Daha Fazla Müşteri Kazanmanın Sırları: Sunumlarda Hikaye Anlatma

Yayınlanan: 2022-03-24

Kabul edelim, dikkat çeken ve size müşteri kazandıran bir sunum yapmak zor olabilir.

Hiç bir odanın önünde durup kendi kendinize konuşuyormuş gibi hissettiyseniz, yalnız değilsiniz. Ben orada oldum.

Hikaye anlatımının gücünden yararlanmak, standart bir sunumu, bittikten sonra bile izleyicilerinizin aklında kalan bir deneyime dönüştürebilir.

Benim sözüme güvenme. Aşağıda bunu destekleyecek veriler var.

Bu veriler ve sunumlarınıza hikaye anlatma tekniklerini aşılamak ve nihayetinde daha fazla müşteri kazanmak için ipuçları için okumaya devam edin.

Hikaye anlatımının faydaları

Hikaye anlatımının önemi küçümsenemez. Gerçekler, şekiller ve fikirler ayrı ayrı slaytlarda sunulduğunda kavranması (sıkıcı olması bir yana) zor olabilir.

Ancak, bu unsurları bir hikayeye dönüştürdüğünüzde, hedef kitlenizin dikkatini çekmesini sağlarsınız.

Bu, insanların ateşin etrafında oturup birbirlerine hikayeler anlattığı insanlık tarihinin başlangıcına kadar uzanıyor.

Aslında, Princeton Üniversitesi sinirbilimci Uri Hasson tarafından yapılan araştırma, dinleyicilerin nöronlarının, bir hikaye dinlerken bir hikaye anlatıcısının beyniyle yakından senkronize olduğunu buldu.

Psikolog Jerome Bruner tarafından yapılan araştırma, insanların bir hikayenin parçası olan gerçekleri hatırlama ihtimalinin 20 kat daha fazla olduğunu gösterdi. Bunu Tweetle

Peki, sunumlarda hikaye anlatımını tam olarak nasıl etkili bir şekilde kullanabilirsiniz?

Aslında mesajınızı çerçevelemek ve marka kimliğinizi oluşturmak için yararlanabileceğiniz birçok farklı türde hikaye anlatımı yapısı vardır. Birkaçına dalalım.

Bir hikayenin sunumunuzun tüm parçalarını bir araya getirebileceğini gösteren lego resimleri.

Hikaye anlatma yapılarının türleri

5 ana hikaye anlatımı türü: arayış, komedi, trajedi, paçavradan zenginliğe ve dağ.

Görev

Bu tür hikaye anlatımı sunumu, ekip olarak çalışmanın değerini göstermede güçlü olabilir. Her zaman, tipik olarak bir tür daha yüksek görevle sarmalanmış bir yolculuğa veya projeye çıkan bir grubu içerir. Sonunda büyük, tehlikeli bir sınavla karşı karşıya kalana kadar, arayışlarının başlangıcında küçük zorluklarla karşılaşabilirler. Sonunda, başarıya ulaşmak için tüm zorlukların üstesinden gelirler.

Örnek: Yüzüklerin Efendisi

Kahramanların kazanmak için bir araya geldiği bir görev örneği: Yüzüklerin Efendisi.

Nasıl kullanılır: Bir görev yapısı, bir müşteriye nasıl ekip oluşturabileceğinizi göstermenize ve nihai olarak hedeflerine ulaşmak için en büyük zorlukların üstesinden gelmelerine yardımcı olmanıza yardımcı olabilir.

Ajansın gelecek vaat eden müşterileri, uzman ve içgörülerini paylaşacak.

Komedi

Bir komedi sadece şakalar anlatmakla ilgili değildir - tipik olarak, bu tür hikaye anlatımı sunumu, sonunda netliğe ulaşmadan önce kafa karışıklığıyla başlar. Bu, açık iletişimin değerini göstermek için çok yararlıdır.

Klasik komedi yapısında, ana karakterlerin kaderinde bir arada olmak vardır, ancak kafa karışıklığı ve yanlış anlaşılma yoluyla ayrı tutulmaları, görünüşte çözümsüz görünen bir çatışma yaratır.

Ancak gerçek sonunda ortaya çıkar ve hikayenin ana karakterleri mutlu sonda birleşir.

Örnek: Bir Yaz Gecesi Rüyası

Klasik bir komedi örneği: Bir Yaz Gecesi Rüyası.

Nasıl kullanılır: Gülünç kafa karışıklığı ve hayal kırıklıkları, ajansınızın hizmetlerinden biraz yardım alarak kolayca giderilebilir.

Ajanslar sunumlarda hikaye anlatımı için komediyi bir araç olarak nasıl kullanabilir?

Trajedi

Diğer klasik Shakespeare hikaye anlatımı yapısı trajedidir. Bu tür bir hikayede, sonunda her şeyin mükemmel olması yerine, son, eninde sonunda düşmanların ve rakiplerin düşüşünü görür.

Sunum yoluyla hikaye anlatımında bazen hatalar yaptığımızı göstermek ve onlardan neler öğrenebileceğimizi göstermek faydalı olabilir.

Örnek: Romeo ve Juliet

Klasik bir trajedi örneği: Romeo ve Juliet.

Nasıl kullanılır: Müşterilerinize, özellikle zor ve zorlu zamanları atlatmalarına nasıl yardımcı olabileceğinizi gösterin. Örneğin, COVID-19'un başlangıcı birçok sektör için bir trajediydi. Bir acente, bu ortamda bile İngiltere'nin önde gelen seyahat sigortası Staysure gibi seyahat şirketlerine nasıl yardımcı olabileceğini gösterebilir. Sonuç olarak, endüstriler belirsizlikle karşı karşıyayken ve şirketler büyük kayıplar yaşarken, bir ajansın işleri tersine çevirmeye ve aynı şirketlerin en zorlu koşullarda bile başarılı olmasına nasıl yardımcı olabileceğini göstermesi gerekir.

Sunumlarda bir hikaye anlatma tekniği olarak trajedi.

Zenginlikleri paçavra

Bu hikaye anlatımı yapısı, izleyiciyi sıkıntıdan başarıya giden bir yolculuğa çıkarıyor. Kelimenin tam anlamıyla finansal olarak zengin olmakla ilgili olmak zorunda değil - gecikmeden ilerlemeye giden herhangi bir hikaye olabilir.

Yapı, bir olay gerçekleşmeden veya fırsat ortaya çıkmadan önce, ana karakterin zorlu erken yaşamıyla sahneyi kurarak başlar. Daha sonra onları küçük başarıları boyunca takip ediyoruz ve genellikle bir noktada dibe vuruyorlar, önce zorlukların üstesinden gelmek için ayağa kalkıp nihayetinde büyük bir galibiyet elde ediyorlar.

Örnek: Külkedisi

Bir Disney klasiği paçavradan zenginliğe örnek: Külkedisi.

Nasıl kullanılır: Ajansınızı, müşterilerinizin sonsuza dek mutlu yaşamalarına yardımcı olabilecek Peri Anne olarak düşünün.

Ajans, müşteri kazanmak için sunumlarda paçavradan zenginliğe hikaye tekniğini kullanıyor.

Dağ

Dağ hikaye anlatımı yapısı, zorlukların üstesinden gelmeye odaklanır. Bu, tipik olarak, dağa tırmanmaya yönelik ilk girişimlerin başarılı olmadığı duygusal bir hız trenidir.

Ancak farklı bir yaklaşım denedikten sonra ana karakter sonunda kazanır.

Geleneksel hikayelerde bu, bir canavarı yenmek veya prensesi kurtarmak anlamına gelebilir, ancak aynı yapı, hızla değişen bir pazara uyum sağlamayı nasıl başarabileceğimizi göstermek için de kullanılabilir.

Örnek: Davut ve Golyat

Bir dağ hikayesinin klasik bir örneği: Davut ve Golyat.

Nasıl kullanılır: Müşterinizin büyük bir engelin üstesinden gelmek için nasıl mücadele ettiğini ve nihayetinde sorunlarının üstesinden gelmelerine ve başarıya ulaşmalarına izin vermek için ajansınızın nasıl kilit araç olabileceğini gösterin.

Dağ: Ajanslar, potansiyel müşterilerin büyük rakiplerini yenmesine nasıl yardımcı olabilir?

En iyi hikaye anlatımı sunumlarını hazırlamak için 5 ipucu

1. Görselleri kullanın

Doğru görselleri kullanmak hikayenizi yükseltebilir (ve müşterilerinizin dikkatini çekmenize yardımcı olabilir). En iyi hikaye anlatımı slaytları, fotoğraflar, videolar, GIF'ler, haritalar, grafikler, çizelgeler ve infografikler gibi görsel öğeleri içerir.

Görseller, hikayenize hayat verir. Grafikler ve resimler, bilgi veya fikri hızlı ve etkili bir şekilde iletirken, kelimeler bu bilgi veya fikri detaylandırır. Her ikisini de kullanmak sunumlarınızı iki kat daha etkili hale getirecektir.

2. Mesajınızı bilin

Her türlü sunumda olduğu gibi, mesajınızı hikaye boyunca net bir şekilde iletmek önemlidir.

Sadece eğlence değeri için bir hikaye anlatmıyorsunuz, bir etki bırakmak istiyorsunuz. Sunumunuzun haritasını çıkarmadan önce kendinize sorun, hedef kitlenize vermek istediğiniz tek büyük mesaj nedir?

Hikayenize odaklanın ve gereksiz ayrıntılarla dikkatinizi dağıtmayın.

3. Duyguya dokunun

Duygular, etkili hikaye anlatımının büyük bir parçasıdır. Kitlenizin duygularına dokunmak, harekete geçme olasılıklarının daha yüksek olduğu anlamına gelir. Sizi bir hayır kurumuna bağışta bulunmaya sevk eden, ihmal edilmiş yavru köpeklerle ilgili yürek burkan reklamları düşünün.

Dinleyicilerinizin bir hizmete kaydolmasını, fikrinize yatırım yapmasını veya başka bir şeyi isteseniz de, belirli bir duygu tarafından zorlandıklarını hissettiklerinde bunu yapma olasılıkları daha yüksektir.

Kitlenizin duygularına dokunmanın en etkili yollarından biri metaforlar ve benzetmeler kullanmaktır. Bunlar, dinleyicilerinizi hikayenizin içine çekecek ve onları duygusal olarak dahil olmaya teşvik edecek kullanışlı araçlardır.

4. İlişkilendirilebilir hale getirin

Hikayenin müşterilerinizle bağlantı kurduğundan emin olun. Kitlenizle etkileşim kurmak ve onların duygularından yararlanmak istiyorsanız, ilişkilendirilebilirlik çok önemlidir.

İçinde bağ kurabileceğim bir karakteri ya da hikayesi olan bir film izlediğimde ya da bir kitap okuduğumda, bittikten sonra bile onu düşünür ve arkadaşlarıma tavsiye ederim.

Bir saniyeliğine düşünün. Gerçekten ilgili olduğunuz bir film veya kitap nedir?
İnsanlar kendi çıkarlarından, değerlerinden veya deneyimlerinden çok uzak olan hikayelerle iyi ilişki kuramazlar. Kitlenizi tanıyın ve görselleştirebileceklerini ve bağlantı kurabileceklerini bildiğiniz karakterler ve ayarlarla hikayeler anlatın.

Aynı şekilde, hikayeniz sunumunuzun geri kalanıyla ilgili olmalıdır. Konunuzla hiçbir ilgisi olmayan bir hikaye anlatmak, dinleyicilerinizin ilgisini çekmeyecek, aksine tam tersini yapacaktır. Hikaye anlatımını yalnızca hem izleyicilerinizle hem de sunumunuzla alakalı olduğunda kullanın.

5. Hikayenizi ilgi çekici hale getirmek için verileri kullanın

Hikaye anlatımı ve veriler birbirini dışlamaz. Aslında, alakalı veriler, hikayelerinizi daha ilgi çekici hale getirmenize yardımcı olabilir. Aynı şekilde, hikaye anlatımı, insanların karmaşık verileri anlamalarına olanak sağlamada son derece yardımcı olabilir - bu, veri hikayesi anlatımı olarak bilinir.

Hikaye anlatımınızı desteklemek için verileri kullanmanın harika bir yolu, çizelgeler ve infografikler gibi görsel öğelerdir. Sadece yukarıda özetlenen aynı kurallara uyduğunuzdan emin olun: kullandığınız verilerin doğrudan, özlü, alakalı ve ilişkilendirilebilir olduğundan emin olun. Bunu etkili bir şekilde yapmak için, ajansınızın önemli olan verileri bulması için doğru pazar araştırması ve rekabet analizi aracına ihtiyacınız var.

Başlıca örnek: Wordle. Popüler çevrimiçi yapbozla ilgiliBenzer web verilerine daldığımızda, hızla ortaya çıkmaya hevesli bir başarı öyküsü görüyoruz. Web uygulaması, Ekim-Aralık 2021 arasında önceki üç aya göre %2.040'ın üzerinde daha fazla trafik kazandı.

Yani Wordle, The New York Times tarafından yedi rakamlı bir meblağ karşılığında satın alındığında, sonsuza dek mutlu son bizi şaşırtmadı.

Benzer web, gerçek trendlerle ilgili verileri gerçekleştikleri anda gösterebilir.

Hikaye anlatımı sunum örnekleri

İşte bu teknikleri iş başında görebilmeniz için bazı etkili hikaye anlatımı sunum örnekleri.

Örnek 1: Bill Gates'in Hazır Değiliz TED Konuşması

Hikaye anlatma yapısının türü: Trajedi

Ünlü 2015 TED Konuşmasında Bill Gates, ölümcül bir viral pandemi dünyayı kasıp kavurursa neler olabileceğini özetliyor. Yürek burkan bir kıyamet günü senaryosundan bahsettikten sonra, dünyanın gelecekte bir felaketi önlemesine yardımcı olabilecek önleyici tedbirler sunuyor. Konuşma, gelecekteki bir salgını önlemek için harekete geçme ihtiyacına dair net bir mesaj veriyor.

Örnek 2: Budweiser Kayıp Köpek Reklamı

Hikaye anlatma yapısının türü: Görev

Bu Budweiser reklamı 2015 Superbowl'da gösterime girdiğinde, duygusal hikayesi sayesinde büyük bir etki yarattı. Reklamda, "Buds" adlı bir Clydesdale atıyla karşılaşmadan önce sahibinin kamyonundan kaçtığında sarı bir laboratuvar kayboluyor. İki ekip, laboratuvarın eve dönüş yolunu bulmasına yardım eder.

Örnek 3: Entrepreneur Magazine için Nicole Bishop'ın Elevator Pitch'i

Hikaye anlatma yapısının türü: Komedi

Nicole Bishop'ın Lyme hastalığıyla ilgili öyküsünün yanlışlıkla MS olarak teşhis edilmesinin nasıl bir komedi hikâyesi olduğu ilk bakışta apaçık görünmeyebilir. Ancak bu, Bishop'ın bu soruna çözüm sunan AI aracı Quartolio'yu satmak için doğrunun ve iyi iletişimin değerini açıkça gösteren kısa ve güçlü bir hikaye. Bu, işinizi veya fikrinizi satmak için kısa, özlü bir hikaye anlatımı sunumunun nasıl kullanılacağına dair harika bir örnektir.

Örnek 4: Sınırların Ötesinde Yaşamak TED Konuşması, Amy Purdy

Hikaye anlatma yapısının türü: Paçavradan zenginliğe

Bu ilgi çekici TED Konuşmasında, profesyonel snowboardcu Amy Purdy bakteriyel menenjit yüzünden iki bacağını da nasıl kaybettiğini anlatıyor. Bu paçavradan zenginliğe hikaye anlatımı yapısında, ilk zorluğun üstesinden gelir, yeniden snowboard yapmayı öğrenir ve sonunda Paralimpiklerde bir madalya kazanır.

Örnek 5: Malala Yousafzai'nin İlham Verici Konuşması

Hikaye anlatma yapısının türü: Dağ

Malala Yousafzai, Pakistan'da kadınların ve kız çocuklarının eğitim alma haklarını yasaklayan Taliban'a karşı çıkan genç bir kız öğrenci olma hikayesini anlatıyor. Bir gün, 15 yaşında gençken, Taliban tarafından bir cinayet teşebbüsünde vurularak yaralandı. Bu trajediye rağmen Malala, Pakistan'da ve dünyanın her yerinde kadın hakları için sesini yükseltmeyi asla bırakmadı. Aslında, cinayete teşebbüs onun ruhunu daha da ateşledi ve önde gelen bir eğitim aktivisti oldu ve hatta Nobel Barış Ödülü'nü alan en genç kişi oldu.

Hikayen nedir?

Hikayeler, insanların verileri yorumlamalarına, dikkatlerini çekmelerine ve nihayetinde onları harekete geçmeye zorlamalarına yardımcı olur.

Bir dizi farklı ortak hikaye anlatımı yapısı olmasına rağmen, tüm iyi hikayeler aynı unsurları paylaşır: bir ana karakterleri vardır, bir meydan okumaya girişirler ve bu karakterin nihayetinde bu zorluğun üstesinden nasıl geldiğini gösterirler.

Sunumlarda etkili hikaye anlatımı, izleyicilerinizi yalnızca uyanık tutmakla kalmayacak, aynı zamanda onları, fikirlerinizi iletmenize, onları kendi bakış açınıza ikna etmenize veya her ikisine de olanak sağlayacak bir yolculuğa çıkaracaksınız!

En iyi hikaye anlatımı sunumları, görsel unsurlar ve veriler içerir, ilişkilendirilebilir ve izleyicinin duygularına dokunur.

Hikayelerinizi gerçek, alakalı ve mesaja uygun tuttuğunuzdan emin olun.

Hikaye Anlatma Rehberinizi Anlatın

İpuçlarını elinizin altında tutun.