Sosyal Medya Pazarlamasında Lider Olan 5 Teknoloji Markası
Yayınlanan: 2021-01-21Bu makaleyi paylaş
Teknoloji markaları her zaman sosyal medya pazarlamasının öncüsü olmuştur. HP, LinkedIn'de bir milyon takipçiye ulaşan ilk şirket oldu. GE, büyük bir etkinlik için Facebook Live'ı kullanan ilk markalardan biriydi. AT&T, çok platformlu web dizisi @SummerBreak ile En İyi Çevrimiçi Topluluk için 2016 Shorty Ödülü'nü kazandı.
Bu işletmeler, yenilikçi taktikler ve yaratıcı reklam biçimleri kullanmak için yüksek bir çıta oluşturuyor. Pazarlamacılara sınırlarını test etme ve stratejilerini optimize etme konusunda ilham veren başarılı kampanyalar üretmeye devam ediyorlar.
İşte sosyal medya pazarlamasını kullanan beş lider teknoloji şirketi.
Karşılaştırma raporumuzla teknoloji şirketlerinin CX inovasyonunu nasıl yönlendirdiğini görün
1. Pinterest'te GE
Pinterest, makine ve bilimsel gerçekleri değil, kek tarifleri ve ev dekoru görüntülerini çağrıştırıyor. Yine de GE, 27.000'den fazla takipçisi ve yaklaşık 40 özel panosuyla platformda kendisine bir isim yaptı.
Markanın en popüler Pinterest panolarından biri, Ryan Gosling'in yer aldığı ünlü mem'e farklı bir yorum getiren “Hey Girl”. GE, aktörün feminist pikap replikleri ile resimlerini göstermek yerine, Thomas Edison'un bilim temalı pikap hatları ile grafiklerini oluşturdu. Bu, örneğin, 3.2K'dan fazla Pin üretti.
Görüntü kaynağı
Dikkate değer diğer iki pano, “GE tarafından üretilen en büyük ve en kötü teknolojileri” sergileyen “Badass Machines” ve “DIY Science”ı içeriyor. İkincisi, GE'nin Vine için oluşturulan çoklu platform #6SecondScience Fair'i tanıtmak için kullanıldı. Örneğin bu gönderi, insanlara sirke, kabartma tozu ve plastik bir şişe kullanarak bir balonu nasıl şişireceklerini öğretiyor. 5.8K'dan fazla Pin üretti.
Görüntü kaynağı
GE'nin Pinterest pazarlamasına yönelik benzersiz yaklaşımı, markaya Digiday İçerik Pazarlama Ödülleri ve Shorty Ödülleri'nde finalist olarak bir yer kazandırdı.
Paket servis: Yeni platformlarda risk alın. Belirli bir ağın markanız için doğru olduğunu düşünmüyorsanız bile, mesajınızı iletmenin benzersiz yollarını beyin fırtınası yapmayı deneyin. Sizi rekabetten ayırabilecek beklenmedik stratejilerle karşılaşabilirsiniz.
2. Twitter'da Cisco
Siyasi tartışmalar ve trajik haberlerle dolu bir dünyada Cisco, olumlu değişimi hızlandırıyor. Şirketin son kampanyası, “Asla Daha İyi Bir Zaman Olmadı”, teknolojinin dünyanın en büyük zorluklarından bazılarının çözülmesine yardımcı olabileceği fikrini destekliyor.
Cisco CMO Karen Walker'ın yazdığı gibi, "Tahminler, dijital bozulmanın beş yıl içinde ilk 10 endüstri liderinden yaklaşık dördünün yerini alacağını söylüyor. Bu muazzam bir değişim zamanı olsa da, aynı zamanda muazzam bir fırsat zamanı.”
Cisco, mesajını TV spotları, özel bir içerik merkezi ve özellikle Twitter'da sosyal yardım yoluyla yayıyor. Şirket, insanların hayatlarında nasıl bir fark yarattığına dair gerçek hikayeleri paylaşmak için #NeverBetter hashtag'ini kullanıyor. Örneğin Cisco, insani krizlerde teknoloji sağlamak ve Afrika'daki nesli tükenmekte olan hayvanları kurtarmak için kilit ortaklarla birlikte çalışır.
Görüntü kaynağı
Bu kampanya perdeyi aralıyor ve insanların Cisco'nun dünya çapında gerçekte nasıl bir fark yarattığını görmelerine yardımcı oluyor. Hatta marka, ortakları, pazarlama eğitimi kursları ve dijital oyun kitapları gibi kampanya varlıklarına benzeri görülmemiş erişim sağlayarak, sözcüğü yaymaya yardımcı olmak için harekete geçirdi.
Paket servis: Ortak bir amaç etrafında bir topluluk oluşturun. Şirketiniz bir şeyi önemsiyorsa ve başkalarının da önemsediğini düşünüyorsanız, bunu onlarla paylaşın. Hedef kitlenize daha iyi bir dünyaya nasıl katkıda bulunduğunuzu bildirin, onlara aynı şeyi yapmak için ihtiyaç duydukları araçları verin ve kendi hikayelerini paylaşmalarını isteyin. Bu, markanızı insanlaştırmaya ve müşterilerinizle önemli bir diyalog oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
3. LinkedIn'de IBM
Üç milyondan fazla takipçisi olan IBM, LinkedIn'deki en etkili teknoloji markalarından biri seçildi. BT şirketi, sayfasını şirket gelişmelerini paylaşmak, yeni ürünlere gizlice göz atmak ve çalışanlarının hikayelerini paylaşmak için kullanır.
Görüntü kaynağı
IBM, LinkedIn'in sunduğu hemen hemen her özellikten de yararlanır. Örneğin, IBM Cloud, IBM Watson ve IBM Internet of Things gibi farklı ürün ve hizmetler için 10'dan fazla Vitrin Sayfası çalıştırıyorlar. Her bir sayfanın binlerce ve bazılarının 80.000'e kadar takipçisi vardır. Fotoğraflar ve videolar, kültürel bilgiler ve çalışanların blog gönderileri dahil olmak üzere şirket kültürünü vurgulayan ayrı bir sayfaları bile var.
Görüntü kaynağı
IBM, bu stratejileri kullanma konusunda yalnız değildir. LinkedIn'e göre, en iyi teknoloji markalarının %100'ü şirket güncellemelerini ağda paylaşıyor ve çalışanları da paylaşım yapmaya teşvik ediyor.
Paket servis: Şirket kültürünüzü vurgulayın. İşinizin perde arkasını görmek isteyenler sadece iş arayanlar değil; müşteriler de yapar. Çalışanlarınızın sadece bir ürünü satmak için olmadığını, aynı zamanda yaptıkları ve yarattıkları çözümler konusunda tutkulu olduklarını bilmek isterler.
4. Instagram'da Microsoft
Microsoft bilgisayar programları satabilir, ancak Instagram içeriği tamamen gerçek insanlarla ilgilidir. Marka, küresel hesabını 2014'te Instagram'ın piyasaya sürülmesinden dört yıl sonra hesaplanmış bir yaklaşımla başlattı: Tutkularını keşfetmek ve değişim yaratmak için Microsoft teknolojisini kullanan kişilerin harika hikayelerini vurgulayın.
Instagram, dünyayı turlamak ve harika şeyler yapan gerçek Microsoft müşterileriyle tanışmak için bir ekip kurdu. Daha sonra fotoğraflarını, videolarını ve hikayelerini #DoMore etiketiyle Instagram'da yayınladılar. Örneğin ilk hikayeleri, becerilerini dünya çapındaki girişimcilerle paylaşmak için Skype kullanan bir barista olan Laila Ghambari'yi tanıtıyor.
Bugüne kadar 900 binden fazla Instagram takipçisi olan Microsoft, izleyicilerinden harika şeyler yapan insanlar hakkında kendi hikayelerini paylaşmalarını istiyor. Bu, #DoMore mesajını yaymalarına, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği toplamalarına ve müşterilerle ilişkilerini güçlendirmelerine olanak tanır.
Paket servis: Müşterilerinizi ve tutkularını kutlayın. Bunlar, sizin için ürünler yarattığınız kişilerdir ve potansiyel müşterilerin araştırma yaparken dinleyeceği kişilerdir. Hikayelerini anlatmanın yaratıcı yollarını bulun ve bunları hedef kitlenizle paylaşın.
5. Facebook'ta HP
Dört milyonu aşkın takipçisi olan HP, Facebook sayfasını sektör haberleri, ürün promosyonları, ilgi çekici videolar ve paylaşılabilir grafikler için gidilecek bir merkez olarak kullanıyor.
Görüntü kaynağı
Şirket, platformda da birkaç başarılı kampanya başlattı. HP, #BendTheRules için ünlülerin ve etkileyicilerin videolarını çekerek diğerlerine yaratıcılıklarının sınırlarını keşfetmeleri için ilham verdi. En önemlisi, marka, Goulding'in “Burn” şarkısının etkileşimli, akustik bir performansını yaratmak için Ellie Goulding ve bir animatör ekibiyle birlikte çalıştı. Proje, 2016 Müzik Haftası Ödülleri'nde “En İyi Müzik ve Marka Ortaklığı” ödülüne aday gösterildi.
HP ayrıca dönüştürülebilir dokunmatik ekranlı dizüstü bilgisayarını Gen-Z tüketicileri arasında tanıtmak için etkileyicilerle işbirliği yaptı. Sonuç olarak marka, geri çağırmada dört puanlık ve satın alma değerlendirmesinde yedi puanlık bir artış gördü.
Paket servis: Kitlenizi büyütmek için etkileyicilerle ortak olun. Müşteriler markalardan değil ünlülerden haber almak istiyor. Etkileyici pazarlamanın bu kadar başarılı bir strateji olmasının nedeni budur. Size yeni tüketicilerle etkileşim kurma ve İnternet genelinde erişiminizi genişletme fırsatı verir.
Profesyoneller Gibi Sosyal Medya Pazarlaması
Çok uluslu yazılım ve donanım etrafında bir topluluk oluşturmak zor görünebilir. Ancak bu teknoloji markalarının kanıtladığı gibi, mesajınızı paylaşmanın ve hedef kitlenizin ilgisini çekmenin yaratıcı yollarını bulmanız gerekiyor. Konfor alanınızdan çıkın ve yeni platformlar deneyin. Müşterilere bir araya gelmeleri için ortak bir neden verin. Ürünlerinizi tutkularını körüklemek için kullanan insanları kutlayın. Bu anahtar taktiklerle, başarılı kampanyalar başlatabilir ve hatta başkalarının ilham almak için markanıza bakmasını sağlayan yeni stratejilere öncülük edebilirsiniz.
