Strateji Değerlendirmesi İçin Eksiksiz Kılavuz
Yayınlanan: 2021-04-22Tüm organizasyon stratejileri sürekli olarak gözden geçirilir ve revize edilir. Bir organizasyonun iç ve dış çevreleri değiştikçe, şirketin hayatta kalmasına ve büyümesine yardımcı olacak şirket stratejisi de değişmelidir. Bu nedenle, bir organizasyon stratejisinin etkinliğini değerlendirmek için standart bir süreç esastır. Organizasyonun doğru yolda olmasını ve dinamik bir pazara sürekli uyum sağlamasını sağlar.
Bu yazıda, strateji değerlendirmenin ne olduğunu ve sürecin nasıl etkin bir şekilde uygulanacağını açıklayacağız.
Strateji Değerlendirmesi Nedir?
Stratejik değerlendirme, stratejik yönetimin son aşamasını oluşturur ve sürecin en hayati adımlarından biri olarak kabul edilir.
Strateji değerlendirmesi, yönetimin, seçilen bir stratejinin ne kadar iyi uygulandığını ve stratejinin ne kadar başarılı olup olmadığını değerlendirdiği süreçtir. Basitçe söylemek gerekirse, strateji değerlendirmesi, strateji uygulama sürecinin gözden geçirilmesini ve değerlendirilmesini ve kurumsal performansın ölçülmesini gerektirir.
Örneğin, stratejinin uygulanması planlandığı gibi gerçekleşmiyor, örneğin stratejideki örgütsel hedeflere ulaşılmasını engelleyen sınırlamalar nedeniyle, gerekli düzeltici eylemler belirlenmeli ve uygulanmalıdır.
Değerlendirmenin sonunda, stratejiyi yeniden formüle etmek veya yenilerini planlamak ve geliştirmek için içgörü toplamış olacaksınız.
Stratejiyi değerlendirmek, stratejiyi geliştirmeye, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını ayırt etmeye ve stratejinin sektördeki değişen koşullara ve karmaşıklıklara sürekli olarak geliştirilmesine ve uyarlanmasına katkıda bulunur.
Strateji değerlendirmesi iki düzeyde çalışır; stratejik ve operasyonel. Stratejik düzeyde, stratejinin çevre ile tutarlılığına odaklanılır ve operasyonel düzeyde, kuruluşun stratejiyi ne kadar iyi takip ettiği değerlendirilir.
Strateji değerlendirme süreci boyunca, stratejistler aşağıdakilerden emin olabilirler:
- Strateji oluşturma sırasında yapılan önermeler doğrudur
- Strateji, organizasyonu amaçlarına ulaşmak için yönlendirir.
- Yöneticiler, stratejiyi etkin bir şekilde uygulamak için yapmaları gereken şeyi yapıyorlar.
- Organizasyon iyi performans gösteriyor, programlar takip ediliyor ve kaynaklar uygun şekilde kullanılıyor
- Stratejiyi yeniden formüle etme veya değiştirme ihtiyacı olup olmadığı
Strateji Değerlendirmesinin Katılımcıları
Strateji değerlendirme aşaması, süreç boyunca farklı roller oynayacak birkaç katılımcının katkısını gerektirir.
Yönetim kurulu: çevresel, ticari ve organizasyonel etkileri ışığında yürütme kararlarını gözden geçirme ve gözden geçirme resmi rolünü üstlenir. Strateji uygulama sürecinin değerlendirilmesi ve kontrolünde doğrudan yer almasalar da, organizasyonun performansının ve sonuçlarının gözden geçirilmesinde periyodik olarak yer alırlar.
Üst düzey yöneticiler: Strateji değerlendirme ve kontrolünün tüm idari görevlerinden sorumludur.
SBU veya kar merkezi başkanları: iş birimi düzeyinde strateji uygulamasını izleyin ve gerektiğinde müdahale edebilecek kurumsal ana şirkete geri bildirimde bulunun.
Mali kontrolör, şirket sekreterleri ve dış ve iç denetçiler: mali analiz, bütçeleme ve raporlamaya dayalı operasyonel kontrolden sorumludur.
Orta düzey yöneticiler: SBU başkanları veya stratejik planlama grubu tarafından kendilerine verilen görevleri yerine getirir ve onlara geri bildirim ve bilgi sağlar. Ayrıca, uygulama sürecinde ara dönem revizyonları olması durumunda düzeltici faaliyetlere katılacaklardır.
Stratejik Değerlendirmenin Önemi
Strateji değerlendirme aşaması, belirli bir stratejinin uygulanmasının kuruluşun hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmasını sağlamaya yardımcı olur. Strateji yönetimi sürecindeki bu adım olmadan, uygulanan stratejinin istenen etkiyi yaratıp yaratmadığını belirlemek zor olacaktır. Ek olarak, strateji değerlendirmesi de yardımcı olur,
- Kuruluşun yaptığı stratejik seçimlerin geçerliliğini kontrol edin
- Strateji uygulama aşamasında alınan kararların amaçlanan strateji gereksinimlerini karşılayıp karşılamadığını değerlendirin
- Yeni stratejileri yeniden formüle etmede veya planlamada kullanılabilecek stratejistler hakkında bilgi ve deneyim sağlayın
- İç ve dış çevrede meydana gelen değişikliklerden kaynaklanan sorunlara ışık tutmak, önlem almak ve yanlış kararlar vermekten kaçınmak
Strateji Değerlendirme Süreci
Strateji değerlendirmesi, stratejinin kuruluşun hedeflerine ulaşmasına yardımcı olup olmadığını belirlemek için gerçekleştirilir. Kuruluşun gerçek performansını istenen sonuçlarla karşılaştırır ve kuruluşun performansını iyileştirmek için alınması gereken düzeltici eyleme ilişkin gerekli bilgileri sağlar. Strateji değerlendirme sürecindeki adımlar aşağıdadır.
Standartlar oluşturun
Bu adım, hangi standartların belirleneceğini, bunların nasıl oluşturulacağını ve standartları ifade etmek için kullanılan terimlerin belirlenmesiyle başlar. Bunu yapmak için,
- Genellikle stratejik gereksinimlerle ilgili temel yönetim görevlerine dayanan performansın kilit alanlarını tanımlayın. Belirlenen bu kilit performans alanları içinde standartlar belirlenmelidir.
- Bu kilit görevlerin her birini gerçekleştirmek için gereken özel gereksinimler, belirlenecek standardın türünü belirlemek için kullanılabilir.
- Bu özel gereksinimleri karşılayabilecek performans göstergeleri daha sonra değerlendirme için belirlenebilir.
Performansın ölçülmesini kolaylaştırmak için performans göstergeleri nicel veya nitel kriterler bazında belirlenmelidir.
- Nicel kriterler – bu kriter temelinde performans iki şekilde değerlendirilebilir: Ya şirketin geçmişteki başarılarına karşı nasıl performans gösterdiğini ya da sektör ortalamasının veya rakiplerin performansıyla karşılaştırarak.
- Niteliksel kriterler – temel yetkinlikler, yetenekler, risk taşıma kapasitesi, işlenebilirlik ve esneklik gibi faktörleri değerlendirmek için şirketlerin Glueck ve Jauch tarafından önerilenler gibi bir dizi niteliksel kritere ihtiyacı vardır,
- Tutarlılık (şirket hedeflerine, çevresel varsayımlara ve iç koşullara göre stratejinin değerlendirilmesi)
- Uygunluk (kaynak yetenekleri, risk tercihi ve zaman ufku ile ilgili stratejinin değerlendirilmesi)
- İşlenebilirlik ( stratejinin fizibilitesinin ve simülasyonunun değerlendirilmesi)
Performansı Ölçün
Performans setinin standartları, gerçek performansın değerlendirileceği kıyaslama olarak hizmet edecektir. Bu standartlara dayanarak, yöneticiler performansı nasıl ölçeceklerine ve ne sıklıkta yapacaklarına karar vermelidir.
Performansı ölçmek için kullanılan yöntemler standart sete göre değişiklik gösterebilir; genellikle kullanılan malzeme sayısı, üretilen birimler, kullanılan hizmetlerin parasal miktarı, bulunan kusurların sayısı, izlenen süreçler, çıktı kalitesi ve yatırım getirisi gibi veriler kullanılır.
Performansı ölçme yöntemleri belirlendikten sonra, bunun kontrol amacıyla ne sıklıkla yapılması gerektiğine karar verilmesi gerekir. Günlük, haftalık, aylık veya yıllık bazda mı olacağına, amacın kuruluş için ne kadar önemli olduğu, durumun ne kadar hızlı değişebileceği ve bir sorunu bir kez düzeltmenin ne kadar zor veya maliyetli olacağı gibi faktörlere göre karar verilir. aslında meydana geldi.
Varyansları Analiz Et
Gerçek performansın performans standartlarına göre değerlendirilmesi;
- Gerçek performans, bütçelenen performansla eşleşir
- Gerçek performansın bütçelenen performanstan olumlu bir şekilde farklı olması
- Gerçek performansın bütçelenen performanstan olumsuz bir şekilde farklı olması
Sonuçların tatmin edici bir şekilde kabul edilip edilemeyeceğini belirlemek için önceden belirlenmiş bir tolerans limitleri aralığı kullanılabilir. Gerçek performans, belirlenen tolerans sınırı dahilinde bütçelenen performanstan saparsa, performans kabul edilebilir ve varyans önemsiz olarak kabul edilebilir.
Öte yandan, performans standartların altındaysa, sapmanın temel nedenlerini bulmaya ve düzeltmek için düzeltici faaliyetlere yönelmeye çaba gösterilmelidir.
Düzeltici önlem almak
Gerçek performansın tolerans limitinin dışına çıkması durumunda, bunu çözmek için düzeltici önlem alınmalıdır. Sapma, dahili veya harici olarak, tahmin edilen veya rastgele veya geçici veya kalıcı olarak kaynaklanabilir.
Gerçek performans sürekli olarak standartların altındaysa, temel nedenleri bulmak için kapsamlı bir analiz yapılmalıdır. Organizasyonel potansiyel performans gerekliliklerini karşılayamıyorsa, ulaşılabilir performans standartlarını benimsemeyi düşünün. Aşırı bir sapma durumunda, stratejik yönetim sürecinin en başından başlamanızı gerektirebilecek stratejiyi formüle etmeyi düşünmeniz gerekebilir.
Stratejik Değerlendirme Tekniği
Bir stratejinin etkinliğini değerlendirmek, strateji uygulamasını etkileyen iç ve dış güçleri değerlendirmeyi gerektirir. Aşağıda, bu faktörleri incelemek ve bilinçli stratejik kararlar almak için kullanabileceğiniz birkaç teknik bulunmaktadır.
Boşluk analizi
Mevcut organizasyonel performans durumunuz ile istenen durum arasındaki boşluğu belirlemek ve ölçmek için bir boşluk analizi yapılır. Üretimden pazarlamaya kadar işletmenin çeşitli yönlerini değerlendirmek için kullanılabilir.
Bir boşluk analizinin nasıl yürütüleceği ve süreci hızlandırmak için kullanabileceğiniz araçlar ve adımları basitleştirmek için boşluk analizi şablonları hakkında daha fazla bilgi edinin.
SWOT analizi
Bir SWOT analizi, stratejistlerin bir organizasyonun mevcut durumunu -hem iç hem de dış çevrelerini- değerlendirmek için kullandıkları başka bir yardımcı araçtır. Güçlü ve zayıf yönleri analiz ederek iç ortamınız hakkında fikir edinmenize ve fırsatları ve tehditleri tarayarak dış ortamınız hakkında fikir edinmenize yardımcı olur.
Bir SWOT analizini nasıl etkili bir şekilde kullanacağınızı öğrenin.
Değer zinciri analizi
Bu analiz, şirketin bir ürün veya hizmeti üretmek ve pazarlamak için gerçekleştirdiği faaliyetler dizisini inceler. Hangi faaliyetlerin şirket için en değerli olduğunu ve hangilerinin daha iyi performans göstermesine yardımcı olmak için iyileştirilmesi gerektiğini belirlemeye yardımcı olur.
Stratejinizi Değerlendirmeye Hazır mısınız?
Strateji değerlendirmesi, bir stratejinin organizasyonel hedeflere ulaşmadaki etkinliğini değerlendirmede ve stratejik yönetim sürecinin başarılı bir şekilde sonuçlanmasına yardımcı olmada önemli bir rol oynar.
Bu kılavuz, strateji değerlendirmesine ve bir stratejiyi etkili bir şekilde değerlendirmeye yönelik adımlara bir giriş sağlar ve bu kılavuzun, süreci sorunsuz bir şekilde yürütmenize yardımcı olacağını umuyoruz.
Aşağıdaki yorumlar bölümünde deneyiminizi bize bildirin.