#StartupsVsCovid19: Lightbox'ın Covid-19'un Markaları ve Tüketici Zihniyetini Nasıl Değiştireceğine Dair Siddharth Talwar'ı
Yayınlanan: 2020-04-11Lightbox'ın kurucu ortağı ve ortağı Siddharth Talwar, son 'Bana Her Şeyi Sor' oturumunda Inc42'ye katıldı
Coronavirus, bakkaliye, temel ihtiyaçlar için tüketici alanındaki davranış değişikliğini hızlandırıyor
Talwar, kiralama ekonomisi ve bulut mutfakları için bir patlama öngörüyor
Sıfırlama
Sıfırlama ve yeni normali kabul etme zamanı. Sektörlerin ve sektörlerin yeni fırsatlara nasıl dönüştüğünden, gelişen tüketici davranışından, risk sermayesinin yeni kurallarından, birleşme ve satın almalardan ve daha fazlasından Hindistan'ın teknoloji ortamının değişen dinamikleri üzerine derinlemesine hikayeler ve analizler serimiz.
Tüketici teknolojisi alanında, Covid-19 ve koronavirüs karantinaları nedeniyle yaşanacak en büyük değişim, markaların tüketicilere ulaşmasının tek yolunun çevrimiçi keşif ve kapıya teslimat olmasıdır. Artık mağaza trafiği yok. Ancak, bir adamın kaybı başka bir adamın kazancıdır. Lightbox'ın kurucu ortağı ve ortağı Siddharth Talwar, karantinanın giderek daha fazla tüketicinin yiyecek sipariş etmekle aynı kolaylıkla yiyecek sipariş edebileceklerini fark etmelerini sağladığını söyledi .
Talwar, #StartupsVsCovid19 platformu altındaki 'Bana Her Şeyi Sor' serimizin beşinci baskısında Inc42'nin kurucu ortağı ve CEO'su Vaibhav Vardhan ve izleyicilerimizle konuşuyordu. Hindistan'da Covid-19 sonrası pazarda belirgin olacak tüketici zihniyetindeki değişimin yanı sıra Hindistan'ın tüketici markaları, ürünleri ve hizmetlerindeki yeni kaynak yaratma ortamı hakkında konuştu.
Tüketici davranışlarında değişip değişmeyeceğimizi söylemek için henüz çok erken olsa da, Çin'in bazı bölgelerindeki gelişmelerden ders alarak, koronavirüsün davranışsal değişiklikleri olmaya zorlayacağını kesinlikle görebiliriz.
Tüketiciler Covid-19 Etkisine Uyum Sağlıyor
"Domino's'un bizi restoranlardan çıkarması ve yemek dağıtım şirketlerinin sizi telefon görüşmelerinin dışına çıkarması gibi, Coronavirus insanların günlük kullanım için yiyecek ve temel ürünleri satın alma şeklindeki davranış kalıplarındaki değişikliği hızlandırıyor" – Siddharth Talwar
İnsanların yaşamlarında kendilerini sürdürmek için ihtiyaç duydukları herhangi bir temel öğenin esasen evlerinin 3 Km yarıçapında mevcut olduğunu ve onlara çok hızlı bir şekilde teslim edilebileceğini artık fark ettiklerini de sözlerine ekledi. Bence gerçekten ortaya çıkan diğer bir şey de, yiyecekleri hızlı bir şekilde teslim etmek için depolara ihtiyaç duymamanın, bunun yerine ülkenin mevcut kirana mağaza ağından yerel talebi karşılamak için yararlanılabileceğinin farkına varılması. Bu aynı zamanda perakende mağaza sahiplerinin karşılaşabileceği kayıpları da azaltır.
Talwar'ın belirttiği bir diğer önemli tüketici eğilimi, insanlar yemek siparişi konusunda daha rahat hale geldikçe bulut mutfak siparişlerinde bir artış olacak. Bu zamanlarda insanların istediği şey gıda satış noktasında güven ve kalitedir. Sisteme güvenebilmek ve kuruluşun operasyonlarında bu kaliteyi sürdürebilecek kapasiteye sahip olduğundan emin olmak isterler. “Restoranların bunu gerçekten yapabilmelerinin tek yolu, standartları yerinde işleyebilmektir. Ancak hiçbir restoran bunu bulut mutfakların yapabildiği kadar hızlı yapamaz,” diye ekledi Talwar.
Sizin için tavsiye edilen:
İlk AMA oturumumuzun başlarında, POSist'in CEO'su Ashish Tulsian , teslimat mutfaklarının ve bulut mutfaklarının kilitlenme açıldığında hemen geri döneceğini belirtti. “Paket servis restoranlarının şu ya da bu şekilde hala çalıştığını açıkça görebiliyoruz, hala para kazanmıyorlar, ama olacak. İşlerin normale dönmesi zaman alacak, ancak teslimat işletmeleri hemen gelişecek."
Çok Kanallı Modeller Ortadan Kalkacak mı?
Karantina sona erdiğinde bile, en büyük soru, tüketicilerin alışveriş merkezleri, marketler ve restoranlar gibi perakende satış alanlarına tekrar çıkmak için ne zaman yeterince güvende hissedeceğidir. Durgunluk olsun ya da olmasın, korku Covid-19'dan sonra uzun süre devam edecek.
Talwar, tüm büyük markaların ve orta ölçekli markaların doğrudan tüketiciye yönelik bir yaklaşıma geçmesi gerektiğini söyledi. Bu, dijital platformların patlamasına neden olabilir. İleriye dönük tedarik zincirlerinin nasıl çalıştığını yeniden düşünmek zorunda kalacaklar ve müşterilerini daha iyi kontrol etmek ve anlamak isteyecekler.
“Artık, insanların ürünlerine erişme konusunda mücadele ettiklerinde veya dağıtım zincirleri koptuğunda, tedarik zincirlerini kendileri kontrol etmek isteyeceklerdir. DTC markalarında çok daha fazla rekabet olacak. Artık çevrim içi oyun vs çevrim dışı olmayacak. Artık herkes çevrimiçi ve bu ortamda rekabet edebilir misiniz? – Siddharth Talwar
Ayrıca, ekonomik yavaşlamanın en büyük etkisi mobilya kiralama işletmelerinin büyümesi olacaktır. Bu, kiralama şirketleri bu kilitlenme aşamasından sağ çıkmayı başarırsa. “Bir durgunlukta, insanların sahip olduğu en büyük endişe, büyük miktarlarda para yatırmak istememeleridir. Ve evler ve arabalar dışında, bir kerede para yatırdığınız nakit paranın büyük kısmı mobilya veya ev gereçleri için.
Finansman Modellerindeki Değişiklikler
Talwar'a göre, büyüme aşaması yatırımları (B Serisi, C Serisi turlar) bu dönemde bir düşüş görecek. “Bence sebep korku olması, sermaye olmaması değil. Sermaye var, sadece bilinmeyenden korku var. Bundan sonra ne olacağını bilmiyoruz. Bu nedenle, diğer faktörlerden daha fazla para sorunu değil” diye ekledi.
Ayrıca, erken aşamada finansman açısından, işletmelerin türüne bağlı olarak bazı işletmelerin finansman alabileceğini söyledi. Bununla birlikte, genellikle erken aşamadaki işletmelerin yüksek net değere sahip kişiler tarafından finanse edildiğini ve likiditelerinin de kısa vadede biraz zorlanabileceğini ve bunun bir sorun haline gelebileceğini de sözlerine ekledi.