Daha Fazla Yanıt İçin 15 Anket E-posta Şablonu
Yayınlanan: 2022-05-14Her işletmenin belkemiği memnun bir müşteridir. Ancak, müşterilerinizin memnun olup olmadığını nasıl anlarsınız? Tabii onlara sorarak. Dışarıdaki her başarılı marka, pazarlama stratejisini geliştirmek için düzenli müşteri geri bildirimi toplar. Ve bu nedenle, bu anket e-posta şablonları kullanışlı olacaktır.
Bu değerli geri bildirimi toplamanın en iyi yolu - tahmin ettiniz - anket e-posta şablonları. Ancak, müşterilerinizin ne düşündüğünü veya neye ihtiyacı olduğunu tahmin edemezsiniz. Anket analizi yapmak ve söyleyeceklerini öğrenmek için çaba gösterin ve zaman ayırın.
EmbedForms gibi araçlar, kolayca kopyalayabileceğiniz, bağlantı alabileceğiniz ve e-posta yoluyla gönderebileceğiniz önceden oluşturulmuş bir müşteri memnuniyeti anketi sağlar, böylece daha fazla yanıt toplayabilirsiniz.
Tüm web formlarınızı ücretsiz oluşturun
EmbedForms, web olası satışları yakalamak, anketler oluşturmak veya web siteniz hakkında geri bildirim toplamak için ihtiyaç duyacağınız tek form oluşturucudur.
sonsuza kadar ücretsiz | Canlı destek mevcut
Bunu sizin için gerçekten kolaylaştırmak için her durumda kullanıma hazır bir dizi anket e-posta şablonu derledik.
Hadi dalalım.
- E-posta anketleri neden etkilidir?
- Anket e-postası temel öğeleri
- E-posta konu satırı örnekleri
- Hediye kartları içeren anket e-posta şablonu
- Eşantiyon içeren anket e-posta şablonu
- Bir elçi programı ile anket e-posta şablonu
- NPS (Net Terfi Puanı) ile anket e-posta daveti
- Katılım anketi e-postaları
- Bir ürün için müşteri geri bildirim anketi e-postası
- Araştırma için anket e-postaları
- Gömülü soru içeren anket e-postası
- Perakende mağaza anketi e-postası
- Deneme memnuniyeti hakkında anket davet e-postası
- Pazar araştırması için anket davet e-postaları
- Akademik değerlendirme için anket davet e-postaları
- Sepeti terk etmek için anket davet e-postaları
- Anket davetiyesi hatırlatıcısı
- Sonuçları içeren anket e-postası
- Anketleri EmbedForms aracılığıyla gönderin
- SSS
- Önemli Çıkarımlar
E-posta anketleri neden etkilidir?
İnsanların e-posta adresleri, tüm hesaplarının en mahrem, en kişisel olanlarıdır. Gelen kutusunu düzenli olarak kontrol etmeyen neredeyse tek bir modern insan yoktur. Bu nedenle e-posta anketleri, abonelerden ve müşterilerden değerli yorumlar toplamanın harika bir yoludur.
İşte bunları kullanmanın faydaları:
zaman kazandırırlar
Etkileyici bir anket davetiyesi e-postası göndermek hızlı bir yöntemdir, bu da üzerinde çok fazla zaman harcamanıza gerek olmayacağı anlamına gelir. Form oluşturucular ve sizin için hazırlanmış anket e-posta şablonları sayesinde, tercihlerinizi ayarlayabilir ve anketi hedef kitlenize gönderebilirsiniz.
Çok sayıda anket yanıtı toplayabilirler.
Tüm süreç otomatik olduğundan, aynı anda çok sayıda kişiye ulaşmak sadece birkaç tıklama alacaktır. Mesajı eski günlerdeki gibi her kişi için ayrı ayrı ayarlamak zorunda olmadığınız, bunun yerine hazır anket e-posta şablonlarını kullandığınız için herkese aynı e-postayı gönderirsiniz.
onlar anonim
Ve bu, anketinize dürüst cevaplar alacağınız anlamına gelir. Kendinizi yanıtlayanın yerine koyun – adınız ekranda olsaydı gıdıklayan soruları yanıtlar mıydınız? Biz de olmazdık.
müdahaleci değiller
Bu, anket davet e-postasını alan kişilerin bunları ne zaman dolduracaklarını kendi seçebilecekleri anlamına gelir. Sırf bir marka onlara tamamlamaları için bir anket gönderdi diye herkes yaptığı işi bırakmayacak. Ve bu kaba olduklarından değil - sadece şu anda zamanlarının olmadığı anlamına geliyor.
Tepki oranını uyarırlar
Bunun nedeni, bu anketlerin yalnızca oluşturulmasının kolay olmaması, aynı zamanda tamamlanmasının da kolay olmasıdır. Alıcıların yanıt vermesi ne kadar az zaman alırsa, yanıt vermeye o kadar istekli olacaktır.
Ve onları doldurmaları ne kadar kolay ve motive edici olursa, yanıt oranı sizin için o kadar yüksek olur.
Anket e-postası temel öğeleri
bir konu satırı
Bu, insanların gelen kutularında göreceği başlıktır. Dikkat etmeniz gereken ilk ve en önemli adımdır. İnsanlar e-postayı açmak için tıklamak için yeterince merak veya motive hissetmiyorlarsa, onlara anketi göndermenin amacı nedir?
Konu satırınızda net olun ve e-postanın ne hakkında olduğunu belirtin. Bu şekilde, insanlar ne bekleyeceklerini bilecek - ayrıca dürüstlüğü takdir edecekler ve size gerçekten yardım etmek isteyeceklerdir. Aşağıdaki tüm anket e-posta şablonlarında bunu fark edeceksiniz.
metnin gövdesi
Bu, okuyucularınıza göndereceğiniz asıl mesajdır. Onları ankete katılmaya davet ettiğiniz ve ne yapmaları gerektiğini açıkladığınız yer burasıdır. Mesajı kısa ve net tutun çünkü hiç kimsenin gelen kutusundaki yazıları okumaya vakti yok.
Onlara onlardan neye ihtiyacınız olduğunu, bunu nasıl yapacaklarını ve katılırlarsa onlar için ne olduğunu söyleyin. Sonunda, ayırdıkları zaman ve katılım için onlara teşekkür ettiğinizden emin olun.
Medium'un yazarlara yönelik anketine bir göz atın ve aşağıdaki anket e-posta şablonlarıyla benzerliği görün.
eşlik eden resimler
Görseller, düz metnin monoton görünümünü bozmak için her zaman harika bir yoldur. Anket davet e-postanıza, son zamanlarda ilgi odağı olan bir ürününüzle ilgili bir resim ekleyebilirsiniz. Ek olarak, metnin gövdesini desteklemek için bir görüntü oluşturabilirsiniz.
CTA (Harekete Geçirici Mesaj)
CTA'yı asla dışarıda bırakmayın. Hemen hemen her metinde olduğu gibi, insanlara okuduktan sonra ne yapmalarını istediğinizi açıkça söylemeniz gerekir. Aslında, tüm anket davet e-posta şablonlarının bir CTA'sı olduğunu fark edeceksiniz. Bu durumda, CTA, ankete katılmak için tıkladıkları düğmedir.
Ankete bağlantı
Bu, CTA ile yakından ilgilidir. Çoğu durumda, CTA aslında ankete giden bağlantıdır. Ancak bağlantıyı metnin gövdesine ekleyebilir ve CTA'yı örneğin "bağlantıya tıklayın" veya "ankete katılın" demek için kullanabilirsiniz.
E-posta konu satırı örnekleri
Oturup konu satırları üzerinde beyin fırtınası yapmaya çok hevesli değilseniz – veya bunu yapmak için zamanınız yoksa – endişelenmeyin, sizi ele geçirdik. Daha yüksek anket yanıt oranları elde etmek için anket e-postalarınız için kullanabileceğiniz e-posta konu satırlarının bir listesi aşağıda verilmiştir (ancak aşağıda listelenen anket daveti e-posta şablonlarında da kullanabilirsiniz):
- Size sunduğumuz hizmeti iyileştirmemize yardımcı olun
- Ödül kazanmak için kısa anketimizi tamamlayın
- [İsim], bir dakikan var mı? Bu konudaki uzmanlığınızı çok isteriz
- Başka bir sıkıcı anket değil – söz veriyoruz
- Anketimizi doldurun ve kazanmak için katılın
- [hizmet/ürün] hakkında GERÇEKTEN nasıl hissettiğinizi bize bildirin
- Hızlı iyilik? Kelimenin tam anlamıyla bir dakika sürecek
- Sana ihtiyacımız var! Evet, sen, [İsim]
- Zamanınızın bir kısmı karşılığında [sayı] % İNDİRİM'e ne dersiniz?
- Bir dakikan var mı? Anketimizi tamamlayın ve hediyenizi kapın!
Hediye kartları içeren anket e-posta şablonu
Konu satırı : Sizin için bir hediye kartı ve bizim için bir anket – yeterince adil mi?
Gövde :
Merhaba [İsim],
Topluluğumuzun bir parçası olduğunuz için ne kadar şanslı olduğumuzu söylemek istedik. [Şirketiniz] üyelerine takdir edildiğini ve duyulduğunu hissettirmek için her zaman çok ileri gider.
[ürün/hizmetimiz] hakkındaki düşünceleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu <anket bağlantısını> gerçekleştiriyoruz. Sadece 5 dakikanızı alacaktır.
Ve söylediklerimizde gerçekten ciddi olduğumuzu göstermek için, anketi tamamladığınızda teşekkür olarak bizden bir hediye kartı alacaksınız.
Harika ailemizin bir parçası olduğunuz için teşekkür ederiz!
Eşantiyon içeren anket e-posta şablonu
Konu satırı: Anketimizi tamamlayın ve [ödülü] kazanın
Gövde:
Merhaba [İsim]
Sizi abone listemizde görmek harika! Artık ailenin bir parçası olduğunuz için ücretsiz bir [ödül] almakla ilgilenebileceğinizi düşündük.
Tek yapmanız gereken <anket bağlantısı> sayfamızı doldurmak ve size daha iyi hizmet vermemize yardımcı olmak. Sadece birkaç dakikanızı alacak ve tamamen anonim olduğu için yüreğinizi ortaya koyabilirsiniz.
Gelen kutunuza girmemize izin verdiğiniz için teşekkür ederiz.
[şirket adı] Ekibiniz
Bir elçi programı ile anket e-posta şablonu
Konu satırı : 2 sentinizi verin. Sonuçların bir parçası olun.
Gövde :
Merhaba [İsim],
Kabilemizin bir parçası olarak [anketin/şirketin konusu] hakkındaki düşünceleriniz bizim için son derece önemlidir. Kendimizi bu büyük ailenin bir parçası gibi hissetmenizi istiyoruz – her birimiz bir noktada daha büyük – mantıklı – kardeş gibi hissetsek bile.
Bu <link to anket>i alıp [şirketin] bir parçası olarak deneyiminizi nasıl iyileştirebileceğimizi dürüstçe bize bildirir misiniz? İstediğiniz zaman tamamlayabilirsiniz, ancak bunu [son tarihe] kadar tamamlarsanız çok yardımcı olur.
Siz olmadan aynı olmazdık - markanın yapı taşı olduğunuz için teşekkür ederiz!
[Fotoğraf: bir elçi programı içeren anket e-posta şablonu]
NPS (Net Terfi Puanı) ile anket e-posta daveti
Konu satırı : Bizi yargılayın
Gövde:
Merhaba [İsim],
[Şirket] ile olan deneyiminizi duymayı gerçekten çok isteriz. Zamanınızın 1 dakikasını gelişmemize yardımcı olmak için harcamaya ne dersiniz?
Tek yapmanız gereken bizden memnuniyetinizi 0'dan 10'a kadar derecelendirmek. Hepsi bu kadar.
Cevabınız çok takdir edilmektedir. Ve hizmetlerimizi kullandığınız için teşekkür ederiz!
[Fotoğraf: NPS ile anket e-posta şablonu]
Katılım anketi e-postaları
Konu satırı: Ne düşündüğünüzü bize bildirin!
Gövde:
Merhaba [İsim],
Umarız [etkinlikte] iyi vakit geçirmişsinizdir! Tüm katılımcılara en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz. Ancak tahmin etmemize izin vermeyin – doğrudan sizden öğrenmemize yardımcı olun.
Lütfen bu <anket bağlantısını> tamamlamak ve düşüncelerinizi paylaşmak için gününüzün sadece 5 dakikasını ayırın. Herhangi bir geri bildirim bizim için önemlidir çünkü bu şekilde geliştirebiliriz.
Vaktinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz ve sizi bir sonraki [etkinlikte] tekrar görmeyi umuyoruz!
[Fotoğraf: katılım anketi e-postası]
Bir ürün için müşteri geri bildirim anketi e-postası
Konu satırı: [ürün] hakkında ne düşünüyorsunuz?
Gövde:
Merhaba [İsim],
Bizden [ürün] almaya karar verdiğiniz için çok mutluyuz. Dürüst olmak gerekirse, en popüler ürünlerimizden biridir.
Onunla olan deneyiminiz hakkında daha fazla bilgi edinmek bizim için bir zevk olacaktır. Ve sadece iyi şeylerle ilgili değil - bize bazı yapıcı eleştirilerle de vurun. Tüm yanıtları okuyoruz!
Bu kısa <anket bağlantısını> doldurun ve ne düşündüğünüzü bize bildirin!
Harika müşteri ekibimizin bir parçası olmaya karar verdiğiniz için mutluyuz!
[Fotoğraf: ürün memnuniyet anketi e-postası]
Araştırma için anket e-postaları
Konu satırı: [araştırma konusu] ile nasıl başa çıkıyorsunuz? Bilmek istiyoruz
Gövde:
Merhaba [İsim],
Görünüşe göre [araştırma konusu] bu günlerde sıcak bir konu haline geliyor. Sizde de etkisi oldu mu? Bununla nasıl başa çıktığınızı bilmek isteriz.
Mümkün olduğunda, [araştırma konusu] hakkında mümkün olduğunca çok alakalı veri alabilmemiz için yürüttüğümüz bu kısa <anketi> tamamlayın. Hazır olur olmaz anket sonuçları hakkında sizi bilgilendireceğiz!
Harika bir spor olduğun için teşekkürler!
[şirket] şirketindeki Ekip
[Fotoğraf: araştırma için anket e-postası]
Gömülü soru içeren anket e-postası
Anketin ilk sorusunu e-postanın gövdesine ekleyebilirsiniz. Soru türünün desteklendiğinden emin olun. Katılımcılar gömülü soruyu tıkladıklarında, bağlantı onları anketin geri kalanının bulunduğu web sitesine yönlendirecektir. Genellikle, tamamladıklarını onaylamaları istenecektir.
Konu satırı: Bu anketi tek tıklamayla tamamlayın
Gövde:
Merhaba [İsim],
Burada [şirkette], kullanıcılarımızın görüşlerinden daha fazla değer verdiğimiz hiçbir şey yoktur. Arada bir, bizimle olan genel deneyiminizi iyileştirebilmek için sizden geri bildirim almayı seviyoruz.
ÇOK kısa bir ankete katılmaya ne dersiniz? Bu e-postada sadece bir tıklama ve tam burada olmanız yeterli.
Lütfen aşağıda verilen seçeneklerden birini seçin:
[Seçenek 1]
[Seçenek 2]
Böyle bir takım oyuncusu olduğunuz için teşekkür ederiz - bu yüzden kullanıcılarımızı seviyoruz!
[Fotoğraf: gömülü bir soru içeren anket e-postası]
Perakende mağaza anketi e-postası
Konu satırı: [mağazanıza] yaptığınız ziyaret nasıldı?
Gövde:
Merhaba [İsim],
Bizi [mağazanızda] ziyaret etmeye karar verdiğiniz için çok mutluyuz. En büyük önceliğimiz, müşterilerimizin ürün ve hizmetlerimizden memnun kalmasını sağlamaktır.
Bu <anketi> bizim için tamamlayıp hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olur musunuz? Yalnızca birkaç dakikanızı alacak ve [makul tarihe] kadar istediğiniz zaman doldurabilirsiniz.
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkürler!
Sizinki [şirket]
[Fotoğraf: perakende mağaza anketi e-postası]
Deneme memnuniyeti hakkında anket davet e-postası
Konu satırı: Deneme sürümü mutlu mu değil mi? Bize söyle!
Gövde:
Merhaba [İsim],
[hizmetimizi] denemeyi seçtiğinize sevindik. Deneme çalıştırmasının süresi dolmak üzere olduğundan, deneyim hakkında ne düşündüğünüzü bilmek istiyoruz.
Bu <anketi> doldurup neleri beğendiğinizi ve neleri pek sevmediğinizi bize bildirir misiniz? Birincil hedefimiz, kullanıcılarımızı ürünlerimizle olabildiğince mutlu etmektir, bu nedenle katkılarınız bizim için çok önemlidir.
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz, sizi bir süre daha görmeyi umuyoruz!
Pazar araştırması için anket davet e-postaları
Konu satırı: Biraz yardımın var mı dostum?
Gövde:
Merhaba [İsim],
[konu] hakkında pazar araştırması yapıyoruz. [İlgili pazar alanına] ilgi gösterdiğinizden, bu <anketi> tamamlarsanız bize çok yardımcı olacaktır. Sadece 2 dakikanızı alacak ve takdirimizi göstermek için doldurduğunuzda bir [teşvik veya anket sonuçları] ekledik.
Değerli zamanınızın bir kısmını bize bağışladığınız için teşekkür ederiz!
Akademik değerlendirme için anket davet e-postaları
Konu satırı: Fikriniz bizim için önemli!
Gövde:
Merhaba [İsim],
Kurumumuz, sunduğumuz yüksek eğitim kalitesiyle gurur duymaktadır. Ve öğrencilerimizin hayatlarının her kesiminde içlerindeki en iyiyi ortaya çıkarmak için her şeyi yapıyoruz. Bu nedenle, otomatik satış makinelerimizde öğretmen memnuniyetinden atıştırmalıklara kadar çeşitli konuları kapsayan düzenli anketler yapıyoruz.
Lütfen <anketi> tamamlamak için bir dakikanızı ayırın ve elimizden gelen her şekilde gelişmemize yardımcı olun.
Siz [kurumun] değerli bir parçasısınız ve görüşleriniz bizim için çok değerli. Katıldığınız için teşekkürler!
[Fotoğraf: akademik değerlendirme için anket davet e-postası]
Sepeti terk etmek için anket davet e-postaları
Konu satırı: Bu kadar çabuk mu gitti? Bize fikrini neyin değiştirdiğini söyle
Gövde:
Merhaba [İsim],
Satın alma işleminizi gerçekleştirmemeyi seçtiğinizi fark ettik. Gitmenize üzülsek de, fikrinizi neyin değiştirdiğini bilmek isteriz.
Siparişinize neden devam etmemeye karar verdiğiniz hakkında bize daha fazla bilgi vermek için bu süper kısa <anket bağlantısını> tamamlamak ister misiniz? Sonuçları öğrenmek ve bizimle olan deneyiminizi geliştirmek için kullanacağız.
Zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz ve yakında tekrar görüşmek dileğiyle!
[Fotoğraf: alışveriş sepetini terk etmek için anket davet e-postası]
Anket davetiyesi hatırlatıcısı
Konu satırı: Anketimizi kaçırmanız durumunda
Gövde:
Merhaba [İsim],
Muhtemelen zaten biliyorsunuzdur, ancak [konu] hakkında bir anket yapıyoruz ve bu konudaki düşünceleriniz bizim için çok değerli olacak.
Bu günlerde herkesin çok meşgul olduğunu biliyoruz - burada [şirket] olarak biz de farklı değiliz - bu yüzden ankete katılmanız için size bu dostça hatırlatmayı göndermek istedik. Kısa ve sadece birkaç tıklama yeterli.
Burada tamamlayabilirsiniz <ankete bağlantı>
Topluluğumuzun bu kadar önemli bir parçası olduğunuz için teşekkür ederiz!
[Fotoğraf: anket davetiyesi hatırlatıcısı]
Sonuçları içeren anket e-postası
Konu satırı: Katıldınız - sonuçları hak ediyorsunuz!
Gövde:
Sevgili [İsim],
Öncelikle, [konu] hakkındaki anketimize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Girişiniz bizim için faydalı oldu!
Böyle bir sportmenlik gösterdiğiniz ve size ihtiyacımız olduğunda bize yardımcı olduğunuz için sonuçları sizinle paylaşalım dedik.
Makalenin tamamını almak için bu <link> adresini ziyaret edin.
Katılımınız için bir kez daha teşekkür ederiz!
Anketleri EmbedForms aracılığıyla gönderin
EmbedForms ile anketleriniz için kısa bir URL oluşturabilir ve anketlerinizi potansiyel katılımcılara göndermek için yukarıdaki şablonlardan herhangi birini kullanabilirsiniz. Tek yapmanız gereken ücretsiz bir hesap almak ve yeni bir anket oluşturmak için platforma giriş yapmak. Bunu yaptığınızda, o sayfaya bir bağlantı gönderebilmeniz için kendi web sitenize bir form yerleştirme veya e-postalarınıza ekleyebileceğiniz anket için önceden oluşturulmuş bağlantıyı alma arasında seçim yapma seçeneğine sahip olacaksınız.
Üçüncü seçenek, e-posta eklemenize ve e-postaları doğrudan platformdan göndermenize olanak tanıyan önceden oluşturulmuş 'E-posta gönder' seçeneğini kullanmaktır. Şu anda bu e-postalar kısadır ve formun bağlantısını içerir, aşağıya bakın:
Şimdi başlayın ve ücretsiz anket bağlantınızı oluşturun >
SSS
Hedeflenen yanıtlayıcılardan e-posta yoluyla veri toplayan bir yöntemdir.
Net bir konu satırı, verilere neden ihtiyaç duyduğunuz ve yanıtlayanın bundan ne alacağı hakkında bir mesaj. Ayrıca, net bir harekete geçirici mesaj. Ek resimler isteğe bağlıdır, ancak oldukça tercih edilir.
Kısmen. İlk soruyu e-postanıza ekleyebilirsiniz. Yanıtlayan yanıt verdiğinde, doldurması için anketinizin ilk sayfasına yönlendirilecektir.
Evet. Uzantıyı yüklemeniz, sihirbazı açmanız ve ardından yeni bir mesaj açmanız gerekir. Araç çubuğu size bir anket oluşturma seçeneğini gösterecektir. Yeni anket oluştur düğmesini tıklayın.
Uygun maliyetlidirler, çok sayıda veri toplayabilirler ve aynı anda birden fazla alıcıya kolayca gönderilebilirler. Ayrıca anonimlik fırsatı da sunarlar, böylece yanıtlayanlardan dürüst cevaplar alırsınız.
Önemli Çıkarımlar
Anket e-posta şablonlarının ruhuna uygun olarak - bu makaleyi yararlı bulduğunuzu ve etkili anket davet e-postaları hakkında bilmek istediklerinizi ele aldığımızı umuyoruz.
Her zaman net bir konu satırına sahip olmayı, metnin gövdesini kısa ve net tutmayı ve anketlere doğrudan bağlantılar eklemeyi unutmayın. Mümkün olduğunda, daha eğlenceli hale getirmek için bazı resimler ekleyin. Ayrıca, insanları katılmaya ve daha fazla anket yanıtı almaya motive etmek için bir tür teşvik eklemek her zaman iyi bir uygulamadır.
Şimdi git ve şu işini salla!
Tüm web formlarınızı ücretsiz oluşturun
EmbedForms, web olası satışları yakalamak, anketler oluşturmak veya web siteniz hakkında geri bildirim toplamak için ihtiyaç duyacağınız tek form oluşturucudur.
sonsuza kadar ücretsiz | Canlı destek mevcut