StatSocial, İlgi Çekici İçerikleri Sayesinde %1063 Sosyal Katılım Artışı Sağlıyor!

Yayınlanan: 2022-05-12

Hedef kitle içgörülerinin pazarlama çabalarımızı desteklediğini hepimiz biliyoruz. Pazarlamacılar, en önemli hedef kitleleri tanımlayabildiklerinde, onlara ulaşabildiklerinde ve onlarla etkileşime geçtiklerinde, uygun stratejik kararlar almak için doğru yoldadırlar.

StatSocial'ın yaptığı tam olarak budur. Firma, pazarlamacıları stratejilerini besleyen ölçülebilir sosyal izleyici verileriyle güçlendiren, endüstrinin önde gelen sosyal izleyici içgörü platformu Silhouette'i sunuyor.

Platform, 95.000'den fazla özellik sunarak pazarlamacıların marka yakınlıkları, ilgi alanları, tutkular, tercih edilen medya kanalları ve daha fazlasına dayalı olarak kitlelerini oluşturmalarına olanak tanır.

Bütün bunlar kulağa ilginç gelmiyor mu?

Bununla ilgili daha fazla bilgiyi StatSocial CEO'su David Barker'dan öğrenelim.

StatSocial'ın Öne Çıkan Başarı Noktaları

  • StatSocial, gelen potansiyel müşteri yaratma stratejisi için yalnızca içeriğe ve SEO'ya güvenir. Sosyal ve aramalar genelinde tüm organik ve ücretli faaliyetleri desteklemek için yayılan içerik pazarlama yoluyla potansiyel müşteri nesillerini besliyorlar.
  • İçerikleri, sosyal izleyici içgörülerine ve pazar araştırması, etkileyici kitleler ve ilişkilendirme, kazanılan ve PR izleyici zekası ve sosyal izleyici yeniden hedefleme dahil olmak üzere Silhouette'in (martech platformları) desteklediği pazarlama kullanım örneklerine farkındalık getirir.
  • Ayrıca Sosyal Kitle verilerine odaklanırlar. Bu konuda farkındalık yaratmak ve pazarlamacıları eğitmek için kuruluş, düşünce liderleriyle ilişkiler kurmaya öncelik veriyor.

David, bize StatSocial hakkında ve sizin ve ekibinizin sosyal etkileşiminizi artırmak için içerikten nasıl yararlandığınızı anlatmak için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Bu başarı hakkında daha fazla şey öğrenmeye hevesliyiz!

Başlamak için,

Her şeyin nasıl başladığını ve uzmanlığınızı biraz paylaşabilir misiniz?

StatSocial, 2014 yılında, pazarlamacıların CRM'lerinin dışında kalan hedef kitlesinin kim olduğunu anlamak için zengin ve genel sosyal verilerden yararlanmalarına olanak tanıyacak bir çözüm oluşturmaya çalışan kurucumuz ve Ürün Başkanımız Michael Hussey tarafından kuruldu.

StatSocial'ın pazarlama teknolojisi platformu Silhouette, büyük sosyal platformlarda 1,3 milyardan fazla sosyal profili 300 milyon doğrulanmış bireyle eşleyen patentli bir Kimlik Grafiği tarafından desteklenmektedir. Ek olarak, Silhouette'in sınıflandırması ilgi alanları, tutkular, tercih edilen medya kanalları ve daha fazlası gibi kendi beyan ettiği 95.000'den fazla bilgi bölümünden oluşur.

StatSocial, başlangıcından bu yana, Fortune 500 markalarının ve küresel pazarlama ajanslarının, pazar araştırması ve ücretli medyadan kazanılmış ve etkileyici ilişkilendirmeye kadar pazarlama girişimlerini desteklemek için sosyal izleyici içgörülerinden yararlanmalarını sağladı.

Silhouette platformumuz, pazarlamacılara müşterilerinin kim olduğuna ve büyük sosyal ve topluluk platformlarındaki etkileşimlerine dayalı olarak satın alma kararlarını neyin motive ettiğine dair bütünsel bir bakış açısı sağlayan sektördeki tek sosyal kitle çözümüdür. Rakiplerimiz olsa da, çoğu sosyal kitle verilerini sağlamak için sosyal dinlemeye veya yalnızca Twitter'a güveniyor.

Cision'daki görev sürem boyunca, iletişim profesyonellerinin kazanılan medyadan elde edilen geliri görmeleri için daha iyi bir yol oluşturmaya odaklandım. Sosyal medya, ilişkilendirme ortamında kritik bir boşluk olarak kaldı ve StatSocial'a olan ilgimi ateşledi.

Sosyal kimlikleri veri satın almak için eşleyen bir çözüm oluşturmak için ekibimizle birlikte çalıştım ve sonunda pazarlamacıların sosyal ve etkileyici kampanyalarının yatırım getirisi etkisini görmelerini sağladım.

StatSocial'ı tanıtırken stratejiniz neydi?

Dürüst olmak gerekirse, pazarlama ekibimiz oldukça yeni, aslında bir yaşından küçük. 2021 baharına kadar, esas olarak satış desteği yoluyla boru hattımızı büyütmeye odaklandık. Ek olarak, 2021 öncesinde ve sırasında, satış hattımız esas olarak tavsiyeler ve kilit endüstri ortakları tarafından destekleniyordu.

Artık küçük ama güçlü bir pazarlama ekibimiz olduğuna göre, sitemize gelen trafikte bir artış gördük. 2022 için tüm pazarlama çabalarımız, olası satış yaratma ve marka bilinirliği etrafında toplanıyor.

Potansiyel müşteri yaratmayı esas olarak, daha sonra sosyal ve aramalar genelinde tüm organik ve ücretli faaliyetleri desteklemek için yayılan içerik pazarlama stratejimiz aracılığıyla besliyoruz.

Odaklandığımız içeriğin çoğu, pazar araştırması, etkileyici kitleler ve ilişkilendirme, kazanılan ve PR izleyici istihbaratı ve sosyal izleyici yeniden hedefleme dahil olmak üzere sosyal izleyici içgörülerine ve Silhouette'in desteklediği pazarlama kullanım örneklerine farkındalık getiriyor.

Araştırmacıları ve pazarlamacıları sosyal izleyici verilerinin faydaları ve yetenekleri konusunda eğitmek için medya bağlantılarıyla ilişkiler kurmaya ve pazarlama düşünce liderleriyle ortaklık kurmaya çalışıyoruz.

Bize Silhouette hakkında biraz daha bilgi verebilir misiniz?

Bunu bir müşteri vaka çalışması kullanarak açıklamama izin verin. Gelecekteki hedeflemeyi hızlandırmak ve nihayetinde pazar payı elde etmek için rakiplerinin hedef kitlesini daha iyi anlamak isteyen büyük bir evde fitness şirketiyle çalıştık. Silhouette'i kullanarak, temel benzerlikleri ve farklılıkları belirlemek için kendi hedef kitlesini ve rakiplerinin kitlesini temsil eden sosyal kitleler oluşturabildiler.

Buldukları şey, rakiplerinin kitlesinin büyük ölçüde diyet ve egzersiz meraklılarından ve ciddi sporculardan oluştuğuydu. Ardından, rakiplerinin izleyicilerinin hangi medya kanallarına (web siteleri, podcast'ler, dergiler) ve etkileyicilere daha fazla ilgi duyduğunu belirlemek için Silhouette'den yararlanabilirler.

Hedef kitleleri ve rakipleri hakkındaki bu bilgilere göre hareket ederek, mevcut alıcı kişiliklerini doğrulayabilir ve rakiplerinin hedef kitlesine göre yenilerini oluşturabilir, mesajları bu yeni kitleye uyarlayabilir, anahtar kelimeleri ve ücretli reklam mesajlarını ayarlayabilir ve rakiplerinin medya kanallarında reklam yerleşimleri satın alabilirler. seyirci çoğu meşgul.

İçerik pazarlaması ve SEO, StatSocial'ın genel marka stratejisine nasıl uyuyor?

İçerik pazarlamamız ve SEO stratejilerimiz, gelen potansiyel müşteri yaratmamızı besleyen şeydir. İçerik planlama açısından, daha yüksek gelir elde etmek istediğimiz ürün kullanım durumları etrafında daha fazla içerik oluşturuyoruz.

E-Kitaplar, teknik incelemeler ve web seminerleri gibi korumalı içeriğe ve daha sonra organik ve ücretli sosyal ve arama kampanyalarına aktarabileceğimiz blog içeriğine güveniyoruz.

Hubspot, SEMrush, Google Analytics ve Adwords dahil olmak üzere etkili olan birkaç platform kullanıyoruz. Harika olan şey, kitleleri (bizim durumumuzda, pazarlama yöneticileri) ve en çok etkileşim kurdukları medya kanallarını belirlemek için platformumuz Silhouette'den yararlanmamız ve mesajlaşmamızı hızlandırmanın yanı sıra ücretli medya satın alımlarını ve ortaklıkları doğrulamak.

Ayrıca Silhouette'de oluşturulan bu kitleleri alabilir ve sosyal kanallarda etkinleştirme için LiveRamp'taki ortaklarımız aracılığıyla dağıtabiliriz.

Sosyal ve arama genelindeki ücretli ve organik girişimlerimizle birlikte, 4. çeyrekte satış erişiminden gelen yeni olası satışların %99'undan şimdi e-posta, ücretli arama, ücretli ve organik sosyal ve SEO iyileştirmeleri.

Sosyal etkileşimimiz, daha ilgi çekici ve düzenli içerik ve kanallarımızda artan takiplere yayılan ücretli çabalar sayesinde ilk çeyrekte katlanarak %1063 arttı.

Bağlantı kurma stratejiniz nasıldı?

Bağlantı kurma stratejimiz devam eden bir çalışmadır. Şu anda, tüm SEO çalışmalarımızdan yararlanmaya devam etmek için Google Arama Konsolu gibi araçlar aracılığıyla mevcut bağlantılarımızın tam bir envanterini çıkarmak ve spam içerikli geri bağlantıları reddetmek için çalışıyoruz.

Aynı zamanda Cint gibi sektör ortaklarıyla karşılıklı ilişkiler kurmak için çalışıyoruz ve bu da birbirimizin sitelerinde bağlantı paylaşımını içeriyor.

En son stratejilerimizden bazıları, bloglarda misafir gönderileri alışverişinde bulunmak için diğer SaaS platformlarıyla birlikte çalışmayı ve ayrıca platformumuzun sunduğumuz hizmetlerle alakalı herhangi bir dizin sitesinde listelenmesini sağlamayı içerir.

Bize anlatmak istediğiniz herhangi bir içerik parçası (ebook/ whitepaper/ podcast) var mı?

Sosyal dinleme ve sosyal izleyici içgörüleri arasındaki fark konusunda web semineri aracılığıyla pazarlama profesyonellerini eğitmek için kısa süre önce pazarlama düşünce lideri Jay Baer ve ekibiyle ortaklık kurduk .

Çoğu pazarlamacının bu ikisini eş anlamlı olarak düşündüğünü ancak tamamen farklı olduklarını görüyoruz. Sosyal dinleme, sosyal medyada trend olan konuşmaları yakalarken, sosyal izleyici içgörüleri, bu konuşmaların arkasındaki kişileri yakalayabilir ve ilgi alanları, tutkuları, marka yakınlıkları, tercih edilen medya kanalları ve daha fazlası hakkında eyleme geçirilebilir içgörüler elde edebilir.

Ayrıca , ürün kullanım durumlarımıza ve pazarlamacıların hedef kitlelerine daha iyi ulaşmak için Silhouette'i nasıl kullandıklarına dair gerçek hayattan örneklere daldığımız, birleşik bir veri çözümü olarak sosyal kitle içgörüleri hakkında yakın zamanda bir e-Kitap oluşturduk.

Özellikle SaaS alanında pazarlama uzmanlarına vermek istediğiniz herhangi bir tavsiye var mı?

Bence SaaS pazarlamacılarının üstesinden gelmesi gereken en büyük tavsiye veya engel, çözümlerinin rakiplerinden farklı olduğundan ve mükemmel bir kullanıcı deneyimi sunduğundan emin olmaktır.

Bunu söylemek yapmaktan daha kolay olsa da, pazarlamacıların rakip özelliklerini, kullanıcı deneyimini ve ürün konumlandırmasını belirlemeleri için ürün ve satış ekipleriyle güçlü ilişkiler kurması, eğrinin önünde kalmak ve ürün teklifini buna göre ayarlamak için çok önemlidir.

David Barker'dan SaaSy Çerezleri

  • SaaS firmalarının, çözümlerinin özellikler ve kullanıcı deneyimi açısından rakiplerinden farklı olduğundan emin olmaları gerekir.
  • Rakip özelliklerini, kullanıcı deneyimini ve ürün konumlandırmasını belirlemek için SaaS pazarlamacılarının ürün ve satış ekipleriyle güçlü ilişkiler kurması çok önemlidir. Bu, onların eğrinin önünde kalmasına ve ürün teklifini ayarlamasına yardımcı olacaktır.
  • Hem sosyal dinleme hem de sosyal izleyici içgörüleri, SaaS işletmeleri için kritik öneme sahiptir. Ancak SaaS pazarlamacıları genellikle bu iki terimi eşanlamlı olarak ele alır.
    • Sosyal dinleme, sosyal medyada trend olan konuşmaları yakalar
    • Oysa sosyal izleyici içgörüleri, sosyal sohbetlere bir yüz katarak pazarlamacıların ilgi alanları, tutkuları, marka yakınlıkları, tercih edilen medya kanalları ve daha fazlası hakkında eyleme geçirilebilir içgörüler elde etmelerine olanak tanır.

StatSocial gerçekten de izleyici zekası alanındakiler için yüksek standartlar belirlemiştir. Bu röportaj, ilgi çekici içeriğin olası satış yaratmayı nasıl destekleyebileceğini ve izleyici katılımını artırmaya nasıl yardımcı olabileceğini öğretmesi açısından bilgilendiriciydi.

StatSocial hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, LinkedIn'de David ile bağlantı kurmanızı öneririz . Alternatif olarak, sosyal izleyici analiz platformları hakkında daha fazla bilgi edinmek için web sitelerini ziyaret edebilirsiniz .