Kapılı İçerik Kampanyalarıyla İlgili Sorun
Yayınlanan: 2022-10-28Bu sadece başka bir işlem, değil mi?
Bazı kaliteli içerikler için bir e-posta adresi
Daha ne isteyebilirsin?
Burada unuttuğumuz bir şey var…
Müşteri!
İletişim bilgilerini vermek, satın alma niyetinde oldukları anlamına mı geliyor?
Satış ekibiyle konuşmaya ve imzalamaya hazırlar mı?
Ne de olsa e-kitabı sevdiler.
Ne yazık ki, o kadar basit değil.
konuya girelim
işlem amacı
Bir e-kitap indirdiğinizde, bir içerik için iletişim bilgilerinizi verirsiniz.
İşlemsel!
Satış, bu niyet kaynağı nedeniyle sizi arayacaktır.
Öyleyse sorun nedir?
Cognism Küresel Talep Oluşturma Başkanı Liam Bartholomew şöyle açıkladı:
“İşlemsel niyet gerçekten bir şey ifade etmiyor. Harika bir içerik parçası için iletişim bilgilerimi vermeye istekli olabilirim. Ama almaya hiç niyetim yok."
"İletişim bilgilerimi çikolata kazanmak için bir test için vereceğim!"
İnsanlar satın almaya hiç niyetleri olmadığı için erteliyorlar.
Alıcı için de iyi bir deneyim değil.
Bir içerik parçası okumak isteyebilirsiniz, ancak bunu yapmazsınız çünkü bir satış görevlisi peşinize düşecektir.
Eskiden müşteriler böyle düşünmüyordu. Zamanla bunu beklemeye programlandılar.
Potansiyel müşteri yaratma , agresif büyüme hedeflerine doğal bir tepki gibi görünüyor.
Çoğu zaman şirketler potansiyel müşteri yaratmanın mümkün olan en hızlı yolunu ararlar.
Bu yaklaşım dar görüşlü mü?
Liam bize şunları söyledi:
"Müşteri adayı oluşturma ve içerik, gidenin başka bir biçimidir. Potansiyel müşteri yaratma modeli başlatırsanız, oldukça hızlı bir şekilde bazı kazanımlar elde ettiğinizi görebilirsiniz. Ama sonra yavaşlayacak çünkü nihayetinde hala satın alma niyeti yok.
“Talep oluşturma konusunda sabırlı olursanız, ödülleri daha sonra alırsınız. Veya başlangıçta hızlı kazançlar gibi görünen şeyler için sabırsız olabilirsiniz, ancak bu ölçeklenemez.
Potansiyel müşteri yaratma modeliyle, satış ekibini meşgul tutabilirsiniz ancak verimli tutamazsınız.
Nihayetinde SDR'ler işlerinde iyidir; toplantı rezervasyonu yaptırırlar. Hedeflerini vuruyor olabilirler, ancak randevular hiçbir yere gitmiyor.
Liam'ın açıklaması:
"Yolculuğumuz sırasında oldu. Binlerce müşteri adayı oluşturuyorduk ve gelir katkısı aynı seviyede kaldı. İletişim bilgilerimi vereceğim ve bir toplantı yapacağım ama imzalamayacağım. Bu müşteri adaylarının çok azı gelire dönüşecek."
içerik eğlenceli değil
Potansiyel müşteri yaratmanın sorunu, sizi tüketmesi eğlenceli olmayan içerikler oluşturmaya zorlamasıdır.
Cognism Talep Oluşturma Başkanı Fran Langham bize şunları söyledi:
"Soğuk arama üzerine 100 sayfalık bir e-kitap oluşturduk ve birincil amacı olası satış oluşturmaktı. İçerik iyiydi, ancak biçim çok kısıtlayıcı. O zaman, başka bir yere dağıtmayı düşünmedik.”
Yaratıcılıktan yararlanmak yerine, canı sıkılan adaylar için sıkıcı bir formata takılıp kaldınız.
Ve hatta işe yarıyor mu?
Yanlış ayrıntılara ve iş dışı e-postalara sahip kişilerin listelerini seviyorsanız…
Hala ikna olmadın mı?
Cognism'in CMO'su Alice de Courcy , kontrolsüz içerik için durumu açıklıyor
Bunun yerine B2B Pazarlamacıları ne yapmalı?
Korumasız bir medya makinesi oluşturun
Bir medya makinesi, bu ne anlama geliyor?
Önemli abone kanallarınızda hedef kitlenizi oluşturmakla ilgilidir.
Her şirket için bu farklı görünecektir. Kişiliğinize ve kiminle konuşmak istediğinize bağlıdır.
Tutarlı bir şekilde en yüksek kalitede içerik üretmenizi sağlayan süreçler oluşturmayı içerir. Bu, pazarlama motorunuzun diğer birçok alanına güç vermenizi sağlar.
Potansiyel müşteri oluşturma olmadan, yeni strateji için bolca zamanınız olacak.
Başarılı bir medya motoru için üç kritik bileşen vardır:
- içeriğin kalitesi
- Bakış açısı
- Tutarlılık
Alice'in içerik için belirli standartları vardır. Bize şunları söyledi:
“Birinin yeni bir şey öğrenebileceğini hissetmedikçe, dünyaya içerik koymak istemiyoruz. Onlara rekabet avantajı sağlamalıdır; kalitenin korkuluğu budur.”
Bir bakış açısı esastır; belirli temalara odaklanmaya yardımcı olur.
Alice daha fazla açıkladı:
"Mekanınızda tanınmak istiyorsanız, en önemli bileşen tutarlılıktır."
Ya küçük bir ekibiniz varsa?
Alice bize şunları söyledi:
“Ekibinizin büyüklüğü bu yaklaşımı benimsemenize engel olmamalı. Sadece çabalarınızı nereye odakladığınız konusunda daha dikkatli olmanız gerekiyor.”
Yeniden amaçlandırma etkili bir saldırıdır. Canlı etkinliklerden ve podcast'lerden gelen içerik bunun için mükemmeldir.
Demandism Live at Cognism birçok farklı şekilde bölünmüştür. Podcast'ler, ücretli sosyal, organik sosyal, haber bülteni ve bloglar dahil.
KOBİ'leri içerik oluşturmaya dahil etmek, içgörülerinizi en üst düzeyde tutar.
Web sitenizde kontrolsüz web sitesi yolculukları oluşturun
Sitenizdeki içerikte gezinmek kolay mı?
Kendinize sormanız gereken çok önemli bir soru.
İşleri daha iyi yapabilir misin?
İşte denediğimiz bazı şeyler:
- İlgili içeriği vurgulamak için Drift'i kullanma
- CTA'lar ve dinamik öneriler
- Gömülü video ve ses
- Etkileşimli sayfalar
Talep üzerine e-posta beslemeleri oluşturun
Netflix tarzı bir e-posta beslemesinin zamanı geldi mi?
Korumasız içeriğin amacı, içeriği en iyi tüketildiği şekilde sunmaktır.
Birinin bir sonraki içerik için ne zaman hazır olduğuna karar verebilir miyiz?
Kimse herhangi bir şeye hazırken reçete yazmamalıyız!
Her zaman elinizde zaman olmayabilir!
İsteğe bağlı yetiştirme fikri, ona istediğiniz zaman ve istediğiniz şekilde erişebilmenizdir.
Bu neye benzeyebilir?
İçeriğe erişim için seçenekler sunan açılır menüye sahip açılış sayfaları.
İçeriğe bir günde erişebilir veya dağıtabilirsiniz. Sonuç, hedef kitlenize maksimum değer sunan özel bir yolculuktur.
Liam bize şunları söyledi:
"Açılış sayfasını daha etkileşimli hale getirerek daha ileriye götürmek istiyorum. Yetiştirme bittiğinde bile insanlar istedikleri zaman geri dönebiliyorlar.”
İçeriği bölümlere ayırmaktan uzaklaşın
B2B'de içerik genellikle yalnızca blogda veya kaynaklar altındadır.
Başka yerde bulamazsın!
Yani alternatif nedir?
Liam bize şunları söyledi:
“İçeriği daha geniş bir alana yayabilirsiniz. Örneğin, ürün sayfalarındaki alakalı içerik. Bu şekilde, sitenizin tamamı insanların ziyaret etmesi için bir medya üssü haline gelir.”
Hala içeriğinizi kontrol etmek istiyor musunuz?
Doğru iletişim verilerine ulaşmanın başka bir yolu daha var.
Ve sıkıcı bir e-kitap içermiyor…
Bir satış zekası sağlayıcısı kullanın ve müşteri adayı oluşturmaya devam edin.
Ya da en iyisiyle konuşabilirsin