Salesforce Çözümleriyle Pazarlama Otomasyon Sürecinizi Kolaylaştırın

Yayınlanan: 2024-04-06

Salesforce Çözümleriyle Pazarlama Otomasyon Sürecinizi Kolaylaştırın

Pazarlama otomasyonu, süreci daha verimli ve etkili hale getirmek amacıyla pazarlama çabalarınızı kolaylaştırmak için teknolojiyi uyguluyor. Salesforce çözümünde tek bir pazarlama otomasyonu kullanmak, e-postalar, sosyal medya, mobil mesajlar ve reklamlar dahil olmak üzere pazarlama çalışmalarınızın her yönünü tek bir yerden yönetebileceğiniz anlamına gelir. Ziyaretçi davranışlarını takip edip analiz edebilir, kanallar arası yolculuklar oluşturabilir ve ilgilenen potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürerek satış hunisini geliştirebilirsiniz.

-

Pazarlama çalışmalarınızdaki manuel ve tekrarlanan işleri otomatikleştirmek, zaman ve kaynak tasarrufu sağlayabilir, böylece ekibiniz müşteri verilerinize dayalı olarak önemli stratejik kararlar almaya odaklanabilir. Hedef kitlelerin pazarlama çalışmalarınızla nasıl etkileşime girdiğine bağlı olarak özelleştirilmiş takip kampanyaları da uygulayabilirsiniz. Bu, potansiyel müşterilerin doğrudan onlara hitap etmesi nedeniyle içerikle etkileşimde kalmasını sağlayabilir.

-

Pazarlama otomasyonu Salesforce entegrasyonları, tutarlı ve yararlı pazarlama mesajları oluşturabileceğiniz için pazarlama yatırım getirinizi artırmanıza yardımcı olabilir. Tutarlılık, belirli hedef kitleler için özel olarak hazırlanmış standartlaştırılmış faydalı içeriği sürekli olarak dağıtırken işletmenize olan güveni geliştirmenize yardımcı olabilir. Kitlelerin ilgileneceği ürün türlerini daraltarak ve bu kitlelere bu ürünler hakkında bilgi sağlayarak, işletmenize fayda sağlayacak bu mesajlara yanıt verme olasılıkları daha yüksek olacaktır.

-

Otomatik pazarlama kampanyalarınız için Salesforce entegrasyon çözümlerini uygulamak, gelecekteki yatırımları tahmin etmenize de yardımcı olabilir. Müşterilerin önceki etkileşimlerine dayanarak belirli bir ürünle ilgilenip ilgilenmeyeceğine dair ayrıntılı bir geçmişe sahip olacaksınız.

-

Uçtan uca sürükleyici yolculuklar oluşturmak, müşteriyi yalnızca ürünü satın alana kadar takip etmekle kalmayıp, aynı zamanda takip etkileşimleri ve geri bildirimleri kullanarak ilişkiyi güçlendirmek anlamına gelir. Bu, sadık bir müşteri tabanı oluşturabilir ve işletmenizin istikrarlı ve güvenilir bir şekilde büyümesine yol açabilir.

Salesforce Pazarlama Otomasyon Araçları

Pazarlama otomasyonu seçenekleri için Salesforce'a gelince, seçim yapmakta zorlanabilirsiniz. Piyasada her biri kendi otomasyon özelliklerini ve Salesforce ile entegrasyonlarını sunan çok sayıda araç bulunmaktadır. Yerel bir Salesforce çözümünü tercih edebilir veya üçüncü taraf bir Salesforce pazarlama otomasyon aracını seçebilirsiniz. İşletmeniz için doğru seçimi yapmak, Salesforce için ihtiyaçlarınızı karşılayan en iyi pazarlama otomasyonu aracını seçmek anlamına gelir. Yatırım yapmaktan çekindiğiniz için tüm özellikleri sunan veya en ucuz çözümü tercih etmek cazip gelse de, uzun vadede size daha fazla paraya mal olmadan önce tüm seçenekleri değerlendirmek için zaman ayırın. koşmak. Aşağıda değerlendirmeniz için harika bir üçüncü taraf yazılımın yanı sıra birkaç çözümü de ele aldık.

-

Salesforce E-posta Pazarlama Otomasyonu

CRM e-postanız Salesforce pazarlamanız, tüm müşterilerinize tek seferde genel toplu e-postalar göndermekten daha fazlası olmalıdır. Belirli olaylardan sonra göndermeyi tetikleyen e-posta pazarlama otomasyonu Salesforce iş akışlarını uygulamak, e-posta kampanyalarınızın yalnızca nitelikli potansiyel müşterilere ve alıcılara gönderilmesini sağlayacaktır. Bu, harcamaları azaltmanıza yardımcı olabilir ve bölümlere ayrılmış bir hedef kitleye odaklanabilmenizi sağlayabilir.

-

Etkili bir otomatik e-posta kampanyası oluşturmak için yalnızca bir e-posta adresi listesinden ve bir e-posta şablonundan daha fazlasına ihtiyacınız olacak. Belirli olaylara bağlı olarak tetiklenen, hedef kitlenizi bölümlere ayıran ve hedef kitlenin e-postalarınızla nasıl etkileşim kurduğuna bağlı olarak benzersiz yolculuklar oluşturmak için uygulayabileceğiniz özel mantık içeren bir iş akışı oluşturmanıza yardımcı olabilecek bir yazılıma ihtiyacınız olacak.

Salesforce Pazarlama Bulutu: Otomasyon İş Akışları

Salesforce Marketing Cloud otomasyon özelliklerini kullanmak, her müşteriye çeşitli kanallarda kişiselleştirilmiş deneyimler sunabileceğiniz anlamına gelir. Müşterilerin dijital pazarlama bulutunuzla etkileşimde kalmasını sağlamak ve pazarlama çalışmalarınızı optimize etmek için etkileşimleri haritalandırabilir ve izleyebilirsiniz. Pazarlama bulutu çözümlerinin uygulanması, pazarlamanızı CRM verilerinize bağlar; bu da, önemli pazarlama stratejileriniz söz konusu olduğunda veriye dayalı kararlar alabileceğiniz anlamına gelir.

Salesforce Potansiyel Müşteri Yönetimi ve Puanlama

Potansiyel müşterilerinizi sıralamak, çabalarınızı nereye odaklayacağınıza öncelik vermenize yardımcı olabilir. Potansiyel müşterilerinizi sıralamak genellikle mevcut potansiyel müşterilerinizle daha önce dönüşüm gerçekleştirmiş potansiyel müşterileriniz arasındaki benzerlikleri değerlendirerek işe yarar. Daha yüksek puana sahip potansiyel müşteriler ilk odak noktanız olacak ve ardından geri kalanlar üzerinde azalan sırayla çalışacaksınız.

-

Salesforce potansiyel müşteri yönetimi süreç akışı oluşturmak için CRM'nizi kullanmak, potansiyel müşterilerinizi takip etmenize, beslemenize ve onları müşterilere dönüştürmenize yardımcı olacaktır. Bu, potansiyel müşterileri yakalamak için pazarlama kampanyaları oluşturmayı, potansiyel müşterileri hangi ürünler hakkında daha fazla bilgi edinmek istediklerini görmek için nitelendirmeyi ve son olarak bu ürünleri onlara pazarlamayı içerebilir.

Kampanya Yönetimi için B2C ve B2B Pazarlama Otomasyonu

Salesforce B2C pazarlama otomasyonu çabalarınız tamamen müşteri yolculuğu ve onları satış hunisi boyunca yönlendiren bir süreç oluşturmakla ilgili olacaktır. En iyi B2B pazarlama platformu, başka bir işletmeyi sağlayabileceğiniz değer konusunda eğitebilecek ve tıpkı bir müşteri gibi satış yolculuğunda liderliği geliştirebilecektir.

-

B2B ve B2C iletişimleriniz ve pazarlama mesajlarınız için Salesforce kampanya yönetimini uygulamak, içeriğinizin tutarlı kalmasını ancak her hedef kitleye uygun olmasını sağlayacaktır.

Titan Flow: Tüm Pazarlama Kampanyalarınız için Salesforce Otomasyon Yazılımı

Salesforce ile entegre olan pazarlama otomasyon yazılımını kullanarak pazarlama çalışmalarınızı üst düzeye çıkarabilirsiniz. Salesforce aracıyla Titan'ın kodsuz pazarlama otomasyonunu kullanarak süreçlerinizi zahmetsizce kolaylaştırın. Salesforce veritabanlarınızdan yararlanarak gerçek zamanlı verileri doğrudan pazarlama kampanyalarınıza aktarmak ve çekmek için güçlü iş akışları oluşturun.

-

Lider Salesforce pazarlama otomasyon platformunu kullanarak her pazarlama kampanyasını başarılı kılın. Optik karakter tanıma özelliğini kullanarak, kayıtları oluşturmak için belgeleri yükleyebilir ve işleyebilirsiniz; bu, potansiyel müşteri ayrıntılarının yakalanması söz konusu olduğunda manuel veri girişini azaltabilir. Pazarlama kampanyası onay süreçleriniz doğrudan Salesforce'unuzda tasarlanabilir, yönlendirilebilir, güncellenebilir, yürütülebilir ve raporlanabilir; böylece işi bitirmek için platformdan platforma geçmenize gerek kalmaz. Üçüncü taraf depolama çözümleriyle çeşitli entegrasyon seçenekleri sunarak Salesforce'unuzu bağlayabilir ve bir daha depolama alanı konusunda endişelenmenize gerek kalmaz.

-