Etkili Bir İşletme E-posta Listesi Oluşturmanın Adımları
Yayınlanan: 2019-09-10E-posta kampanyalarınızı tek bir araçla dönüştürdüğünüzü hayal edin; iyi araştırılmış ve kapsamlı bir iş e-posta listesi benim gibi pazarlamacılar ve sizin gibi işletme sahipleri için bunu yapabilir.
2024 İçerik Pazarlama Enstitüsü raporuna göre, B2B pazarlamacılarının %73'ü içerik stratejilerinin bir parçası olarak bir e-posta haber bülteni kullanıyor ve bu da e-postanın doğru kişilere ulaşmadaki önemli rolünün altını çiziyor.
Ayrıca, pazarlamacıların %71'i e-posta etkileşiminin içeriklerinin performansını değerlendirmede en önemli ölçümlerden biri olduğunu belirtti.
Dijital gürültünün artmasıyla birlikte, dağınıklığı ortadan kaldırmak ve hedef kitlenize doğrudan ulaşmak çok önemli. İş e-postalarınızı güçlendirmeye hazır mısınız? Bu el kitabı şu anda atabileceğiniz adımlarla doludur.
1. Hedef Kitlenizi Tanıyın
Şirketin iş e-posta listesini indirmeden önce alıcılarınızda gerçek anlamda yankı uyandırmak için onların ihtiyaçlarını, tercihlerini ve davranış kalıplarını anlamak çok önemlidir.
- Listenizi Segmentlere Ayırın: Listenizi demografik bilgilere, satın alma geçmişine ve etkileşim düzeyine göre ayırın. Daha hedefe yönelik ve alakalı iletişimlere olanak tanır.
- Mesajlarınızı Kişiselleştirin: Alıcının adını kullanmanın ötesine geçin. İçeriği segmentin özelliklerine ve ilgi alanlarına göre uyarlayın.
- İçgörü Anketi: Geri bildirim toplamak ve yaklaşımınızı gerçek verilere dayalı olarak geliştirmek için ara sıra anketler gönderin.
2. Mükemmel E-posta İçeriği Yazın
E-postanızın özü ilgi çekici olmalı ve net bir değer sağlamalıdır. İçeriğinizin hedefe ulaştığından nasıl emin olacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Fayda Odaklı Başlıklar: Doğrudan okuyucunun kazanımlarına hitap eden başlıklar yazın. Örnek: "Bu Kanıtlanmış Tekniklerle Satışlarınızı Artırın."
- Hikayelerle Etkileşime Geçin: Okuyucunun ilgisini çekmek için müşteri başarı hikayelerini veya mesajınızla ilgili kısa anekdotları kullanın.
- Harekete Geçirici Mesajları Temizle: Okuyucuların bundan sonra ne yapacaklarını bilmelerini kolaylaştırın. İster bir açılış sayfasını ziyaret edin ister bir web seminerine kaydolun, CTA'nız kısa ve belirgin olmalıdır.
- Bir Zaman Teklif Edin: Takip için belirli bir gün ve saat önerin. Çoğu durumda kişi, müsait olup olmadığını görmek için takvimini zihinsel veya fiziksel olarak kontrol edecektir.
3. E-postanıza Bakılması Güzel Olsun
Görsel çekicilik, e-posta kampanyalarınızın etkinliğini önemli ölçüde etkileyebilir. Şu unsurları göz önünde bulundurun:
- Duyarlı Tasarım: E-postalarınızın tüm cihazlarda harika görünmesini sağlayın. Mobil uyumlu tasarım artık isteğe bağlı değil.
- Temiz Düzen: E-postalarınızın okunmasını kolaylaştırmak için boşlukları etkili bir şekilde kullanın.
- Çekici Görseller: Mesajınızı tamamlayan görseller ekleyin ancak düzeninizi aşırı kalabalıklaştırmaktan kaçının.
4. Test Edin ve İyileştirin
E-posta pazarlamasında sürekli iyileştirme hayati öneme sahiptir. Stratejinizi geliştirmeye nasıl devam edebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- A/B Testi: Hangisinin daha iyi performans gösterdiğini görmek için konu satırlarında, e-posta içeriğinde veya CTA'larda küçük değişiklikler yaparak farklı e-posta sürümlerini test edin.
- Performansı Analiz Edin: Açılma oranlarını , tıklama oranlarını ve dönüşümleri izlemek için analitiği kullanın . Bu metrikler gelecekteki kampanyalarınıza yol gösterecektir.
- Geri Bildirim Döngüleri: Stratejinizi gerektiği gibi ayarlamak için alıcılardan gelen geri bildirimleri teşvik edin ve izleyin.
5. E-posta Düzenlemeleri Konusunda Güncel Kalın
E-posta pazarlama yasalarına ve düzenlemelerine uymak itibarınızı korur ve e-postalarınızın gelen kutunuza ulaşmasını sağlar.
- CAN-SPAM Yasasına uyun: Her e-postaya aboneliğinizi iptal etmenin açık bir yolunu ekleyin ve devre dışı bırakmayla ilgili kullanıcı tercihlerine derhal saygı gösterin.
- Verilerinizi Koruyun: E-posta listenizi ihlallere ve yetkisiz erişime karşı korumak için güçlü güvenlik önlemleri uygulayın.
- Şeffaf Uygulamalar: Abonelerin kaydolduklarında ne alacakları konusunda net olun. Güven oluşturur ve spam şikayetlerini azaltır.
6. E-posta Otomasyonunu Kullanın
E-posta otomasyonu, akıllıca kullanıldığında zamandan tasarruf sağlayabilir ve etkinliği artırabilir. Otomasyonu e-posta stratejinize nasıl entegre edeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Tetikleyici Tabanlı E-postalar: Sepetten vazgeçme veya kaynak indirme gibi belirli eylemlere göre tetiklenen e-postalar ayarlayın.
- Damla Kampanyaları: Zaman içinde potansiyel müşterileri besleyen ve onları satın alma süreci boyunca kademeli olarak yönlendiren bir dizi e-posta geliştirin .
- Kişiselleştirilmiş Otomasyon: Özelleştirilmiş mesajları ve teklifleri otomatik olarak göndermek için abone etkileşim verilerini kullanın.
7. B2B E-posta Kampanyalarına Eğitim Bilgilerini Dahil Edin
Eğitici içerik, işletmenizi sektörünüzde bir düşünce lideri ve başvurulacak kaynak olarak konumlandırabilir ve B2B hedef kitleniz arasında güveni artırabilir.
Eğitim içeriğini birleştirmenin etkili yolları şunlardır:
- Uzman Görüşlerini Paylaşın: İşletmelerin ortak zorlukların üstesinden gelmesine veya verimliliği artırmasına yardımcı olacak değerli bilgiler sağlayın. Teknik incelemeleri , vaka çalışmalarını veya sektör raporlarını içerebilir .
- Web Semineri Davetiyeleri: Trend olan konuları tartıştığınız veya eğitim verdiğiniz web seminerlerini tanıtmak için e-posta listenizi kullanın. Hedef kitlenizin bağlı kalmasını ve o anda öğrenmesini sağlar.
ActiveCampaign'den soğuk e-posta örneği
8. Tutarlı İletişimle Güçlü İlişkiler Kurun
B2B'de gezinmeye çalışan herkes için uzun vadeli tahviller oluşturmak ve sürdürmek, asıl hedeftir. E-postalarınız aracılığıyla diğer şirketlerle düzenli ve tutarlı iletişim, bunu başarmanıza yardımcı olabilir:
- Haber Bülteni Düzenliliği: Sektördeki en son gelişmeleri duyurmak için ilgi çekici bir haber bülteni hazırlayın, bazı profesyonel ipuçlarını serpiştirin ve yenilikleri şirketinizle paylaşın. Bu, markanızı sürekli olarak kalabalığın içinde tutmak gibidir.
- Kişiselleştirilmiş Hesap Güncellemeleri: Devam eden projeleriniz veya hizmetleriniz olan müşterileriniz için kişiselleştirilmiş güncellemeler, kendilerini değerli hissetmelerini ve ilerleme hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlayabilir.
9. Daha Derin Bilgiler İçin Gelişmiş Analitikleri İnceleyin
Mailtrap'ten e-posta analizi örnekleri
Müşteri davranışını daha doğru bir şekilde anlamak ve tahmin etmek için gelişmiş analitiği derinlemesine inceleyin. Analitiği kendi avantajınıza nasıl kullanacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Davranışsal Hedefleme: Gelecekteki mesajları kullanıcı davranış modellerine göre uyarlamak için geçmiş e-posta etkileşimlerini analiz edin.
- Dönüşüm İzleme: Yatırım getirisini ölçmek ve stratejilerinizi buna göre hassaslaştırmak için e-posta bağlantılarındaki önemli eylemler için ayrıntılı izleme ayarlayın.
- Segmentasyon Optimizasyonu: Segmentasyon stratejilerinizi hassaslaştırmak için gelişmiş analizlerden yararlanın. Müşteri verilerini derinlemesine analiz ederek davranış kalıplarına, etkileşim düzeylerine ve hatta tahmine dayalı puanlamaya dayalı olarak daha ayrıntılı segmentler belirleyebilirsiniz.
10. E-posta Teslim Edilebilirliğinde İyileştirmeler
B2B pazarlamada e-postalarınızın gelen kutusuna ulaşmasını sağlamak çok önemlidir. Teslim edilebilirliği artırmak için aşağıdaki teknoloji odaklı uygulamaları uygulayın:
- İtibar Yönetimi: Kara listelerden ve spam filtrelerinden kaçınmak için gönderenin itibarını düzenli olarak izleyin. E-posta teslim edilebilirliğinizin durumu hakkında bilgi sağlayabilecek çeşitli itibar yönetimi araçları mevcuttur.
- E-posta Kimlik Doğrulama Protokolleri: E-postalarınızın kimliğini SPF, DKIM ve DMARC standartlarını kullanarak doğrulayın. Sahteciliği önlemeye yardımcı olur ve alıcı sunucuların e-postalarınıza güvenmesini sağlar.
11. E-posta Önizleme Metnini Optimize Edin
Litmus'tan e-posta önizleme metni örnekleri
Önizleme metni, konu satırının yanında ikincil bir kanca görevi görür; dikkat çekmek ve e-postanın açılmasını hızlandırmak için tasarlanmıştır.
- Etkili Önizleme Metni Oluşturun: Konu satırınızı, e-postanın değerini özetleyen ilgi çekici bir önizleme metniyle tamamlayarak alıcıları e-postayı açmaya teşvik edin.
- Test Edin ve Optimize Edin: Hedef kitlenizde neyin en iyi yankı uyandırdığını belirlemek için önizleme metinlerini düzenli olarak test edin ve açılma oranlarını artırın.
- E-posta İçeriğiyle Hizalayın: Güveni korumak ve hemen çıkma oranlarını azaltmak için önizleme metninin e-postanın içeriğini doğru şekilde yansıttığından emin olun.
12. Aşamalı Profil Oluşturmayı Uygulayın
Aşamalı profil oluşturma, abonelerinizi ilk temas noktasında bunaltmadan zaman içinde hakkında daha fazla veri toplamaya yönelik bir stratejidir.
- Aşamalı Bilgi Toplama: Aboneleriniz hakkında aşamalı olarak daha ayrıntılı bilgi toplamak için birden fazla e-posta üzerinden formları ve etkileşimleri kullanın.
- Özel İçerik Sunumu: Gönderdiğiniz içeriği daha da kişiselleştirmek ve alaka düzeyini iyileştirmek için aşamalı profil oluşturma yoluyla elde edilen verilerden yararlanın, etkileşim ve dönüşüm oranlarını artırın.
- Geri Bildirim Kullanımı: Veri toplama sürecini optimize etmek için abonelerden aktif olarak geri bildirim alın ve dahil edin, böylece sürecin kullanıcı beklentileri ve gizlilik standartlarıyla uyumlu olmasını sağlayın.
Daha İyi E-posta Listeleri Daha İyi E-posta Kampanyası Sonuçları Anlamına Gelir
İyi hazırlanmış bir iş e-posta listesi, pazarlama araç setinizdeki gizli bir silahtır. Ancak unutmayın, onu en üstte tutmak, sürekli olarak değişiklik yapmak ve hedef kitlenizle gerçekten konuşmak anlamına gelir.
Bu püf noktalarını e-posta pazarlamanıza uyguladığınızda, daha fazla kişinin tıkladığını, daha fazla kişinin satın aldığını ve farkına bile varmadan satışların arttığını izleyin.
Unutmayın, e-posta pazarlamanızın etkinliği daha fazla e-posta göndermeye değil, daha iyi e-posta göndermeye bağlıdır.
İnce ayar yapmaya ve denemeler yapmaya devam edin, ancak hepsinden önemlisi, yaptığınız her şeyde hedef kitlenizin isteklerini ve ihtiyaçlarını ilk sıraya koymayı her zaman unutmayın. Haydi bu e-postaların tam hedefe ulaşmasını sağlayalım!
Yazar Biyografisi:
Merhaba, ben Mick ve ben POWR'da Büyüme Pazarlama Müdürüyüm. Pazarlama kariyerim yirmi yılı kapsıyor; öncelikli olarak sağlık alanında büyüme pazarlaması ve televizyon yayıncılığı, reklamcılık ve metin düzenleme alanlarında devam ediyor.
Kelimenin tam anlamıyla milyonlarca e-posta yazdım ve küçük şirketler ve benzer şirketlerdeki satış ekipleri için sayısız e-posta senaryosu hazırladım. Umarım bu adımları faydalı bulmuşsunuzdur.
Louisiana Üniversitesi - Monroe Gazetecilik Fakültesi'ne gittim ve özümde bir hikaye anlatıcısıydım. Eşim Elizabeth, oğlum Gavin ve yavru Jolene şu anda Lafayette, Louisiana'daki evlerini arıyorlar.
Beni takip et LinkedIn.