Pazarlama Otomasyonunun Geleceği

Pazarlama otomasyonu, üretkenlik ve verimlilik için gerekli olan temel bir yapı taşı haline geldi. Ancak pazarlama otomasyonunun geleceği nedir? Pazarlama otomasyonu son zamanlarda çok konuşuluyor, ancak otomasyonun şimdi ve gelecekte pazarlamacılara nasıl fayda sağlayacağının ayrıntıları söz konusu olduğunda birçok insan hala karanlıkta.

Teknolojiyi kucaklamak, günümüzün dijital ortamında mutlak bir zorunluluktur. Küçük girişimlerin daha büyük şirketlerle rekabet etmesini sağlayan anahtar olabilir. Yeni on yıla girerken, pazarlamacılar ve girişimciler pazarlama otomasyonunun temellerini anlamalıdır - stratejiler mevcut gerçekliğe göre güncellenirken. Ancak bunu iyi yapmak ve bu stratejinin tüm avantajlarından yararlanmak için sosyal medyanızı içten dışa doğru bilmelisiniz. Benimle kal, sana bunu nasıl yaptığını göstereceğim.

Pazarlama Otomasyonu Tam Olarak Nedir?

Pazarlama otomasyonu, pazarlamacıların yapması gereken, aksi takdirde zaman alıcı, tekrarlayan görevlerin otomasyonunu ifade eder. Pazarlama departmanları ve pazarlama ajansları için bu süreçleri otomatikleştirmek için tasarlanmış yazılım ve teknolojileri ifade eder.

Bu, otomatik veri toplama, otomatik e-posta haber bültenleri, otomatik müşteri desteği sohbeti ve daha fazlası olabilir.

Pazarlama Otomasyonu Son Zamanların Popüler Konusu Oldu

Teknoloji konusunda daha bilgili araçlar ortaya çıktıkça, şirketler kendilerini API entegrasyonlarına sahip düzinelerce araçla boğulmuş buluyor. Hantal ve pazar olgunlaştıkça kolay hareket etmiyor. Ve bu nedenle, daha fazla şirket, tek bir çatı altında bulunan eksiksiz temel işlevlere sahip bir çözüme geçecek.

Gelen kutularımız artık pazarlama otomasyonundan gelen düzinelerce haber bülteni, teklif ve satış konuşmasıyla dolduğundan, çok yakında etkinliklerini kaybedecekler. Örneğin, daha büyük şirketler arasında hala yaygın olan toplu genel haber bültenleri yakında ortadan kalkacak.

Bununla birlikte, şirketler bunun farkına varıyor. Bu nedenle, pazarlama otomasyonunun geleceğine girmek için, segmentasyona daha fazla odaklanmak, zafere giden yollardan biridir.

Daha Büyük Şirketler Halihazırda Gelişmiş Davranış Analitiği ve Algoritmaları Uygulamaktadır

Pazarlama otomasyonunun geleceği açıkça çevrimiçi iletişimde. E-postalarınızdaki etkileşim verileri, web sitenizdeki ısı haritası ve belirli tüketici profilleri oluşturmak için web arama davranışsal etkinlikleri.

Segmentasyona Odaklanarak Pazarlama Otomasyonu

Neden segmentasyona odaklanmalısınız?

Pazarlama stratejinizi pazarlama otomasyonunu uygulamaya dönüştürmek ek çaba, zaman ve para gerektirse de, yatırım getirinizin ana unsurudur. Otomasyon, müşterileriniz veya web sitenizi ziyaret edenler için çok daha tatmin edici bir yolculuk yaratacaktır . Özel e-postalar ve önceden doldurulmuş formlarla dijital bir temas noktası gibidir.

Peki segmentasyon nedir? Temel olarak, kişi ve ziyaretçi listelerinizdeki farklı segmentleri anlamak ve ele almak için oluşturduğunuz anlamına gelir. Bunu yaparak, müşterilerinizle kişiselleştirilmiş konuşmaları otomatik bir şekilde uyarlayan bir konuşma oluşturmuş olursunuz.

Segmentasyonunuza odaklanmak, ortak özelliklere sahip bir grup insanı veya profili segmentlere ayırmanız anlamına gelir. Böylece, farklı müşteri profilleri oluşturduğunuzda, ürünlerinizde neyle ilgilendiklerini ve sizden beklentilerinin neler olduğunu öğrenirsiniz.

Bununla birlikte, elbette, esas olarak potansiyel müşterileriniz içindir. Ancak , müşterinizin profilini (veya bazen “alıcının kişiliği” olarak adlandırılır) tanımladıktan sonra, stratejiniz geliştikçe bunu zaman içinde uyarlamanız gerekir. Ancak stratejiniz geliştikçe – müşteri kişilikleriniz de onunla birlikte gelişir.

Tekliflere Göre Bilgileri Kişiselleştirme

Bir kurum veya markanın sizin ne istediğinizi nasıl bu kadar çok bildiğini hiç merak ettiniz mi? Sihirli bir şekilde, tam olarak aklınızdaki bilgileri içeren bir e-posta alırsınız… Şey – işte bu iyi bir pazarlama otomasyonu segmentasyonudur. Bilgi ve tekliflerin müşterinizin özelliklerine ve beklentilerine göre kişiselleştirilmesi anlamına gelir.

2020'de yapay zeka destekli araçlardan en iyi şekilde yararlanmanın bir yolunu bulmanız gerektiğini unutmayın. Müşterilerin ihtiyaçlarını dinleyerek ve müşterilerinizle etkileşim kurarak iki yönlü iletişim kurun - bu, müşterilerin deneyimini geliştirmek için doğal bir dil işlemedir. Kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri oluşturmak için en popüler yöntemlerden biridir.

Daha Fazla Tutarlılık Elde Etmek

Pazarlamacılar olarak, her zaman işleri otomatikleştirmenin, optimize etmenin ve daha basit hale getirmenin yollarını arıyorsunuz. Daha yüksek bir yatırım getirisi elde etmek için daha fazla içerik üretmenizi sağlar.

Şirketlerin pazarlama ile karşılaştığı en büyük zorluklardan biri trafik ve potansiyel müşteri yaratmaktır. HubSpot'un raporuna göre , iyi planlanmış müşteri adayı yönetimi stratejilerine sahip pazarlamacıların yüzde 46'sı, olası satışların yüzde 75'inden fazlasını takip eden satış ekiplerine sahip.

Daha fazla tutarlılıkla, 6 ila 9 aylık bir süre içinde gelirinizi artırabilirsiniz. Bu sizin için iyi bir haber çünkü potansiyel müşterileri besleyen işletmeler, yapmayanlara göre %33 daha az maliyetle %50 daha fazla satış yapıyor. Ajansların yaklaşık %90'ı pazarlama otomasyon stratejilerinin başarılı olduğunu söylüyor.

Günümüzde pazarlama otomasyonu ile ilgili olan şey, döndüğünüz her yerde insanların müşteri deneyiminden ( CX ) bahsetmesidir . Aslında, PWC'nin araştırmasına göre, alıcıların %86'sı daha iyi bir müşteri deneyimi için daha fazla ödemeye hazır . Araştırma ayrıca, daha tutarlı bir şekilde, tüketicilerin %49'unun kişiselleştirilmiş bir öneri aldıktan sonra anlık satın alımlar yaptığını gösteriyor.

Alışveriş Deneyiminin Artan Beklentileri

Mesele şu ki, tüketiciler çevrimiçi perakendecilerden veya şirketlerden son derece kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimleri bekliyor. Markalar, satın alma tercihleriyle eşleşen hedefe yönelik öneriler sunarsa daha fazla para harcamaya isteklidirler.

Perakende satışların 2021 yılına kadar 5,68 trilyon doları aşması bekleniyor . Peki ya perakende işinde değilseniz? Pazarlama otomasyonu ile başka hangi endüstriler para kazanmayı düşünebilir?

Yatırım Getirinizi En Üst Düzeye Çıkarma

Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemini pazarlama otomasyonu ile birleştiren sağlam bir araçtan tam olarak yararlandığınızda , satış ve pazarlama ile ilgili faaliyetleriniz tek bir merkezi yerde mevcut olacaktır. Ancak birçok pazarlama uzmanı, pazarlama otomasyonunun ileriye giden yol olduğunu anlamalarına rağmen, yatırım getirilerini (ROI) artırmak için kullanabilecekleri gelişmiş becerilerden yoksundur.

Dolayısıyla, şu anda bu makaleyi okuyorsanız ve bir işletme sahibiyseniz, müşteri ilişkilerinin elde tutmanın anahtarı olduğunu bilmelisiniz. Bu nedenle, faaliyetlerinizi otomatikleştirerek, daha yüksek bir yatırım getirisi elde etmek için bu ilişkileri geliştirebilir ve teşvik edebilirsiniz.

Ancak yanıt oranlarını ve satışları artırmak için tek bir müşteri görünümü (SCV) uygulamanız gerekir.

Tek Müşteri Görünümü (SCV)

En etkili pazarlama kampanyalarını göndermek için tek müşteri görüşleri, optimum gönderme süresinin güçlü bir şekilde kullanılmasını, tam otomatik kişiselleştirilmiş müşteri yolculuklarını ve hedef kitlenizin ayrıntılı bölümlenmesini sağlar.

Alıcılar daha kişiselleştirilmiş etkileşimler talep ettiğinden, müşterilerinizin pazarlama otomasyonuna ödül teşvikleri uygulamak, dönüşüm oranlarını artıracak ve yeni iş yönlendirmeleri sağlayacaktır. Bunun da ötesinde, müşteri takdirini gösterir ve elde tutma ve marka sadakatini artırır.

Hediye vermek, müşterilerinizin karşılaştığı zorluklara yardımcı olan en sıcak ve en etkili stratejilerden biridir. Bir pazarlama dönüşüm hunisinin gücünden nasıl yararlanılacağıyla ilgili bu videoyu izleyin – Nathan, çevre endüstrileri için animasyon yapan bir girişimcidir ve bu noktada bilgilerden yararlanır ve bir lider mıknatıs teklifi yaratır ve web sitesi yalnızca bir günde 200 ziyarete ulaşır.

Müşteri yolculuğu

Müşteri yolculuğu otomasyonu söz konusu olduğunda, pazarlama perspektifinden en önemli aşamalardan bahsedelim – ön uç ve arka uç. Bildiğiniz gibi, müşterileriniz ve ziyaretçileriniz için daha tatmin edici bir yolculuk yaratmak, pazarlama otomasyonu söz konusu olduğunda kilit unsurdur. Bu otomasyon aracı, yeni müşteri adayları oluşturarak ve onları sadık müşterilerinize dönüştürerek yatırım getirinizi ölçeklendirmenize yardımcı olabilir.

Müşteri Adayı Üretimi – Ön Uç

Talep oluşturma için ruh halinizi ayarlayın - web sitenizdeki anonim ziyaretçileri yalnızca e-posta adresleriyle kişilerinize dönüştürün.

Bazen potansiyel müşteri bilgilerini yakalamak için bir açılış sayfası oluşturmanız gerekmez; kısa ve basit kullanıcı deneyimi aynı derecede önemlidir. HubSpot'un ücretsiz pazarlama araçları bununla işi yapabilecek. Bir müşteri adayı e-posta adresini paylaştığı anda nerede çalıştıklarını, kim olduklarını ve hangi sayfaları ziyaret ettiklerini bileceksiniz.

Örneğin, ne görüntülediklerini ve web sitenizdeki o belirli müşteri arasında ne tür faaliyetler olduğunu bileceksiniz. Bununla, hemen takip etmeye hazır olacaksınız. Merak ettiyseniz - Bir şirket veya marka ne istediğinizi nasıl bu kadar çok biliyor? - artık biliyorsun.

Bu videoyu ilerlerken faydalı bulabilirsiniz - Potansiyel müşteri yaratma reklamcılığını kullanarak nasıl daha fazla iş çekebilirsiniz.

Lider Besleme – Arka Uç

Lider yetiştirme söz konusu olduğunda, sürekli olarak yeni araç ve teknikleri dahil etmekle ilgilidir. Dönüşüm huninizdeki kişileri beslemek için e-posta kullanmak gibi bazı yönlerin aynı kalmasına rağmen.

Bununla birlikte, içerik ve konumlandırma sürekli değişmektedir ve etkili lider yetiştirme taktikleri için sürekli olarak uyanık olmanız gerekir . Standart bir iş akışı otomasyon araçları seti mevcut olmasına rağmen, besleyici içerik oluşturmada daha yenilikçi bir şey arıyorsanız, deneyebileceğiniz yeni bir araç var.

Vidyard , lider yetiştirme için video içeriği oluşturmak ve barındırmak için harikadır. Vidyard'ı harika yapan nedir? Çeşitli video araçları, şaşırtıcı içerikler oluşturmanıza olanak tanır. Dolayısıyla, video vagonuna atlamak isteyen bir pazarlamacıysanız – Vidyard harika bir araçtır. Canlı özelliklerden stüdyo içerik oluşturma ürünlerine ve ücretsiz aracına kadar – viewIt.

Pazarlama Otomasyonu Zaman Kazandırır

Daha önce de belirttiğim gibi, ekstra çaba gerektirse de, sadece başlangıçta, kurulum sürecinde biraz yük hissedeceksiniz. Bununla birlikte, uzun vadede, pazarlama otomasyonu, tüm manuel çabaları ortadan kaldırdığı için zamandan tasarruf sağlar. Sadece "tek tıkla" - tüm mesajlarınız tüm veritabanınıza veya seçilen gruplara göre gönderilir.

Bu, müşterilerinizin farklı segmentleriyle artık bireysel iletişime ihtiyacınız olmadığı anlamına gelir. Pazarlama otomasyonundan yararlanabilir ve sağlam bir müşteri yolculuğu stratejisi uygulayabilirsiniz. Ve bunu doğru uygularsanız, geniş bir potansiyel müşteri profili oluşturabilirsiniz.

Onları stratejinize göre tasarladığınız ilgi çekici bir yolculukta gezdirin ve onları müşterilere dönüştürün. Growth hacking stratejisi hiçbir zaman kısa vadeli artışlarla ilgili olmadı. Tutarlı, uzun vadeli büyüme ile ilgili. Ancak , müşteri yolculuğunuzdan geçmemiş müşterileri kullanarak pazarlama kampanyalarını otomatikleştiriyorsanız , bu şekilde tutarlı bir büyüme oranı elde edemezsiniz.

Peki, pazarlama otomasyonuna ne zaman yatırım yapmanız gerektiğini nasıl bileceksiniz? Organik arama sonuçlarından sürekli bir yeni ziyaretçi akışı görmeye başladığınızda ve bir müşteri yolculuğu stratejisi oluşturduğunuzda, otomatik hale getirebilirsiniz. İşte o zaman pazarlama otomasyonuna yatırım yapmaya başlarsınız.

Pazarlama Otomasyonuna Ne Zaman Yatırım Yapılacağına Dikkat Edilmesi Gereken Kriterler

• Ziyaretçilerinizi potansiyel müşterilere dönüştürdünüz
• Yeni ziyaretçilerin sabit bir trafik akışınız var
• Potansiyel müşterilerinize sunmak için ilgi çekici içerik üretmek
• Çok sayıda potansiyel müşteriye karşı manuel satış süreci
• Satış ekibi daha fazla gelir elde edemiyor
• Sosyal medya yönetimine çok fazla zaman harcamak
• Etkileyici pazarlama ve içerikten yararlanmak istiyorsunuz
• Ölçeklendirerek geliri artırmak istiyorsunuz
• Satış hunisinin herhangi bir aşamasında müşterilerle daha iyi ilişkiler geliştirin
• Müşterilerinizi teşvik edin ve sağlam bir oyunlaştırma stratejisi uygulayın

İşletmeniz yukarıdaki kriterlerden herhangi birini karşılıyorsa, pazarlama otomasyonunuzu planlamanın zamanı gelmiştir.

2020'de Size Avantaj Sağlayacak Pazarlama Otomasyonu Araçları ve Teknikleri

Bir işletme sahibi olarak gittikçe daha fazla seçenek ortaya çıktıkça, en iyisini bulmak için hangi araç ve tekniklerin mevcut olduğunu bilmek isteyebilirsiniz. Teknolojiyi ve pazarlama otomasyonunun geleceğini benimsememiz gerektiği çok açık.

Pazarlamanın kendisi, işinizin başarısının anahtarıdır ve başta da söylediğim gibi, pazarlama otomasyonu, üretkenlik ve verimliliğin temel yapı taşı haline gelmiştir. Bu nedenle, daha fazla şirket tek çatı altında bulunan bir çözüme geçecek. Ancak müşterileriniz geliştikçe pazarlama stratejiniz de değişir.

Daha önce de belirttiğim gibi, müşterinizin profilini tanımladığınızda, stratejiniz geliştikçe müşterinizin buna uyum sağlaması gerekir. Ancak müşterileriniz gelişirse, bu, en iyi ipuçlarına ve trendlere ayak uydurmaya çalışmak için daha fazla zaman harcamanız anlamına gelir. Her zaman eğrinin önünde olmalısınız. bu mantıklı mı?

Bunun da ötesinde, bir işletme sahibi olarak - günde yalnızca 24 saatiniz var - iş geliştirme, pazarlama, üretim, müşteri hizmetleri, finans ve diğer her şey bir felaket olabilir. (Uykusuzluktan bahsetmiyorum bile…)

İyi bir pazarlama otomasyonu sürecini uygulamak için ipuçlarını ve teknikleri bilmiyorsanız, günümüzün dijital ortamında büyük olasılıkla geride kalacaksınız. Bu yüzden, her şeyin üstünde kalmak istiyorsanız, dikkat etmeniz gereken şeylerin bir listesini hazırladım.

Her İşletme ve Bütçe İçin En İyi Pazarlama Araçları

Pazarlama sürecinizi düzene sokmanın yeni ve kolay yollarını arıyorsanız, sizin için seçtiğim bazı pazarlama otomasyon araçlarının bir listesini burada bulabilirsiniz.

• Hepsi Bir Arada Pazarlama
• Eposta pazarlama
• Sosyal medya
• Müşteri yolculuğu
• Reklam Otomasyonu
• Fiyatlandırma Otomasyonu
• Sadakat ve Yönlendirme Pazarlama Otomasyonu

Ancak size şunu söylemeliyim… “Hepsi Bir Arada Pazarlama Otomasyon Aracı” olan bir çözüme sahip olmak kulağa hoş gelse de – bazen her şeye ihtiyacınız olmayabilir.

Bu nedenle, hangi aracı seçeceğinize karar vermeden önce – kriter listenize dönün . İhtiyacınız olmayan bir şey için zamanınızı ve paranızı boşa harcamak istemezsiniz.

Hepsi Bir Arada Pazarlama Otomasyonu Araçları

Genel olarak, hepsi bir arada otomasyon, bir avuç pazarlama kanalına zaten ulaştığınız zamandır. Hangi kanaldan olursa olsun – iki veya üçten fazla kanalda başarıyı gördünüz ya da işletmenizi büyütmek için şimdiden finansal olarak yatırım yapıyorsunuz.

İhtiyacınız olan şey buysa – e-posta otomasyonu, reklam satın alma ve müşteri yetiştirme – hepsi bir arada ürün, pazarlama sürecinizin her yönünü ölçeklendirmenize yardımcı olabilir.

pazar

Herhangi bir kanalı kapsayan pazarlama otomasyonu sunduklarını iddia ediyorlar. Tam özellikli yazılımları, dijital reklamcılıktan sosyal medyaya ve hesap tabanlı pazarlamaya kadar her şeyi halledebilir.

Bununla birlikte, Marketo daha büyük pazarlama süreci için iyi bir seçenektir.

eloqua

Bu, Oracle araç takımının bir parçasıdır - pazarlama kemerinizin altındaki hemen hemen tüm diğer araçlarla çalışır.

Eloqua , sürecin her adımını daha kişiselleştirilmiş ve kolaylaştırılmış hale getiren 700'den fazla entegrasyona sahiptir.

Bu aracın güzelliği, B2B şirketlerine hizmet vermeyi açıkça vurgulayan birkaç hepsi bir arada araçlardan biri olmasıdır.

HubSpot

İdeal olarak, trafik akışını artırmak, olası satışları dönüştürmek ve yatırım getirisini artırmak için Gelen Pazarlamayı kullanmak isteyen büyüyen şirketler içindir.

HubSpot , kendi pazarlama otomasyonu araç seti ile birlikte gelen hepsi bir arada entegre bir platformdur. Premium iş akışı aracı, işletmenizdeki önemli pazarlama eylemlerini merkezileştirmenize ve otomatikleştirmenize olanak tanır.

pardot

Analitik ve hesap tabanlı pazarlama çözümlerinin desteğiyle B2B şirketlerinin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış başka bir pazarlama otomasyon aracı.

Pardot ve Salesforce arasındaki ortaklık – satış ve pazarlama ekiplerinin daha etkili olmasına yardımcı olan daha sağlam bir ürün paketi oluşturur.

AktifKampanya

“Gerçek insanların süreçleri” hakkında düşünüyorsanız, ActiveCampaign çalışma otomasyonunda en iyi işi yapar.

Gerçekte, pazarlamanın insan dokunuşuna ihtiyaç duyan yönleri vardır ve her şeyi sadece pazarlama yazılımıyla halledemezsiniz.

Eposta pazarlama

E-posta otomasyonu, hepsi bir arada araçların yüksek profilli olmasına rağmen, çoğu insanın "Pazarlama Otomasyonu" kelimesini duyduğunda aklına gelen ilk şeydir. Tüm mumbo jumbo paketine kıyasla çok daha ucuzdur. O yüzden dedim ki bazen her şeye ihtiyacın olmaz ve emin değilsen kriterler listene dön. Şimdi, e-posta pazarlama otomasyonunu içeren görev nedir?

Kitle segmentasyonunu kişiselleştirerek tetiklenmiş e-postalar gönderebilir ve karmaşık otomatik kampanyalar oluşturabilirsiniz. Başka bir deyişle – işinizi tanıtmak için e-postalar. Potansiyel müşterilerle ilişkiler geliştirir ve bunu yaparak müşterileriniz markalarınız hakkındaki güncellemelerden haberdar olur.

Örneğin, ücretsiz denemelerini talep etmek için kuponlar sunabilirsiniz (ürününüze ve hizmetinize bağlı olarak). Bu bir “doğrudan pazarlama şeklidir” ve verimli bir şekilde maliyet tasarrufu sağlar. Unutmadan, tamamen kağıtsız olduğu için çevreye de katkıda bulunuyorsunuz.

E-postalarınızda uygulamak üzere daha iyi satış kopyası yazmanın 7 güçlü yolunu anlatan bu videoyu izleyin.

Şimdi, bu kulağa ilginç ve kolay gelebilir. Bunun işiniz için ihtiyacınız olan şey olduğunu düşünüyor olabilirsiniz - başka bir şey değil.

Bu durumda, e-posta pazarlama otomasyonuna yöneliyorsunuz. Doğrudan yanıt e-postalarının nasıl yazılacağını öğrenmek çok önemlidir. E-posta pazarlama otomasyonunun sizin için iyi sonuç vermesinin bir anlamı yoktur, ancak siz veya ekibiniz mükemmel e-postalar oluşturamazsınız. Bütün mesele, nitelikli alıcılarınızı sadık müşterilere dönüştürmektir – Yatırım getirisini artırmak.

Şimdi Sosyal Medyaya geçelim.

Sosyal Medya için Pazarlama Otomasyonu

İçerik yayınlamadan izlemeye ve analize kadar - sosyal medya en geniş alanlardan birini kapsar - sosyal medya pazarlamasının çeşitli yönlerini otomatikleştirir. Markanız muhtemelen birden fazla sosyal medya kanalında – markanızın sosyal medya hesabı altında yayın yapan birden fazla kişi – sosyal medyayı ücretli reklamcılık veya müşteri desteği sağlama gibi birden fazla amaç için kullanıyor.

Durum böyle değilse, muhtemelen tam teşekküllü bir sosyal medya pazarlama otomasyon aracına ihtiyacınız yoktur. O zaman sadece ihtiyacınız olan şeye odaklanırsınız.

Hubspot Sosyal Gelen Kutusu

HubSpot'un Inbox adlı yeni özelliği , sosyal medyadaki zamanınızı daha iyi önceliklendirmenize yardımcı olmayı amaçlıyor. En etkileşimli müşterilerinizde en çok yankı uyandıran içeriğinizi yükseltir. Bu aynı zamanda kişiselleştirilmiş mesajınızın müşterilerinizle onların kişiliklerine göre paylaşıldığı anlamına gelir. Bunun üzerine, müşteri deneyimini geliştirir. (CX)

Hootsuite

İçeriği planlamanıza, markanız ve sektörünüzle ilgili konuşmaları izlemenize yardımcı olan özelliklerle Hootsuite, markanızın benzersiz bir varlığı için ihtiyacınız olan şeydir. Başka bir notta, en kapsamlı ve tam özellikli sosyal medya otomasyon araçlarından biridir.

Tampon

Gönderinizi çeşitli sosyal platformlarda planlamanıza olanak tanıyan basit bir web uygulamasıdır. Temel olarak, Buffer , Hootsuite'in sadeleştirilmiş bir versiyonudur - esas olarak sonradan planlamaya odaklanır. Diğer sosyal platformlarla entegre olabilse de, bu uygulama kullanımı kolaydır ve nispeten popülerdir.

Ancak Buffer'ı Facebook'a entegre etmek istiyorsanız, bunun Profiller için değil, yalnızca sayfalar ve gruplar için gönderiler planlamanıza izin verdiğini unutmayın. LinkedIn'den farklı olarak, hem profillerde hem de sayfalarda gönderi paylaşabilirsiniz. Ancak Instagram ve Pinterest için bir işletme hesabına veya premium Buffer aboneliğine ihtiyacınız var.

Ortak Program

Sosyal medya içeriğini önceden planlamak ve strateji oluşturmak için en iyi çözümlerden biri. İçeriğinizin tamamından toplu bir harita yaparak, size tüm sosyal sürecinizin kuşbakışı görünümünü verir. Buna ek olarak, analitik ve CoSchedule'ün önerileriyle yeniden kullanabilir ve daha fazla içerik oluşturabilirsiniz.

filiz sosyal

Sosyal yönetim ve pazarlamadan müşteri hizmetlerine, çalışan savunuculuğuna, veri ve istihbarata kadar kişiye özel çözümlerle. Sprout Social , diğer sosyal otomasyon araçları arasında en geniş özelliklerden birine sahiptir. Bu tür bir çözüm, bir satış ekibiniz varsa harikadır - strateji ve yönetici ile işbirliği yapmayı kolaylaştırır.

Şimdi, reklam pazarlama otomasyonu hakkında konuşalım. Müşteri yolculuğu otomasyonunun özü hakkında yeterince bilgi sahibi olduğunuzdan beri. Bu sonraki adım, her şeyin çalışmasını sağlamanın anahtarıdır.

Reklam Otomasyonu

Google, Facebook, Twitter veya LinkedIn gibi birkaç farklı platforma yatırım yapıyorsanız, farklı sosyal medya ağlarında reklam kampanyalarını yönetmek oldukça güçtür. Sürekli gelişen dijital ortam sayesinde, pazarlamacıların güçlükleri ortadan kaldırmasına yardımcı olacak değerli bir araç yaratan birileri her zaman vardır.

Adstage bunlardan biridir – başlıca tıklama başına ödeme (PPC) platformlarında kampanyalarınızı otomatikleştirmenize, oluşturmanıza ve yönetmenize yardımcı olur ve sonuçlarınızı raporlamanıza olanak tanır. Bu güçlü otomasyon aracı görsel özelliklerle birlikte gelir ve yalnızca tıklama başına ödeme (PPC) uzmanlarına değil, aynı zamanda yeni başlayanlara da önerilir.

Elbette, aralarından seçim yapabileceğiniz başka pazarlama otomasyon araçları da var. Ve bazı araçlar, belirli sosyal medya platformları için en iyi sonucu verir, ancak diğerleri için değil - Zalster gibi - yalnızca Facebook ve Instagram reklamlarını yönetirler. Ancak, sınırlamalarına rağmen – reklam kampanyalarınızı uçtan uca gerçekten yöneten dikkate değer bir araçtır.

Diğer Reklam Otomasyon Araçları

AdRoll : Görüntülü ve sosyal medyadan e-postalara kadar her kanalda reklam yayınlayın. Buna ek olarak, yeniden hedefleme kampanyaları sunarlar, böylece yeni ve etkin olmayan potansiyel müşterilerle yeniden etkileşim kurarak akılda kalırsınız.

Metadata.io : B2B pazarlamacılarının hesap tabanlı reklamlar yayınlamasını sağlayan tek ve tek araç. Reklam bütçeniz için en iyi sonuçları elde etmek amacıyla yapay zeka ve çok değişkenli testler yardımıyla Metadata.io, reklam öğesi, kopyalama ve yerleştirmenin en etkili kombinasyonunu belirler.

Ayakkabı Bağı : Bu araç, müşteri yolculuğuna odaklanır ve alıcınızın yolculuğunun her aşamasında reklamları kullanmayı kolaylaştırır. Bu araçla ilgili iyi olan şey, satışları sürekli olarak beslemesi ve yönlendirmesidir. Bunun da ötesinde, yazılımları hiper hedefli reklamlara izin veren ve reklam yorgunluğunu önleyen segmentasyon sunar.

Fiyatlandırma Otomasyonu

Rakipleriniz fiyatınızı yukarıdan aşağıya değiştirirken veya optimize ederken fiyatlarınızı rekabetçi tutmalı mısınız? Bazı küçük şirketler için bu gerekli olmayabilir, ancak daha büyük şirketler için - fiyatlandırma otomasyon yazılımı, rekabetçi fiyatlandırma değişikliklerine tepki vermeyi kolaylaştırır.

Bu, fiyatlandırma stratejiniz için bir avantaj olabilir. Genel olarak, bir e-Ticaret zihniyeti ile tasarlanmıştır. Bununla birlikte, bu araçtan büyük olasılıkla yararlanacak şirketler e-ticaret ve pazara rekabetçi ürünler satan şirketlerdir.

Bir e-ticaret işletmesi kurmakla ilgileniyorsanız, bu videoyu izleyin

Sadakat ve Yönlendirme Pazarlama Otomasyonu

En güçlü pazarlama aracının “ağızdan ağza iletişim” olduğunu biliyor muydunuz? Pazarlama otomasyonu veya pazarlamanın kendisi hakkında düşündüğünüzde veya konuştuğunuzda – sıklıkla sadakat ve yönlendirmeler göz ardı edilir. Ve ikisini bir araya getirdiğinizde işiniz için çok uygun olabilir.

Ama uygun olup olmadığı nasıl anlaşılır?

Kulaktan kulağa veya kapsamlı araştırma ya da müzakere gerekli değilse, bu araç satış yapmak veya yatırım getirinizi artırmak için ek bir avantajdır. Bu araçlardan bazılarıyla bu dijital ortamda tavsiye ve sadakat programınızdan yararlanın

TapMango

Esnek ödül yapıları ve terfiler için birçok seçenek sunar. TapMango , müşterilere ilham vermek ve sadakati ve tavsiyeleri ödüllendirmek için kapıyı açar.

Büyükelçi

Ödül teşviklerini otomatikleştirmek ve test etmek için tercih ettiğiniz müşterileri elle seçerek Ambassador ile doğru karışımı bulun . Otomatik pilot gibi bir araç istiyorsanız, işte bu. Ben şahsen bunu seviyorum çünkü platform çok sayıda entegrasyon ve önceden oluşturulmuş şablon sunuyor. Sadece birini seçip gidebilirsiniz.

Pazarlama Otomasyonu ile Zirveye Çıkın

Dediğim gibi, pazarlama otomasyonu her şirket veya pazarlama ekibi için değildir. Herkes operasyonlarını otomatikleştirmeye hazır değil.

Söylemeye gerek yok, günümüzün dijital dünyasında, pazarlama otomasyon araçlarıyla satış pazarlama stratejinizi yepyeni bir düzeye çıkarabilirsiniz. Kriterlere geri dönerseniz ve işletmenizin mevcut pazarlama stratejileriyle başarısızlık yönünde ilerlediğini görürseniz – otomasyon, küçük işletmelerin bunun olmasını önlemenin kesin yoludur. Sadece zamandan ve paradan tasarruf etmekle kalmaz, aynı zamanda binlerce veya milyonlarca kişiye ulaşırken marka mesajlaşmasını da sürdürür.

Anahtar basit: Hangi platformun şirketinize en uygun olduğunu belirleyin, böylece zamandan ve paradan tasarruf edebilirsiniz. Kullandığınız her platform, tam potansiyelle kullanılmalı ve müşterilerinizin ilgilenildiğini hissedecek ve oluşturabileceğiniz en iyi müşteri yolculuğunun keyfini çıkaracak şekilde çalıştırılmalıdır.

Nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız, başarımın en iyi saklanan sırlarını ve sosyal medya hakkında bildiğim her şeyi keşfetmek için buraya tıklayın . Bu kasada, işletmeleri büyütmek ve potansiyel müşterileri sadık müşterilere dönüştürmek için öğrendiğim ve kullandığım her şey var.