2023 için ABD'deki en büyük tüketici eğilimleri: Bir pazarlamacı kılavuzu

Amerika'nın geleceği hakkında cevaplar arıyorsanız, doğru yerdesiniz.

Bu yıl, 2023'te Amerikalı tüketicilerin yaşamlarını şekillendireceğine inandığımız beş ABD trendini tanıtıyoruz.

Her konu, Amerika'ya özgü çalışmamız GWI USA ve aylık Zeitgeist araştırmamız da dahil olmak üzere benzersiz veri kümelerimizden elde edilen verilere sahiptir. Uzman analistlerden oluşan ekibimiz, verilerimizi hızla değişen bu ülkede herhangi bir şirketi on adım öne geçirecek trendlere dönüştürerek tam olarak bilmeniz gerekenleri belirledi.

Noktaları birleştirme raporumuzun bir parçası olarak her trendi tam olarak görün ve markaların gelecek yıl neler beklemesi gerektiğine dair bir özet için okumaya devam edin.

Amerikalılar basitlik için çabalıyor

Amerikalıların gelecekteki ekonomik görünümü iyi değil. ABD'li tüketicilerin %51'i ABD ekonomisinin önümüzdeki altı ayda daha da kötüye gideceğine inanıyor ve kişisel finansa olan güven de azalıyor gibi görünüyor. Tüketiciler günlük harcamalar konusunda daha bilinçli hale geldi ve 2021'in 2. çeyreğinden bu yana harcamaları izlemek için uygulamaların kullanımı %9 arttı. Bütçeleme menüye geri döndü.

Bu, çeşitli şekillerde kendini gösterdi, ancak özellikle biri, Amerikalıların çalışma hayatlarında nasıl büyük değişiklikler yaptıklarını gördüğümüz. Geleneksel 9'dan 5'e kadar geçen süre, çalışanların diğer seçenekleri keşfetmesine olanak sağladı ve yolda çalışan veya seyahat edenlerin sayısı 2021'in üçüncü çeyreğinden bu yana %38 arttı.

Basit yaşam arayışı, ekonomik olduğu kadar kültürel bir eğilimdir. Bazıları #vanlife'a mecbur olduğu için, bazıları da istediği için başlıyor.

Bunun yanı sıra, tüketiciler hala kendilerini zorlayabilecekleri ve ilerleyebilecekleri bir iş yerine değer verirken, maaş, yan haklar ve izinler hâlâ öncelik taşıyor. Sınırlar belirleniyor ve kariyer hedefleri “Çalışmak için yaşamıyorum, yaşamak için çalışıyorum” anlatısına uyacak şekilde yeniden tanımlanıyor. Ve haklı olarak, ABD'li işçiler en yüksek düzeyde tükenmişlik ve fazla çalışmayla karşı karşıya kalıyor.

Amerikalılar da kendileri hakkında çok daha mütevazı.

Kendilerini daha az sofistike, daha az trend odaklı ve gösteriş yapmaktan daha az rahatsız olarak görüyorlar.

2023'te özellikle lüks ve premium sektörlerde markaların anlaması için bu çok önemli. Zor zamanlar geldiğinde durum sembolleri değişir. Bazen basitlik en büyük lükstür ve insanlar bunun için iyi para öderler.

2021'in 2. çeyreğinden bu yana markaların "özel" olmasını isteyenlerin sayısında %8'lik bir düşüş oldu, bu da üst düzey markaların logolarına eskisi kadar güvenemeyeceği anlamına geliyor.

Etkileyenleri takip etmenin sosyal medyayı kullanmanın en önemli nedenlerinden biri olduğunu söyleyen Z Kuşağının sayısı 2021'in ikinci çeyreğinden bu yana %22 düşerken, her yaştan Amerikalının sosyal medyanın toplum için iyi olduğu konusunda hemfikir olma olasılığı daha düşük. Yine de etkileyicilere olan ilgi hala var ve artıyor, yıldan yıla %16 artıyor ve paylaşılan içerik istek uyandıran içerikten ilham verene kaydığı sürece muhtemelen artmaya devam edecek.

Medya duygular için daha önemli bir çıkış noktası haline geliyor

Pek çok Amerikalı, Covid'in sonuçlarıyla baş etmeye bırakıldı ve şimdi yaşam maliyeti hızla bedelini ödüyor. 2023'te daha fazla insanın katharsis'i (karşı karşıya kaldıkları hayal kırıklığını salıvermenin veya yönetmenin bir yolu) bulmaya odaklanması şaşırtıcı değil.

Birçoğu için bu, tükettikleri medya aracılığıyla geliyor. Trend olan türler üzerine yaptığımız araştırmayla, önümüzdeki yıl izleyiciler ve dinleyiciler arasında en çok ne tür medyanın yankı uyandıracağını tahmin edebiliyoruz.

Amerikalıların kendilerini içinde buldukları durumların çoğu kontrolleri dışında, ancak ne izleyeceklerini veya dinleyeceklerini seçebilirler.

Amerikalıların yarısından fazlası, rahatlamalarına yardımcı olmak için sesli müzik, podcast veya sesli kitap dinlediklerini söylüyor ve 3'te 1'den fazlası bunun stres ve kaygıyı atmaya yardımcı olduğunu söylüyor. Akıl sağlığının önemi arttıkça, tüketiciler gün boyunca kendilerine yardımcı olması için medyaya yöneliyor.

Küçük ekranda, izleyiciler haberlere olan ilgilerini giderek kaybediyor. Amerikalılar güncel olaylardan ve bunun getirebileceği herhangi bir endişeden kaçınmaya çalışıyorlar - çok iyi bildikleri bir duygu.

Amerikalıların %20'si, iki yıl öncesine göre %32 artışla, düzenli olarak veya sıklıkla kaygı yaşadıklarını söylüyor.

İçeriği izlerken endişeli hissedenlerin yüzdesi? Sadece 3%.

Ancak, neredeyse yarısı içeriği bir kaçış/oyalama olarak izlediklerini belirtiyor. Amerikalılar kendilerini ekrandan uzakta olup bitenlerden uzaklaştırmak için dizi/film izliyorlar.

Yorgunluk mücadele ruhunun yerini alıyor

Son iki yılın duygusal emeğinin bedelini öderken, eşitliğe, sosyal konulara ve gönüllülüğe olan ilgi azalıyor.

2020'nin 2. çeyreğine ait verilerimiz, Black Lives Matter protestolarının en yoğun olduğu dönemde ulusun ruh halini yansıtıyor - sosyal sorumluluk sahibi olmak, Amerikalılar için bir numaralı marka önceliğiydi. İki yıl sonra bu, 2022'nin 2. çeyreğinde üçüncü sıraya kaydı. Hatta 2020'den bu yana en hızlı düşen marka girişimi.

Bu kayma, esas olarak daha yaşlı beyaz tüketicilerden gelen azalan duyarlılıktan kaynaklanmaktadır. Beyaz tüketiciler arasında markaların sosyal sorumluluk sahibi olması gerektiğini kabul edenlerin sayısında %8'lik bir düşüş gördük, bunu baby boomers (%-9) ve X Kuşağı (%-11) izledi.

Ancak Asyalı Amerikalılar ve Pasifik Adalıları (AAPI) ve Siyah/Afrikalı Amerikalılar için bu öncelik değişmedi. Amerika'daki Renkli İnsanlar (POC) için bu, iki yıl önceki kadar önemli.

Sosyal sorumluluk sahibi olmak tüketici önceliğinde düşmüş olsa da bu, markaların sorumluluktan yoksun olduğu anlamına gelmez. İş yerinde çeşitliliği ve eşitliği desteklemek, en hızlı yükselen marka girişimidir.

Ağırlıklı olarak genç nesillerin liderliğinde, tüm ırksal ve etnik demografik özelliklerde artışlar gördük ve bu, markaların gerçek değişimi hayata geçirmeye başlayabileceği bir alan örneği. Güçlü destek mesajları iyi bir başlangıç ​​olabilir, ancak tüketicilere göre yürümek daha acil bir konudur.

Markaların uzun vadeli düşünmesi gerekiyor. Sonuçların ve başarıların oluşturulması ve gürültünün kesilmesi zaman alır. Daha az konuşma daha çok hareket. Bu bariz bir ifade, ancak tüketiciler için akılda kalmaya devam ediyor. Son birkaç yılda ne zaman sosyal adalet gündeme gelse, markalara yönelik tüketici duyarlılığı tutarlı olmuştur.

Eylem, etki ve sonuç istiyorlar - anlamsız PR zorlamaları değil.

Kendi çıkarlarına hizmet eden nedenlerle veya diğer herkes öyle olduğu için açıklamalar yapmak aktif olarak zararlı olabilir - ABD'li tüketicilerin %46'sı her zaman sosyal adaletin nedenlerini duymaktan bıktı.

İklim değişikliğine tekrar tekrar maruz kalmak yorgunluğa neden oluyor

Araştırmamız, sosyal meselelerdeki düşüşün yanı sıra, 2023'te çoğu Amerikalı'nın iklim değişikliğini gerçek bir tehdit olarak görmesine rağmen, bunu duymayı bırakmak istediğini gösteriyor. Yine de markaların harekete geçmesini bekleyecekler, ancak muhtemelen haberlerde ve sosyal medyada bunu duymaya daha az istekli olacaklar.

İklim değişikliğine ilişkin endişeler son iki yılda sabit kaldı, ancak önümüzdeki altı ayda iklim değişikliğinin daha da kötüleşeceğini düşünenlerin sayısı önemli ölçüde arttı. İnsanlar durumun kötüye gittiğini hissediyor, ancak endişe seviyeleri artmıyor.

Z Kuşağı, çevrenin geleceği hakkında en çok endişe duyanlar olsa da, bunu duymaktan sıkılma olasılıkları Y kuşağındakilere göre daha yüksek. Endişenin nasıl iklim “kıyametçiliğine” sıçrayabileceğinin iyi bir örneği.

Birçok Amerikalı şu anda bunalmış hissediyor, bu da özellikle sürekli baskılara maruz kaldığımızda daha büyük bir yorgunluk hissine yol açıyor.

2023'te insanların çevreye karşı duygularını yönetmede hem markaların hem de haber yayıncılarının rolü var. Araştırmamız, şirketlerin hükümetten daha güvenilir olduğunu gösteriyor. Politikacıların yapamadığı olumlu şeyler yapabilirlerse, bu kaderci zihniyeti kırmaya yardımcı olabilir.

Dijital bir dünyaya dalış

Gerçek dünya endişe yaratmaya devam ederken, Amerikalılar kimliklerini çevrimiçi olarak denemek için sayıları artan seçeneklerden yararlanıyor. 2023'te, Fortnite ve benzeri sanal dünyaların giderek daha popüler hale gelmesiyle bunun yeni bir aşamaya girdiğini göreceğiz. Roblox, kimlik oyunu için daha fazla araç sağlar.

Ortalama bir Amerikalıyla karşılaştırıldığında, meta evrenle ilgilenenlerin, etraflarında kurulan topluluğa erişmek için ürün/hizmet satın alma olasılıkları 3 kattan fazla ve teknoloji ürünlerini piyasaya çıkar çıkmaz satın alma olasılıkları 4 kattan fazla.

Yeni şeyler deneyen ilk kişi olmak isteyen, kendine güvenen, varlıklı ve risk alan bir gruptur.

Ancak bu nedenlerden dolayı, meta veri deposunun nasıl şekillenmeye başladığına dikkat edilmesi gerekiyor. Bu ilgili Amerikalı tüketiciler, metaverse'de sanal adımlar atan ilk kişiler olabilir, ancak zamanlarını gerçek dünyadan ziyade çevrimiçi olarak geçirmeyi gerçekten tercih edenlerin hepsini temsil etmiyorlar.

Bu son gruptaki tüketicilerin düşük gelirli olma, LGBTQ+ topluluğunun bir parçası olma ve fiziksel bir engele sahip olma olasılığı daha yüksektir. 2023'te başarı, ihtiyaçlarının sanal alanlarda karşılanmasını sağlamak anlamına geliyor.

Özelleştirme, bu tüketiciler için anahtar olacaktır. Kullanıcıların avatarlarını anlamak, birey hakkında çok şey ortaya çıkarabilir. Her biri, ister ruh hali, ilgi alanı, sosyal rol, ister inançları ve değerleri olsun, kişinin kişiliğinin ve yaşam tarzının farklı bir bölümünü temsil eder. Amerikalılar için, kullanıcıların metaverse'e katılması için ana motivasyonlardan biri.

Aslında, potansiyel metaverse kullanıcılarının %62'si, alanı ürünlere göz atmak veya alışveriş yapmak için kullanmanın ilgilerini çektiğini, giyim/kıyafetlerin öncelikleri olduğunu ve sanat/koleksiyon ürünleri, emlak ve kozmetik ürünlerinin üzerinde olduğunu söylüyor.

Nihayetinde, topluluklar, onlara kimlik ve amaç sağlamak için biraz rehberliğe ihtiyaç duyan karmaşık ortamlardır. 2023'te, bu alanların güvenliğine ve kendilerinin hangi versiyonunu sunmayı seçerlerse seçsinler herkesin kendini rahat hissedeceği dünyalar yaratmaya odaklanılması gerekiyor.