Pandeminin Ortasında Temassız Ödemelerin Kabul Edilmesi
Yayınlanan: 2021-07-05Tokenizasyon gibi teknolojiler, müşterileri sanal kartlarını kullanarak temassız işlemler gerçekleştirmeleri için benzersiz bir güvenlikle donattı.
Asya Pasifik bölgesindeki PoS'taki dijital cüzdanlar, büyük ölçüde fintech oyuncularının dijital açığı kapatmak için gösterdikleri yoğun çabalar nedeniyle 2020'de mağaza içi işlemlerin yaklaşık %40'ını oluşturdu.
Hindistan'da BNPL tesisi son 12 ayda %569 büyüme kaydetti
Yıllar geçtikçe Hindistan, ödeme ekosisteminde kademeli bir dönüşüm gördü. Mevcut pandemi, dijital ödemelerde büyük bir artışa yol açtı ve Hindistan'ı dünyadaki birçok nakit ekonomisinin önüne geçirdi. Tier I'den Tier 4'e kadar tüm şehir ve kasabalarda dijital ödemelerin artan kabulü görülüyor. Covid-19 pandemisinin etkisi tüm ekosistemin bozulmasına neden oldu.
Temassız ödemeler, artan sosyal mesafe normları ile ön plana çıktı ve birçok kullanıcı için tercih edilen seçenek haline geldi. Öncelikle nakit yoğun bir ekonomi olan Hindistan, satın alma alışkanlıkları ve ödeme şekilleri söz konusu olduğunda büyük bir değişim geçirdi. Dijital ödemeler köşedeyken, pandemi baskısı, nüfusun önemli bir bölümünün temassız ödemelere geçmesine neden oldu. Mobil cüzdanlar ve UPI tabanlı işlemler, çoğu kişi için neredeyse anında en çok tercih edilen ödeme seçeneği haline geldi. National Payments Corporation of India verileri, UPI'nin Mayıs 2021'de 4,90.638 crore değerinde 2,53 milyar işlem kaydettiğini belirtiyor. Benzer şekilde, Anında Ödeme Hizmeti (IMPS) Rs değerinde 27,98 crore işlemi gerçekleştirdi. Mayıs ayında 2.66 lakh crore.
Yakın Alan İletişimi ve RFID gibi küresel teknolojilerin başlamasıyla birlikte, temassız ödemeler sektörü bir fırtınaya soktu. Örneğin müşteriler, son derece kullanışlı ve hızlı olduğu için PoS terminalinde kartlarına dokunmayı tercih ediyor. Tokenizasyon gibi teknolojiler, müşterileri sanal kartlarını kullanarak temassız işlemler gerçekleştirmeleri için benzersiz bir güvenlikle donattı. Tokenizasyon, 16 haneli e-kart numarasını benzersiz bir token ile değiştirdiği için kredi kartı dolandırıcılığı riskini azaltır.
Perakendeciler, hatta küçük olanlar bile, kendilerini rekabetin önüne koyduğu için dijital bir altyapıyı tercih ediyor ve müşteriler bu tür seçenekler sunan perakendecileri tercih ediyor. Bir başka sektör raporu, Asya Pasifik bölgesindeki PoS'taki dijital cüzdanların 2020'de mağaza içi işlemlerin yaklaşık %40'ını oluşturduğunu ortaya koyuyor. Bu, büyük ölçüde Fintech oyuncularının dijital açığı kapatmak için gösterdikleri yoğun çabalardan ve temassız ödeme seçeneklerinin artan öneminden kaynaklanıyor. bu deneme zamanlarında.
Metrolarla işe gidip gelme söz konusu olduğunda, birçok şehir, bir müşterinin sadece bir QR Kodunu tarayarak veya önceden yüklenmiş kartlarına dokunarak kanat kapılarından geçmesini sağlayan Otomatik Ücret Toplama sistemlerini uygulamaya koymuştur; örneğin Kochi Metrosu. Kochi Metrosu ayrıca su-İskelesi sisteminde QR tabanlı biletleme uygulamayı planlıyor.
Ulusal karayollarında FASTag aracılığıyla RFID tabanlı ödemeler de temassız ödemelere harika bir örnektir. FASTag işlemleri Mayıs 2021'de 11.64 crore'a ulaştı. FASTag, insan müdahalesini büyük ölçüde ortadan kaldırarak otoyol geçiş ücretlerini daha akıllı ve daha hızlı hale getirmeyi başardı.
Sizin için tavsiye edilen:
RBI'nin Hesap Toplayıcı Çerçevesi Hindistan'da Fintech'i Dönüştürmek İçin Nasıl Ayarlandı?
Girişimciler 'Jugaad' Yoluyla Sürdürülebilir, Ölçeklenebilir Girişimler Yaratamaz: Cit...
Metaverse Hindistan Otomobil Endüstrisini Nasıl Dönüştürecek?
Anti-Profiteing Hükmü Hintli Startuplar İçin Ne Anlama Geliyor?
Edtech Startup'ları Hindistan'ın İşgücünün Becerilerini Geliştirmesine ve Geleceğe Hazır Olmasına Nasıl Yardımcı Oluyor?
Bu Hafta Yeni Çağ Teknoloji Hisseleri: Zomato'nun Sorunları Devam Ediyor, EaseMyTrip Gönderileri Stro...
Dijital ödemelerin benimsenmesini daha da hızlandırmak için RBI, temassız kart işlemleri için limitleri 2.000 Rs'den 5.000 Rs'ye yükseltti. 'Şimdi Al Sonra Öde (BNPL)' imkanı Hindistan pazarında yükselen bir trend olarak görülüyor. Bir Fintech raporu, BNPL tesisinin Hindistan'da son 12 ayda %569 büyüme kaydettiğini belirtiyor. PoS'un maliyet etkinliği ve uygun ödeme seçeneklerine yönelik artan talep, bu olağanüstü artışa yol açmıştır.
QR kodun birlikte çalışabilirliği, temassız ödemelerin yaygınlaşmasında çok önemli olmuştur. Nakit talebi yüksek kalmaya devam ederken, AGS Transact Technologies gibi önde gelen ödeme çözümü şirketleri tarafından ATM'lerden QR tabanlı nakit çekme özelliği getirildi. Bu tür kartsız işlemler nakit çekme işlemini temassız hale getirir ve virüsün yayılma riskini azaltırken uygun ve güvenli işlemleri kolaylaştırır.
Pandeminin başlangıcından bu yana birçok müşteri market, yakıt, ilaç vb. günlük temel ihtiyaçlarını satın almak için dijital ödemeleri tercih etti. Günlük işlemlerin yanı sıra temassız ödemeler, kanatlarını diğer birçok kamu hizmeti ödemesine yaydı. fatura ödemeleri, cep telefonu şarjları ve hatta motor sigortasının yenilenmesi. Önde gelen bir dijital ödeme markası olan Ongo, iki tekerlekli kasko sigortasının tamamen dijital bir şekilde yenilenmesini sağladı.
Açıkçası, temassız ödemeler her yerde.
Gelecek
Temassız ödemeler geçen yıl hızlı bir artış gördü. Ancak bu işlemlerin düzenlenmesi önemlidir. Ayrıca, temassız ödeme deneyimini dokunulmamış bir düzeye taşıma potansiyeline sahip olduğundan, sesle etkin ödemeler yakında ivme kazanabilir.
Bu tür işlemleri çok daha büyük ölçekte kolaylaştırmak için, daha fazla tüccarın dijital ödemeler çatısı altına girmesi için uygun maliyetli bir altyapı gereklidir. RBI, PoS altyapısının katman 3'ten katman 6'ya kadar olan şehirlerde ve Kuzey-Doğu Eyaletlerinde konuşlandırılmasını teşvik etmek için 500 crore Ödemeler Altyapı Geliştirme Fonu oluşturdu. Ayrıca, tüm ödeme operatörlerinden 2022 yılına kadar birlikte çalışabilir QR kodlarına geçmelerini istedi.
Değişen tüketici davranış kalıpları arasında gezinirken, temassız veya sürtünmesiz ödemelerin kalıcı olduğunu unutmamak gerekiyor. Güçlü, sağlam bir altyapı, dijital okuryazarlık ile temassız ödeme kabulü için artan caddeler, Hindistan'ı nakit akışı ve daha az sürtünme ekonomisi haline getirmede uzun bir yol kat edecektir.