E-Ticaret Envanteri Yönetimine Yönelik Bir Başlangıç ​​Kılavuzu

Küçük bir işletme için envanterinizde iyi bir tutuşa sahip olmak çok önemlidir. İyi e-ticaret envanter yönetimi, girişiminizin sipariş maliyetlerinden ve zamandan tasarruf etmesine yardımcı olabilir. Envanterinizi yakından yöneterek, yeniden sipariş vermek için her zaman en uygun zamanı bileceksiniz. Ayrıca müstakbel müşterilerinizi hayal kırıklığına uğratabilecek maliyetli stoksuz kalma durumlarından da kaçınabileceksiniz.

E-ticarette, stoklarınızı depolayan fiziksel bir mağazanız yoktur. Bunun yerine bir deponuz, depolama biriminiz veya belirlenmiş bir ofis alanınız olabilir. Envanter yönetimi, o zaman, mutlaka basit veya sezgisel değildir.

E-ticaret nişinde bir başlangıç ​​olarak, stok siparişi verirken ve sipariş gönderirken akıllı kararlar almanız gerekir. Bu göz korkutucu olabilir. Neyse ki, stoğunuzu gelirken ve işletmeden ayrılırken takip etmek için etkili bir envanter sistemine sahip olmak mümkündür.

Bu kılavuz, e-ticaret envanteri oluşturma ve yönetme hakkında bilmeniz gereken her şeyi size anlatacaktır.

Envanter Yönetimi Nedir?

Envanter yönetimi, işletmelerin stoklarını takip etme yöntemidir. Bu, ne kadar stok sipariş edildiğini, ne kadar rezerviniz olduğunu, kaç satış yaptığınızı ve hangi siparişleri yerine getirmeniz gerektiğini bilmek anlamına gelir. Yakında satışlarda bir artış olup olmayacağını görmek için eğilimleri takip etmeyi de içerebilir.

Envanter yönetimi iki önemli nedenden dolayı önemlidir.

İlk olarak, ana ürünü her zaman stokta olmayan bir işletme müşteri güveni oluşturmaz. Tüketiciler ürününüzü satın alamazsa, harika bir e-ticaret pazarlama stratejisi bile bu sorunu önleyemez.

İkincisi, envanteriniz üzerinde zayıf kontrole sahip olmak pahalı olabilir. Sonunda satmadığınız çok fazla hisse senedi sipariş edebilirsiniz. Bu, özellikle ürün dar bir kar marjına sahipse, bir başlangıç ​​için açıkça maliyetlidir.

O halde envanter yönetiminizi doğru yapmak çok önemlidir. Ama bunu nasıl yaparsın? Sorduğunuza sevindik.

Envanter Yönetimi Rehberiniz

E-ticaret için envanter yönetimine yaklaşmanın birkaç yolu ve bunun ötesinde birçok teknik vardır.

Bu kılavuz sizi iki temel e-ticaret envanter yönetimi türünden geçirecektir. Ardından, envanterinizi yönetmek ve girişiminizin satış sürecini daha verimli hale getirmek için seçebileceğiniz veya birleştirebileceğiniz bazı özel teknikleri açıklayacaktır.

Envanter Yönetimi Türleri

Sürekli Envanter Yönetimi

Sürekli envanter nedir?

Sürekli envanter, envanterin sürekli sayımıdır. En basit haliyle, bu, geldiğinde stokları manuel olarak saymak ve satıldıkça veya gönderilirken her bir birimi işaretlemek olabilir.
Manuel envanter takibi, çok küçük girişimler için uygundur. Talebi karşılamak için yalnızca küçük bir miktar stoka ihtiyacınız varsa, bu yöntem basit ve uygulanması kolaydır.

Bunu yapan kişinin ayrıntılara dikkat ettiğinden ve sayıları doğru bir şekilde kaydettiğinden emin olmanız gerekir. Alternatif olarak, stok rakamlarını gerçek zamanlı olarak güncelleyebilen, hatta bu işlem için masaüstü otomasyonunu kullanabilen yazılım tabanlı bir envanter yönetimi programına bakabilirsiniz. Masaüstü otomasyonu genellikle daha doğru ve işçilik açısından daha az maliyetlidir. Ancak, kurulumu ve bakımı pahalı olabilir.

Periyodik Envanter Yönetimi

Bu, sürekli envanter yönetiminin başlıca alternatifidir. Teslimatlar geldikçe ve satışlar yapıldıkça stok rakamlarını sürekli güncellemek yerine, envanterinizi belirli aralıklarla sayarsınız.

Aylık veya yıllık bir "stok alımı" duydunuz, değil mi? Bu, periyodik envanter yönetiminin bir unsurudur. En küçük girişimler veya çok yavaş hareket eden stokları olanlar, herhangi bir zamanda tam stoklarını bilmemek muhtemelen günlük iş üzerinde çok fazla bir etkiye sahip olmayacağından, bu envanter yönetimi biçimini tercih edebilirler. .

Bununla birlikte, hızlı hareket eden e-ticaret dünyasında bu seçeneğin uygun olması pek olası değildir. Doğru stok kayıtlarına sahip olmamak, müşterilerin gerçekten teslim edemeyeceğiniz bir şeyi çevrimiçi olarak sipariş etmeye çalışmasına neden olabilir. Bu itibarınıza zarar verir.

Sürekli envanter yönetimi genellikle çevrimiçi perakendecilerin tercihidir. Ama düşünmen gereken tek şey bu değil. Envanter yönetimi içinde göz önünde bulundurmak isteyebileceğiniz bir dizi taktik ve teknik de vardır.

Envanter Yönetimi Taktik ve Teknikleri

Tam Zamanında (JIT)

Bu teknik, işletmelerin ihtiyaç bazında malzeme ve ürün sipariş etmelerini sağlar.

İşletmeler, siparişler geldikçe daha fazla değil, ihtiyaç duydukları kadar stok siparişi verirler. Bu, envanterin çok az veya hiç boşa harcanmadığı ve işletmelerin satılmamış stok sipariş etme maliyetlerine maruz kalmadığı anlamına gelir.

Doğru bir şekilde ele alınmazsa, JIT envanter yönetimi nakliyede gecikmelere ve siparişin yerine getirilmesinde sorunlara yol açabilir. Tedarikçinizin stok sorunları varsa ve yedek envanteriniz yoksa, örneğin müşteriler siparişleri için uzun süre bekliyor olabilir ve bu da geri ödemeler için ekstra maliyete neden olabilir.

Bununla birlikte, JIT yöntemi, verimli bir şekilde uygulayabiliyorsanız, küçük bir başlangıç ​​için harikadır. Sonuçta, depolama için fazla yer gerektirmez ve büyük miktarlarda satılmamış veya "ölü" stokla kalma riskini azaltır.

Ancak bilmeniz gereken şey, envanter yönetimi yaklaşımınızı kısa sürede değiştirmeniz gerekebileceğidir. Örneğin, girişiminiz için etkileyici pazarlamayı sürdürmeye karar verdiniz. Bu kampanya başarılı olursa, JIT yöntemiyle hızlı bir şekilde gerçekleştirebileceğinizden daha fazla sipariş elde edebilirsiniz.

Bu, müşteri memnuniyetsizliğine yol açabilir. Bunu önlemek için, farklı bir tekniğe dönmeniz gerekebilir.

Direk nakliye

Dropshipping'de, bir işletme doğrudan tedarikçilerinden stok sipariş eder ve müşteriye sevkiyatı düzenler.

Doğru yapıldığında, bu envanterinizi yönetmenin çok etkili bir yolu olabilir. Depolama ve atık maliyetlerinin yanı sıra belirli işçilik maliyetlerini azaltır.

Özellikle maliyetlerden tasarruf etmenin önemli olduğu yeni başlayanlar için bu, stok seviyelerini yönetmenin popüler bir yoludur.

Bu tekniği takip edecekseniz, göz önünde bulundurmanız gereken birkaç şey var:

• Yedekleme planına sahip olmak—tedarikçiniz sizi yarı yolda bırakırsa ne yapacağınızı bilin (mallar için yedek kaynaklara sahip olun ve müşterilerinizi bilgilendirin)
• İletişim—tedarikçinizden ne beklediğiniz ve son teslim tarihleri ​​konusunda net olun
• Araştırma—potansiyel tedarikçileri araştırın ve iş modeliniz için en iyi kimin çalışacağını belirleyin

Genel olarak, şirket içinde yürütülen düzenli bir envanter yönetimi süreci, müşterilere stoksuz satıştan daha sorunsuz bir deneyim sunar. Bununla birlikte, stoksuz satış seçeneği, yeni girişimler için maliyetleri düşük tutmak ve nadiren sipariş edilen yüksek değerli ürünlerin siparişlerini karşılamak için değerli bir araç olabilir.

Bu nedenle, stoksuz satış en iyi, çok kanallı bir sipariş karşılama stratejisi içinde tek bir kanal olarak kabul edilir. Neyse ki, bir sonraki tekniğimiz bir e-ticaret işletmesinin böyle bir stratejinin üstünde kalmasına yardımcı olur.

ABC Envanter Analizi

Birden fazla kanal üzerinden birden fazla mal satmak, benzersiz bir envanter sorunudur. ABC envanter analizi tekniğini kullanarak hangi ürünlerinize öncelik vereceğinizi belirleyebileceğiniz için çok kanallı bir envanter yönetimi tekniği veya sistemi kullanmak bu zorlukta size yardımcı olabilir.

Bu teknik, envanterinizi her bir ürünün kârınıza nasıl katkıda bulunduğuna göre sınıflandırmayı içerir.

Envanteri A, B ve C kategorilerine ayırabilirsiniz.

• A Kategorisi : Bu ürünler işletmeniz için en fazla karı sağlar. Bunlar genellikle ya yüksek değerli ya da en yüksek kar marjına sahip kalemlerdir.
• Kategori B : Bu ürünler orta düzeyde kar marjlarına sahiptir ve Kategori A'dakilerden daha sık, ancak Kategori C'dekilerden daha nadiren satılır.
• Kategori C : Bu ürünler diğer kategorilerdekiler kadar karlı değildir ancak yine de şirket için önemlidir. Genellikle yüksek miktarlarda satılan, ancak yalnızca küçük bir kâr getiren öğelerdir.

Bu bölüm, tüm stok seviyenizi ihtiyacınız olan seviyede tutmakta güçlük çekiyorsanız kullanışlıdır.

Kategori A kalemlerine öncelik vermek, işletmenizin kârının ana kaynağının hala yerinde olmasını sağlayacaktır.

Yine de Kategori B ve Kategori C öğelerine dikkat etmeye çalışmalısınız. Kategori C kalemleri, Kategori A kalemlerinden daha az kar sağlayan Kategori B kalemlerinden daha az kâr sağlar, ancak yine de işiniz için önemlidir ve kârınıza katkıda bulunur.

konsinye

Konsinye, stok için ön ödeme yapmadan başka bir işletmeden (gönderici) envanter satma uygulamasıdır - satarken envanter için ödeme yaparsınız.

Örneğin, giyim şirketleri için fazla stok satmayı amaçlayan sürdürülebilir bir girişim, atık ve çevresel zararı önlemek için sevkıyat envanterini kullanabilir. Bu işletme, üç şirketten fazla giysi alabilir ve yerel sürdürülebilir fuarlarda ve pazarlarda satabilir. Açıkçası, bu başlangıç ​​için maliyetleri düşük tutmak önemlidir, bu nedenle sattıklarını satarken ödeme yapmalarına fayda sağlar.

Konsinye envanterinin kullanılması, gönderici ve alıcı arasında iyi bir çalışma ilişkisi gerektirir. Gönderici, ön ödeme almadan alıcıya stokları konusunda güvenmelidir. Bu arada alıcı, kalite, stil vb. ile ilgili hiçbir kontrolleri olmayan hisse senedinin satılacağına güvenmelidir.

Görüntü kaynağı

Göndericinizin tedarik hattının arızalanması veya başka sorunlar olması durumunda da acil durum planlarınız olmalıdır. Örneğin, merkezi ofisi olmayan sürdürülebilir bir girişim, veritabanını korumak ve ortaya çıkabilecek sorunların olasılığını azaltmak için bir uzaktan erişim çözümü kullanmak isteyebilir.

Envanterinize uzaktan erişebilmek, uzak ekipleri ve esnek çalışmayı destekler. Ayrıca, mesai dışı envanter sorunlarının sanal olarak çözülebileceği veya araştırılabileceği anlamına gelir.

Güvenli Stok

Bu, siparişlerinizin ihtiyaç duyduğunuzun üzerinde ve ötesinde belirli bir miktarda stok sipariş edeceğiniz anlamına gelir.

Bunun en büyük yararı, satışlarda bir artış olması durumunda geri düşmek için stokunuz olmasıdır. Fazladan stok bulundurmak, müşteriler için daha hızlı teslimat ve daha yüksek müşteri tutma oranı anlamına gelebilir.

İşletmeniz için hangi düzeyde ekstra stokun uygun olduğunu bulmanız gerekecek. Örneğin, ayda 100 birim satıyorsanız ve biraz dalgalanma görüyorsanız, 120-150 birimlik bir sipariş uygun olabilir.

Bu teknikle ilgili en büyük sorun, aşırı envanterle sonuçlanabilmenizdir. Bu, özellikle aydan aya satılan birimlerde büyük dalgalanmalar görüyorsanız geçerlidir. Bununla birlikte, işletmeleri bu dalgalanmalara karşı korumak ve stoklarının bitmesini önlemek için güvenli stok envanteri de mevcuttur.

Bu sorunu çözmenin bir yolu, fazla envanterin nasıl satılacağını öğrenmektir.

Sıradaki ne?

İşletmenizin ölçeği hakkında net bir fikriniz olsun. Bu yöntemlerden bazıları, diğerlerinden daha fazla büyüme fırsatı arayan küçük işletmeler için daha uygundur.

Ölçek büyütecekseniz, sizin için çalışmaya devam edecek bir envanter yönetim sistemi seçtiğinizden emin olun. Farklı bir sisteme geçmek her zaman mümkündür, ancak bir envanter yönetimi stili ve sizinle ölçeklenebilecek bir dizi teknik seçmek en iyisidir. Umarım burada kapsanan alternatifler size birçok fikir vermiştir.