En İyi E-Ticaret Entegrasyonları: E-mağazanız için Araç Seti

Bir e-ticaret işi yürütmek günümüzde modadır. Ama kolay mı? Her çevrimiçi gurunun size söyleyebileceklerinin aksine, e-işletmeyi yürütmek olabildiğince zorlayıcı olabilir. Bu nedenle süreçleri ve iş akışını optimize etmek, çevrimiçi mağazalara başlayan (veya devam eden) herkes için en önemli öncelik olmalıdır.

Pazarlama, nakliye, sipariş karşılama ve diğer çözümlerle entegrasyon olmadan e-ticaretin otomasyonu ve optimizasyonu mümkün değildir .

Bu nedenle, bu entegrasyon kılavuzunu, sıradan rutin görevlerle başa çıkmanıza ve işinizi erkenden otomatikleştirmenize yardımcı olmak için, e-ticaret mağazası sahibi olarak size adadık. Bu kılavuz, pazarlama otomasyonuna odaklanmaktadır çünkü RedTrack'teki misyonumuz reklam çalışmalarınızı daha verimli hale getirmek, zamandan tasarruf etmenizi ve gelirinizi artırmanızı sağlamaktır.

E-ticaret Entegrasyonları Nelerdir?

E-ticaret entegrasyonları , işlemleri kolaylaştırmak ve işlevselliği geliştirmek için çevrimiçi mağazanızın çeşitli yönlerini birbirine bağlayan bağlayıcılar veya köprüler diyelim .

E-ticaret işletmenizde kullandığınız farklı araç ve hizmetleri senkronize etmenize olanak tanıyarak bunların bir arada uyum içinde çalışmasını sağlarlar. İster web sitenizi, envanterinizi, müşteri ilişkilerinizi, ister pazarlama çalışmalarınızı yönetiyor olun, entegrasyonlar tüm süreci daha sorunsuz ve daha verimli hale getirebilir.

Hangi araçları kullandığınıza bağlı olarak, çeşitli etkinlikleri tek bir yerde hizalamak için bunları seçtiğiniz e-ticaret platformuyla (Shopify, WooCommerce, Magento vb.) entegre edebilirsiniz.

E-mağazaların neden e-ticaret entegrasyonlarına ihtiyacı var?

E-ticaret entegrasyonlarına duyulan ihtiyaç abartılamaz. İşte bu nedenle çevrimiçi işletmeler için önemlidirler:

• Geliştirilmiş Verimlilik: Entegrasyonlar, normalde zaman alıcı ve hataya açık olacak görevleri otomatikleştirerek işletmenizin daha kritik yönlerine odaklanmanıza olanak tanır.
• Veri Doğruluğu: Entegrasyonlar, verileri platformlar arasında senkronize ederek veri tutarsızlıkları ve manuel hatalar riskini azaltır.
• Gelişmiş Müşteri Deneyimi: Mağazanız ile müşteri ilişkileri yönetimi araçlarınız arasındaki kusursuz entegrasyon, daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmanıza yardımcı olarak müşteri memnuniyeti ve sadakatinin artmasına yol açar.
• Gerçek Zamanlı Analizler: Entegrasyonlar genellikle gerçek zamanlı veriler ve analizler sağlayarak bilinçli kararlar vermenize ve değişen pazar trendlerine uyum sağlamanıza olanak tanır.
• Rekabet Avantajı: Son derece rekabetçi bir çevrimiçi pazarda, verimli entegrasyonlar size avantaj sağlayarak üstün hizmetler sunmanıza, fiyatlandırmayı optimize etmenize ve envanteri etkili bir şekilde yönetmenize olanak tanır.

E-ticaret Sahipleri için Uygulamanın Zorlukları ve Engelleri

E-ticaret entegrasyonları birçok avantaj sunarken, bunların uygulanmasının da zorlukları var:

1. API erişimi: Farklı araç ve sistemlerin entegrasyonu, özellikle de başlangıçta birlikte çalışacak şekilde tasarlanmamışlarsa karmaşık olabilir. Uyumluluk sorunları beklenmeyen teknik zorluklara yol açabilir. Entegrasyonların başarılı bir şekilde çalışabilmesi için API erişimini anlayan ve bu arka uçtaki platformlara bağlanabilen güçlü bir geliştirme ekibine sahip olmanız gerekir.
2. Maliyet Konuları: Bazen entegrasyon kurulumu oldukça maliyetli olabilir. Bu nedenle, küçük veya orta ölçekli bir işletme sahibi olarak, e-com platformunuzla kolay şablonlu entegrasyonlar sağlayan çözümlere yönelmeyi düşünmelisiniz (Shopify veya WooCommerce'i seçmek, onu entegre edecek çok sayıda çözüme sahip olduğunuzdan emin olmanın her zaman en iyi yoludur).
3. Güvenlik Kaygıları: İş güvenliğinizi riske atma riskinden kaçınmak için entegrasyon yaptığınız aracın ne kadar güvenilir olduğundan emin olun.
4. Eğitim ve Adaptasyon: Ekibinizin yeni çalışma sürecine uyum sağlaması için biraz zamana ihtiyacı olabilir. E-ticaret entegrasyonlarınızı seçerken, öğrenme eğrisiyle mücadele etmenize yardımcı olabilecek yararlı yönergeler, makaleler ve videolar içeren araçlara öncelik vermeniz en iyisidir.

En iyi e-ticaret entegrasyonları araç seti

Entegrasyon yolculuğuna başlayan e-ticaret sahiplerinin dikkate alması gereken temel entegrasyon kitini burada bulabilirsiniz:

1. E-mağazalar için güvenilir ödeme ağ geçidi

İşlemlerin sorunsuz ve güvenli olmasını sağlamak için PayPal , Stripe veya Square gibi güvenilir bir ödeme ağ geçidini seçin. Finans, müşterileriniz siparişleri tamamlamak için banka bilgilerini kullanacağından, en üst düzeyde güvenliğe dikkat etmeniz gereken alanlardan biridir. Ödeme pencereniz şüpheli görünüyorsa bu, işletmenizin başarısını etkileyebilir.

2. Perakende stoğunuzu takip etmek için Envanter Yönetimi / Yerine Getirme araçları

Stoklarınızı takip etmek ve aşırı satışı önlemek için bir envanter yönetimi entegrasyonu uygulayın. Piyasadaki en iyi araçlardan bazıları şunlardır:

• ShipBob — Unutulmaz kutu açma deneyimlerinden daha hızlı nakliyeye kadar ShipBob, sınıfının en iyisi tedarik zinciri çözümleri sunar ve ABD, İngiltere, AB, Kanada ve Avustralya'dan gelen küresel siparişleri yerine getirir.
• inFlow — envanteri ve siparişleri takip edin, sınırlı stok veya aşırı satışı önlemek için önceden yeniden sipariş verin, her şeyi telefonunuzdan gerçekleştirin!
• Linnworks - envanter ve depo yönetiminden sipariş gerçekleştirme ve raporlamaya kadar - tek bir merkezi platformdan.

3. E-ticaret işi için CRM'ler

Bir müşteri ilişkileri yönetim sistemi (CRM), e-ticaret işinin büyümesi ve gelişmesi için gereklidir. CRM, müşteri verilerinizi düzenlemenize, müşterilerinizle ilişkilerinizi geliştirmenize, çeşitli gruplar için mesajları kişiselleştirmenize ve diğer birçok faydaya yardımcı olacaktır. E-ticaret için en sık önerilen CRM'ler şunlardır:

• Zoho — güçlü otomasyon, kapsamlı analizler, kişiselleştirilmiş çözümler ve daha fazlası.
• Salesforce — alışverişten sipariş karşılamaya, müşteri hizmetlerine ve ötesine kadar her yerde kusursuz, kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri yaratın.
• Nutshell — Nutshell gibi kullanımı kolay müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımıyla sadık ve yeni müşterileri mutlu eden mükemmel bir müşteri deneyimi sunun.

E-ticaret pazarlama entegrasyonları

Entegrasyonların en üst kategorilerinden biri pazarlama ve reklamcılık araçlarıdır. E-ticaret işletmeleri büyük ölçüde pazarlama ve reklam stratejisi başarısına bağlı olduğundan, pazarlama yığınınızı entegre etmek, işletmenizin performansını optimize ederken ilk önceliklerden biridir. Burada çeşitli pazarlama araçları kategorilerini ele alacağız: sosyal medya yönetiminden analitik ve otomasyona kadar!

E-ticaret için Analitik ve Otomasyon

Her e-ticaret mağazası, iş hedeflerine ulaşmak için ücretli reklamlar yayınlar. Reklam bütçeniz ayda 10 bin doları aştığında, reklamlarınız için bir analiz ve otomasyon çözümü entegre etmeyi düşünmelisiniz. Kampanyalarınızı takip etmenize, en karlı olanları belirlemenize ve size iyi getiri sağlamayan reklamların maliyetlerini azaltmanıza yardımcı olacaktır!

E-ticaret için RedTrack

RedTrack — e-ticaret ve bağlı kuruluş pazarlamasıyla çalışan reklamverenler için hepsi bir arada analiz ve otomasyon platformlarıdır. Burada aşağıdaki gibi çözümler bulabilirsiniz:

• Gerçek zamanlı reklam takibi ve gelirin doğru reklamlara %100 doğru şekilde ilişkilendirilmesi;
• Kampanyalarınızın başarısına ilişkin anında genel bakış elde etmenize yardımcı olan Raporlar ve Gösterge Tabloları;
• Reklam israfını önlemenize ve en karlı reklamları otomatik olarak ölçeklendirmenize yardımcı olan otomasyon özellikleri;
• Kendi ortaklık programınızı başlatmak ve karınızı artırmak için bir araç seti.

RedTrack'in Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento ve diğer e-ticaret çözümleriyle yerleşik entegrasyonları vardır. RedTrack'i herhangi bir e-ticaret mağazası için ücretsiz bir planla başlatın.

E-posta ve SMS pazarlama çözümleri:

Drip — Drip ile çeşitli tetikleyiciler için özel diziler oluşturarak e-posta pazarlamanızı otomatikleştirebilir ve kişiselleştirebilirsiniz.

Mailerlite, hedef kitlenizi büyütmek veya beslemek için çeşitli araçlara sahiptir: otomatik e-postalar, açılış sayfası oluşturucu, kayıt formları vb.

Omnisend — Otomatik e-posta ve SMS ile yeni müşterileri toplayın, dönüştürün ve elinizde tutun; üstelik lider ESP'den daha ucuza.

Sendlane — E-Ticaret için birleşik e-posta, SMS ve incelemeler . E-posta oluşturmaya daha az, mağazanızın büyümesini sağlayacak deneyimler oluşturmaya daha fazla zaman ayırın. Ayrıca

Sosyal medya yönetim araçları:

Sosyal medya pazarlama stratejinizin bir parçası mı? Gerçek bir akış oluşturmak amacıyla e-ticaret işinin entegre edilmesi için en iyi seçeneklerinizi burada bulabilirsiniz.

Buffer —bu çözüm, sosyal medya gönderilerinizi planlamanıza, platformlar arasında dağıtmanıza ve müşterilerinizle ilişkiler kurmanıza yardımcı olur.

Hootsuit — bu platform, sosyal medya planlamasını, analitiği, birleşik bir sosyal medya gelen kutusunu ve sosyal dinleme araçlarını birleştirir! Ayrıca sosyal medya deneyiminizi otomatikleştirebilirsiniz: Hootsuite'in yapay zeka sosyal medya yazarı sizin için ilk taslağı hazırlar.

Sprout Social — bu araçla sosyal dinleme, SMM içerik planlama ve programlamanın yanı sıra içeriğinizin yeniden tasarlanmasını da kapsayabilirsiniz. Örneğin podcast oluşturmak için kullanabilirsiniz!

Son sözler

Umarız bu kılavuz e-ticaret mağazası sahibi olarak size yardımcı olmuştur ve işletmenizdeki tüm süreçleri erkenden optimize etmeye ve otomatikleştirmeye hazır olursunuz.