Hindistan ve Diğer Asya Ülkelerinde Dijital Cüzdan Pazarının Yükselişi - Bugün ve Yarın
Yayınlanan: 2020-10-11Hindistan ve Çin, dünyadaki 2,1 milyar e-cüzdan kullanıcılarının %70'ini oluşturuyor
Ankete katılan perakendecilerin %28'i, kredi kartlarının oldukça gerisinde kalan e-cüzdanlarda ödeme kabul etti (%35)
İleriye dönük olarak, işletmeler daha iyi bir erişim için Hindistan ve diğer Asya ülkelerindeki yerelleştirme faktörlerine bağlı kalmalıdır.
Kasım 2016'da Hindistan tüm banknotlarını yasadışı ihaleler olarak ilan ettiğinde, yol kenarındaki muhafazakar satıcının e-cüzdanlarda ödemeleri kabul etmekten başka seçeneği yoktu. O zamanlar büyüyen bir marka olan Paytm, bir aydan kısa bir sürede 125 milyon kullanıcıdan 185 milyon kullanıcıya düştü ve Hindistan'ı e-cüzdan işindeki tüm hareketlerin merkez üssü haline getirdi.
O zamandan beri yerli ve yabancı e-cüzdan markaları arkasına bakmadı. Hindistan ve Çin , dünyadaki 2,1 milyar e-cüzdan kullanıcılarının %70'ini oluşturuyor . Dijital finansın bu kadar büyük ölçüde benimsenmesi Asya için sürpriz olmamalı; hareketlilik oyununa zaten liderlik eden bir bölge. Yoğun nüfuslu kıta, işletmelere milyonlarca kullanıcıyı cezbetmek için muazzam bir fırsat sunuyor. Yeni trendlerin başlamasının ardından, e-cüzdan servis sağlayıcılarının öngörmesi ve senkronize etmesi gereken bir dizi trend var.
Bankasız Nüfusa Ulaşmak
Şimdiye kadar, e-cüzdanlar çoğunlukla Endonezya, Bangladeş, Vietnam ve Malezya gibi ülkelerde daha yüksek eğitim geçmişine sahip kentsel nüfus tarafından kullanıldı. Küçük kasaba ve köylerde yetersiz hizmet alan akıllı telefon kullanıcılarının yükselişi göz önüne alındığında, işletmelerin daha büyük bir fırsatı var. bu kullanılmayan alanlarda. Örneğin, ankete katılan banka hesabı olmayan kişilerin yalnızca %14'ü Endonezya'da, %17'si Vietnam'da ve yalnızca %9'u Malezya'da e-cüzdan kullanıyor.
Perakendecilerin Muhafazakar Zihniyetini Değiştirme
Bu, e-cüzdanların yaygın olarak benimsenmesindeki en büyük darboğazlardan biridir. Asya'nın çoğu yerindeki tüccarlar, özellikle küçük kasabalardaki tüccarlar, geleneksel süreçlerden geçmekte tereddüt ediyor. Singapur, Çin veya Hindistan gibi ilerici ülkeler hariç, diğerlerinin çoğu kullanımda yavaş bir artış gösterdi. Ankete katılan perakendecilerin %28'i , kredi kartlarının oldukça gerisinde kalan (%35) e-cüzdanlarda ödeme kabul etti. Ancak, daha yeni ödeme kanallarıyla deneme yapma isteği var; e-cüzdan servis sağlayıcıları için dolup taşan bir fırsat.
Sosyal Satış Dalgasını Sürmek
Asya'nın yoğun nüfuslu ülkeleri, küresel internet kullanıcılarının üçte birini elinde tutuyor. Dünyadaki en yüksek sosyal medya penetrasyon oranı (%70) göz önüne alındığında , Asya, e-cüzdanlarla yakından çalışan, dolup taşan sosyal ticaret pazarı için tercih edilen bir seçimdir. Ankete katılan kullanıcıların %84'ü (Hootsuite anketi) sosyal medya satın aldığını onayladı.
Dünya sosyal alışverişi benimserken, Asya ülkeleri bu eğilime karşı etkileyici bir hazırlık gösterdi. Ardından, e-cüzdan kullanımı eğride şaşırtıcı bir sıçrama görecek ve kıtayı başka bir dijital trendde öne çıkaracak.
Önden Öncü – İleriye Bakılacak E-Cüzdan İsimleri
Expersight , Asya e-cüzdan pazarındaki lider oyuncular hakkında kapsamlı bir rapor oluştururken , diğer birçok oyuncunun teslim olurken, yalnızca birkaç yabancı oyuncunun zıt kültürel düzene sığabileceğini buldu.
Sizin için tavsiye edilen:
Londra merkezli bir e-cüzdan Çözümleri Şirketi olan STICPAY , 2,5 yıldan daha kısa bir sürede %300 büyüdü. Diğer birçok Avrupa şirketi için ilham verici bir kullanım örneği olarak STICPAY, Güneydoğu Asya'nın çok kültürlü ekosistemine hızla adapte oldu ve kişiselleştirilmiş marka satış konuşması yoluyla ortak kullanıcıyla bağlantı kurdu. Ayrıca, dijital cüzdan, onu ligdeki en eski cüzdanlardan biri yapan kripto-fiat para birimi değeri değişimine sahiptir.
Ancak Çin'de doğup büyüyen Alipay , dijital finans ekosistemindeki hizmetlere öncülük etmeye devam ediyor. 2004 yılında kurulan şirket, bir milyardan fazla kullanıcıdan oluşan büyüyen bir topluluğa sahiptir. Dünyanın en büyük dijital hizmet sağlayıcılarından biri olan Alipay, Çin'den başlayarak Asya'da dijital ödeme trendini başlatma konusunda yalnızca güvenilirdir. Ülke, Jack Ma'nın dünyadaki tüm emsallerine ulaşan markasıyla dijital liderlik vizyonunu hayata geçirdi.
Singapur'un tamamen nakitsiz olma çabası, yerel bir e-cüzdan çözümü olan Grabpay , ana platformu Grab'daki tüm işlemlerin %77'sinin cüzdan üzerinden yapıldığını doğruladığında ivme kazandı . Küçük boyutlu ülkede 10.000'den fazla perakendeciyi kapsayan Grabpay, diğer Asya ülkelerindeki operasyonlarını genişletti.
Hindistan – Mobilite Şirketlerinin Midas Dokunuşlarını Keşfettikleri Yer!
Dijital dönüşüm Hindistan için büyük önem taşıyor. Kitlelerin muhafazakar zihniyetini koparmak için en büyük tek araç olarak ortaya çıktı ve son derece uyumlu tüketici için daha büyük yollar üretti. Hayal edilemez miktarda veri tüketen milyonlarca mobil kullanıcı, hızlı tempolu ülke için harika bir işaret ve mobil cüzdanlar önemli bir katkıda bulunuyor.
Hiç şüphe yok ki ülke, küresel şirketler için her zaman tercih edilen bir destinasyondu, mobil ödeme devrimi aslında havuza %207 daha fazla tüketici ekleyen 2016 şeytanlaştırmasında tohumunu attı . Sadece Paytm ve MobiKwik gibi birden fazla mobil cüzdan holdingine girişmekle kalmadı, aynı zamanda banka/kredi kartları gibi ana kanalların yanına mobil cüzdanları da yerleştirdi.
Ve 2016'da ekilen tohumlar, 2020 pandemisi sırasında daha büyük getiriler elde etti. Hintli tüketiciler ve hizmet sağlayıcılar, temassız olmak için çok önemli bir araç olarak mobil ödemeleri özümsemeye hiç vakit ayırmadı. Ardından, dönem içinde mobil işlemlerdeki %37'lik artış sürpriz olmadı. Buna ek olarak, hükümetin UPI tarafından yürütülen agresif Dijital Hindistan kampanyası öncüsü, bunu sınırsız fırsatlar ülkesine girmek için en iyi zaman olarak garanti ediyor.
İleriye dönük olarak, işletmeler daha iyi bir erişim için Hindistan ve diğer Asya ülkelerindeki yerelleştirme faktörlerine bağlı kalmalıdır.
Gösterişli mağazaların ötesinde, Asya'yı göz alıcı bir pazar yapan şey, yol kenarındaki satıcıların kullanımıdır.
Reuters'e göre, Ho Chi Minh Şehrindeki sokak satıcıları tüm büyük e-cüzdanlarda ödeme kabul ediyor. Müşterilerin başka bir ödeme moduna geçmek yerine e-cüzdan kabul eden bir perakendeci bulma olasılığı daha yüksek olduğundan, bu etkileyici bir eğilimdir.
Asya'da böylesine etkileyici bir başarıya katkıda bulunan ana faktörlerden biri, yeni uygulamaları denemekten çekinmeyen ileriye dönük orta sınıftır. Aynı zamanda, kredi kartı ödemelerini işlemeyi ve tasfiye etmeyi karmaşık bulan küçük işletme sınıfını cezbeden şey, hızlı ve güvenli bir ödeme mekanizması arayışıdır. İleriye dönük olarak, hizmet sağlayıcıların sağlamlaştırmak, mükemmelleşmek ve büyümek için kullanması gereken istisnai müşteri deneyimidir.