2022'de Sağlık Uygulaması Geliştirme Yol Haritası: Adım Adım Kılavuz!

Sağlık uygulamalarının popülaritesi, Covid19 pandemisinin dünyayı sarsmasından bu yana hızla arttı. Bugün bile durum düzelirken ve insanlar normal hayatlarına dönüyorken; sağlık uygulamalarının popülaritesi artıyor. Dünyanın dört bir yanındaki hastalar, doktorlar ve sağlık hizmeti sağlayıcılarının sağlık hizmetlerinin dijitalleşmesinin rahatlığına alıştığı görülüyor. Şüphesiz, bu trend kalıcı!

Sonuç olarak, sağlık uygulaması geliştirme sektörü hızla büyüyor ve işletmelerin yatırım yapması için kazançlı bir arena haline geldi. Ancak kusursuz bir sağlık uygulaması geliştirmek tonlarca karmaşıklık, benzersiz gereksinimler ve zorluklar içeriyor. Aynı zamanda deneyim, yenilik ve uzmanlık gerektirir. Bu yazıda, bir sağlık hizmeti uygulaması tasarlarken izlenecek yol haritasının tamamı hakkında bilgi sağlayan adım adım bir kılavuz hazırladım.

Sağlık Hizmetleri Uygulama Geliştirme Kontrol Listesi

Uygulamanızın Değer Önerisini Tanımlayın

Uygulamanızın hitap edeceği sağlık sektörü nişini seçin ve ardından bu nişin hedef kitlesini belirleyin. Şimdi, hedeflenen müşterilerinizin temel gereksinimlerini anlamak için kapsamlı bir şekilde araştırma yapmanız ve uygulamanızın çözebileceği benzersiz sorunlu alanları öğrenmeniz gerekir. Ayrıca, mevcut uygulamaların çözemediği sorunların özüne inmek ve müşterilerin sağlık uygulamalarından gerçekte ne istediğini öğrenmek için görüşmeler ve anketler yapabilirsiniz. Yukarıda bahsedilen yönleri tam olarak anlarsanız, potansiyel tüketicileriniz için gerçekten yararlı, değerli ve faydalı bir uygulama oluşturabileceksiniz.

Ayrıca rakip analizi araştırması da yapmalısınız. Bu şekilde rakiplerinizin yaptığı büyük hataları ve sağlık uygulamalarının neden başarısız olduğunu öğrenebilirsiniz. Ayrıca, tüm tıbbi uygulamaların sunduğu olmazsa olmaz özellikleri, tüketiciler arasında popüler olan ek uygulama özelliklerini ve daha önce hiç kimsenin sunmadığı işlevleri de öğreneceksiniz. Müşteriler tarafından tercih edilen temel özellikleri ve ekstra özellikleri eklediğinizden emin olun. Uygulamanızı benzersiz, fark edilir kılacak ve rakipleriniz arasında öne çıkmanıza yardımcı olacak bazı yeni işlevler bulmak için beyin fırtınası yapın.

İş Modeline Karar Verin

ortaklık

Sağlık uygulamalarının geliştirilmesi için ihtiyaç duyulan kaynaklar ve ortaklar, benimsenen iş modeline (D2C veya B2B2C) bağlıdır. Bir D2C (Doğrudan Müşteriye) modelini seçerseniz, uygulamanız doğrudan tüketicilere hizmet sunacaktır. Bu iş modelinin bir teknoloji ortağıyla birlikte çalışması gerekebilir veya gerekmeyebilir. Ancak, sağlık hizmetleri geliştirme hizmetleriyle ortaklık yapmıyorsanız, genişletilmiş mühendislik ekipleri aracılığıyla teknoloji uzmanlığını dışarıdan temin etmeniz gerekir. Bir B2B2C (Business to Business-Customer) sağlık uygulaması için, uçtan uca hizmetler sağlayacak deneyimli bir sağlık uygulaması geliştirme şirketiyle ortak olunması önerilir.

Etkileşim Kanalları

Dijital sağlık hizmetleri, kullanıcılara mobil uygulamalar, özel sağlık yazılımları, web portalları vb. gibi birden fazla katılım kanalı aracılığıyla sunulabilir. Bu nedenle, sağlık hizmeti uygulama geliştirme hedeflerinize en uygun katılım kanalına karar vermeniz gerekir.

Profesyonel hizmetler

Uygulamanızın sunduğu işlev ve hizmetlerin türüne bağlı olarak sağlık mobil uygulamanız için üçüncü taraflardan profesyonel hizmetler almanız gerekir. Sağlık uygulamaları genellikle pratisyenlerden, bakıcılardan, test/görüntüleme laboratuvarlarından, acil tıbbi hizmetlerden vb. hizmetlere ihtiyaç duyar. Örneğin, bir teletıp uygulaması uzaktan doktor danışma hizmetlerine ihtiyaç duyarken, kalp atış hızı, kan şekeri seviyeleri, kan basıncı vb. gibi sağlıkla ilgili hayati bilgileri ölçen bir uygulama, harici bir sağlayıcıdan güvenli bir bulut depolama hizmetine ihtiyaç duyar.

Sağlık Uygulaması Geliştirme Kaynakları

Şimdi, kaynaklara karar vermeniz gerekiyor - şirket içi ekip, serbest geliştiriciler veya denizaşırı ekipler. Şimdiye kadar, yazılım geliştirmeyi açık deniz ekiplerine dış kaynak sağlamak en karlı ve üretken yaklaşım olmuştur.

Önemli Sağlık Hizmetleri Uygulama Geliştirme Konuları

Eşsiz UI/UX Tasarımı

Kullanıcı dostu olmayan bir UI ve hantal bir UX, kullanıcıları hayal kırıklığına uğratır ve ne kadar olağanüstü olursa olsun uygulama kullanımınızın kesilmesine neden olur. Bunun nedeni, kullanıcıların benzer özellikler sunan diğer birkaç uygulama arasından seçim yapma esnekliğine sahip olmasıdır. Aksine, basit bir tasarım, kullanıcıların uygulamanızda zahmetsizce gezinmesine olanak tanır. Kullanıcıların istenen işlevselliği bir kerede bulmalarına yardımcı olacak ve böylece kullanıcı deneyimini geliştirecektir. Yeni çağdaki kullanıcılar, bir sağlık uygulamasında sezgisel bir arayüz ve kusursuz bir kullanıcı deneyimi ararlar ve kullanıcı ilgisini sürdürmek için oyunlaştırmayı kullanmak, pastanın üzerine krema koymaktır. Böyle bir UI/UX tasarımı oluşturmak için hem ön uç hem de arka uç sağlık hizmeti uygulama geliştiricilerinin uygun koordinasyonla birlikte çalışması gerekir. Ayrıca, uygulama tasarımınızı duyarlı hale getirin ve uygulamanızın farklı cihaz ekranlarında nasıl görüneceğini test edin. Son olarak, uygulamanız hoş bir estetikle görsel olarak çekici olmalıdır.

Platform Seçimi

Sağlık hizmeti uygulama geliştirme projeniz için platform seçmek, gerçekleştirilmesi önemli ve zor bir görevdir – yerel Android, iOS veya platformlar arası bir uygulama? Platform seçimi, uygulama işlevleri, projenin zaman çizelgesi, hedeflenen kitlelerin tercihleri ​​ve proje için ayrılan bütçe gibi faktörlere bağlıdır.

iOS cihazları, Kuzey Amerika ve Batı Avrupa'da bulunan kullanıcılar arasında daha popülerken, Android cihazlar dünyanın diğer bölgelerinde popülerdir. Hem Android hem de iOS'a hitap eden uygulamalar oluşturmak da daha geniş bir kitleye ulaşmanıza yardımcı olduğundan iyi bir seçenektir.

Gelişen Teknoloji Yığınları ve Devam Eden Pazar Trendleri

Gelişmekte olan teknolojilerin yönlendirdiği yenilikler sağlık sektörü manzarasında sıkça görülüyor. Bu, tıbbi bir uygulamadan yüksek müşteri beklentileriyle sonuçlandı; daha azına razı olmaya hazır değiller. Bu nedenle, sağlık uygulaması geliştiricileri, en son mHealth uygulama geliştirme pazarı trendlerinden, bu trendleri uygulamak için gereken en son teknolojilerden ve bunları entegre etmek için en iyi uygulamalardan haberdar olmalıdır. Sağlık alanındaki en trend teknolojiler arasında IoT, Makine Öğrenimi, Yapay Zeka, Blok Zinciri, 5G, sanal gerçeklik, entegre ödeme ağ geçitleri, büyük veri ve analitik vb. bulunur.

Mevzuata uygunluk

Bir sağlık hizmeti uygulamasının, güvenlik tehditlerine karşı savunmasız olan hassas hasta bilgilerini ele aldığından yasal uyumluluklara bağlı kalması çok önemlidir. ABD, tüm tıbbi çözümler için HIPAA uyumluluğunu zorunlu kılarken, Avrupa GDPR'yi zorunlu kılmıştır. HIPAA uyumluluğuyla ilgili önemli noktalara bir göz atalım.

HIPAA'nın temel amacı, hastaların kişisel bilgilerinin, klinik araştırma verilerinin ve bir sağlık kuruluşunun diğer önemli bilgilerinin güvenliğini sağlamaktır. HIPAA düzenlemelerinin uygulanması, tıbbi veri erişimini sınırlama, standart metodolojileri kullanarak verileri şifreleme ve bir veri yedekleme mekanizması oluşturma etrafında döner.

Örneğin, bir hastanın kişisel bilgilerine ve tıbbi/teşhis verilerine erişim, yalnızca doktorlar, uzmanlar veya söz konusu hastayla ilgilenen tıbbi personel gibi belirli rollerdeki kullanıcılara sağlanabilir. Sağlık uygulaması geliştiricilerinin, hassas bilgileri güvence altına almak için veri şifreleme ve çok faktörlü kimlik doğrulama için güvenilir protokoller kullanması gerekir. Ayrıca, bir sağlık kuruluşunun BT departmanı, veri çökmesi, hata veya sistem arızası durumlarında verilerin kolayca geri yüklenebilmesi için toplanan sağlık verilerinin birden fazla kopyasını farklı sunucularda tutmalıdır. Ve herhangi bir uyarı alınması durumunda, gecikmeden ele alınmalıdır.

Uygun Bir Uygulamadan Para Kazanma Stratejisi Seçin

Sağlık uygulamaları indirmeleri için ücretlendirmenin mevcut en kolay ve en iyi gelir modeli olduğunu düşünüyorsanız, yanılıyorsunuz. App Store'daki başarılı uygulamaların çoğunun ücretsiz indirilebildiği gözlemlendi. Ayrıca, uygulama en çok satan olarak yeteneklerini kanıtlamadıkça veya oyunun kurallarını değiştiren teklifler vaat etmedikçe, müşteriler ücretli bir uygulamayı indirmek konusunda isteksizdir. Bununla birlikte, indirme sayısını etkilemeden gelir getirecek birden fazla etkili uygulamadan para kazanma stratejisi vardır. Onları kontrol et!

Kayıt veya Abonelik Ücreti

İndirmesi ücretsiz olan bir uygulama, abonelik veya kayıt yoluyla sabit bir gelir akışı sağlayabilir. Bu randevu planlama uygulaması örneğine bir göz atın. Uygulama sahibi, hastalara ücretsiz erişim sağlayabilir, ancak platformu kullanarak ücretsiz yuvalarını kullanmak isteyen doktorlardan, sağlık eğitmenlerinden vb. kayıt ücreti alabilir. Bu kayıt ücreti tek seferlik veya aylık ücret olabilir. Başka bir örnek, uygulama kullanıcılarına sabit bir süre, örneğin altı ay boyunca her özelliğe ücretsiz erişim sağlamaktır. Ücretsiz deneme süresi sona erdiğinde, kullanıcıların bir abonelik planı seçmesi ve alınan hizmetler için ödeme yapması gerekir. Abonelik, aylık, üç aylık veya yıllık ödeme planlarını içerebilir. Bu strateji, uygulamanız katma değerli müşteri hizmetleri sunabiliyorsa ve alınan ücretler çok yüksek değilse işe yarar.

Freemium Politikası

Freemium, popüler bir uygulama gelir modelidir. Kullanıcılar için aynı uygulamanın iki sürümü mevcuttur - temel özellikleri sunan ücretsiz bir sürüm ve ücretsiz sürümde bulunanların yanı sıra ek işlevler sunan premium sürüm. Ana amaç, kullanıcıların ücretsiz özelliklerin keyfini çıkarmasını sağlamak ve onlara yüksek deneyimler ve kazançlı teklifler sunmaktır; böylece ücretli sürümün güzelliklerini denemeye ikna olurlar.

İçerik ve Verilerden Para Kazanma

Bir uygulama sahibi, kullanıcılardan toplanan anonim sağlık verilerini sigorta şirketlerine, ilaç şirketlerine ve fitness uzmanlarına satabilir. Bu veriler, içgörüler elde etmek, devam eden eğilimleri tahmin etmek ve bu tür daha pek çok görev için kullanılır. Akılda tutulması gereken tek husus, kişisel olarak tanımlanabilir hiçbir verinin ifşa edilememesidir.

Bir sağlık uygulaması, sağlık çalışanları ve personeline sertifikalı tıbbi içerik sağlıyorsa, sahibi içeriğin belirli bölümlerine ücretsiz olarak erişime izin verebilir ve daha fazla içeriğe erişmek için bir abonelik ücreti alabilir. Bu model, içerik son derece bilgilendirici ve değerliyse başarılı olur ve tıp uzmanlarının tıp, tedavi vb. alanındaki en son gelişmelerden haberdar olmalarına yardımcı olur.

Yerelleştirilmiş uygulama içi Reklamlar

Uygulama içinde yerelleştirilmiş reklamlara sahip olmak denenmiş ve test edilmiş bir gelir modelidir. Uygulama sahipleri, işaretçiler, GPS veya WiFi kullanarak reklam yerelleştirme sağlayan markalarla iş ortaklığı yapabilir. Bir kullanıcının mevcut konumu izlenir ve kullanıcı, mağazaya yakın olduklarında, sık satın alınan ürünlerde veya popüler ürünlerde herhangi bir indirim hakkında anında iletme bildirimi alır.

Sponsorluk ve Promosyonlar

Sağlık uygulamanız büyük bir müşteri tabanına sahipse ve yüksek düzeyde müşteri katılımı vaat ediyorsa, diğer markalar veya üçüncü taraflar, size bir sponsorluk ücreti ödeyerek ürün ve hizmetlerinin reklamını yapmak için platformunuzdan yararlanabilir. Sponsorların reklamları ve promosyon teklifleri flash ekranda yer alabilir. Sponsorların logosu, uygulamanızın üstbilgisinde veya altbilgisinde görüntülenebilir. Bu strateji, sponsorların tıp sektörüne ait olması ve benzer hedef kitle gruplarını paylaşması durumunda daha etkili olacaktır. Bu sayede promosyon reklamları müşterilerinize hitap edecek ve onları rahatsız etmeyecektir. Örneğin, bir mHealth uygulaması, laboratuvar testlerinde indirimli teklifler açıklayan bir sağlık hizmetinin promosyon teklifini görüntüleyerek gelir elde edebilir.

Uygulama içi satın alma işlemleri

Uygulama içi satın alma, tıbbi uygulama geliştirmede en yaygın kullanılan para kazanma stratejisidir. Burada, kendinize ait ürünleri veya hatta farklı bir markaya ait ürünleri satmak için uygulamanızı bir pazar yeri olarak kullanabilirsiniz. Ekstra hizmet satmak da trend. Örneğin, fitness uygulaması kullanıcıları ek egzersiz seansları satın alabilirken, mHealth uygulaması kullanıcıları reçete doldurma veya takviye satın alma için ödeme yapabilir. Ancak satışa sunulan ürün/hizmetler, uygulama kullanıcılarının ihtiyaçlarına uygun olmalıdır.

Oyun oynamak

Sağlık uygulaması geliştirmede oyunlaştırma kavramı sizi şaşırtabilir! Günümüzde sağlık uygulamaları, kullanıcıların zamanında ilaç tedavisine ve egzersiz rejimlerine uymalarına yardımcı olmak için oyunları entegre etmek gibi yenilikçi tekliflerle birlikte geliyor. Oyunlaştırma aynı zamanda çocuklu yetişkinlere de fayda sağlar, çünkü oyunlar tedavi devam ederken çocukları mümkün olan en iyi şekilde meşgul edebilir. Ayrıca ücretli oyunlaştırma öğeleri sunmak da gelir getirebilir.

Bir MVP oluşturun

Tek seferde tam teşekküllü bir uygulama oluşturmak iyi bir fikir değildir. Neden? Niye? Bu yaklaşım, zamanınızın ve paranızın çoğunu tüketecek ve en kötüsü, daha sonra düzeltmek için çok maliyetli olacak birçok hata yapabilirsiniz. Bu nedenle, çoğu işletme önce MVP geliştirmeye gider ve ardından yavaş yavaş yineler. MVP yaklaşımı, uygulama fikrinizi doğrulamanıza, hataları belirlemenize ve çok geç olmadan çözmenize ve daha hızlı dağıtım ve uygun maliyetli geliştirme avantajlarından yararlanmanıza olanak tanır. Ayrıca, uygulamanızın eksik unsurlarını ve müşteri gereksinimini bulmak için yeterli zamanınız olur; Böylece uygulamanızı buna göre güncelleyebilirsiniz. Ayrıca bu strateji, güncellemeleri doğru zamanda kullanıma sunarak ortaya çıkan trendleri yakalamanıza olanak tanır.

MVP geliştirme için, uygulayacağınız özellik setini, seçilen özelliklerin hedef kitlenin karşılaştığı bazı sorunları çözecek şekilde önceliklendirmeniz gerekir. Doktor ve hasta profilleri, hastalar için sağlık kartları, sohbetler, takvimler, bildirimler, uyarılar, anketler, incelemeler ve derecelendirme bölümü gibi temel özellikleri eklemeyi unutmayın. Ayrıca MVP'nizin HIPAA uyumlu olduğundan emin olun.

Sağlık Uygulaması Geliştirme Maliyeti

Pekala, bu kısım oldukça zor! Sağlık uygulaması geliştirmenin maliyeti, tamamen özelliklerin sayısı, işlevlerin karmaşıklığı ve ilgili kaynaklar gibi faktörlere bağlıdır. Uygulama geliştirme giderleri, proje gereksinimine bağlı olarak büyük ölçüde değişebilir. İşte yaklaşık bir maliyet tahmini: MVP için 25.000 ABD Doları, temel özellik kümesine sahip bir uygulama için 80.000 ABD Doları ve karmaşık/gelişmiş özelliklere sahip bir uygulama için 120.000 ABD Doları.

Sana doğru

Umarım bu gönderi bilgilendirici olmuştur ve sağlık hizmeti uygulaması geliştirmenin tüm temel ayrıntılarını anlamanıza yardımcı olmuştur. Bununla birlikte, sağlık bakımı uygulaması geliştirme, başarılması karmaşık bir iştir ve yeni başlayanlar için zor olabilir. Yeni başlayan biriyseniz, deneyimli bir uygulama geliştirme hizmeti sağlayıcısıyla ortak olmanız ve ilk önce bir MVP oluşturmanız önerilir. Periyodik güncellemeler yoluyla kademeli olarak yeni özellikler ekleyebilirsiniz.