Bir E-Ticaret Markası Olarak Instagram'da Başarılı Olmanın İpuçları

E-ticaret satışları 2014'ten bu yana istikrarlı bir şekilde artıyor ve 2025 yılına kadar 7 milyar doları aşması bekleniyor. Çevrimiçi markaların tüketicilere ulaşmak için her zaman daha fazla yol keşfettiği ve teknolojinin ödeme sürecini basitleştirmeye devam ettiği düşünüldüğünde, bu şaşırtıcı değil.

Tüm işaretler daha yüksek e-ticaret satışlarına işaret ederken, çevrimiçi satış yapmaya başlamak hiç de kolay değil. Peki markalar pazarlama çabalarını nereye koymalıdır? Sana bakıyoruz, Instagram.

Bu makale, Instagram'ın e-ticaret işletmeleri için neden iyi bir platform olduğunu keşfedecek ve uygulama içi satışlar elde etmek için en iyi ipuçlarını paylaşacaktır.

Instagram e-ticaret için iyi mi?

2019'da Instagram, uygulama içi ödeme özelliğini beta testine başladı. Artık tüm markalar tarafından kullanılabildiğine göre, e-ticaret markalarının platformda ürün satması önemli ölçüde daha kolay.

Uygulama içi ödeme, sorunsuz bir satın alma deneyimi sunmakla kalmaz, aynı zamanda Instagram'ın sonsuz akışı, kullanıcıların ürünle ilgili birçok içerik ve reklam arasında gezinebileceği anlamına gelir. Daha da iyisi, Statista, 2023'te büyük bir potansiyel müşteri havuzu olan Instagram'da 1,2 milyar kadar kullanıcının olacağını tahmin ediyor.

Peki, bir e-ticaret markası olarak Instagram'da nasıl kazanabilirsiniz? İşte platformda başarıyı görmek için hemen yapabileceğiniz birkaç şey.

Instagram e-Ticaret'e başlamak için ipuçları

Instagram'da başarılı olmak, çekici görüntüleri paylaşmaktan daha fazla çaba gerektirir. İşte sosyal medya uygulamasında başarılı olmanıza yardımcı olacak bazı taktikler:

1. Kaliteli içerik yayınlayın

İçeriği ne sıklıkta yayınladığınız ve her marka için hangi saatlerde farklılık gösterir (bu, kitlenize ve kaynaklarınıza bağlıdır). Ancak Instagram'da sürekli olarak benzersiz ve ilginç olan kaliteli içerik yayınlamalısınız.

Nisan 2022'de Instagram'ın algoritma güncellemesi, platformun orijinal içeriğe (diğer hesaplardan veya platformlardan yeniden gönderilen hiçbir şeye değil) sıralama önceliği vereceğini ortaya koydu. Öne çıkan içerik yayınlamak, kullanıcıları cezbetmeye yardımcı olacak, ancak daha fazla görünürlük ile ödüllendirilecektir.

Dönüştüren Instagram içeriği oluşturma hakkında daha fazla bilgi edinin.

2. Fotoğraflarınızı karıştırın

Fotoğraflarınızda değişen tek şey, sahip oldukları ürünse (örneğin, her gönderide sadece web sitenizdeki ürün sayfası fotoğrafını kullanıyorsanız), Instagram hesabınız fazla indirimli görünmeye başlayacaktır.

Fotoğraflarınızla yaratıcı olun. Müşterilerinizin ürünleri nasıl kullandığını (bununla ilgili daha fazla bilgiyi daha sonra) göstermeyi veya belirli özellikleri yakınlaştırmayı düşünün. Teğetsel olarak ilgili resimler yayınlamak bile (örneğin, bir restoran tedarik mağazanız varsa yemek çekimlerini göstermek) işleri sarsmaya yardımcı olacaktır.

3. Hashtag'leri düşünün

Veriler, Instagram gönderilerinin hashtag'leri olmayanlara göre %12,6 daha fazla etkileşim sağladığını gösteriyor. Markalı gönderilerinizde hashtag kullanıyorsanız , hashtag'i takip eden ancak işletmenizin Instagram hesabını takip etmeyen binlerce (milyonlarca olmasa da) kişiye ulaşma potansiyeliniz vardır. Bu, kaçırmamanız gereken altın bir fırsat!

Markanız için doğru hashtag'leri bulma ve bir strateji oluşturma hakkında daha fazlasını okuyun.

4. Hesabınızı optimize edin

Tamamen farklı platformlar olmalarına rağmen, Instagram ve Google ortak bir hedefi paylaşıyor: kullanıcılara keyif alacakları kaliteli içerik göstermek. Instagram'ın bunu başarmasının bir yolu, "fotoğrafçılık ipuçları" veya "ilham verici alıntılar" gibi markasız bir aramadan gelen arama sonuçlarını sunmaktır.

Instagram biyografinizi bu terimler için optimize ederek arama sonuçlarında görünme şansınızı artırabilirsiniz. Hesap adınız ve biyografiniz, kullanıcılara önerilen hesapları sunarken algoritmanın çektiği şeydir, bu nedenle hedef kitlenizin aradığı anahtar kelimeleri serpin.

Instagram biyografinizi optimize etme hakkında daha fazlasını okuyun.

5. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği paylaşın

Gönderilerinde markanıza veya ürünlerinize atıfta bulunan kişiler, Instagram hedef kitle ilişkilerinizi oluşturmak için güçlü bir araç olabilecek, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) oluşturuyor.

Hedef kitlenizi, bir eşantiyon girişleri, gelecekteki ürünlerde indirimler veya satın aldıkları ürünün bir fotoğrafını yayınladıklarında bonus sadakat programı puanları ile teşvik ederek sizin hakkınızda paylaşımda bulunmalarını sağlayın.

6. Instagram etkileyicileriyle çalışın

Etkileyenler, görüşleri başkaları üzerinde hüküm süren kişilerdir. Amaç, sizi ve sunduklarınızı duymayı sevecek bir kitleye sahip etkileyicilerle çalışmaktır.

Influencer’larla çalışarak hedef kitlenizi genişletiyorsunuz. Bu influencer'ı zaten takip edenler markanız hakkında ne söylediklerini görmek isteyeceklerinden, sonuç olarak markanızı takip edebilirler.

Etkileyici pazarlama hakkında daha fazla bilgi edinin.

7. Instagram pazarlama çabalarınızı ölçün

Instagram'da öldürüyor olsanız bile, sonuçlarınızı ölçmüyorsanız asla iyileştiremezsiniz. Instagram gönderilerinizin ve Hikayelerinizin nasıl performans gösterdiğini görmek için kullanabileceğiniz bir Instagram işletme hesabıyla Instagram Analytics'e erişebileceksiniz. Kitlenizin uygulamada ne zaman etkin olduğunu ve hangi içeriğin en iyi etkileşimi sağladığını öğrenmek için Analytics'i kullanın.

8. Daha akıllı çalışın

Çeşitli araçlar Instagram'da verimli çalışmanıza yardımcı olabilir. En çok zaman alan iletişim etkinliklerinizin çoğunu otomatikleştiren ManyChat'ten Instagram DM Otomasyonu'nu sunmaktan gurur duyuyoruz.

DM Otomasyonu, doğrudan mesajlar yoluyla kullanıcılarla otomatik konuşmalar sağlar. Hatta bunu, gönderi yorumları, Hikayeden bahsetme veya IG Live aracılığıyla kullanıcıları otomatik olarak DM'lere almak için de kullanabilirsiniz. Diğer özelliklerinden bazıları şunlardır:

• Yarışmalar ve eşantiyonlar düzenlemek ve yönetmek
• Müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için birinci taraf verilerini toplama
• Konuşmaları başlatmak ve soruları yanıtlamak için Anahtar Kelimeleri tetikleyici olarak kullanma
• Gerektiğinde canlı bir temsilciye konuşma gönderme

Müşterileriniz Instagram'da zaten vakit geçiriyorsa, ürünlerinizi keşfetmelerini ve satın almalarını kolaylaştırmak için orada bir varlığınız olmalıdır. Instagram'ı kullanmaya başlamak için ipuçlarımızı takip edin ve daha fazla verimlilik ve daha iyi sonuçlar için Otomasyonu kullanmayı düşünün.

ManyChat'in Instagram DM Otomasyonu'nu kullanmaya başlamaya hazır mısınız?