Nakliye stratejisi: ShippyPro'nun başarılı e-ticaret hikayelerini keşfedin

Yoğun Sezon geliyor ve hiçbir şey eskisi gibi olmayacak.

Tüccarların tedarik zincirlerini organize etme ve çok sayıda siparişi yönetmeye hazırlanma zamanı.

En iyi ortağınızı ve çözümünüzü bulmak kolay değil, ancak ShippyPro'da yoğun sezon dalgasını yakalamanıza nasıl yardımcı olacağımızı biliyoruz ve siparişleri göndermenin, takip etmenin ve iade etmenin en kolay yolu ile sizi destekliyoruz. Bu, müşterilerinizin her birine en iyi nakliye deneyimini sunmanızı sağlayacaktır.

Farklı alanlardan kaç tane e-ticaretin, nakliye yönetimini optimize etmek ve güçlü bir müşteri memnuniyeti oluşturmak için ShippyPro'da mükemmel çözümü bulduğunu keşfedin.

Şimdi ortaklarımızın hikayelerine ve başarılı vakalarına bir göz atın!

– Rifo
Kullanıma hazır en kolay çözüm olarak ShippyPro'yu seçerek e-ticaret kanalını başlatan sürdürülebilir bir İtalyan moda markasının hikayesi.

– ArmadioVerde
İkinci el giysi satan döngüsel ekonomi ilkesine dayalı marka. ShippyPro, nakliye Taşıyıcılarının tüm faaliyetlerine kolayca yardımcı olur ve optimize eder.

– Benasciutti Casa
Çok çeşitli üst düzey ev eşyaları markaları sunmaya odaklanmış bir İtalyan şirketidir. E-posta bildirim araçları sayesinde, ShippyPro müşteri memnuniyetini artırmalarına yardımcı olabilir.

– La Fourche
Organik ürünleri kaliteden ödün vermeden düşük fiyatlara satın alabileceğiniz e-ticaret platformu. ShippyPro sayesinde bu e–ticaret işletmesi, web sitesi ile Taşıyıcılar arasındaki bilgi akışını daha iyi ve kolay bir şekilde yönetebilir.

Rifo

Rifo, %100 geri dönüştürülmüş liflerle yeni giysiler yaratan bir İtalyan moda markasıdır. Şirket, zanaatkar tekstil sektörünün bir asrı aşkın süredir oldukça gelişmiş olduğu bir bölge olan Prato'da doğdu.

Eski kaşmir kazakları ve kot pantolonları toplayıp onları yeni şık giysilere dönüştürüyorlar. Bu şekilde, modaya uygun giysiler yaratırken yerel ve döngüsel ekonomiyi teşvik ederler.

“ Basit bir şekilde her yerde olma fikrini beğendik ve bu nedenle e-ticaret mükemmel bir seçim gibi göründü.

ShippyPro, değerlendirdiklerimiz arasında kullanımı en basit çözümdü: Taşıyıcılarımızla zaten bağlantılı ve her zaman hazır ve yanıt vermeye hazır çok güçlü bir Destek Ekibi var”.

ShippyPro ile ortaklık yapmadan önce, Rifo nakliye sürecini manuel olarak yönetiyordu: e-ticaretlerini platformumuza bağladıklarından beri işlerini yürütmek kolaylaştı. Artık müşteri memnuniyetini artırmak için etiketleri toplu olarak yazdırabilir ve otomatik gönderi bildirimleri gönderebilirler!

Armadioverde

Armadioverde, 2015 yılında Eleonora Dellera ve David Erba tarafından kıyafetlerin çevre üzerindeki korkunç etkisini gördüklerinde kuruldu. Bu nedenle, kullanıcıların artık kullanılmayan giysilerden değer kazanabilecekleri ve döngüsel ekonomiyi destekleyebilecekleri topluluk tabanlı bir platform oluşturdular.

Konsept çok basit: eski kıyafetlerinizi satıyorsunuz ve karşılığında mağaza kredisi alıyorsunuz . Bu sayede gardırobunuzu çok daha ucuza yenileyebilir, paradan tasarruf edebilir ve çevresel etkiyi azaltabilirsiniz.

İkinci el pazarları İtalya'da doğdu, ancak son zamanlarda Fransız topraklarına da yayıldı. Sürdürülebilirlik, yaptıkları her şeyin merkezinde yer alıyor : şimdiden 2,7 milyon metreküp su ve 3600 ton CO2 tasarrufu sağladılar – Roma ve Delhi arasında 4500 uçuşa eşdeğer.

ShippyPro hakkında şunları söylüyorlar:

“ Sistemimize kolayca entegre edilebilecek bir iş ortağı istedik. Verimli Müşteri Hizmetleri , ShippyPro'yu ihtiyaçlarımız için en iyi ortak yapar. Müşterinin daha önce bize teslim ettiği kullanılmış giysileri satarak, koleksiyonlar da en az gönderiler kadar önemlidir .

Kaynak kodumuzu değiştirmeden ticari ve iş mantığına dayalı olarak bir Nakliye Taşıyıcısını değiştirebilmek veya ekleyebilmek, bize daha önce sahip olmadığımız avantaj ve özgürlükler sağlıyor .”

Benasciutti Evi

Benasciutti Casa 1970'lerde kuruldu. İtalyan şirketi, ev aksesuarları ve çarşaflar da dahil olmak üzere çok çeşitli üst düzey ev eşyaları markaları sunmaya odaklanmıştır.

Müşteriyi işinin merkezine koyan bir İtalyan markası olarak Benasciutti Casa kapıdan kapıya satışla başladı. Kısa bir süre sonra, Ferrara bölgesinde iki gerçek mekanda faaliyet gösteren mağaza açtılar.

Ağızdan ağza iletişim yoluyla güçlü bir marka bilinirliği oluşturdular. Artık işletmenin aynı premium ürünleri daha geniş bir kitleye ulaştırmaya odaklanan bir çevrimiçi mağazası da var.

Ancak marka, genişlerken müşterilere harika bir alışveriş deneyimi sunmaya nasıl devam edebilir?

Teslimat, tüketici deneyiminin önemli bir parçasıdır. Ancak büyüyen bir çevrimiçi mağaza için nakliye sürecini manuel olarak yönetmek çok karmaşık hale geliyordu. Ortalamanın altında bir teslimat hizmetiyle müşterileri hayal kırıklığına uğratma riski vardı.

Nakliye stratejilerini üstlenecek bir ortak ararken Benasciutti Casa, ShippyPro'ya karar verdi çünkü:

“ Yenilikçi, en son teknolojiyi kullanan, her zaman bir yanıtı olan ve müşteri ihtiyaçlarına özel önem veren genç bir şirket. Sizi büyütmek için sizinle birlikte çalışan bir şirket .”

ShippyPro'nun Benasciutti Casa tarafından en beğenilen hizmeti e-posta bildirimleri göndermektir . Otomatik olarak gönderilirler, bu nedenle şirketin yapması gereken çok daha az iş vardır. Aynı zamanda, siparişleri sevk edilirken Benasciutti Casa'nın müşterilerinin yanında kalmasına yardımcı olur.

Benasciutti Casa için bir başka önemli ShippyPro modülü de Takip ve İzleme hizmetidir. Bu, satıcıların ürün sevkiyatlarını kullanımı kolay tek bir kontrol panelinden kontrol etmelerini sağlar. Benasciutti Casa için son derece faydalı olduğu kanıtlandı. Bu özellikler sayesinde şunları belirtmişlerdir:

" Mümkün olan en kısa sürede düzeltmek için hangi gönderilerin sorun yaşadığını hemen anlıyoruz ."

Benasciutti Casa, ShippyPro ile olan ortaklığından gerçek faydalar elde etti ve ShippyPro'yu kesinlikle tavsiye ediyorlar çünkü bu gerçek bir katma değer, makul bir maliyet, kullanımı kolay ve otomasyonun tüm faydalarını içeriyor (zamandan tasarruf ve hatalardan kaçınma).

Sezgisel platform, en son teknoloji ve hem satıcılar hem de müşteriler için daha sorunsuz ve optimize edilmiş tersine lojistik sunan Easy Return gibi yeni modüller ile güncellendi.

La Fourche

La Fourche, üyelik modeliyle çalışan ve mağazalara göre %50'ye varan oranlarda daha ucuz fiyatlar sunan organik ve ekolojik ürünlerin çevrimiçi mağazasıdır . La Fourche, sağlığımıza ve çevreye en saygılı, en lezzetli organik ürünleri seçer.

Amaç, pozitif tüketimi ve organik üreticilerin siparişini teşvik etmektir.

La Fourche'nin kurucularından Lucas Lefevbre şöyle diyor:

“ ShippyPro, çeşitli Taşıyıcılarımızı, aynı toplama noktası seçim kartı üzerinde arayüzlememize ve sitemiz ile Taşıyıcılar arasındaki bilgi akışını kolayca yönetmemize olanak sağladı. Ayrıca, kullanıcı deneyimi çok daha iyi .

Önceden, kullanıcılar farklı Taşıyıcıların toplama noktalarını bulmak için coğrafi konumu belirlenmiş birkaç haritayla oynamak zorundaydı, bugün ise her şey tek bir haritada merkezileştirildi .

İnancımız, geleneksel ticarete kıyasla %20 ila %50 indirimli ürünler sunmak için marjlarımızı azaltmaktır. Bu nedenle maliyetlerimizi azaltmak ve bu değeri üyelerimize aktarmak için lojistik açıdan mümkün olduğunca verimli olmamız gerekiyor .”