ABD'li tüketicilerde iz bırakan 3 sürdürülebilir marka örneği

Sürdürülebilirlik kimin umurunda? Tüketiciler, işte bu. USA Plus veri setimize göre, Amerikalıların %46'sı sürdürülebilirliğin çok önemli olduğunu ve %33'ü de biraz önemli olduğunu düşünüyor.

Ama önemli olan şu: Tüketiciler bizi tehlikeden kurtarmanın sizin (markalar olarak da bilinir) elinizde olduğunu düşünüyor. Evet, doğru. Amerikalıların %64'ü, şirketlerin sürdürülebilir şekilde hareket etme konusunda en fazla sorumluluğa sahip olduğunu düşünüyor.

Bu nedenle, yeşil olmanın işe yarayıp yaramadığını merak eden tüm markalar için, sizi temin ederiz ki öyledir.

Nasıl olduğunu bilmek mi gerekiyor? Dinle. Her seferinde bir adım gezegeni kurtaran ve bu süreçte ABD'li tüketicilerin kalbini kazanan 3 sürdürülebilir marka örneğini inceleyeceğiz.

Yeşil pazarlama başarılarını, otantik pazarlama stratejileri örneklerini, doğru yapan sürdürülebilir moda markalarını, yenilikçi sürdürülebilir ürün gruplarını ve bu yeşil markaların kitaplarından nasıl bir yaprak çıkarabileceğinizi keşfedeceğiz.

ABD'li tüketiciler için sürdürülebilirlik ne anlama geliyor?

İşleri başlatmadan önce uzaklaştırmamız gerekiyor.

Sürdürülebilirlik kelimesini söyleyin ve birisi plastiklerini yiyecek atıklarından ayırdığını hayal edebilir. Diğerleri çevre dostu ambalaj düşünebilir. Veya düşük emisyonlu taşıma. İşin aslını anladın.

Ancak ortalama bir Amerikan tüketicisi için bu ne anlama geliyor? %63'lük bir oranla sürdürülebilirlik, geri dönüşüm olarak tanımlanırken, bunu %62 ile doğal kaynakları ve vahşi yaşamı koruma takip ediyor.

Amerikalıların çoğu sürdürülebilirliği geri dönüşüm olarak tanımlar.

Ve işte markaların dikkat etmesi gereken bir şey – Amerikalıların %59'u sürdürülebilirliği daha az zararlı malzeme/madde/ürün kullanmak olarak tanımlıyor. Bu nedenle, tüketicilerin S kelimesinde uyum sağlamaya istekli olanlar için ürün geliştirme önemli bir rol oynar. Ve bu, markaların ürünlerini sürdürülebilir kılmak için daha fazlasını yapması gerektiğini söyleyen Amerikalıların %59'u tarafından destekleniyor.

Elbette, bu daha yüksek bir fiyat etiketiyle ilişkilendirilebilir, ancak tüketiciler arkanızı kolladılar – gezegeni korumak için bedelini ödemeye hazırlar. Amerikalıların %49'u, sürdürülebilir olan şeyleri satın alma konusunda daha iyi hissettiklerini ve %28'i sürdürülebilir ürün ve hizmetler için daha fazla ödemeye istekli olduklarını söylüyor.

Yürüyüşe çıkın: tüketiciler sürdürülebilir markalardan ne istiyor?

ABD'li tüketiciler için sürdürülebilir malzemeler ve ürünler ön planda ve merkezde, ancak markalardan başka ne görmek istiyorlar?

Sonuç olarak, Amerikalıların %28'i markaların sürdürülebilir olmasını istiyor ve genç izleyiciler bu inancı ikiye katlıyor – Z kuşağının bunu söyleme olasılığı ortalama bir Amerikalıya göre %9 daha fazla. Ama nasıl?

“Sektörlerin gelişmesi için en önemli şey nedir?” - özellikle otomotiv, güzellik, moda, enerji, finans, teknoloji, yiyecek-içecek, seyahat ve ev ürünleri gibi sektörlere atıfta bulunarak, temel öncelikler şunlardı:

• Emisyonları/etkiyi azaltmak (Amerikalıların %61'i bunu söylüyor)
• Sürdürülebilir ürünler/hizmetler sunmak (Amerikalıların %60'ı bunu söylüyor)
• Değişiklikleri daha sürdürülebilir hale getirmek (Amerikalıların %60'ı bunu söylüyor)
• Atıkları sorumlu bir şekilde atmak (Amerikalıların %50'si bunu söylüyor)
• İşçiler için adil muamele/ücretler (Amerikalıların %34'ü bunu söylüyor)

Tüketicilerin satın alma kararlarını etkileyen sürdürülebilir faktörler nelerdir?

Gösterişli manşetler kesinlikle yeşil misyonunuzun güzel bir yan ürünü olsa da (vicdanınızı temiz tutmanın yanı sıra), aslında yeşil olmanın da karşılığını veriyor . Sürdürülebilir kimlik bilgileri, ürün satın alımlarını yönlendirir.

Nasıl olduğunu görelim. ABD'li tüketicileri herhangi bir ürün satın alırken etkileyen faktörler şunlardır.

Tüketiciler satın aldıklarında fiyat, geri dönüştürülebilirlik ve sürdürülebilir paketleme yüksek önem kazanır.

Amerikalıların %68'i satın alma kararlarını etkilediğini söylüyor.

Ancak bir ürünün geri dönüştürülebilirliği ve sürdürülebilir paketleme gibi sürdürülebilir nitelikler de ciddi bir ağırlık taşır - bir markanın CEO'sunun görüşünün çok ötesinde.

ABD'li tüketicilerle iz bırakan 3 sürdürülebilir marka

Ve şimdi iyi şeylere. Yoklama. Diziliş. ABD'li tüketiciler için dünyanın bir ucuna giden 3 yeşil marka. Dalışa geçeceğiz:

1. Delta Havayolları
2. Patagonya
3. tesla

Başlayalım.

Delta Havayolları

Tamam, tamam, anladık. Uçaklar sürdürülebilirlik diye bağırmaz. Ancak havacılık endüstrisi karbondan arındırılması zor bir endüstridir - Delta bunu ilk kabul eden endüstridir - bu nedenle otomatik olarak göz ardı edilmemelidir. Ve Delta'nın dobra dobra konuşması, diğer markaların öğrenebileceği bir şey.

Sürdürülebilirlik merkezinde, "Jet yakıtı, Delta'nın karbon ayak izine 1 numaralı katkı maddesidir" diyor. Elbette, orada sürpriz yok. Ama işte Delta'nın bu konuda yaptığı şey.

• 2020'de 200'den fazla uçağı kullanımdan kaldırdı ve %25 daha fazla yakıt tasarrufu sağlayan uçaklarla değiştirdi.
• Delta, 2030 yılı sonuna kadar fosil yakıttan rafine edilen jet yakıtının yüzde 10'unu sürdürülebilir havacılık yakıtı ile değiştirmeyi planlıyor.
• Paris Anlaşması ile uyumlu iklim hedeflerini destekleyen temel faaliyetleri ve politika katılımını özetleyen bir İklim Lobicilik Raporu yayınladı.
• Uçakta %100 geri dönüştürülmüş şişelerden yapılmış yatak takımları, yeniden kullanılabilir ve biyolojik olarak parçalanabilen servis malzemeleri ve B Corp markası, Somewhere'den bakım kitleri bulabilirsiniz.

Bunların hepsi doğru yönde atılmış büyük adımlar ve Delta para konusunda haklı. Amerikalı tüketicilerin %31'i seyahat endüstrisinin emisyonları azaltma konusunda iyi bir iş çıkardığını söylüyor ve %28'i sektörün daha sürdürülebilir olmak için değişiklikler yaptığını düşünüyor.

Delta yalnızca kendi yeşil girişimlerine sahip olmakla kalmaz, aynı zamanda tüketicilerinin de daha çevreci olmasına yardımcı olacak içerikler oluşturur. Karbon emisyonu hesaplayıcısı gibi veriye dayalı hikaye anlatımı ve üyelerinden kullanıcı tarafından oluşturulan içerikle sürdürülebilirlikten otantik bir şekilde bahsediyor. Bir göz at.

Yine, Delta'nın sürdürülebilir uygulamaları burada tüketicilerle yüksekten uçuyor. Aslında, verilerimize göre, eğlence amaçlı seyahat için Delta'yı seçen ABD'li gezginler, seyahatlerinin çevresel etkilerini aktif olarak sınırlamak istediklerini söyleme olasılıkları ortalama ABD'li gezginlere göre %26 daha fazla ve bunu yapma olasılıkları da %32 daha fazla. iyi bir sürdürülebilirlik/çevre politikasına sahip bir seyahat sağlayıcısı seçin.

Daha genel olarak, Amerikalı gezginlerin neredeyse beşte biri, iyi bir sürdürülebilirlik/çevre politikası olan bir seyahat sağlayıcısını seçme olasılıklarının daha yüksek olduğunu söylerken, Amerikalı gezginlerin %39'u seyahatlerinin karbon ayak izi konusunda endişeli.

Seyahat, tüketicilerin bir bütçeyle şımarttığı ilk 5 ikram arasında yer alıyor, bu nedenle "kötü hisler" ekonomisi karşısında bile, insanların ödün vermeye istekli olduğu bir şey değil. Ve bunu yaptıklarında, bunu iyi bir vicdanla yapmaktan hoşlanırlar. Delta, tam da bunu başarmalarına yardımcı olur.

Patagonya

“Genel olarak, insanların kıyafetlerinin nereden geldiği, neyden yapıldığı, [veya] sahip olduğu etki hakkında hiçbir fikri yok. Her şeyden önce, en önemlisi, gezegenin buna ihtiyacı var. ”

Sürdürülebilir moda markası Patagonia'nın The Monster in Our Closet adlı kısa filmi işte böyle başlıyor. Bir avukatın, bir iklim muhabirinin ve Patagonya'dan bir tasarımcının gözünden anlatılan bu hikaye, hazır giyim endüstrisi ile petrol ve gaz endüstrisi arasındaki bağlantıları ortaya çıkarıyor.

Patagonia'nın uzun bir iklim aktivizmi ve yeşil pazarlama geçmişi var ve kurucusunun dünya sevgisinin öncülüğünü yaptığı yukarıdan aşağıya bir zihniyet gibi görünüyor. Ünlü olarak, yılın yarısında balık tutuyor ve çalışanlarını her zaman dalgalar kaçırılamayacak kadar iyi olduğunda sörf yapmaya teşvik ediyor. Cidden. İş bekleyebilir.

Ve yürüyüşe çıkmanın ne kadar önemli olduğunu biliyor. Sürdürülebilir markaların yaşaması gereken bir mantra olan "Yaptığın şeysin, olduğunu söylediğin şey değil" diyor. Boş sürdürülebilirlik kampanyaları kesinlikle işe yaramaz. Sürdürülebilir uygulamaları yaşamak ve solumak zorundasınız. Patagonya için bu, eğitime, araştırmacı gazeteciliğe ve farkındalık yaratmaya akıyor.

Örneğin, Patagonia'nın yeni yayın bölümü yakın zamanda ağla somon balıkçılığının tehlikeleri hakkında bir kitap yayınladı.

Alıcılarının paylaştığı bir zihniyet. GWI verilerine göre, Patagonya'da alışveriş yapanların %41'i iklim değişikliği konusunda endişeli ve bu, bu kitle için en önemli endişe kaynağı haline geliyor. Üstelik Patagonya alıcıları gerçekten de doğa severler. Elbette, bir dış giyim markası ama burada daha büyük bir ortak duygu var.

Ayrıca, Patagonia'dan alışveriş yapanların dünyayı keşfetmenin kendileri için önemli olduğunu söyleme olasılıkları ortalama bir Amerikalıya göre %30 daha fazla ve dünyada bir fark yaratmanın en büyük 3 umutları/özlemleri arasında olduğunu söyleme olasılıkları %36 daha fazla.

İşte bunu nasıl teşvik ediyor:

• Web sitesi, daha sürdürülebilir olmak isteyen herkes için bir altın madeni. Aktivizm dizini ile destek olmak için bir amaç bulabilir, bir dilekçe imzalayabilir, gönüllü olarak zaman ayırabilir ve bağışta bulunabilirsiniz.
• Giysilerin %85'i çöplüklere atılıyor veya yakılıyor. Malzemeleri daha uzun süre saklamak, toplam tüketimi azaltmanın harika bir yoludur ve Patagonia'nın Eskimiş Aşınma etkinlikleri, tüketicilerin tam da bunu yapmasına yardımcı olur. Bu, kullanılmış Patagonya teçhizatını takas etmek ve satın almak için bir programdır. Şu anda Batı Sahili'nde dolaşıyor ve yoldayken giysileri tamir ediyor.
• Patagonia, malzeme ve ürünlerini (%100 organik pamuk gibi) nasıl ürettiğine rehberlik edecek ve giysilerin güvenli, adil, yasal ve insancıl çalışma koşullarında üretilmesini sağlayacak (ürünlerinin %86'sı Adil Ticaret Sertifikalı dikilmiş). Ayrıca, Patagonia'nın tedarik zinciri şeffaflığı dikkate alınmaya değer.

Bir moda markası olarak Patagonia bir anormallik. Hızlı modanın gelişiyle birlikte, tüketicilerin yalnızca %29'unun moda endüstrisinin daha sürdürülebilir olmak için başarılı bir şekilde değişiklikler yaptığını düşünmesi şaşırtıcı değil.

Ama işte bu yüzden işe yarıyor. Patagonia sadece sürdürülebilir bir moda markası olmasını sağlamakla kalmaz, alıcılarında da aktivizmi teşvik eder ve rahat dürüstlüğü ve orijinalliği sayesinde aktivizmi istek uyandıran bir yaşam tarzı haline getirir.

tesla

Emisyonları azaltmak söz konusu olduğunda, Tesla'nın ana karakter enerjisi var. Verilerimize göre Amerikalıların %17'si bir elektrikli araç satın almakla ilgileniyor. ABD merkezli bu markanın bir milyondan fazla elektrikli otomobil üreten ilk şirket olduğunu da unutmamak gerek.

2022 sürdürülebilirlik raporuna göre Tesla'nın misyonu, dünyanın sürdürülebilir enerjiye geçişini hızlandırmaktır. Diyor ki:

"Bu misyonu gerçekleştirmek için, fosil yakıtlı muadillerinden her yönden çok daha üstün ürünler tasarlamamız gerekiyor."

Tesla'nın 2023'teki Yatırımcı Günü'nde CEO Elon Musk, şirketin elektrikli bir enerji geleceği için sürdürülebilirlik planları hakkında konuştu.

Sürdürülebilirlik, Tesla markasının büyük bir parçasıdır ve alıcıları da bu misyonu paylaşmaktadır. Verilerimiz iklim değişikliğinin Tesla sahipleri arasında 1 numaralı endişe olduğunu gösteriyor. Ve küresel olarak, Tesla sahiplerinin çevreye yardım etmenin onlar için önemli olduğunu söyleme olasılığı ortalama bir tüketiciden %10 daha fazla.

Peki Tesla neyi doğru yapıyor?

• Amerikalı tüketicilerin, konu sürdürülebilirlik olduğunda otomotiv endüstrisinin iyi durumda olduğunu düşündüğü şeylerden biri de emisyonları azaltmaktır - %52'si bunu söylüyor. Tesla burada tam hedefte. Sürdürülebilirlik raporunda, sattığı her ürünün sahiplerinin emisyonları düşürmesine yardımcı olduğunu vurguluyor.
• Düşük emisyonlu pencereler, güneş panelleri ve enerji kullanımını kontrol etmek için yapay zeka gibi sıfırdan sürdürülebilirlik ile inşa edilen fabrikaları, atıkları sınırlamak için tasarlandı.
• Tesla, geleneksel ESG (Çevresel, Sosyal ve Yönetişim) ölçümlerinin genellikle otomotiv endüstrisinin emisyonları "büyük ölçüde eksik bildirmesine" izin verdiğini belirterek statükoya meydan okuyor. Bu nedenle Tesla, sera gazı tasarruflarını daha iyi görebilmek için gerçek dünya kilometre verilerini kullanıyor.

İklim değişikliği sohbeti çoğu zaman felaket ve kasvetle kaplanabilir - ve tüketicilerin zihinsel bant genişliğinin tükendiği bir dünyada, bunun marka savunuculuğuna ilham vermesi pek olası değildir.

İşte Tesla'nın sürüye gerçekten liderlik ettiği yer burası. Mesajının önemli bir kısmı umuda bağlıdır. "Sürdürülebilir bir gelecek çok yakında", "Gereken yatırım yönetilebilir ve gerçekleştirilebilir" ve "Dünya kara alanının yalnızca %0,2'si gerekli." Bu parçacıklar, Tesla'nın izleyicilerini 'daha iyi' olmanın rahatlığıyla daha iyiye inanmaya teşvik eden örneklerden sadece birkaçı. Rahat bir nefes alabiliriz gibi.

Lafı dolandırmayalım

1986'da New York'lu bir çevreci, otellerin konuklarını gezegeni kurtarmak için havlularını yeniden kullanmaya teşvik etmesine cevaben "yeşil yıkama" terimini türetti. Ancak yeşil pazarlamada yeni bir girişim değildi. Gerçekte, çamaşır yıkama maliyetlerini düşürme girişimiydi.

Bugün, yeşil aklama korkusu, sürdürülebilir pazarlamanın eterinde ağır bir şekilde asılı duruyor - ve haklı olarak. Doğru, Amerikalı tüketicilerin %58'i reklamlarda sürdürülebilirlikten bahsedildiğini görmekten hoşlanıyor, ancak %55'i yeşil aklama konusunda endişeli.

Mesele şu ki, markalar daha fazla para kazanmak veya tüketicileri kazanmak için çevreci olmak. Bunu yapmaları gerekiyor çünkü yapılacak doğru şey bu. Ve bunu otantik bir şekilde yaparlarsa, tüketicilerle bağlantı kuracaklar ve kelimenin tam anlamıyla hayattan çok daha büyük bir şeyle uyumlu bir topluluk duygusu uyandıracaklar.