WhatsApp'ın Kötülükleri ve Çıkarılması Gereken Dersler
Yayınlanan: 2018-07-18Facebook ve WhatsApp'ın şimdi yapması gereken şey bu; izole olmaları ve kâr takıntıları, dünyayı daha iyi bir yer yapmaktan çok toplumları parçalıyor.
Facebook'un Hindistan Hükümeti'nin WhatsApp'ın “sorumsuz ve patlayıcı mesajların” yayılmasını durdurma talebine yanıtı , küçük iyileştirmeler, halk eğitim kampanyaları ve “önde gelen akademik uzmanlarla çalışmak için yeni bir proje” sunmaktı.
Birleşmiş Milletler onu Rohingya mültecilerine yönelik soykırımda “belirleyici bir role” sahip olmakla suçladığında yaptığı gibi, Facebook cehaletini savundu, sempati gösterdi ve bu konuda hiçbir şey yapamayacağını iddia etti.
Hükümetlerin ürün üreticilerini kusurlu ürünlerinin verdiği zarardan sorumlu tutması gibi, Facebook'un da WhatsApp'ın grup sohbeti özelliği aracılığıyla kolaylaştırmış olabileceği iki düzine ölümden sorumlu tutulması gerekiyor. Ve ürünü hatırlaması, yeniden düşünmesi ve yeniden tasarlaması gerekiyor.
Bunu yapmazsa, Lok Sabha'nın dikkate almak üzere olduğu 2018 Tüketici Koruma Yasası'na daha fazla diş eklemesi gerekiyor: cezaları artıran ve ürün tasarımındaki kusurları ele alan dişler. Ve çevrimiçi platformları içerecek şekilde genişletilmesi gerekiyor.
WhatsApp, iletilen mesajları belirtmek için “İletildi” kelimesini yerleştirerek küçük bir özellik ekledi. Ancak bu, orijinal mesajın kaynağı hakkında hiçbir bilgi vermez. Köylülerin zorluklarını bir kenara bırakın: yüksek eğitimli kullanıcılar bile bir kaynağın güvenilir olduğunu düşünmelerine yol açabilir, ancak bu olmayabilir.
“İletildi” bayrağı, WhatsApp'ın daha fazla eylemsizliği için bir bahanedir ve paylaşılan mesajların kaynağına kadar izlenememesi sorunlarını çözmek için hiçbir şey yapmamıştır.
Buradaki daha derin sorun, bunun gibi yara bantlarının çözemeyeceği bir şeydir : teknolojilerin temelde ve kasıtlı olarak manipülatif doğası.
Sizin için tavsiye edilen:
Girişimciler 'Jugaad' Yoluyla Sürdürülebilir, Ölçeklenebilir Girişimler Yaratamaz: Cit...
Metaverse Hindistan Otomobil Endüstrisini Nasıl Dönüştürecek?
Anti-Profiteing Hükmü Hintli Startuplar İçin Ne Anlama Geliyor?
Edtech Startup'ları Hindistan'ın İşgücünün Becerilerini Geliştirmesine ve Geleceğe Hazır Olmasına Nasıl Yardımcı Oluyor...
Bu Hafta Yeni Çağ Teknoloji Hisseleri: Zomato'nun Sorunları Devam Ediyor, EaseMyTrip Gönderileri Stro...
Hintli Startup'lar Finansman İçin Kısayollar Kullanıyor
Yeni kitabımda ayrıntılı olarak açıklandığı gibi, Mutluluğunuz Hacklendi: Teknoloji Beyninizi Kontrol Etme Savaşını Neden Kazanıyor? haber beslemelerini, mesajlarını, güncellemelerini ve uyarılarını kontrol etmemizi sağlamak için kumar endüstrisi tarafından.
Bu teknikler, 1930'larda fareleri kutulara koyan ve onlara yiyecek peletlerini almak için kolları itmeyi öğreten psikolog BF Skinner'ın çalışmasına dayanıyor. Sıçanlar sadece aç olduklarında kolları ittiler; bu yüzden, farelerin manivelaya tutarlı bir şekilde basmasını sağlamak için, onlara sadece belli bir zaman diliminde bir pelet verdi, şimdi aralıklı değişken ödüller olarak bilinen bir teknik.
Kumarhaneler, slot makinelerine para dökmemizi sağlamak için onlarca yıldır aynı tekniği kullanıyor . Ve şimdi teknoloji endüstrisi, akıllı telefonlarımızı e-postalar, Twitter'daki yeni takipçiler ve Facebook'ta yayınladığımız fotoğraflarda daha fazla "beğeni" için kontrol etmemizi sağlamak için kullanıyor. Bunun için bir Stanford Üniversitesi profesörü olan BJ Fogg'a teşekkür etmek gerekiyor.
Mike Krieger'in BJ Fogg'dan Öğrendiği
Etkisinin bir sonucu, 2006'da genç bir Stanford öğrencisi olarak Profesör Fogg'un ikna edici teknoloji sınıfına kaydolan Mike Krieger'in çalışmasında kendini gösteriyor. Fogg, öğrencilerine bir sınıf projesi olarak uygulamalar inşa ettirdiğinde, Krieger'in yanıtı fotoğrafları paylaşan ve daha sonra Kevin Systrom ile birlikte bir fotoğraf paylaşım sosyal ağı olan Instagram'ı kuran bir yanıttı.
Facebook, 2012'de Instagram'ı 1 milyar dolara satın aldı. O zamanlar Instagram'ın bir kuruş geliri yoktu. Krieger'in Fogg'la geçirdiği zamandan öğrendiği gibi Instagram'ın sahip olduğu şey, kullanıcılarını baştan çıkarma ve bağımlı kılma yeteneğiydi; bu kişilerden bazıları günde saatlerce başkaları tarafından yayınlanan görüntüler arasında geziniyordu ve hala istedikleri görüntüleri planlamak için daha saatler harcıyorlardı. yakalayın ve yayınlayın.
Krieger, Fogg'un en önde gelen mezunudur, ancak Silikon Vadisi'ndeki birçok kişi , 2007'de Facebook uygulamalarına odaklanan şu anda ünlü kursuna katılanlar da dahil olmak üzere, kullanıcılarına alışkanlıkları nasıl aşılayacağını ondan öğrendi.
Son röportajlarda Fogg, bulgularının vurgunculuk yapmak ve insanların dikkatini insanlara veya topluma faydalı olmayan şekillerde biriktirmek için kullanıldığına dair şüphelerini dile getirdi . Ancak, diğer birçok araştırmacının çalışmasında olduğu gibi (bunlar arasında Einstein önde gelir), onun çalışması, başlangıçtaki fikirlerini çok geride bırakacak şekilde kolayca kullanıma sokuldu.
Tüm teknolojilerin sorunu budur: İyi ve kötü için kullanılabilirler. Ürün geliştiricilerin asla hayal edemeyecekleri şekillerde kullanılabilirler ve WhatsApp'tan gördüğümüz böyle bir katliamı yaratabilirler. Toplumları bir araya getirmek ve insanlığı yükseltmek yerine bölebilir ve fethedebilirler.
Girişimciler ve ürün geliştiriciler için buradaki ders , teknolojinizin kullanımlarının ve olası yanlış kullanımlarının farkında olmaktır. WhatsApp'ta olduğu gibi işler ters gittiğinde, kusurlu olduğu açık olan bir şeyi savunmak için acele etmeyin, yeniden düşünün ve düşünün ve ciddi bir hatayı kabul etmeye ve çizim tahtasına geri dönüp daha iyi bir şey yaratmaya hazır olun.
Facebook ve WhatsApp'ın şimdi yapması gereken şey bu ; izole olmaları ve kâr takıntıları, dünyayı daha iyi bir yer yapmaktan çok toplumları parçalıyor.