Görev otomasyonu ve organizasyonel sonuçlara etkisi

Görev otomasyonu, şirketin sonuçlarını büyük ölçüde etkiler. Dijitalleşmenin ve yeni teknolojilerin gelişmesiyle birlikte, iş piyasasında görev otomasyonu giderek daha önemli hale geliyor. Bu, yöneticilerin insan kaynakları yönetimi alanında otomasyonu en iyi şekilde kullanmaya çalıştığı İK departmanlarına uygulanabilir. Yeni teknolojilerin uygulanması, İK süreçlerinin kalitesini artıran çok önemli bir faktör haline geliyor. Çağdaş araçlar yalnızca büyük ve güçlü kuruluşlar için değil, aynı zamanda daha küçük ve orta ölçekli şirketler için de mevcuttur. Otomasyonun kullanılmaya başlanması, insan kaynaklarının daha verimli yönetilmesini sağlayacak ve belirsiz ekonomik kriz zamanlarında bir emniyet supabı haline gelebilir.

Görev otomasyonunun etkisi – içindekiler tablosu:

1. İK alanında görev otomasyonu
2. Görev otomasyonunun uygulanması
3. Görev otomasyonunun faydaları
4. Özet

İK alanında görev otomasyonu

İK departmanlarının çalışmaları önemli zorluklar ve beklentiler içerir. Personel politikalarının etkinliği, şirketin pazardaki konumunun güçlendirilmesinde, imajının ve rekabet gücünün artırılmasında önemli bir etkiye sahiptir. Yeni teknolojileri kullanmaya ve bu alanlardaki çalışmaları geliştirmeye değer olmasının nedeni budur:

İşçileri işe alma ve işe alma – aday aramak, özellikle işe alım uzmanları tarafından kullanılan birçok portal ve veri tabanının bulunduğu iş piyasasının parçalanması nedeniyle zaman alan bir iştir. Bu sorunun çözümü, aynı anda birçok portala erişime izin veren (multiposting) bilgi teknolojisi araçlarından gelir ve sonuçları filtreleme işlevi, kesin olarak belirlenmiş adaylara ulaşmayı sağlar. Adayların ilk seçimini yapabilen ve iş ilanlarıyla ilgilenen kişilerin veri tabanlarını yönetebilen sohbet robotları da aynı derecede faydalıdır. Ayrıca, video görüşmeleri, çevrimiçi testler veya oyunlaştırmayı kullanmaya değer.

Yeni çalışanların adaptasyonu - hepsi bu sürecin uygulanması için, eğitim videoları içeren bilgi veritabanlarının yanı sıra bir dizi kural ve düzenleme içeren özel platformlar ve işe alım yazılımları vardır. Ayrıca, karşılama e-postaları, kaynaklara erişim, koçluk modülleri ve personel belgelerinin elektronik iş akışını kolaylaştıran modüller gibi işlevler özellikle yararlıdır.

Yetkinlik yönetimi – özel olarak tasarlanmış platformlar, yetkinlik ve bilgi yönetimi alanında daha etkin planlama yapmak için tahmine dayalı analiz (geleceği planlamak için geçmiş ve güncel gerçeklerin analizi) kullanarak verilerin hızlı analizini ve işlenmesini sağlar.

Rutin görevler – eğitim planlaması, tatil uygulamaları yönetimi, çalışma zaman çizelgelerinin yönetimi ve bireysel kayıtlar gibi görevlerin otomasyonu.

KPI göstergelerinin analizi – raporlamayı iyileştiren ve tüm süreçlerin etkin analizine izin veren maliyet yönetimi sistemleriyle daha etkili. Gelişmiş yazılım, çalışanların elde tutulması ve devri, yeni iş adaylarının kaynakları, belirli çalışanların ve çalışma ekiplerinin verimliliği, süreçlerin ortalama maliyeti ve daha pek çok konuda KPI göstergelerinin ölçülmesini sağlar.

Görev otomasyonunun uygulanması

İK süreçleriyle ilgili görev otomasyonu , ancak özenle hazırlanması gereken doğru uygulama durumunda etkili olacaktır. Böyle bir yaklaşım, gelecekte kötü ayarlanmış çözümlerle ilgili sorunların önlenmesine yardımcı olacaktır. Görev otomasyonu uygulamasındaki ilk faaliyet, görev otomasyonunun uygulanabileceği ve bu tür bir eylemin ölçülebilir faydalar getirebileceği İK alanlarının analizi olmalıdır. Başlangıçta, deneme bazında, yeni araçları test etmek ve olası sorunları belirlemek için daha az karmaşık süreçleri seçmeye değer.

Bir sonraki adımda, görev otomasyonunun amacına hizmet edip etmediğini daha sonra kontrol edebilmek için hedefler tanımlanmalıdır. Daha sonra karar verilmeli ve proje koordinatörü ve doğru araçlar seçilmelidir. Sonuçta, uygulanan değişiklikler ve yeni çözümler hakkında bilgilendirilmesi gereken çalışanları unutmamak mümkün değil. Onlara yeni teknolojilerin ve araçların tanıtılması ihtiyacı anlatılmalı, ardından bu yeni teknolojilerin kullanımı konusunda eğitim verilmelidir.

Görev otomasyonunun faydaları

İnsan kaynakları yönetiminde görev otomasyonu, kuruluşa somut faydalar sağlamalıdır, aksi takdirde otomasyonun devreye girmesi anlamsızdır. Görev otomasyonunun başarısını belirleyen temel faydalar şunlardır:

Elle gerçekleştirilen ve çalışanların müdahalesini gerektiren görevlerin sınırlandırılması . Bunlar bilgi toplama, raporlama, analiz hazırlama gibi ana görevlerdir.

Görevlerin daha hızlı yürütülmesi – işe alım süreçlerinde arama, seçim ve işe yerleştirme ile ilgili prosedürlerin oluşturulması çok zaman alıcıdır. Görev otomasyonu, bu faaliyetlere bağlı süreyi önemli ölçüde kısaltır.

Hataların azaltılması – insan işi hata riskine tabidir. Hatta bir söz vardır: Hata yapmayanlar sadece hiçbir şey yapmayanlardır. Modern enstrümanlar herhangi bir hata olasılığını azaltabilir.

Değerli çalışanların kazanılması – işe alım ve seçimde görev otomasyonu, gerçekten iyi çalışanlar elde etme şansını artırır. Bu, verimli işe alma ve adaptasyonla ilgili memnuniyeti artırır.

Yukarıda sunulan modern teknolojik çözümler , İK departmanları tarafından yürütülen tüm faaliyetlerin kalite ve koşullarının karmaşık bir şekilde iyileştirilmesine izin verir. Bu tür çözümler hem çalışanlar hem de yönetim kadrosu için mükemmel bir destektir.

Özet

İK'da görev otomasyonunun tüm faydaları göz önüne alındığında, bir soru var, pazardaki bu kadar çok kuruluş neden bu tür çözümler sunmadı? Gerekli değişikliklerin getirilmesi ile ilgili endişeler, yönetim kadrosu tarafından sunulan yeni teknolojilerin yetenekleri hakkında bilgi eksikliği ve uzun vadeli şirket geliştirme stratejisi eksikliği gibi birçok neden olabilir. Yapay zekanın hakim olduğu çalışma ortamında insanın kendisi ve rolü ile ilgili bir sorun var. Unutulmamalıdır ki, İK departmanlarında görev otomasyonunun uygulanması, çalışanlar için bir tehdit veya rekabet değil, her şeyden önce bir şanstır, çalışanlara destek sağlayabilir.

İçeriğimizi beğendiyseniz, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest'teki meşgul arılar topluluğumuza katılın.

Yazar: Nicole Mankin

Olumlu bir atmosfer yaratma ve çalışanlar için değerli bir ortam yaratma konusunda mükemmel bir yeteneğe sahip İK yöneticisi. Yetenekli insanların potansiyelini görmeyi ve onları gelişmek için harekete geçirmeyi seviyor.

Tüm gönderileri görüntüle