Beklentilerinizi Yönetmek İçin Inbound Pazarlama İçeriği Stratejisinin Egemenleri
Yayınlanan: 2013-10-03Pek çok çevrimiçi pazarlamacı, bir gelen pazarlama içeriği stratejisi tasarlama konusunda arzulanan çok şey bırakıyor. Belki de bir kampanyanın başarılı olmasında oynadığı rolün ne kadar büyük olduğunu anlamıyorlar. Bu etkisizlik, pazarlamada sıkıntıya, verimsizliğe neden olur ve bu da projenin bir bütün olarak terk edilmesine yol açar.
Etkili ve hedeflenmiş bir içerik stratejisiyle hedeflenen potansiyel müşterileri web sitenize çekmek istiyorsunuz. Ziyaretçileri kaliteli potansiyel müşterilere dönüştürmek ve daha yüksek dönüşüm oranlarıyla satış ekibinizin moralini yükseltmek mi istiyorsunuz? Okumaya devam etmek…
Kişilerinizle Başlayın:
İşinizi geliştirmek için hangi aktiviteyi yaparsanız yapın, her zaman karakterlerinizle başlamalıdır. Kampanyanın karakterleri, içerik de dahil olmak üzere gelen pazarlama stratejinizde yaptığınız her şeyin merkezinde olmalıdır.
Bir kişi, sizinle ilgili bilgilere, ürünlere veya hizmetlere ihtiyaç duyan hedef potansiyel müşterilerinizi temel alan kapsamlı bir karakter profilidir. Hem kişisel bilgileri hem de işle ilgili bilgileri içeren gerçek bir kişinin profilini araştırdığınız gibi araştırılırlar.
Gerekli girdiyi elde etmek için, satış ekibi de dahil olmak üzere kuruluşunuzun çeşitli departmanlarından girdiye ihtiyacınız olacaktır. Bu, derinlemesine bir kişi profilinin oluşturulmasında doğruluk sağlar. Araştırmanız kişilik sorunlarını, genel geçmişi, itirazları, onların ve işin karşılaştığı zorlukları, asansör satış konuşmasını, pazarlama mesajlarını vb. içermelidir.
Bu, okuyucuları içeriğinize yönlendirmede daha yüksek bir etkiye sahip olacak şekilde içeriğinizi hedeflenmiş ve alakalı hale getirmeye çalışır.
İhtiyaçlarını Fark Ederek Ziyaretçileri Çekin:
Piramidin en tepesinde, potansiyel müşterileri web sitenize çekme hedefi bulunur. E-postadan sosyal medyaya kadar bir takım taktikler var. Ancak, bu yazıda bloglamayı tartışacağız.
Gelen pazarlama dönüşüm hunisinin en üstünde, hedefiniz potansiyel müşterileri web sitenize çekmektir. Bunun sosyal, e-posta vb. birçok farklı kısmı var, ancak bu tartışma için ilgilendiğimiz kısım bloglama.
Blog, içeriğiniz için yakıt görevi görebilir. Sosyal, e-posta veya SEO dahil olmak üzere diğer tüm pazarlama kanallarını teşvik etmek için kullanılabilir. Sürekli geliştirme, web siteniz için en büyük trafik oluşturucu olmasını sağlayacak ve sizin için çok büyük bir dijital varlık olduğunu kanıtlayacaktır.
Oluşturduğunuz bloglar kısa ve ilgi çekici olmalıdır. Kişilerinizin sahip olabileceği tüm endişeleri çözmeye ve yanıtlamaya çalışmalıdır. Bloglarınızı, bir konuyla ilgili değerli bilgiler veren web semineri veya e-kitap gibi daha büyük içeriklerle birleştirin.
Araştırma Gerçekleştirin:
Müşteri adaylarınız bu aşamada zaten bazı bilgilere ihtiyaç duyduklarını belirlediler ve şimdi çözümleri kontrol etmek için araştırma yapıyorlar. Doğası gereği tanıtım amaçlı olmayan ancak bilgilendirici olan olağanüstü bir kalite arıyorlar. Potansiyel müşterilerinizin sahip olabileceği soruların çoğunu yanıtlamada başarılı, küresel bir çekiciliğe sahip olmalıdır.
Burada verimli çalışan içerik türleri e-kitaplar, araştırma kılavuzları, web seminerleri, anket raporları vb.dir. Oluşturulan tüm içerikler önyargılı veya tanıtım amaçlı olmamalı ve harika içerik sağlamaya odaklanmalıdır.
Satın Alma Kriterlerini Belirleyin:
Şimdi, potansiyel müşterilere, onları istediğiniz yere, dönüşüm noktalarına getirmeleri için değerli bir şey sağlamanın zamanı geldi. Müşteri adaylarınız, değerli bir şey aramak için sitenize geldi. Bu aşamadaki amacınız, potansiyel müşterilerinizi ne aramaları gerektiği ve onlar için ideal çözümün ne olduğu konusunda eğitmek olmalıdır. İşin püf noktası, satış mesajlarından çok az bahsederek veya hiç bahsetmeden tüm bilgileri tamamen eğitici tutmaktır.
Bu aşamada, bu aşamada istediğiniz duygu ve mesajları iletmede özellikle iyi çalışan birkaç içerik stili daha vardır. Bunlar teknik incelemeleri, web seminerlerini, karşılaştırma kılavuzlarını, ayrıntılı kılavuzları vb. içerir.
Satıcıları Değerlendirme (Alt Huni):
Inbound pazarlama hunisindeki son aşama, liderliğin size ve bir veya iki rakibinize odaklandığı belirleyici aşamadır. Şu anda, satın alma kararlarının neredeyse %60'ı verilmiş durumda. Unutmayın, müşteri adayı henüz şirketinizden kimseyle konuşmadı.
Gelen pazarlamanızı doğru yaptıysanız, potansiyel müşteri kesinlikle çözümlerinizle ilgilenir. Demolar, ücretsiz danışmanlıklar, ücretsiz denemeler, ayrıntılı ürün bilgileri, bunlardan birkaçı, bu düzeyde çalışması beklenen içeriklerdir.
Müşteri adayı, dönüşüm hunisinin alt kısmındaki teklifte dönüşüm gerçekleştirdikten sonra, pazarlama için uygun müşteri adayı (MQL) olarak işaretlenecektir. Bu aşamadaki satış ekibi, gerçekten satışa uygun müşteri adayları (SQL) olup olmadıklarını yakından inceleyecektir.
Daha iyi performans ve daha kaliteli müşteri adayları elde etmek için, gelen pazarlama içeriği stratejinizin merkezinde kişi ve yaşam döngüsü aşamasını tutmanız gerekir.
SEO hakkında düşünün:
Gelen pazarlama içerik stratejisi haritası oluşturulduktan sonra, SEO'nun buna nasıl dahil edilebileceğini düşünmeye başlayabilirsiniz. Anahtar kelime araştırma araçlarının ve mevcut diğer araçların kullanımıyla, içeriğiniz için en iyi başlıkları bulabilir ve bu belirli anahtar kelimeleri arayarak çevrimiçi olarak bulunmasını sağlayabilirsiniz.
Bu noktanın listede yer almasının nedeni, içeriğin asıl amacının potansiyel müşterilere bilgi sağlamak olması ve SEO'ya erken aşamada çok fazla çaba sarf edilmesinin hedefin önemini bastırmasıdır. İçerik stratejinizin hedefini asla gözden kaçırmayın.
İncelemeler ve Güncellemeler:
Hem içerik stratejisi haritasını hem de kişileri sık sık gözden geçirmeyi düşünmek çok önemlidir. Yeni fikirlerin gelişmesiyle birlikte, tüm güncellemeleri içeriğinize ve kişisel profilinize dahil etmeniz çok önemli olacaktır.
Kuruluşunuzdaki herkes, stratejinize dahil edilebilecek kendi geri bildirimlerini ve fikirlerini vererek yardım etmeye katılmalıdır. Herkesin yaptığınız her şeyden haberdar olması çok önemlidir.
Biz sadece nelerin dikkate alınması gerektiğine dair bir genel bakış sunuyoruz, ancak bu, akıllı bir akıllı gelen pazarlama stratejisi oluşturma amacına hizmet edecektir.