Bir Sonraki Kampanyanız İçin 5 Tanıtıcı Reklam Örneği

Pazarlama sektöründe çalışıyorsanız, muhtemelen referans reklamcılığını duymuşsunuzdur.

Bu blog yazısında her şeyi açıklıyoruz. Müşteri incelemelerini reklam referansları olarak nasıl kullanacağınızı okuyacak ve birkaç gerçek hayattan referans reklam örneği ile ilham alacaksınız.

Referans reklamcılığı ile işletmeler, memnun önceki müşterilerin algılanan güvenilirliğinden yararlanabilir. Tüketicilerin tutumlarını etkileyebilen ve böylece zaman içinde daha fazla satış sağlayan deneyimsel bir pazarlama taktiğidir.

Bazı şirketlerin müşteri referanslarını reklam kampanyalarında nasıl kullandığını açıklamaya yardımcı olması için referans reklamcılığını gerçek örneklerle tanımlayalım.

Tanıklık Reklamı Nedir?

Referans reklamı veya müşteri onayı, gerçek müşterilerin deneyimlerini reklam olarak kullanan bir reklam biçimidir. Bu müşteriler, bir ürün hakkındaki görüşlerini kendi sözleriyle gösteren reklamlarda yer alır. Bu nedenle, referans reklamcılığı, belirli bir ürüne ilişkin nesnel bir görüş sağlar ve izleyiciler arasında güven oluşturur.

Konsept uzun yıllardır var. Mükemmel bir örnek, basılı medyada (dergiler, posterler, gazeteler vb.) ürünle poz veren bir ünlü referansıdır.

Kozmetik veya sağlık endüstrilerinde marka güvenini artırmak için video referanslarında veya bir başarı öyküsünde öne çıkan isimleri kullanmak hâlâ yaygın.

Artık gerçek müşterilerin (sadece bir sektördeki düşünce liderleri değil, sıradan insanlar) reklam kampanyalarında ve e-posta pazarlama kampanyaları ve sosyal medya reklamları gibi pazarlama malzemelerinde güvenilirlik ve müşteri sesini ödünç aldığını görüyoruz.

Referans Reklamları Neden İşe Yarar?

Referans reklamları, yıllardır ağızdan ağıza pazarlama stratejisini kullanıyor. Yıllardır var olmasına rağmen hala etkili olan, kullanıcı tarafından oluşturulan bir içerik biçimidir.

Her referans reklamının başarılı olmadığı doğru olsa da, bunların neden nadiren başarısız olduğuna dair yalnızca bir açıklama olabilir.

Bir ürün veya hizmet satın almak söz konusu olduğunda, potansiyel müşteriler diğer insanlara çalışanlardan çok daha fazla güvenirler. Gerçek şu ki, bir işletme olarak sizden gelen övgü, asla hedeflerine ulaşmasına yardımcı olduğunuz müşterilerinizden geliyormuş gibi güçlü olmayacaktır.

Ayrıca, referans reklamcılığı, organik müşteri edinme sürecinizi tamamlamanın harika bir yoludur. Doğal olarak daha fazla hedef kitleye ulaşmanızı ve gelen trafiği artırmanızı sağlar. Sosyal kanıttır, müşterilerinizde güven geliştirir, marka güvenilirliğini artırır ve sonunda daha iyi dönüşüm oranları oluşturmaya yardımcı olur.

Aşağıdaki metinde, saygın şirketler tarafından kullanılan ve satışları artırmaya yardımcı olduğu kanıtlanmış beş referanslı reklam örneğini ortaya koyuyoruz. Ek olarak, doğru yolda olduğunuzdan emin olmak için her bir referans reklam örneği için size birkaç ipucu veriyoruz.

1. Müşteri Yorumları Metin Görüşleri

Müşteri inceleme metinleri, müşterilerde güven oluşturmanın mükemmel bir yoludur ve daha sık kullanılmaları gerekir. Ucuz gelirler ve oluşturmaları kolaydır. Diğer reklam biçimleriyle birlikte çalışabilir ve herhangi bir markayla sorunsuz bir şekilde uyum sağlayabilir. Ayrıca, çok fazla arka uç çalışması gerektirmezler ve e-posta yoluyla kolayca edinilebilirler. Bu yaklaşıma sahip olmak, reklamlarınızın TO'sunu ve dönüşümlerini artırmanıza yardımcı olacaktır.

Metin referansları genellikle doğrudan şirketin web sitesinde görüntülenir. Örneğin, Semrush'un web sitesinde, müşterilerin fotoğraflarının eşlik ettiği metin referanslarını bulabilirsiniz. Ayrıca, onları daha da güvenilir ve özgün kılmak için ilgili ek bilgiler vardır.

Bu tür referans reklamcılığının birden çok kanalda ve her türlü biçimde kullanılması size yaratıcı ve benzersiz olmak için mükemmel bir fırsat verir. Tanıklık reklamcılığının dolup taşan dünyasında öne çıkmanın bir yolu.

Başlamak ve daha fazla inceleme almak için sosyal medyanızdaki aktif müşterilerinize sormayı deneyin. Ancak, yapmak isteyeceğiniz son şey ilişkinizi tehlikeye atmak, bu yüzden arkadaşça davranın ve bir inceleme alırsanız metnini veya bağlamını değiştirmeden olduğu gibi kullandığınızdan emin olun.

2. Video Görüşleri

Video referansları, pazarlamanızı önemli ölçüde artırabilir ve satışlarınızı artırabilir. Günümüzün devasa çevrimiçi satış dünyasında, bir referansa sahip olmak, işletmeler için minimum düzeydedir. Ancak, pazarlama stratejilerini bir adım öteye taşımak isteyen işletmelerin video referansları uygulaması gerekiyor.

Hatırlanması gereken ilk şey, referans videosunun sizinle veya ürününüzle ilgili olmadığıdır. Müşterileriniz, müşterileriniz ve her gün uğraştıkları sorunlar hakkında. Bu nedenle, güçlü müşteri videoları oluşturmak istiyorsanız aşağıdaki ipuçlarını uyguladığınızdan emin olun.

Merak yaratmak

İyi bir referans videosu ilk birkaç saniyede bir merak uyandırır. İzleyiciyi videoyu sonuna kadar izlemeye ikna edecek ya da hiç zahmet etmeden hemen kapatacak can alıcı saniyelerdir.

Bildiklerinizle bilmek istedikleriniz arasında bir merak boşluğu vardır.

İnsanların video referanslarını izlemesini sağlamanın sırrı, sürekli olarak merak boşlukları yaratmaktır. Özellikle, insanlara bir cevap verir vermez, insanları izlemeye devam etmek için başka bir soru sorarsınız.

Şimdiki zaman

Videoyu olduğu gibi çekin. Bu, müşterinin veya müşterilerin gemiye geldiği andan istediğiniz hedefe ulaşana kadar videonuzu planlamanız ve çekmeye başlamanız gerektiği anlamına gelir.

Bunun nedeni, geçmişteki bir sorunla ilgili bir referans videosu izlerken bir potansiyel müşterinin zihninde zihinsel bir değişim olmasıdır.

Bu nedenle, güçlü bir referans reklam videosu oluşturmak için, her şeyi olduğu gibi veya ürününüzü aktif olarak kullanan yepyeni müşterilerle çekerek şimdiki zamanı kullanın.

Sadece söylemeyin, sonuçları gösterin.

Sonuçları gösterme yeteneği, video referanslarının en önemli avantajıdır.

Her ne kadar birçok referans videosu, aracın, hizmetin veya ürünün yaşamları üzerindeki etkisinden bahsetmekle ilgili olsa da, referans videosunun, potansiyel müşterileri ürününüze ihtiyaç duyduklarına ikna etmede daha etkili olacağını gösteriyor.

Fon müziğinin gücünden yararlanın

Müzik, dinleyicilerinizin hissetmesini istediğiniz duyguları uyandırma gücüne sahiptir.

Doğru fon müziğini seçerek, insanlar sorunu ve asıl çözümü memnuniyetle 'hissedecekler'.

Bu nedenle, müziği akıllıca kullanın ve ona bir film müziği gibi davranın.

Açıklamayı geciktir

Son olarak, tanıtımı erteleyin ve ürün yerleştirmeyi büyük tanıtımdan hemen önce yapın. Tüm sürecin nihai sonuçlarını ortaya çıkarmak, video referanslarınızın sonunda olmalıdır. Bu şekilde potansiyel müşterilerin çoğunun dikkatini çekebilirsin ve onlar nihai sonucun ne olduğunu öğrenmek için tüm videoyu izleyecekler.

Ve onlara bunu vermeden hemen önce, ürününüzü tanıtın. Videoyu izleyen insanlar, tartıştığınız sorunları zaten tanımlıyorlar, bu nedenle, herkesin istediği sonuçları göstermeden önce çözümü vererek, ürününüzü, hizmetinizi veya aracınızı satma şansınızı artırıyorsunuz.

Ayrıca, ürününüzü tanıtırken bir CTA kullanmayın.

İyi düşünülmüş bir referans reklam videosu, insanlara bir sonraki aramayı kendi başlarına yapmaları için gerçekten ilham verme gücüne sahiptir (ima edilen harekete geçirici mesaj) ve bunu hedeflemeniz gerekir. Grammarly, harika ve ilham verici video referanslarına sahip birçok markadan biridir. İnsanların aracın faydalı olduğu farklı senaryolarla ilişki kurmasına yardımcı olan basit bir mesajla kısa video referansları oluştururlar.

3. Akran Görüşleri

Doğal olarak kendimize benzeyen insanlara yöneldiğimiz kanıtlandı. Sonuç olarak, akran referansları, referans reklamcılığı yapmanın bir başka etkili yoludur. Farkında olmayabilirsiniz, ancak reklamdaki kişiyle özdeşleşebilirseniz bir ürünü satın alma olasılığınız daha yüksektir.

Akran referansı reklamcılığını kullanan birçok başarılı şirketten biri Ahrefs'tir. Bir SEO aracı olarak Ahrefs'in ana sayfasında kuruculardan, içerik pazarlamacılarından, ajanslardan, blog yazarlarından vb. gelen referanslar bulunur. Bunların hepsi Ahrefs'in onların işlerini büyütmelerine nasıl yardımcı olduğunu anlatıyor.

Sizi daha fazla müşteri elde etmek için akran referanslarını kullanmaya ikna ettiysek, işte başlamanız için bazı ipuçları.

Başlamadan önce, müşteri kişiliğinizin kim olduğunu bildiğinizden emin olun. Bu çok önemlidir çünkü kimden referans isteyeceğinizi bilmenin tek yolu budur.

Ardından, hedef pazarınızdaki insanlardan referanslar isteyebilirsiniz. Ve son olarak, referans okuyucularının onlarla özdeşleşebilmesi için onlar hakkında kişisel ayrıntıları eklemeyi unutmayın.

4. Etkileyenlerin Görüşleri

2020'de etkileyici pazarlama pazarı 6,0 milyar ABD dolarıydı ve 2025 yılına kadar 24,1 milyar ABD dolarına ulaşması bekleniyor.

Influencerlar, özellikle mikro-influencerlar, pazarlama endüstrisini dönüştürdü ve günümüzün muazzam sosyal medya tüketimi dünyasında, müşterinin kararları üzerinde daha da fazla etkiye sahip olacaklar.

Sonuç olarak, influencer referansları, önümüzdeki yıllarda referans reklamcılığı yapmanın en etkili yollarından biri olmaya devam edecek.

Etkileyici bir kişiden, tanınmış bir markadan veya ünlüden bir not almak, etki sahibi referansları olarak sayılır ve bunu referans reklam stratejinizde kullanabilirsiniz. Influencer’ların hedef kitleleriyle yakın bir bağı vardır ve belirli bir endüstri veya alanda oldukça güvenilir otoritelerdir; bu nedenle, ortaklık kuracağınız doğru influencer'ı seçmek, satışlarınızı önemli ölçüde artıracaktır.

Başlamak için öncelikle markanıza uygun influencerlar bulmanız gerekir.

Mikro etkileyicileri bulun

İlk başta en çok bilinen etkileyicilerin size en iyi sonuçları getireceğini düşünseniz bile, daha küçük etkileyicilerle çalışmak satışlarınızı artırabilir çünkü bazılarının izleyicileriyle daha güçlü bir bağı vardır.

Etkileyici referanslarına harika bir örnek, Foundr'ın referanslı reklamcılık stratejisidir.

Foundr, girişimciler için küresel medya ve eğitim şirketi olarak birkaç başarılı girişimciyle ortaklık kurdu ve onlar kadar başarılı olmayı hedefleyen diğer işletme sahiplerine bir çözüm olarak tavsiye etti.

Bununla birlikte, etkileyicinin reklamlarınız için uygun olup olmadığı, odaklandıkları sektöre, hedef kitlelerine ve ürününüzden gerçekten etkilenip etkilenmediklerine bağlıdır.

Ürününüze aşinalarsa, daha etkili bir referans oluşturabilirler ve izleyiciler bunu hissedecektir.

Birden fazla etkileyiciyle ortak olun

Influencer’larla referans reklamı yaparken uygulamanız gereken bir başka taktik de birden fazla kişiyle ortaklık kurmaktır.

Web sitenizde daha fazla influencer referansı bulundurmak, daha fazla müşteri çekmek anlamına gelir çünkü herkes aynı influencer’a güvenmez.

Akran referansları gibi, insanlar da kendilerini özdeşleştirebilecekleri etkileyicileri sever ve onlara güvenir.

5. Başarı Öyküsü Görüşleri

Bu tür referans reklamcılığı, bariz nedenlerden dolayı en etkili olanlardan biridir. Referans alıntılarının satışları artırdığı kanıtlanırsa, sizce gerçek müşteri dönüşümü veya başarısı ile ne olur? Bu doğru. Satışları artırma şansınız daha da önemli.

Fitness şirketleri veya antrenörler, hizmetlerini öncesi ve sonrası fotoğraflarla tanıtmak için mükemmel bir fırsat olduğu için çoğunlukla bu tür referans reklamlarını kullanır. Geçen yıl boyunca, yazılım şirketleri, SaaS ve benzerleri tarafından da yaygın olarak kullanılmaktadır.

Bununla birlikte, web sitenize veya sosyal medya gönderilerinize başarı hikayeleri eklemeye karar verirseniz, akran referansı kavramını kullandığınızdan ve hedef kitlenizden farklı insan türlerini dahil ettiğinizden emin olun.

Bu, fitness işinizi tanıtıyorsanız, kadın ve erkek, kilo kaybı ve kas kazanımı, farklı yaşlar vb. resimleri eklemeniz gerektiği anlamına gelir.

Yazılımınızı veya aracınızı tanıtıyorsanız, potansiyel müşterilerinize mevcut müşterilerin avantajlarını gösterin ve sonuçları sayılarla gösterin. Bir şirketin daha fazla satış yapmasına yardımcı olduğunuzu söylemek spesifik değildir. Ancak bir şirketin satışlarını %30 artırmasına yardımcı olduğunuzu söylemek, daha fazla müşteriyi aracınızı veya hizmetinizi satın almaya ikna edecek gerçek bir başarı öyküsüdür.

Genel olarak, başarı öykülerini uygulamak için sonuçları sayılarla göstermenin yanı sıra, birkaç başka ipucu da referans reklamlarınızı daha ikna edici hale getirecektir. Görüntüleri, görselleri, ekran görüntülerini ve diğerlerini görüntülemek için herhangi bir şansı kullanın.

Bu, web tasarımının öncesi ve sonrası, SEO puanı veya web sitesi performansı öncesi ve sonrası fotoğrafı ve benzeri olabilir. Yine de, ölçülebilir sonuçları kullanmak için müşterinizden izin aldığınızdan emin olun.

Daha Fazla Müşteri Görüşü Nasıl Alınır?

Yukarıda bahsedilen reklam örneklerinin tümü, bu yıl en çekici olacak olanlar. Farklı reklam kanalları için farklı formatlar daha uygundur; bu nedenle, öncelikle bir referans reklam stratejisini nerede uygulayacağınıza karar vermeniz gerekir.

Öncelikle bu taktikler şirketin web sitesinde, sosyal medyasında ve PPC kampanyalarında kullanılmaktadır ve her biri kendi yolunda etkili olduğu için üç reklam kanalını birleştirmek en iyi sonuçları getirecektir.

Ve zaten referanslı reklamcılık örnekleri sağladığımızdan, geriye sadece işletmeniz için nasıl daha fazla referans alacağınızı göstermek kalıyor.

Referanslarınız için mükemmel müşterileri bulun.

Bu adım muhtemelen en zoru ama imkansız değil. Çoğu işletme her gün olumlu geribildirim alır ve bu anlar onlara sormak için mükemmel fırsatlardır. Bu, onlarla çevrimiçi sohbet ederken, müşteri hizmetleri sağlarken veya fiziksel konumunuzda şirket içinde olabilir.

Tüm bu durumlarda, müşteri sizinle iletişim kurduğunda bir referans alma süreciniz olsun ve doğal olarak onlardan size bir teklif referansı vermelerini isteyin. Daha genişletilmiş bir sürüm, başarı öyküsü veya video referansı aramayın - bu, müşterinin teklifini aldıktan sonra gelebilir.

Müşterilere nasıl bir referans sağlamak istedikleri konusunda birkaç seçenek sunun.

Her müşterinin veya müşterinin size referans vermek için fazla zamanı yoktur. Örneğin, bir video referansı arıyorsanız ve müşterinizin kendisini kaydedecek zamanı yoksa, iyi bir referans alma fırsatını kaybedersiniz. Bu nedenle, müşterinize bu referansı nasıl vermek istedikleri konusunda birkaç seçenek sunmak çok önemlidir.

Bununla ilgili olarak, referansları yakalamak için kullandığınız aracın karmaşık olmadığından emin olun. İşte müşteri fiyat tekliflerini nasıl isteyebileceğinize dair bazı fikirler:

• Google incelemeleri istediğinizde, müşterilerin zaten bir Google hesabı olduğundan emin olun
• çevrimiçi sohbet ederken, sohbete hemen yazabileceklerinden veya onlara bir bağlantı sağlayabileceklerinden emin olun.
• fiziksel konumunuzda, onlara parolasız bir tablet veya kolayca referans gönderebilecekleri basit bir geri bildirim formu sağlayın.

Sorular sor

Müşterilerinize işletmenizle ilgili deneyimlerini sormak için zaman ayırdığınızdan ve nazik sözleri için onlara içtenlikle teşekkür ettiğinizden emin olun. Tüm bunlar, işletmenizin genel profilini artırmaya yardımcı olabilecek kaliteli referanslardan oluşan bir temel oluşturmaya yönelik uzun bir yol kat edecektir.

Yaklaşımınız, geri bildirim isteme ve müşterinin söylemesi gerekenleri gerçekten dinleme biçiminde olmalıdır. Bu genellikle olumlu bir geri bildirimdir, ancak olumsuz yorumlarla karşılaşırsanız, bunları yakalamaya çalışın ve önce müşterinin tüm sorunlarını ele aldığınızdan emin olun ve onların referanslarını yakalama hedefini erteleyin.

Referansı paylaşmak için onay isteyin.

Müşterilerinizi onayları olmadan ifşa etmeyin. Onlara amacı ve referansı nerede göstermeyi planladığınızı söyleyin. Ayrıca ismini, fotoğrafını ve unvanını kullanıyorsanız bunu da not etmeyi unutmayın.

Ancak, müşterilerinize ulaşıp referans isteyecek vaktiniz yoksa, birçok işletmenin üçüncü taraf siteleri kullanarak referans almayı tercih ettiğini unutmayın.

Bu, değerli zamanınızı referans almak için harcamak yerine satış yapmaya odaklanmanızı sağlar.

Sonuç olarak, müşteri incelemelerini nasıl almayı seçerseniz seçin, çekici tasarımlar oluşturduğunuzdan ve referanslarınızı her yerde paylaştığınızdan emin olun.

İtibar yönetimi yazılımı kullanın

Sosyal medyada tonlarca çevrimiçi inceleme ve söz alırsanız

medya daha sonra iyi bir itibar yönetimi yazılımı, tüm bu içeriği uygun ölçekte toplamanıza yardımcı olabilir.

Bu, inceleme yönetimi araçlarının çoğunun, incelemeleri ve kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği otomatik olarak ve tek bir yerde toplamak için sosyal medya platformlarıyla entegrasyona sahip olduğu anlamına gelir.

Bunu yaparak, tüm müşterilerinizin yorumlarını tek bir gösterge panosunda toplayacak, onlara zamanında yanıt verecek ve içeriği referans reklamları oluşturmak için kullanacaksınız.

En iyi itibar yönetimi araçları listemize göz atın ve birini nasıl seçeceğinizi öğrenin.

Görüşlü Sosyal Medya Reklamlarına Örnekler

Son olarak, müşterilerinizin referanslarıyla nasıl sosyal medya reklamları oluşturabileceğinizi görelim.

EmbedSocial'da, kullanıcılardan müşteri referanslarını yeniden tasarlamaları ve Facebook veya Instagram reklamları oluşturmaları için çok sayıda talep görüyoruz. İşte yakın zamanda yayınladığımız bir reklam örneği:

Platform, Facebook için EmbedSocial ile topladığınız incelemelerle reklam resimleri oluşturan bir referans reklam yaratıcısı sağlar. Ancak elbette, tek seferlik bir reklama ihtiyacınız varsa, bir görselde referans alıntılarını uygulamak için Canva veya Figma gibi bir görsel oluşturucu kullanabilirsiniz.

Instagram söz konusu olduğunda, oluşturabileceğiniz reklamlar aşağıdaki gibi kare biçimindedir:

Çözüm

Gerçek müşterilerinizin deneyimleri, e-posta kampanyalarınızda ve sosyal medya kampanyalarınızda kullanabileceğiniz güçlü bir araçtır.

En son itibar yönetimi trendlerini takip edin ve reklamlarınızı insani hale getirin.

Bu birkaç örneğin size ilham vereceğini ve dijital reklamcılığınız için etkili referanslar ve müşteri hikayeleri yakalamanıza yardımcı olacağını umuyoruz.