, iş zekası, iyi iletişim ve organizasyon becerilerine sahip olmayı gerektirir.

Airbnb, müşteri memnuniyetine bağlıdır, bu nedenle insan olabilecek biri değilseniz, bu meslek seçimi zahmetli olabilir.

Airbnb'de işini ek bir koşuşturma olarak başlatan birçok insan var. Bu sizin çözümünüz ve başlamak için iyi bir yol olabilir.

Görüntü kaynağı: S kift

Ayrıca neden burada ev sahibi olmak istediğinizi ve sizi neyin etkilediğini de içerir. Pek çok insan tam zamanlı başlamak için işini bıraktığından, her zaman para tarafından yönlendirilmez. İş günlerini kontrol altına alma ihtiyacı veya çalışma saatlerindeki esneklik olabilir.

Ancak bunu, yüksek geliri Airbnb gelirinizle değiştirmek için düşünüyorsanız, öncelikle zorlukları ve gerçekleri bilmeniz önemlidir.

Uğraşmaya Değer mi?

Airbnb bir iştir, buna değer ama yine de herkes için değil. Hiç şüphe yok ki karlıdır ve mülkünüzü kullanarak para kazanabilirsiniz.

Price Economics araştırmasına göre, Airbnb'nin bir ekonomideki Uber, Doordash ve Lyft'e kıyasla en yüksek kârlılığa sahip en büyük platform olduğunu buldular.

Airbnb, para kazanmanın kolay bir yolu olarak görülüyor ancak daha hızlı zengin olmanın bir yolu değil.

Görsel kaynağı: eatwanderexplore

Buradaki ev sahibi, medyan 440 dolar ile ayda ortalama 929 dolar kazanıyor.

Ancak, bu sayılar ara sıra ev sahibi veya yarı zamanlı çalışanları içerir.

Ayda 2000$ veya daha fazla kazancı olan tüm ev sahiplerinin yalnızca %10'u vardır. Ancak, geliri artırmak için kullanılabilecek doğru bir strateji var.

Airbnb, almak istediğiniz risk miktarını gerektirir. İşletmenizi ne kadar ölçeklendirebileceğinizi belirler.

Ve Bu Nasıl Çalışıyor?

Airbnb'ye başlamak için önce listenin oluşturulması gerekir. Atmanız gereken adımlar vardır, ayrıntıları ve bilgileri, fotoğrafları eklemeyi ve yerinizi benzersiz kılan bir neden belirtmeyi içerir.

Ücrete ev sahibi karar verir ve ücreti haftanın gününe veya yılın zamanına göre değiştirebilir.

Burada, talep, mevsimsellik ve diğer farklı faktörlere göre listeleme oranlarınızı otomatik olarak ayarlamanıza yardımcı olan akıllı fiyatlandırma aracına sahip olursunuz.

Ancak başlamak için listelemek ücretsizdir, ancak rezervasyonu aldığınızda %3 veya %5 hizmet ücreti ödemeniz gerekir.

Burada, mülk hasarı için 1 milyon dolardan fazla koruma sağlayan Ev Sahibi garantisini alırsınız. Bununla birlikte, ev sahibi koruma sigortası, sorumluluk kapsamı sağlar.

Yardımcı Olacak Temel Araştırmalar Nelerdir?

İşinize başlamadan önce araştırmanızı yapmanız önemlidir. Sigorta, yaşadığınız ülkeye ve eyalete bağlıdır. Kurallar değiştirilebilir ve bu nedenle neyle uğraştığınızı bilmek için araştırma yapmanız gerekir.

Ancak, araştırmak isteyebileceğiniz bazı temel sorular şunlardır:

Airbnb Yasal mı?

İşinizi burada başlatmak ve bu, aklınıza gelen ilk soru olabilir. Bu, sitenin yasal olup olmadığını bilmek önemlidir. Sahiplerinden izin almadan mülkünüzü kiralamak istemezsiniz.

Kanun bulunduğunuz yere göre farklılık gösterebilir. Bu yüzden hem şehrinizde hem de eyalette küçük dönem kiralamanın yasallıklarını araştırmalısınız.

Ancak, çok aileli bir binaya sahipseniz, öncelikle konut birliklerinin kurallarına dikkatlice baktığınızdan emin olun.

Doğru Pazarınız Hangisi?

Burada önce pazarınızı anlamak için kapsamlı bir araştırma yapmanız gerekir. Mülkünüzün değerini ve bölgenizdeki ortalama doluluk oranını bulmanız gerekir.

Bununla birlikte, Airbnb'de potansiyel kazanma kapsamına giren araçlara sahip olursunuz. Ancak bu, kendi araştırmanızı yapmanıza engel olmamalıdır.

Turistlerle ünlü yerlerin yakınında yaşıyorsanız, iyi bir kazanç elde etmeniz daha kolay olabilir.

Ayrıca, sezonluk pazarlar, yıl boyunca ne kadar kazanacağınız üzerinde büyük bir etkiye sahip olabilir.

Doğru Müşteriniz Kim?

Diğer herhangi bir işte olduğu gibi, başlamak ve kar elde etmek için bir müşteriye ihtiyacınız var.

Ve bu, hedeflenen müşterilerinizin kim olabileceği konusunda araştırma yapmanızı gerektirir. Bu, müşteriniz olarak arayabileceğiniz insan türünü etkileyen mülkün ve konumun türüne bağlıdır.

Müşterileriniz aileler, çiftler ve hatta iş seyahatinde olanlar olabilir. Bu yüzden araştırma yapmanız gerekiyor.

Ayrıca, hedeflediğiniz müşteri türüne göre döşeme ve olanaklar eklemenize yardımcı olur.

Nasıl Başlanır: Önce İşinizi Planlayın

Airbnb'de iş kurmak, dört aşamalı bir süreci içerir. Her aşama eşit derecede önemlidir ve karlı bir iş kurmayı planlıyorsanız, bu yardımcı olacaktır.

Başlamak için, yapmanız gereken ilk şey planlamadır. Tüm mülklerin Airbnb'ye ait olmadığını bilmek önemlidir.

Sizi durdurabilecek birkaç şey var; mülk, yerel düzenleme veya finansal değişkenlik olabilir. Ya da mahalleniz olabilir.

Bu nedenle, mülk ve güçlük yaratabilecek şeyler hakkında daha fazla bilgi edinmek çok önemlidir.

Bölgenizle İlgili Airbnb Düzenlemelerine Bakın

Ev sahibi olmaya karar vermeden önce, şehrinizin yerel düzenlemelerini kontrol etmeniz gerekir. Platform yıllar içinde genişledi, ancak sorumsuz ev sahipleri nedeniyle kötü bir baskı da alıyor.

Bazı şehirler, ödeme yapan misafirleri daha kısa bir süre için ağırlamayı kısıtlayan yasalara sahiptir.

Şehrin imar veya idari kodları olabilir.

Ayrıca, mülkü listelemeden ve hatta konuğu kabul etmeden önce izin veya lisansa sahip olmanız gereken bazı şehirler vardır.

Cezaları ve hatta başka yaptırımları olabilir. Bu nedenle bölgenizin yanı sıra eyalet ve ülkelerle birlikte Airbnb kurallarını da kontrol etmeniz gerekiyor.

İşinizi yasalara göre yürüttüğünüzden emin olun. Sadece işinizi güvende tutmak için değil, aynı zamanda misafiri korumak için.

Airbnb'de Finansal Uygulanabilirlik

Birincil ikametgahınızı kiralıyorsanız, sitede listelemeniz gerekir. Ancak, tüm mülkü kiralıyorsanız, bu tamamen yeni bir şey olabilir.

Görüntü kaynağı: Millionmilesecrte

Airbnb'de kiralayabileceğiniz farklı olanaklar vardır ve bunlar şunları içerir:

Kiralık Tatil Evi – Yazlık evinizi geleneksel uzun dönemli kiralama yerine dönemsel olarak kiralayabilirsiniz.

Uzun süreli kiralama, kiracının garantili süreye ihtiyacı olduğundan işe yaramayabilir ve tatil planlarınıza uygun olmayabilir.

Airbnb'de kullanarak tatil evini kullanmak istediğinizde tarihleri ​​engelleyebilirsiniz. Ve kullanmadığınız zamanlarda buradan kiralayabilirsiniz.

İkinci Ev Kirala – İkinci bir mülkünüz varsa, onu Airbnb'de kiralayabilirsiniz, ancak uzun vadeli kiracılıkta daha iyi getiri elde edip etmediğinizi öğrenmek için ayrıntılı bir finansal analize ihtiyacınız olabilir.

Mülkün Uygunluğu

Yapmanız gereken bir sonraki planlama, mülkünüzün Airbnb'ye uygun olup olmadığını görmek. Ayrıca, bağlı olan farklı faktörler vardır.

Göz önünde bulundurduğunuz bazı önemli faktörler vardır, bunlar şunları içerir:

• Dış – Mülkünüzün dışarıdan nasıl göründüğüne dair fotoğraflar eklemek önemlidir. Güvenlik hissi verir ve misafir güvenlik konusunda kendini çok daha iyi hisseder.
• İç Mekanlar – Mekan temiz, ferah ve doğal ışık almalıdır.
• Erişilebilirlik - iyi aydınlatılmış bir yol, basamaksız veya tekerlekli sandalye erişilebilirliği dahil olmak üzere mülke kolay erişime sahip olmalıdır.
• Güvenlik – Yer güvenli ve emniyetli olmalıdır. Yangın güvenliği, yangın alarmı ve karbon monoksit alarmı olmalıdır.
• Gizlilik – Yer, yatak odalarına koyu renkli perdeler, banyoda renkli camlar vb. dahil olmak üzere mahremiyete sahip olmalıdır.
• Temizlik – Yer dağınık olmamalı, kötü koku, böcek, nem veya toz olmamalıdır. Misafir, mülkünüzdeki hataları Airbnb'ye şikayet ederse, işletmenizi kapatacaktır.

Komple Süreci Tanımlama

Yapmanız gereken birçok şey var, mülkünüzü temizlemek, anahtar teslimi, misafir giriş-çıkış vb. Bu işlem zaman alıyor, bu yüzden ne kadar zaman alacağını anlamanız gerekiyor.

Konuk çıkış yaptıktan sonra veya giriş yapmadan önce odayı ve mülkü kimin temizleyeceği dahil. Her şeyin doğru olduğundan emin olmak için yeri incelerken, farklı süreçleri ele almak için küçük bir ekibe ihtiyacınız olabilir.

Check-in ve çıkış prosedürünü belirlemeye gelince, sormanız gereken bazı sorular var:

• Misafiriniz anahtarları nasıl alacak?
• Çıkış yaptıktan sonra anahtarları nereye bırakmalıdırlar?
• Giriş çıkışlar için saat kaçta olacak?
• Bulaşıkları temizlemelerini mi yoksa bırakmalarını mı istersin?

Bunun dışında, ilk olarak belirlemeniz gereken başlıca ayarlardan ve işlemlerden bazıları şunlardır:

Mülkünüzün Uygunluğu

Airbnb sitesini ziyaret ettiğinizde müsaitlik ayarlarını bulacaksınız. Bunlar, tüm operasyonunuz üzerinde doğrudan etkisi olan önemli zamanlamalardır.

O içerir :

• Önceden Bildirim – Bu, son dakikada rezervasyondan kaçınmanıza yardımcı olur, böylece misafirin gelmeden önce size nasıl haber vereceğini ayarlayabilirsiniz.
• Aynı Gün Birimi – Bu, konuğun son dakika rezervasyonunu yapabileceği günün saatini ayarlamak içindir.
• Hazırlık Süresi – Her rezervasyondan sonra Airbnb'de 1 veya 2 günlük blok ayarlayabilirsiniz, böylece bir sonrakine yer hazırlayabilirsiniz.
• Rezervasyon Penceresi – Bu, takvimin rezervasyon için ne kadar önceden açılmasını istediğinizi gösterir.

İletişim Yollarınız

Rezervasyon istatistikleri yerleştirildiği anda, aşağıdakileri içeren rezervasyonun her aşaması hakkında bilgi sahibi olabilmeniz için iletişim stratejilerine ihtiyacınız olacak:

• Rezervasyon bilgileri
• Instarcution'ı kontrol et
• İlk sabah için mesaj
• mesajı kontrol et
• erken check-in'de standart yanıt
• Son kontrol standardı
• indirim talebi
• sorgulara yanıt

Fiyatlandırma Stratejiniz

Sonraki, mülkünüzün fiyatlandırma stratejisini içerir. Airbnb'de benzer mülkleri arayarak araştırmanıza başlayabilir ve diğer ev sahiplerinin bunun için ne kadar ücret aldığını görebilirsiniz.

Ancak, göz önünde bulundurabileceğiniz üç fiyatlandırma modeli vardır.

• Statik Fiyatlandırma – Bu, rezerve edilebilir gece için standart bir fiyattır. Ana bilgisayarların çoğu, yerel bilgiye ve talebe bağlı olarak bunu manuel olarak ayarlar. Her gece için fiyat belirleyebilir, popüler günlerde veya hafta sonları fiyatı artırabilirsiniz.

Ancak, yüksek talepler sırasında kar elde ettiğiniz için düşünmek iyi bir fikir değildir. Düşük talep sırasında, rezervasyonu hiç alamayabilirsiniz.

• Dinamik Fiyatlandırma – Çoğu havayolu ve otel endüstrisinin kullandığı karmaşık bir fiyatlandırma stratejisidir.

Geçmiş veriler, doluluk, yerel talep vb. dayalı olarak, belirli bir yılın her günü için fiyatı hesaplar.

Bu, en iyi fikri, onu doğru kullanıyormuşsunuz gibi değerlendirir, bu, karlılığı artırmanıza yardımcı olabilir.

• Airbnb Akıllı Fiyatlandırma – Katılmayı düşünebileceğiniz bir araçtır. Bu, hesaplamalara dayalı olarak gecelik fiyatın bilinmesine yardımcı olacaktır.

Bu araç, fiyat ayarı için ayarlayabileceğiniz minimumdan maksimuma temel fiyatı kullanır.

Bölgenizdeki diğerlerinden daha düşük veya daha ucuz olduğunu önerebilir, bu yüzden uzun süre tavsiye edilmiyor.

Ödemeleriniz

Airbnb, misafir check-in yaptığında 24 saat sonra ödemenizi serbest bırakır. Ev sahibinin ödemeyi aynı gün aldığı ülkelerin çoğu vardır.

Airbnb'de ödeme yöntemini belirleyebilir, profilinizi ziyaret edebilir ve bir ayar seçebilirsiniz. Şimdi ödeme ve ödemelere gidin.

Burada yapabilirsin :

• Çoklu ödeme yöntemlerini ekleyin. Ancak, Airbnb ödemeleri için kullanılabilecek varsayılan olarak bir yöntem seçmeniz gerekir.
• Minimum ödeme tutarını almak istiyorsanız, fiyatı belirleyebilirsiniz.
• Ödemeyi çeşitli ödeme yöntemlerine bölmek için ödeme yönlendirmesini de ayarlayabilirsiniz. Ancak, daha fazla mülkünüz varsa kullanışlıdır. Bu, onları ödeme yöntemindeki farklı seçeneklerle eşleştirmeye yardımcı olabilir.

Nasıl Başlanır: İşinizi Kurma

Planlamayı tamamladığınızda, artık Airbnb'de işletmenizi kurmak olan 2. aşamaya geçebilirsiniz.

Başlamak için, ihtiyacınız olacak şey:

Mülkünüzü Teşhir Etmek

Burada mülkünüzün misafirinizin rahat etmesi için yeterince iyi olduğundan emin olacaksınız.

İncelemeleri de etkileyeceği için mülkünüzün uygun şekilde döşenmiş olması önemlidir. Evinizde paslı menteşeler, modası geçmiş mobilyalar, mutfak veya gıcırdayan döşeme tahtaları varsa, kötü veya olumsuz yorumlar alma şansınız daha yüksektir.

Ve sonunda Airbnb'nin listenizi kapatmasına yol açacaktır.

Listeleme yaparken, ev sahibi olarak sağlamanız gereken öğeleri aramanız önemlidir.

• Banyo için - Tuvalet kağıdı, vücut yıkama, sıcak su, şampuan, el havlusu ve el yıkama gibi tüm öğeleri eklediğinizden emin olun.
• Mutfak için - Mutfağınızda bir tost makinesi, bireysel paketler halinde çay poşetleri, hazır kahve, biber, tuz, bıçak, çatal bıçak takımı, ocak ve buzdolabı olmalıdır.
• Çeşitli - Tesisinizde misafirler için ücretsiz Wifi, bir Karbon Monoksit veya CO alarmı ve bir Yangın alarmı olmalıdır.
• Yatak Odaları İçin – Yatak odalarında yatak koruyucu, rahat yatak, kişi başı yastık, odayı karartmak için gölgelik, battaniye veya yorgan olmalıdır.

Nevresim ve havlularda hangi rengi seçeceğinizden emin değilseniz, beyazı tercih edin. İki temel nedeni var, birincisi profesyonel bir hava veriyor. Ayrıca, lekeleri ağartabileceğiniz için lekeleri çıkarmak kolaydır.

Mülkün Güzel Fotoğraflarını Çekin

Artık mülkünüz hazır ve misafirinizin konaklaması için rahat olduğunda, fotoğrafları çekme zamanı.

Rezervasyonu artırmak için mülkün güzel fotoğraflarını çekmelisiniz. Tam olarak ne sunduğunuzu gösterdiğinden emin olun.

Ancak bir profesyonel kiralayabilirsiniz, ancak istemiyorsanız, zorunlu değildir. Sadece iyi bir kameraya ihtiyacınız var veya iyi fotoğraflara tıklayabilen bir akıllı telefonunuz varsa, onu da kullanabilirsiniz.

Çekimleri tıkladığınızda, hoş ve temiz göründüğünden emin olun. Konuğun kullanacağı tüm olanakları gösterin.

Banyo fotoğraflarına tıkladığınızda klozet kapağını kapatın.

Fotoğraf çözünürlüğünüz de çok önemlidir, mümkün olan en yüksek çözünürlüğü alın.

Airbnb'de Kayıt Oluşturma

Şimdiye kadar mülkünüzü kurmaktan en iyiyi sergilemek için güzel fotoğraflar çekmeye kadar her şeyi planladınız.

İzlenecek bir sonraki adım, Airbnb'de bir liste oluşturmaktır. Profili oluşturmak için ihtiyacınız olacak:

• E
• Mobil erişim
• Pasaport veya ehliyet

Ancak listeyi oluştururken bilgisayarı kullandığınızdan emin olun. Tüm seçeneklere erişeceğiniz için çok daha kolay olacaktır.

Anahtar Devir İşlemi Kurulumu

Bu, anahtar teslim sürecini, açık yöntemleriniz yokmuş gibi basit tutmanıza yardımcı olacaktır, o zaman dağınık olabilir.

Pekala, burada alacağınız dört yaygın seçenek var:

• Manuel Geçiş - Mülkün yakınında yaşıyorsanız, bunu düşünebilirsiniz. Bununla birlikte, çoğu gezgin, kendi kendine check-in yapmayı sevdikleri için anahtarların manuel olarak geçmesini tercih etmez.
• Akıllı Kilitler - Burada misafirin anahtarlara sahip olması gerekmez, akıllı kilitlere erişebilecekleri kodu veya telefon uygulamasını paylaşabilirsiniz.
• Lockbox'ı Kurma - En ucuz seçeneği arıyorsanız, bunu düşünmek en iyisidir. Kilit kutusunu girişin yanına kurabilir ve misafir anahtarları oradan bırakabilir veya alabilir.
• Hizmet Sağlayıcı r – bunu, bir seçenek olabilecek bir anahtar teslim hizmet sağlayıcısı olarak da kullanabilirsiniz.

Mülkiyet Güvenliğinin Sağlanması

Mülkünüzün ne kadar büyük veya küçük olduğuna bakılmaksızın güvenli olduğundan emin olmanız önemlidir.

Emin olmanız gereken farklı şeyler var, ancak asla gözden kaçırmamanız gereken en önemli şey yangın güvenliğidir.

Şikayeti yerel yönetmelikte almalısınız. Ayrıca, mülkte güvenlik malzemeleri ve aşağıdakiler gibi gerekli şeyler bulunmalıdır.

• Yangın alarmı
• Yangın reklam kiti
• Karbon monoksit alarmı
• Mutfakta yangın battaniyesi

Temizlik Ekibinin Sağlanması

Temizlik, sahip olmanız gereken en yüksek standarttır.

Gözden kaçabilecek veya gözden kaçabilecek bir şey değil.

Ayrıca iş kurarken temizlik işinizin yürümesini veya çalışmamasını sağlar.

Odaklanacağınız bazı temel şeyler var ve bunun için ekibiniz varsa tercih edilir. O içerir :

• Sarf malzemeleri ve tuvalet malzemeleri hakkında sekmeler tutmak
• Yatağı düzeltmek
• bulaşıkları temizlemek
• Zeminleri süpürmek ve paspaslamak
• Çöpü çıkarmak ve temiz tutmak
• Halı ve kilimlerin vakumlanması
• Duş, küvet ve tuvaletlerin temizlenmesi
• Herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol etmek
• Envanterin raporlanması
• Kapı kollarını, ışık düğmelerini ve tezgahı silme

Bunun dışında mülkünüzün periyodik olarak derinlemesine temizlenmesi gerekecek, en az yılda bir kez yapın. Şunları içermelidir:

• Dolap köşelerini temizleme
• Dolapların temizlenmesi
• Halıların şampuanlanması ve kurutulması
• Buzdolabı altı ve üstü temizlik
• Süpürgeliklerin silinmesi
• Kahve makinesi, tost makinesi vb. aletlerin temizlenmesi
• Duvarları temizleme
• Hayvansal atık almak
• Kalıp çıkarma
• Temizleme fanları, ampuller vb.
• döşeme temizliği
• Pencere ve kapıların temizlenmesi

Ödeme İşlemi Kurulumu

Muhasebenizin yönetilebilir ve kolay olduğundan emin olmak için ödemeleri gönderme ve alma sürecini kolaylaştıracaksınız.

Airbnb'de iş yaparken ayrı bir hesabınızın olması çok daha iyidir.

Nasıl Başlanır: İşlemleri Ayarlama

Operasyondaki üçüncü ve kritik aşama,

sorunsuz ve sorunsuz gittiğinden emin olmak için, bununla en başından ilgilenmeniz gerekir.

İletişim Stratejisini Ayarlama

Gerektiğinde doğru bilgileri vermeniz, işinizi kurmanın önemli bir parçasıdır.

Ayrıca, aşırı ve yetersiz iletişim arasındaki farkı anlamak çok önemlidir. İkisi de işinize zarar verir.

Konuğa mesaj göndermeniz gereken aşamayı bilmeniz gerekir. Ve bu mesaja hangi bilgileri ekleyeceksiniz.

Peki, mesajı Airbnb dışına gönderdiğinizden emin olun. Ancak, gerçekten önemliyse beklentidir.

En iyi yol Airbnb mesajlaşmasını kullanmaktır.

Mesajı Airbnb mesajlaşma yoluyla gönderdiğinizde, site e-postaya, telefon uygulamasına ve konuğun metnine gönderir.

Dolayısıyla doğrudan e-posta kullanmak için hiçbir neden yoktur.

İletişim Stratejinizin Bir Amacı Olduğundan Emin Olun

Ek bilgileri, doğru zamana uygun olduğu sürece gönderebilirsiniz. Stratejiyi yaparken, aşağıdaki gibi amaca hizmet etmelidir:

• Misafirin konaklama süresince ihtiyaç duyacağı bilgileri sağlamak.
• Misafiri rahat ve ulaşılabilir hissettirmek
• Misafirden gelen sorguları azaltmak.

Mesajı Kaydetmeye Hazır Olduğunuzdan emin olun

Etkileşimleri yaptığınızda zaman kazandıracaktır. Ayrıca, birçok şans olacak ve kaydedilmiş bir mesaj uygun olabilir.

Airbnb, ev sahibinin çok daha hızlı yanıt verebilmesi için özelliği tanıttı.

Temizlik Düzenlemeleri

Daha önce de belirtildiği gibi, temizlik işinizin en önemli parçasıdır. Burada profesyonel yardım alabilir veya kendiniz yapabilirsiniz.

Her iki durumda da, bunu yapmanız gereken bazı önemli kilit noktalar vardır. O içerir :

• Aynı Gün Temizlik – Airbnb rezervasyonlarının yaklaşık %30'u son 24 saat içinde yapılmıştır. Bu nedenle, mülkün misafirinizin kalması için hazır olduğundan emin olun. Önceki misafiriniz çıkış yaptığında aynı gün temizlik yapmak daha iyidir.
• Ekstra Takımları Saklayın - Havlu takımını satın aldığınızda, her zaman üç takım satın alın. . Biri amaç için, diğeri yıkama için kullanılacaktır. Ekstra kontinans için olacaktır.
• Maksimuma Ayarla – Hemen rezervasyonunuz yoksa. Ekibinizin mülkü maksimum konuk sayısı için ayarladığından emin olabilirsiniz. Son dakika rezervasyonu yaptırırsanız, zamandan ve güçlüklerden tasarruf etmenize yardımcı olacaktır.
• Her Şeyi Stokta Tutun – Temizlik malzemelerinin stoklandığından ve kolay erişilebilir olduğundan emin olun. Ayrıca, yetkisiz kullanımlardan korumak için kilidi saklayın.
• Bir Kontrol Listesi Tutun - Zaman kazanmak ve neye ihtiyacınız olacağını kendinize hatırlatmak için bir kontrol listeniz olduğundan emin olun.
• Kirli Çamaşırları Uzak Tutun - Yeri temizlerken geride hiçbir şey kalmadığından emin olun. Ortalıkta kirli çamaşırlar kalmamalı ve gece boyunca yıkanmamış çamaşırlar bırakılmamalıdır.

Giriş ve Çıkışları Yönetme

Eh, çoğu zaman olur ve misafir erken check-in istediğinde hiçbir ev sahibi bu tür durumlardan bağışık değildir. Ayrıca, geç çıkış talebi oldukça açıktır.

Görsel kaynağı : quora

Ayrıca bir ev sahibi olarak, bunu sağlamak, misafire uygun hizmet sunmanıza yardımcı olur. Bu da daha iyi ve saygılı bir inceleme sağlamaya yardımcı olur.

Erken check-in talebinde bulunan konuklar için, bir önceki check-out'tan sonra herhangi bir zamanda bagajlarını bırakmayı teklif edebilirsiniz.

Ayrıca, check-in başladığında geri dönebilirler.

Geç çıkış talep edenlerden ise bir sonraki misafir giriş yapmadan önce bagajlarını bırakıp geri gelmelerini isteyebilirsiniz.

Ancak, tesisten ayrıldıktan sonra tesisleri kullanmadıklarından emin olun. Ayrıca, aynı gün içinde önceki çıkışları ve yeni misafir girişlerini sormaktan kaçının.

Gelen misafirlerinize her zaman öncelik vermelisiniz.

Nasıl Başlanır: Mülkün Korunması

Son aşama, mülkün bakımıdır ve işinizin doğru yönde ilerlemesini sağlayacaktır.

Airbnb, bakım ve temizlik konusunda katıdır. Misafiriniz mülkünüzün düzgün bir şekilde muhafaza edildiğini düşünmüyorsa ve olumsuz yorumlar bırakırsa.

Bu işinize zarar verir. Ayrıca, bir sonraki konuk aynı şeyi kontrol edecektir. bu nedenle Airbnb'nin başarılı işini planlarken bu aşamayı göz ardı etmek istemezsiniz.

Düzenli Kontroller Temizlik

İşe başladığınızda, Airbnb'den temizlik kontrol listesine sahip olduğunuzdan emin olun.

İster ekibiniz olsun, ister şirketle sözleşme yapın, ister kendiniz yapın. Sık temizlik yaptığınızdan emin olun.

Temizlik için düzenli kontroller yaptığınızda, mülk güvenli, temiz kalır ve izleyicileri takip eder. İşte odaklanmanız gereken alanlardan bazıları:

• Yemek Odaları – Süpürgelikleri silin, pencereleri, toz masalarını, barı ve masaları temizleyin.
• Tüm Odalar - Kokulu bir mum kullanın veya çiçekleri tazeleyin
• Banyo – Aynaları, pencereleri yıkayın, küveti ve tuvaletleri ovun. Rafların, tezgahların tozunu alın. Tezgahları, lavaboları ve muslukları sildiğinizden emin olun.
• Yatak odaları – Toz panjurları, fanlar ve temiz pencerelerin yanı sıra yatakların altı. Teşhir ürünlerini düzenli tutun, yatak koruyucularını yıkayın.

Düzenli Sarf Malzemelerini Kontrol Ettiğinizden Emin Olun

Düzenli sarf malzemelerinizi kontrol etmeniz önemlidir. Bunu yapacak bir ekibiniz veya şirketiniz varsa, tüm işi onlara bırakmadığınızdan emin olun.

Kişisel olarak da kontrol etmeniz önemlidir.

Sarf malzemeleri hızla tüketilebilir. Bir sekmede tutmanız gereken öğelerden bazıları şunlardır:

• paspas
• paspas sıvısı
• Windows temizleyici
• Çok amaçlı temizleyici
• Köpüklü duş temizleyici
• Süpürge
• Kova
• Silgi
• Vakum poşetleri
• Kağıt havlu
• Ahşap temizleyici
• süngerler
• ovma fırçası
• Çamaşır sepeti
• Bulaşık sıvısı
• Deterjan

İncelemeleri Alın

Nasıl olduğunu bilmenin en iyi yolu misafire sormaktır. Bu yüzden yorumları ciddiye almalısınız.

Başlangıç ​​döneminizin en az altı aylık değerlendirmelerini kontrol edin. Misafirinizin ne dediğini dinlediğinizden emin olun.

Bazı olumsuz eleştiriler alıyorsanız,

Görsel kaynağı: businessinsider

Bunu görmezden gelme. Zor ve sert olabilir ama yine de bu gelişmenize yardımcı olacaktır.

Cevap verdiğinizde, zarif ve anlayışlı olun. Size öneride bulunanlar, onlara teşekkür ettiğinizden ve çabalarını takdir ettiğinizden emin olun.

Airbnb Listesi Nasıl Oluşturulur?

Airbnb Kaydınız önemlidir ve işletmeniz için satış sayfasıdır. Pazarlama kanalı olarak düşündüğünüz şey budur.

Kaydınız işi büyütebilir veya bozabilir, bu nedenle gelecekte başarı ve daha fazla rezervasyon sağlamak için doğru yolları uygulamak tahakkuk eder.

Arama snippet'i fotoğraf, başlık, listeleme türü ve incelemeler olmak üzere dört bölümden oluşur. Snippet, alanınızın ilk izlenimini belirler.

Airbnb'deki Fotoğraf Bölümü

Misafiri ağırlamak için yeriniz hazır olduğunda, burada evinizin ücretsiz profesyonel fotoğraf çekimi için talepte bulunmanız gerekir.

Hizmet, Airbnb tarafından çoğu pazarlamacıya sağlanmaktadır, ancak bu herkes için değildir.

Fotoğrafçının gelmesini beklemek istemiyorsanız, bunu kendi başınıza yapabilirsiniz. Ve listeleme işleminize başlayabilirsiniz.

Alanlarınızın en az iki veya üç fotoğrafını çekin, yatak odası, tuvalet, yaşam alanı, banyo ve eklemek istediğiniz alanları ekleyin.

Dairenizin tüm alanının birkaç fotoğrafını çekin

Ben kaynağı büyütüyorum: thewanderingwanderluster

Yerel favori noktaların fotoğraflarını ekleyin, ünlü aktiviteleri vurgulayın ve misafirin başka nelerden keyif alabileceğini vurgulayın.

Airbnb'de Etkili Fotoğraf Bölümü Nasıl Oluşturulur?

Sizi tatmin eden fotoğrafları aldıktan sonra listenizi yüklemek için ilerleyebilirsiniz.

Ancak, fotoğraflarınızın belirli sıraları takip etmesi önemlidir. Bununla ilgili daha fazla bilgi edinmek için aramayı kendi başınıza yapabilir ve diğer toplantı sahiplerinin fotoğrafları nasıl yüklediğini görebilirsiniz.

Fotoğraflarınız yeterince çekici değilse, konuğu kaybedebilirsiniz. Bu yüzden en çekici olanı ilk resme koydum.

Doğru ancak çekici bir genel bakış sağlamak için ilk 5 ila 6 fotoğrafınızı saklayın.

Airbnb'deki Başlık Bölümü

Arama snippet'inde gelen ikinci şey başlıktır. Bu, ana bilgisayarların çoğu tarafından göz ardı edilen önemli şeylerden biridir.

Resim kaynağı: getpaidforyourpad

Airbnb'de yeniyseniz, genel başlıklar eklemek isteyebilirsiniz. Ve bu yaygın bir hatadır.

Doğru şekilde yaptığınızdan emin olmak için şu noktaları izleyin:

• Başlığı 40 karakter civarında tutun.
• Daha uzun başlıkların arama snippet'ine uymayacağını aklınızda bulundurun, bu nedenle kısaltmak daha iyidir.
• Başlamak için, vurgulamak istediğiniz en iyi iki özelliği ekleyin.
• Yaratıcı olun ve farklı karakterler kullanın
• Hedef kitlenizi tanıyın, daha fazla evli çift grubunuz varsa daha fazla dikkat çekmek için “çift kaçamağı” ekleyebilirsiniz.

Airbnb'deki Kayıt Açıklaması

Konukların çoğunun açıklamanın tamamını okumak için yeterli zaman ayırmama ihtimali yüksek.

Şikayet eden çok sayıda ev sahibi var, konuk, açıklamada zaten cevaplanmış olan aynı soruları soruyor.

Bunu çözmek için, bazı fahişeler gizli şifreleri bile ekler ve misafirden bunları sorgulama mesajına eklemesini ister. Açıklamayı gerçekten okuyup okumadıklarını anlamak için.

Ancak asıl endişe, ev sahibinin açıklamaları neden okumadığıdır.

Bunun ana nedeni, yeterli dikkat süresine sahip olmama ve daha az okunabilir olmanın birleşimi olabilir.

Resim kaynağı: harika konutlar

Bu yüzden uzun uzatmak yerine üç veya beş cümlelik paragraflar eklemelisiniz. Okunabilirliği artıracaktır.

Madde işaretleri kullanın, genel kelimeler kullanmaktan kaçının ve deneyim katan açıklamalar eklemeye odaklanın.

Airbnb Profilinizi Nasıl Oluşturursunuz?

Burada ilgilenmeniz gereken son şey Airbnb profilidir. Bu aynı zamanda özellikle barındırılan ana bilgisayarlar için gözden kaçan bölümlerden biridir. Misafirle benzer bir alanı paylaşan kişilerdir.

Büyücü kaynağım: thriftynomads

Misafirinizin rezervasyonu onaylamadan önce sizin hakkınızda bilgi sahibi olması önemlidir.

En epik Airbnb profiline sahip olduğunuzdan emin olmak için izlemeniz gereken birkaç nokta:

• Gerçek bir gülümsemeyle fotoğrafınızı eklediğinizden emin olun.
• Kendinizden bahseden üç veya dört paragraf ekleyin.
• İyimser ve pozitif tutun.
• Ayrıca, profilinizin doğrulandığından emin olun.
• Bazı referanslar ekleyebilirsiniz.
• Varsa daha fazla doğrulama ekleyebilirsiniz.

Airbnb'de Kendinizi Korumak İçin

Kimliğinizin çalınma olasılığı daha azdır, ancak bir şeylerin olmasını beklemek yerine kendinizi korumak daha iyidir.

For making sure that you are protected well as a host. You need to make sure not to add anything that's your personal identity such as passport, bank statement, social security cards, etc.

Don't upload any document that has your full name.

Keep the password hard to guess.

To Protect The Property From Squatters

For any host, having squatters it's the worst nightmare. However it is not that frequent, and unlikely won't happen. But to make sure that you are protecting your property from squatters.

For that follow these points :

• Avoid stays that are longer than 30 days.
• Keep the communication protected in the app.
• It's best to listen to your guts. And make sure that you refuse the guest when you are feeling a bad vibe.
• Be cautious of the guest that is not having or providing the contact information.

What Are The Useful Tips For Running An Airbnb Business?

To make your business successful, you are going to need some extra help. There are lots of businesses on Airbnb, and you can understand more how you can improve your business too.

Well here are some of the useful tips that you can consider :

Add The Local Information

The guests are probably new to the place, and there are high chances that they don't know the surroundings.

You can add the tourist maps, brochure for local activities or recommendation of the best restaurant they can consider in local.

Image source: airbnb

This can be helpful and there is no downside to doing so. You can add the bulletin board, marking the best areas where they can visit.

Quality Photos Do Make a Difference

The first thing your guest sees is the photos of the place. If they don't find it attractive enough, they can move to the next host.

That's why it's important to invest in improving your quality photos. Not just it should be attractive but also information.

Image source: travelnest

Show the lifestyle that the guest will be living if they choose your property. The images can be a huge factor in increasing your booking.

Document Every Single Thing

There is a lot of work to do when you are the host. It can be demanding and exhausting to maintain everything.

However, the best way to tackle this is to document every single thing you do. The more you have written, the better understanding you get. Also, you will know what to do and when.

Don't trust your memory too much on this. It's easier to forget things when you have too much on your plate.

Be The Bigger Person

There will be chances that you get the extremely rude and displeasing guest. If you respond in the same way, it will make them feel more agitated.

This can lead to asking for unsubstantiated claims for a refund. And this can turn the situation out of control.

However, it doesn't mean to ignore if something is not right. Son instead of showing anger, breath and then address whatever the issue is.

Don't give a chance to your guest so they can harm the business. Here you have to be the bigger person.

Always Ask For Feedbacks

Feedbacks and reviews are an important part of your business. If you know what your guest felt while staying, or what they prefer to upgrade, this will keep your work easier.

Image source: g etpaidforyourpad

Also if there is anything they appreciate, it can help you in getting more hosts. Not to mention, that it feels good to receive appreciation after the hard work you do.

The point is, don't forget to ask for feedback and reviews from your guests.

Start Conversation Instead Of Responding

Instead of being the host that quickly responds, focus on how you are commuting. Make sure that they have all the information about their stay.

Also, 80% of messages are prewritten on Airbnb and you can send it when you find it perfect.

Take A Trip On Your Own

The best way to know what else you should be doing to make your guest comfortable is to take a trip on your own.

Go somewhere and book an Airbnb or some other host. Make sure that you are taking notes on things that they did, offer and services.

This will help you in getting the feeling of being a guest.

Do The Follow Up

A guest always looks for multiple options when they are using Airbnb until they confirm it.

Bu nedenle, talebi aldığınızda, sizden düzgün bir şekilde haber almak istiyorlar. Ayrıca, bu noktada mülk hakkında bilgi sahibi olmak ve başka biriyle birlikte olup olmayacakları konusunda geri bildirimde bulunmak için birçok soruları var.

Talebi onayladıysanız ve 2 veya 3 gündür onlardan haber almadıysanız. Onlara ulaştığınızdan emin olun.

Herkes anlaşmak istediği için özel indirimler sunun. Ayrıca, yolculuklarının buna değeceğini anlamanıza yardımcı olabilirsiniz.

Misafir İçin Küçük Şeyleri Ekleyin

Misafirlerinizi evde hissettirmek için büyük şeyler yapmanıza gerek yok. Misafiri ağırlamak için birkaç çikolata eklemek veya bahçeye sebze eklemek olabilir.

Bunlar çok fazla bir şey değil ama etkisi var. Misafirinizin kendini evinde hissetmesini sağlar. Ev yapımı yiyecekler, bir şişe şarap, zeytinyağı vb. sunabilirsiniz.

Görsel kaynağı: Pinterest

Konukların mülkü ararken herhangi bir sorunla karşılaşmamaları için araç kiralama hizmeti sunan bazı ev sahipleri vardır.

Küçük şeyler yapmak, diğer ana bilgisayarlar arasında öne çıkmanıza yardımcı olabilir.

Konaklama Sırasında Misafirinize Mesaj Olarak Ne Gönderilir?

İletişim işinizin ayrılmaz bir parçasıdır, aynı zamanda sizi 'iyi' bir ev sahibi yapar.

Airbnb, iletişimi geliştirmek ve çok daha hızlı hale getirmek için kaydedilmiş mesaj işlevine sahiptir.

Ancak, farklı aşamalarda çok fazla soru sorabileceğinden, misafirinize ne göndereceğinizi bilmek önemlidir.

Rezervasyonla İlgili Sorgulama

Bir ev sahibi olarak rezervasyonla ilgili soruları misafirden almak çok açık. Anlık rezervasyonunuz olsa bile, bazı misafirlerin kaydın açıklamasında belirtilen soruları sormasını sağlayabilirsiniz.

Resim kaynağı: bir irbnbcommunity

Daha fazla sorgudan kaçınmak için ayrıntılı bir listeye sahip olduğunuzdan emin olun. Alabileceğiniz yaygın sorgulardan bazıları şunlardır:

• Nerede erken check-in yapabilir veya bagajı bırakabilirler?
• Geç check-out yapabilirler mi?
• Airbnb temizlik ücretinde indirim mi soruyorsunuz?
• Restoranlar veya turistik yerler için öneriler mi soruyorsunuz?
• Belirli bir yerden uzaklığı mı soruyorsun?
• Hangi kolaylıkları elde edecekler?

Rezervasyon onayı

Misafir rezervasyon onayını verdiğinde, paylaşmanız gereken bazı temel ve önemli detaylar vardır. Konuğunuzun herhangi bir karışıklık yaşamaması için iyi bilgilendirilmesi önemlidir.

O içerir :

• Rezervasyonun onaylandığını belirtmek
• Kalacak kişi sayısı nedir?
• Rezervasyon tarihi başladığında
• gece sayısı nedir
• mülkün adresi nedir
• Ayrıntılı check-in yapabilecekleri ve anahtarlar vb. dahil olmak üzere ev sahibinden talimatlar alabilecekleri zaman.

Misafir Giriş Talimatı

Check-in talimatı, konuğun konaklamaya ne zaman başlayabileceklerini anlamalarına yardımcı olmak ve check-in işlemlerini sorunsuz tutmaya yardımcı olacak ayrıntılar sağlamaktır.

Resim kaynağı: tatil kiralama

İşte mesajınızın sahip olması gereken bazı önemli detay görselleri:

• Giriş tarihi
• Check-in başlama ve check-in bitiş zamanı
• mülkün adresi
• Konuk anahtarları nasıl toplayabilir?
• Yeri bulamazlarsa iletişim numarası
• Hastane veya yangın gibi acil durumlar için irtibat numarası
• Mülkünüzün bağlantısını google haritasında paylaşma
• En yakın halka açık yerlerden araba kullanıyorlar veya yürüyorlarsa ayrıntılı talimat
• Ev kurallarını hatırlatmak
• Yangın çıkış planının hatırlatılması

Misafirin İlk Sabahı

İlk sabah mesajı, düzelip yerleşmediklerini veya herhangi bir sorun yaşayıp yaşamadıklarını soruyor

Bu mesaj genellikle nezaket göstermek içindir. Ve siz takibi yaparken konuklar sizi takdir ediyor.

Ayrıca, etraftayken yardım isteyebileceklerini onlara hatırlatabilirsiniz.

Burada mesajınıza detay eklemek zorunda değilsiniz. Genel olarak, misafir bir gece kalıyorsa bunu da atlayabilirsiniz.

Ödeme Talimatları

Konukların hepsi ayrılmaya hazır olduğunda nezaketen mesaj gönderebilirsiniz. Ancak burada bazı noktaları aşağıdaki gibi ayrıntılar olarak eklemelisiniz:

• Onlara çıkış saatini hatırlatmak
• Konuğun anahtarları nereye bırakması gerektiği
• Bulaşıkları temizlediklerinden emin olmak gibi ekstra talimatlarınız varsa, onu da ekleyin.
• Kişi bir gece için rezervasyon yaptıysa bu mesajı sabah gönderebilirsiniz.

Yorumlar İçin Misafir Hatırlatma

Pekala, Airbnb'de incelemeden ayrılmak için mesaj göndermekten hoşlanan bazı ev sahipleri var.

Ancak, bunu isteyip istemediğinize bağlıdır.

Airbnb, çıkış yaptıktan sonra misafire otomatik olarak hatırlatıyor.

Yani tamamen isteğe bağlı ama isterseniz onunla gidebilirsiniz.

Planlandığı Gibi Gitmeyen Durumlarla Nasıl Başa Çıkılır?

Planladığınızın ötesine geçecek bir şey olma ihtimali daha yüksek.

Unfortyeney, her zaman bir şeyleri yanlış anlama şansı var.

Bu tür durumlar üzerinde daha iyi kontrol sahibi olduğunuzdan emin olmak için en iyisi, önceden hazırlıklı olmak daha iyidir.

Görüntü kaynağı: T nw

Aşağıdakiler dahil, yanıt vermeniz gereken bazı önemli acil durum aşamaları vardır:

Misafirler Sorunu Bildirdiğinde

Mesajınızı sık sık kontrol etmezseniz, ne kadar hızlı yanıt verirseniz, sorunu o kadar iyi çözebilirsiniz.

Sık gelen mesajları kontrol etme alışkanlığınız yoksa mutlaka hatırlatıcı ayarlayın.

Ne İstediklerini Anlamak

misafiriniz kasaba, yer ve hatta ülke için yeni. Rahat olmadıkları için kendilerini rahatsız hissedebilirler. Ne istediklerinden emin olmanız önemlidir.

İhtiyacı Hızlı Çözün

Problemi ne kadar hızlı çözmeniz gerektiğini anlamanın en iyi yolu, kendinizi onların yerine koymaktır.

Ne Olduğunu Anlayın

kimse bir acil durumun veya kazanın parçası olmak istemez. Çoğunlukla bir hata nedeniyle olur, durumu ele almanız ve buna neyin sebep olduğunu anlamanız önemlidir.

Gelecek İçin Önle

gelecekte aynı şeye neden olmayacağınızı bilmek için not alın. Gelecekteki konuk için hazır olabilmesi için en iyisini yapın.

Gerekirse Tazmin Edin

Bir özür olarak, bir indirim sunarak veya teklifler ekleyerek telafi edebilirsiniz. Hataları telafi etmek için fazladan bir şeyler yapın.

Kalmadan Önce Ele Alınması Gereken Durumlar

Durumlarla nasıl başa çıkabileceğinizi anlamak için işlerin yanlış gidebileceği noktaları göz önünde bulundurmak önemlidir.

Odaklanmanız gereken ilk şey, kalmalarından önceki zamandır. O içerir :

Check-in talimatlarına sahip olmadıklarında – Genel durum, check-in talimatlarını almak zorunda olmadıkları zamandır. İnternete erişimleri olduğundan emin olmak daha iyidir.

Değilse, talimatı Airbnb uygulamasına veya e-postaya gönderebilirsiniz. Kuralları, ihtiyaç duyulacak acil durum bilgilerini ekleyin.

Kilit kutusunu açamadıklarında - Mülkünüzün fotoğraflarıyla birlikte kilit kutusunu bulabilecekleri yerin fotoğrafını gönderin.

Resim kaynağı : getpaidforyourpad

Kolayca bulmalarını sağlamak için fotoğrafları vurgulayın. Dil engeli varsa, telefonu kendilerine yardımcı olabilecek birine vermelerini isteyin.

Bir talebi iptal etmek ve para iadesi istediklerinde - bazen konuklar gelmeden birkaç gün veya saat önce talebi iptal eder. Konuktan bunu kendi başına yapmasını isteyin ve Airbnb müşteri hizmetlerinden isteyin

Asla onlar adına yapmayın. Gerçek nedenle ikna olmuş hissediyorsanız, iade edebilirsiniz. Ama müşteri hizmetleriyle görüşür ve ne olduğunu açıklar.

Ayrıca web sitesinde veya uygulamada rezervasyonu iptal etmeyin, Airbnb'yi arayın.

Kalışları Sırasında Başa Çıkılması Gereken Durumlar

Eh, şimdi misafir Başarıyla geldi, ama yine de, güçlük bulabileceğiniz birçok durum var. O içerir :

Akıllı kilit çalışmadığında – Yedek olarak fiziksel anahtarınız olduğundan emin olun, misafirinizin kullanım teknolojisi konusunda iyi olmaması ihtimali vardır.

Akıllı kilit çalışmıyorsa, akıllı kilitlerin çoğu ana bilgisayara kodu değiştirme olanağı sunduğundan bunu uzaktan yapabilirsiniz. Onları her zaman çevrimiçi tutun, böylece ne yaptığınızı bilsinler.

Bir şey çalışmadığında – herhangi bir şey olabilir, belki bu bir duş veya ana kapı kilididir.

Konuğun sorunun hemen çözüleceğini bildiğinden emin olun. Önce özür dile sonra çözüm bul.

Yer beklendiği gibi olmadığında - bu, misafirin yerin umduğu yer olmadığından şikayet ettiği durum olabilir. Bunun iki ana nedeni olabilir, listelediğiniz fotoğrafların gerçek bir yerden daha iyi olması veya ayrıntı eklememiş olmanız.

Ayrıntıları mümkün olduğunca eklediğinizden emin olun. Şikayet etseler bile detayları okurken alamadıkları bir şey var mı diye kontrol edin. Ancak, kontrol altında değilse, geri ödeme teklif edin.

Kilitlendiklerinde – Bu yüzden acil durum anahtarına sahip olmalısınız. Yedeğin her zaman hazır olması en iyisidir, böylece mülke yakın olabilir. Konuğun hatasıysa, acil arama için ücret alabilirsiniz.

Ayrıldıktan Sonra Başa Çıkılması Gereken Durumlar

Konuk başarılı bir şekilde kalıp ayrıldığında sona ermez. Ama ayrılırken emin olmanız gereken birçok şey var.

Durumların üstesinden gelebildiğinizden emin olmak için, yardım için bazı çözümler burada.

Eşyalar yanlış yerleştirildiğinde veya çalındığında – çalınan veya yanlış yerleştirilen ev eşyalarının çoğu havlular, tuvalet malzemeleri ve dekoratif eşyalardır. Kibarca sorduğunuzdan ve suçlamadan önce etrafınıza baktığınızdan emin olun.

İşler pahalıysa, kurtarma için ücret alabilirsiniz. Ama değilse, konuğa bundan bahsedebilirsiniz.

Kötü bir değerlendirme bıraktıklarında - Ne yazık ki, konaklama sırasında hiçbir şeyden bahsetmeyen ancak ayrılırken kötü bir değerlendirme yapan bazı misafirler olacaktır.

Resim kaynağı: tokeet

İyi kalpli bir özür dile ve sakin ol. Bu nedenle, ne tür bir inceleme aldığınızdan bağımsız olarak olumlu yanıt vermeniz önemlidir.

Ancak bazı durumlarda olumsuz yorumu Airbnb'den de kaldırabilirsiniz.

Tesis hasar gördüğünde – tüm konuklar tesise saygılı davranmaz, bazıları zarar verebilir.

Kanepenin üzerine leke bırakan veya mantıksız hasar veren bir şey düşürebilirler. Son dakikada çok sayıda misafir teması, onları bilgilendirmek ve ödeme için neler sunacakları önemlidir.

Her zaman Airbnb'yi kullanarak iletişim kurun, bu yüzden hasarı ödemeye istekli olmadıklarında. Konuşma Airbnb tarafından kolayca izlenebilir.

Yeni Bir Airbnb Ev Sahibi Olarak Nelerden Kaçınmalı?

Yeni bir Airbnb ev sahibi olarak başlayarak, yapmak istediğiniz pek çok şey olabilir. Bu yüzden önce hataları anlamak önemlidir.

Pek çok ev sahibi, başladıklarında kendilerini fazla kaptırırlar, bu da onları bazı yaygın hatalara götürür. Bunu bilmek ve bundan kaçınmak için işte size yardımcı olacak bazı noktalar.

Mülkün Aşırı Pembe Resmini Boyamak

Yeni ev sahibi, konuğun mülke ilgi duymasını istiyor ve bunun için her şeyi yapıyorlar. Ancak mülkünüzü yeterince çekici hale getirmek yanlış değildir.

Ancak olmadığında pembe olduğunu göstermek yanlış beklentilere yol açabilir. Ayrıca misafirler resimlere bakarak Airbnb'yi rezerve eder, böylece orada ne koyduğunuza güvenirler.

Ancak mülke vardıklarında ve bekledikleri gibi olmadığını gördüklerinde, bu onları hayal kırıklığına uğratır. Ayrıca güveninizi kaybedebilirsiniz.

Çoğu zaman şu durumlarda olur:

• Mülkün resimleri yanlış temsil ediliyor veya yanlış.
• Resimler daha iyi durumdayken çekildiği için güncel değildir.
• Mülk temiz değil.
• Öğeler düzgün çalışmıyor.

Kimseyi İkna Etmeyen Bir Tasarıma Sahip Olmak

Dışarıda kendi zevklerine sahip farklı insanlar var, mülkünüzün neyi temsil ettiği ve neyi cezbettiği, en fazla rezervasyonu almak için önemlidir.

Mülkünüz çok açık bir dekora sahip olduğunda, kimseye hitap etmeyecektir. Bu nedenle tasarımın geniş bir çekiciliğe sahip olduğundan ve işlevsel olduğundan emin olun.

Bunun için şunları düşünebilirsiniz:

• Boyamak ve odanızı daha büyük göstermek kolay olduğu için duvar için beyaz boya kullanmak.
• Birkaç zevkli resim veya tablo kullanarak bir renk dokunuşu eklemek.
• Nötr renkli mobilyalar eklemek ve ona biraz hayat vermek için minderler eklemek.
• Ahşap masa ve sandalyeler ekleme

Listede Kötü Bilgi veya Yanlış Detaylandırma

Listeleme bilgileriniz çok önemlidir. Konuğun herhangi bir kafa karışıklığı yaşamaması için gerekli tüm bilgileri ekstra ayrıntılarla birlikte eklemeniz önemlidir.

Şunları eklemeyi içerir:

• Yatak odalarının sayısı ve büyüklüğü
• Mutfaktaki ekipman
• Giriş ve çıkış saatleri
• banyo sayısı

Bunun dışında konuğun yapmasına izin verilmeyen şeylerden bahsetmek önemlidir. Örneğin, bir parti veya bekarlığa veda hafta sonu olabilir.

Ve dahil olmayan hizmetler için misafirin ekstra ödeme yapması gerekebilir.

Sık Sorulan Sorular (SSS)

Ek Kaynaklar