Önemli İzleyici Analizi Metrikleri: Akış Sitelerinin Bilmesi Gerekenler

Biriyle ilk kez tanıştığınızda, varsayılan konuşma konusunun genellikle en sevdiğiniz filmler veya TV şovları olmasının bir nedeni vardır. Cevabınız, kim olduğunuz hakkında çok şey söyleyebilir.

Kim olduğunuza ve nasıl davrandığınıza ilişkin bu anlayış, akış sitelerine ve yayıncılara etkileşimi artırmanın ve hedef kitlelerini genişletmenin anahtarını verir. Seyirci Tiger King'deki gerçek katili mi tartışıyor, yoksa The Last Dance'te Michael Jordan'ın ihtişamlı günlerini yeniden mi yaşıyor ?

Kitlenizin davranışını anlamak ve akış savaşlarını kazanmak için ihtiyacınız olan ölçümler, araçlar ve en iyi içgörüler hakkında bilgi edinmek için okumaya devam edin .

Kitle Analizi ve Tüketici Davranışı için Yayıncılar ve Medya Kılavuzumuza kısa bir göz atın . Bir araya getirmek için,Benzer web'in medya ve yayıncılara yönelik dijital paketinden araçlar kullandık.

Kitle analizinin ilk adımları

Akış sitelerinin popülaritesi , büyük ölçüde COVID-19 nedeniyle geçen yıl hızla arttı . Ancak dijital dönüşüm daha önce de başlamıştı.

Mümkün olduğu kadar çok ilgili izleyiciye hitap etmek için akış hizmetleri , insanların hangi programları aşırı izlediği, izleyicilerin izleme alışkanlıkları (örneğin, mobil web'de veya masaüstünde izleme) ve sitelerindeki en aktif yaş grubu.

Başarılı kitle analizi üç adımı takip eder:

1. Kitlenizi demografi ve davranışlara göre tanımlayın
2. Kullanıcı etkileşimi için temel metrikleri ölçün ve izleyin
3. Erişiminizi artırmak için sadık kitle ölçümlerinden yararlanın

İzleyici tercihleri ​​veya hedef kitleniz zaman içinde değişebileceği için sürekli izleme ve iyileştirmeyi hedeflemelisiniz.

Akış hizmetleri için ölçümler ve karşılaştırmalı değerlendirmeler

Kitle demografisi

Yaş, cinsiyet veya memleket, şüphesiz izleyicilerin aradığı içerik türünü etkileyebilir. Demografik kitle analizi , hedef kitlenizi en temel terimlerle tanımlamanıza yardımcı olmada merkezi bir rol oynar.

Kitlenizin rakiplerinizden nasıl farklılaştığını (veya benzediğini) bilmek, günümüzün doymuş pazarında çok ihtiyaç duyulan bir avantaj sağlar. Doğru bilgilerle, kullanıcı erişiminizi genişletebilir ve sunduğunuz hizmetlere talep olabilecek yeni coğrafyalarda büyüyebilirsiniz.

Küresel nüfusa bakıldığında, erkeklerin eğlence yayını yapma olasılığı kadınlardan daha fazladır ve kullanıcıların %50'sinden fazlası 35 yaşın altındadır. ABD'de TV, film ve akış web sitelerini ziyaret edenlerin %70'i 18-44 yaş arasındadır.

Cinsiyet dağılımı, dünya çapında, tüm trafik, Haziran – Ağustos 2021

• %58 erkek
• %42 kadın

Yaş dağılımı, dünya çapında, tüm trafik, Haziran – Ağustos 2021

• %26'sı 18-24 yaş arası
• %31'i 25-34 yaşında
• %19'u 35-44 yaş aralığında
• %12'si 45-54 yaşında
• %8 yaş 45-55
• %5 65+ yaş

Kitlenizi bölümlere ayırmanın önemli bir adımı, kitlenizin coğrafyasını analiz etmektir . Her bölgenin kültürel tercihleri, yıldız oyuncuları ve trend şovları vardır.

Genel olarak, Amerikalılar çevrimiçi akış hizmetlerinin en yoğun kullanıcılarıdır. Trafik payları , takip eden bölgelerin herhangi birinden önemli ölçüde daha fazladır.

Ülkeler arası analiz, dünya çapında, masaüstü, Haziran – Ağustos 2021

• ABD, trafik payı – %20,2
• Rusya, trafik payı – %5,1
• Japonya, trafik payı – %4,3
• Brezilya, trafik payı – %4,1
• Birleşik Krallık, trafik payı – %3,7

Kitle ilgi alanları

Neyin hangi kitle için popüler olduğunu öğrenmek için arama trendlerini kontrol edin . İnsanlar filmler hakkında konuşmayı ve beğendikleri diziler hakkında fikirlerini paylaşmayı severler. Bu, başkalarının da konuşmanın bir parçası olabilmeleri için izlemesini sağlayan ağızdan ağza bir vızıltı yaratır.

Bu nedenle, akış web sitelerinin , hangi izleyiciler için hangi şovların yükselişte olduğunu belirlemek için trend olan terimlerin üstünde kalması gerekir. Popülerlik kazanan veya popülerliğini yitiren akış uygulamalarını da keşfedebilirsiniz.

Temmuz 2021'de ABD'de en çok aranan terimler arasında Black Widow ve The Tomorrow War gibi yeni çıkan terimler yer aldı . İnsanlar ayrıca Olimpiyatları veya ilgili görüntüleri izlemenin yollarını arıyorlardı. Ağustos ayında, izleyicilerin yeşil şövalye , örümcek adam eve dönüş yolu yok ve beyaz nilüfer gibi en çok aranan terimleri içeren daha yeni içerikle ilgilendiğini görüyoruz .

Daha fazla veri ve içgörü için kitle analizi kılavuzumuzu indirin

Etkileşim metrikleri

Etkileşim söz konusu olduğunda, akış sitelerinin diğer sitelerden oldukça farklı olmasını beklersiniz. Neden? Niye? Çünkü insanlar sadece bir makaleyi okumak veya satın alacak bir şey aramak için değil, filmin tamamını izlemeye geldiğinde, ortalama oturum süresi daha uzun olmalıdır. Sayfa görüntülemeleri ise daha düşük olmalıdır.

Haziran – Ağustos 2021 arasında kategorideki en iyi 100 küresel web sitesi için bazı etkileşim metriği karşılaştırmalı değerlendirmelerini burada bulabilirsiniz. Nasıl karşılaştırırsınız?

• Aylık ziyaretler – 44,3 milyar
• Ortalama ziyaret süresi – 18 dakika 39 saniye
• Ziyaret başına ortalama sayfa – 9,8
• Ortalama hemen çıkma oranı – %25,5

Yalnızca ABD veya Birleşik Krallık'a baktığımızda bu yüzdelerin çok benzer olması, kullanıcı etkileşiminin ülke bazında küresel ortalamalardan çok da uzaklaşmadığını gösteriyor.

Sıklıkla başka hangi akış hizmetleri türlerini ziyaret ettiklerini görmek için hedef kitlenizin çapraz tarama davranışını inceleyebilirsiniz.

Aynı gün rakibi hulu.com'u da ziyaret eden netflix.com ziyaretçilerinin yüzdesine baktık.

Dünya çapında, çoğu netflix.com ziyaretçisi diğer akış hizmetlerini sık sık kontrol etmez. Hulu.com ziyaretçilerinin %30'u ise Netflix'i de ziyaret ediyor.

Bu, izleyicilerin tanıdık bir hizmete bağlı kalmayı sevdiklerini gösterir. Yeni kullanıcılar ve izleyici sadakati için rekabet ederken, pazar payını güvence altına almak ve artırmak için kendinizi doğru bir şekilde konumlandırmalı ve çözdüğünüz sorunlu noktayı veya sunduğunuz özel özellikleri netleştirmelisiniz . Bu şekilde bir ev ismi haline gelirsiniz.

Yeni ve geri gelen kullanıcılar

Muhtemelen zaten benzersiz ziyaretçileri izliyorsunuzdur . Ama daha spesifik olalım. İdeal olarak, her site hem yeni hem de geri gelen kullanıcıları artırmak ister . Yerleşik sitelerin sağlıklı bir büyüme hızına ulaşması ve aynı zamanda yakalamayı başardıkları müşteri adaylarını sürdürmesi gerekir.

En iyi hizmetlerin Ağustos 2021'de ABD'de nasıl performans gösterdiğine bir göz atın. Metrik, o ay içinde yeni kullanıcı olarak kabul edilen tekil ziyaretçilerin toplam miktarını gösterir (yalnızca masaüstü):

• Netflix.com: 4,9 Milyon
• Hulu.com 3.4M

Geri dönen kullanıcılar, geçen yıl boyunca her web sitesinin güçlü elde tutma oranını gösterir. Bu akış hizmetleri, görüntüleyenlerinin keyif aldığı içerikler oluşturur ve bu içeriğin tanıtımını yapar ve bu nedenle başka seçenekler aramaya gerek duymaz.

Kitle çakışması

Çapraz göz atma davranışına baktığımızda, paylaşılan kitlelere ve kitle bağlılığına zaten değinmiştik.

Rakip karşılaştırmasını daha derine inebilirsin - ve yapmalısın - . Bir kıyaslama aracıyla, farklı sitelerin kitlelerinin nasıl örtüştüğünü , ziyaretçilerin yüzde kaçının sitenize özel olduğunu ve münhasır olmayan ziyaretçilerin başka hangi hizmetleri tercih ettiğini inceleyebilirsiniz.

ABD'deki en iyi akış web sitelerinden ikisi için bunun nasıl göründüğü aşağıda açıklanmıştır . Yüzde, aynı ziyaret sırasında başka bir akış sitesini ziyaret etmeyen izleyicilerin oranını gösterir (masaüstü, Ağustos 2021).

• netflix.com – %70,3 özel ziyaretçi
• hulu.com – %35,9 özel ziyaretçi

Netflix.com, diğerlerinden birini veya tümünü ziyaret eden daha düşük bir ziyaretçi yüzdesine sahiptir. Bu, Netflix'in yüksek marka sadakati ve olumlu müşteri deneyimi ile gelen pazar konumu göz önüne alındığında anlamlıdır.

Sıranıza daha fazla abone ekleyin

Akış endüstrisinde ciddi bir oyuncu olmak için markanızı oluşturmanız, özel bir izleyici kitlesini büyütmeniz ve beslemeniz ve sürekli gelişen rekabeti takip etmeniz gerekir.

Dijital zekayı kitle analizinize nasıl entegre edeceğinizi öğrenmek için özel olarak yayıncılar ve yeni medya için hazırlanmış ücretsiz kitle analizi kılavuzumuzu indirin. Veya Benzer web'in medya ve yayıncılar için araçlarını şimdi ücretsiz deneyin ve özelliklerimizi çalışırken görün!