SaaS Startup'ları İçin En İyi Medya Stratejisi Kılavuzu
Yayınlanan: 2022-05-20Hindistan SaaS pazarı, yalnızca 2021'de 4,5 milyar dolar değerinde yatırım çekti - önceki yıla göre % 170'lik bir artış.
Bu rekabeti geride bırakacak gizli bir sos olmasa da, ilişkiler kurmak ve müşteri sadakatini kazanmak çok yakın. Bunu iyi yapmak için, mevcut müşterilerle etkileşim kurarken yeni müşterileri çeken bir PR stratejisine ihtiyacınız var.
SaaS markaları için Halkla İlişkiler, hedef kitlenin kapsamlı bir şekilde anlaşılmasını ve olumlu bir duygu uyandıran benzersiz içerik oluşturmayı gerektirir. Bu nedenle, sağlam bir medya stratejisinin yaratabileceği fark ve bunu doğru yapmak için altı strateji hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu blogu okuyun.
Hindistan SaaS pazarı, yalnızca 2021'de 4,5 milyar dolar değerinde yatırım çekti - önceki yıla göre % 170'lik bir artış. Sebep? Hindistan'daki SaaS markaları, abonelik ve anlaşmalarda 50 milyon dolardan fazla para topladı. Bu, günümüzde SaaS sektöründeki agresif rekabetin sadece bir göstergesidir.
Bu rekabeti geride bırakacak gizli bir sos olmasa da, ilişkiler kurmak ve müşteri sadakatini kazanmak çok yakın. Bunu iyi yapmak için , mevcut müşterilerle etkileşim kurarken yeni müşterileri çeken bir PR stratejisine ihtiyacınız var. Bu strateji, güvenilirlik oluşturabilir, organik olarak farkındalık yaratabilir ve sosyal kanıt oluşturabilir.
Tek yakalama: Halkla ilişkiler yapmak kolay değildir.
SaaS markaları için Halkla İlişkiler, hedef kitlenin kapsamlı bir şekilde anlaşılmasını ve olumlu bir duygu uyandıran benzersiz içerik oluşturmayı gerektirir. Yarım yamalak PR taktikleri, şirketinize yarardan çok zarar verebilir.
Bu nedenle, sağlam bir PR stratejisinin yapabileceği fark ve bunu doğru yapmak için altı strateji hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu blogu okuyun.
SaaS Startup'larının Neden Etkili Halkla İlişkiler Pazarlamasına İhtiyacı Var?
Bir SaaS girişimi olarak, öncelikleriniz mükemmel ürünü oluşturmaktır. Ancak, insanların dikkatini çekmeyi ve dönüşüm sağlamayı başaramazsa, mükemmel, özelliklerle dolu bir ürün ne işe yarar?
Elbette, reklamlar ve sosyal medya aracılığıyla virallik sizin için harika bir vızıltı oluşturabilir. Ancak bu sık olmayacak ve uygun maliyetli olmayacak. Bu nedenle , pazarlama hedeflerinizi sonuç veren eyleme geçirilebilir adımlara bölen lazer hedefli bir PR stratejisine ihtiyacınız var.
Şimdi sağlam bir PR stratejisinin markanız için neler yapabileceğine bakalım:
- Marka Bilinirliği: Başlarken en büyük zorluğunuz doğru kitlenin önüne çıkmaktır. İyi tasarlanmış bir medya stratejisi, noktaları birleştirebilir ve marka bilinirliği oluşturmak ve kullanıcıları dönüşüm hunisinin daha da aşağılarına itmek için tam da bunu yapmanıza yardımcı olabilir.
- Olumlu Tanıtım: Doğru PR taktikleri ile sosyal medya ve etkinliklerde markanız etrafında olumlu konuşmalar yapabilirsiniz. Marka itibarı çıtasını yükseltmenize ve kullanıcıları çekmenize olanak tanır. Müşteri hikayelerinizi ve yenilikçi medya kampanyalarınızı paylaştıkça, markanız tüm doğru nedenlerle daha fazla dikkat çekecektir.
- Müşteri Adayı Oluşturma: Sağlam bir PR stratejisinin en doğrudan faydası, sizin için güvence altına alabileceği müşteri adaylarıdır. İtibar yönetimi ve tanıtımın ötesinde, PR, SEO sıralamalarını iyileştirebilir ve yeni kullanıcıları pazarlama hunisine getirmek için erişimi genişletebilir.
- Sosyal Kanıt: Görüşler, dönüşümleri %34 oranında artırabilir . SaaS markaları için sosyal kanıtın gücü budur. Alıcıları bulundukları yerden olmak istedikleri yere nasıl götürebileceğinize dair yeterli kanıtı gördüklerinde, alıcının yolculuğunu hızlandırmaya yardımcı olur. Halkla ilişkiler stratejiniz, bunu başarmak için olumlu müşteri incelemeleri ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerik kazanabilir.
- Kaliteli Trafik: Hedef kitlenizi anlamak ve endişelerini gidermek, potansiyel müşterilerinize bir adım daha yaklaşmanızı sağlar. Bunu organik olarak, doğru PR stratejisiyle yaptığınızda, ürününüzle gerçekten ilgilenen insanları çekecektir.
Dolayısıyla, bir Halkla İlişkiler stratejisinin, rekabetçi SaaS pazarındaki başarınız için sahip olunması güzel bir stratejiden daha fazlası olduğuna ikna olduysanız, onu gerçekten nasıl oluşturmaya başlayabileceğinize bir bakalım.
Katil Bir Medya Stratejisi Oluşturmak ve Uygulamak için 6 Strateji
Bugün, etkinlikler, topluluklar, işbirlikleri, etkileyici ortaklıklar vb. gibi halkla ilişkilere girmek için her zamankinden daha fazla seçeneğimiz var. Ancak bu seçeneklerden yararlanmak için doğru stratejiyi tasarlamazsanız, masada parayı bırakmış olursunuz.
İşte SaaS markanız için hatasız bir PR stratejisi oluşturmak için altı adımlı bir yol haritası:
Veri Paketli İçgörüler Toplayın ve Paylaşın
SaaS şirketleri , müşterilerden ve ürün kullanımından endüstri trendlerine kadar sonsuz veri akışıyla ilgilenir . Markanızı endüstri lideri olarak konumlandıran yüksek etkili raporlar oluşturmak için bu bilgilerden yararlanabilirsiniz.
İlk elden verilere erişiminiz olmasa bile, veri açısından zengin raporları doğru şekilde üretmek için harici araştırmaları kullanın. İşte nasıl:
- Kaliteli içgörüler elde etmek için verileri toplayın ve analiz edin
- Kayıtları çekmek için ana kancanız olarak önemli istatistikleri belirleyin
- Yeterli bağlam, bol bilgi grafiği ve örnek içeren bir raporda kolayca sindirilebilir gerçekleri sunun
- Bu rapor karşılığında iletişim bilgilerini toplamak için bir açılış sayfası oluşturun veya kendi web sitenizdeki içeriği girin
HackerEarth , Gelişim Durumu İşe Alım Raporu 2021 ile bu noktada mükemmel bir örnek sunuyor. Rapor, COVID-19'un ortaya çıkmasının ardından işe alım dünyasındaki gelişmeler hakkında bilgi verdi ve okuyucuların günümüzün işe alım ortamını anlamalarına yardımcı oldu. Daha geniş bir hedef kitleyi kapsamak için birkaç farklı sektörden veriler içerir.
Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, rapor o zamandan beri çok sayıda geri bağlantı kazandı - kesin olmak gerekirse 300 . Bu, HackerEarth'in verilerini değerli kılar ve marka güvenilirliğini artırır.
Medya Sorguları Yoluyla Bilgiyi Paylaşın
Medya sorguları bir CSS3 (Basamaklı Stil Sayfaları 3) özelliğidir. Bir faktör olarak ekran çözünürlüğünü sağlayarak içerik oluşturmaya izin verir. Temel olarak, cihazdan bağımsız olarak HTML e-postalarını ve web sitelerini doğru şekilde deneyimlemenize yardımcı olur. Bu, hedef kitlenize farklı cihazlarda ulaşabildiğiniz ve tutarlı bir kullanıcı deneyimi sunabileceğiniz için PR pazarlamasının önemli bir parçasıdır.
Zoho , markayı, ürün güncellemelerini ve iş içgörülerini kapsayan haber bültenleriyle nasıl yapıldığını gösteriyor. Bu, müşterilerle iletişimde kalmanın ve sürekli katılımla yenilerini çekmenin mükemmel bir yoludur.
İşte , müşterilerin gelen kutularına ulaştığında cihaza göre uyarlanan haber bültenlerinden biri.
Dikkat Çekmek için Newsjacking'i Takip Edin
Newsjacking, sektörünüzle alakalı yeni bir olay veya trend etrafında içerik oluşturma tekniğidir. Bu, pazarlamacıların bir hashtag veya etkinliğin trafiğini kendi avantajlarına kullanmalarına izin verdiği için kullanışlı bir araçtır.
Sizin için tavsiye edilen:
RBI'nin Hesap Toplayıcı Çerçevesi Hindistan'da Fintech'i Dönüştürmek İçin Nasıl Ayarlandı?
Girişimciler 'Jugaad' Yoluyla Sürdürülebilir, Ölçeklenebilir Girişimler Yaratamaz: Cit...
Metaverse Hindistan Otomobil Endüstrisini Nasıl Dönüştürecek?
Anti-Profiteing Hükmü Hintli Startuplar İçin Ne Anlama Geliyor?
Edtech Startup'ları Hindistan'ın İşgücünün Becerilerini Geliştirmesine ve Geleceğe Hazır Olmasına Nasıl Yardımcı Oluyor?
Bu Hafta Yeni Çağ Teknoloji Hisseleri: Zomato'nun Sorunları Devam Ediyor, EaseMyTrip Gönderileri Stro...
Ancak pazarlamacılar, stratejilerinin temelinde müşteri perspektifi ve marka imajı olmadığında bu yanlış gidebilir.
Bu nedenle, ne pahasına olursa olsun kaçınmanız gereken iki şey var:
- Çekiş elde etmek için talihsiz veya tartışmalı bir eğilim kullanmayın. Bu tür içerikler için tepki alabilirsiniz.
- Markanızla uyuşmayan veya "doğru gelmeyen" içerik üretmeyin. Sırf herkes bir trende atlıyor olabilir diye, yapmamalısın.
Artık ne yapmamanız gerektiğini bildiğinize göre, işte bunu doğru yapan iki şirket örneği.
Sosyal Medya Trendini Kullanma
Leadsquared, pazarlama otomasyonu ve satış yürütme platformu, bu LinkedIn gönderisinde dikkatleri işe alma gereksinimlerine çekmek için ünlü bir trendden yararlandı . Son zamanlarda, bir Instagrammer'ın “ pawrii ” diyen bir sosyal medya trendi viral oldu.
Bir Leadesquared çalışanı, sosyal medyada çokça beğeni alan videonun arsız ve eğlenceli bir versiyonunu yeniden yarattı!
En Son Etkinliği Kullanma
Chargebee , abonelik yönetimi ve yinelenen fatura yazılımı, PR stratejileri için ilginç bir şekilde bir etkinlik kullandı.
LinkedIn nabzı makaleleri , Yellowstone Stone Ulusal Parkı'nın 150 yıl sonra -esas olarak bir ailenin gelecek nesilleri için- kullanılmak üzere nasıl bir miras geçiş belgesi çıkardığını ele aldı. Bu, onun korunmasına aktif katılımı sağlamak ve onlarca yıl boyunca müşterilerin olmasını sağlamaktı. Bu fikri müşteri kaybı ve nasıl doğru bir şekilde elde edileceğine bağladılar.
Haber hırsızlığına bu yaklaşımı kullanarak, marka imajını bozmadan birbiriyle alakasız iki kavramı bir araya getirdiler, ancak bunun yerine iyi bir ilgi gördüler!
Endüstri Uzmanları ve Etkileyenlerle Bağlantı Kurun
Etkileyici pazarlama bugün halkla ilişkiler için çok önemlidir— Halkla ilişkiler uzmanlarının %93'ü aynı fikirde! Bu stratejide markalar, ürünleri veya hizmetleri hakkında konuşmak için geniş bir kitle tabanına sahip yeterli güvenilirliğe sahip sosyal medya etkileyicileriyle işbirliği yapıyor. Sosyal medya kullanıcılarının %90'ının etkileyici içerikle nasıl etkileşime girdiğini düşünürsek , bu görmezden gelmeyi göze alamayacağınız bir taktiktir.
SaaS markaları, etkinlikler, web seminerleri, podcast'ler ve benzeri ilgi çekici girişimler için sektör uzmanlarıyla da işbirliği yapabilir. Hedef kitlenize uzman görüşleri ve görüşleri sunduğunuzda marka güvenilirliğiniz artar.
WebEngage, B2C markaları için bir dizi çözüm içeren çok kanallı bir otomasyon platformudur . Yakın zamanda, yıllık kullanıcı tutma konferansı olan EngageMint2022'yi gerçekleştirdiler. Konferanslarını pazarlamak için endüstri uzmanlarından ve bir etkileyiciden yararlandılar.
Endüstri Uzmanlarını Kullanma
Birkaç endüstri liderini etkinlikte konuşmaları için davet ettiler. İşte etkinlikte konuşan sektör uzmanlarından bahseden sosyal medya gönderilerinden biri.
Influencer Kullanmak
Bir komedyen ve etkileyici olan Rahul Subramanian da etkinliklerinin bir parçasıydı! Bir LinkedIn gönderisinde , etkinlikteki performansı hakkında izleyicilere hitap etti.
Bağlantıya Değer İçerik Üretin
Halkla ilişkiler stratejiniz için içerik oluştururken, bunun kim için olduğunu düşünmeyi bırakın. Sadece kendinizden ve ürünlerinizden mi bahsediyorsunuz? Yoksa insanların iş sorunlarını çözmelerine yardımcı olan içerikler mi yaratıyorsunuz?
Bu iki nedenden dolayı önemli:
- Makaleler, araştırma ve açılış sayfaları gibi kaynaklarla faydalı içerik oluşturmak, maksimum geri bağlantı sağlar
- Sosyal kullanıcıların %68'i kim olduklarına ve neye önem verdiklerine değinen içerik paylaşıyor
Bu nedenle, bir SEO avantajı elde etmek için daha fazla geri bağlantı istiyorsanız ve insanların yarattıklarınızı sevdiğinden emin olun, bağlantıya değer içerik oluşturun.
Chargebee, doğru satıcı servis sağlayıcılarının seçilmesiyle ilgili bir blog yazısı oluşturdu . Bu gönderi, 18.000'den fazla geri bağlantı aldı; bu, bu makalenin içerdiği muazzam değeri gösterir.
Basın Bültenlerini Tutarlı Bir Şekilde Gönderin
Düzenli basın bültenleri, hedef kitlenizi , ister yeni bir özellik lansmanı ister bir ürün güncellemesi olsun, markanızla ilgili her şey hakkında bilgilendirir. Tüm bu güncellemeler müşterilerinize geri döner ve markanıza ilişkin algılarını şekillendirir.
Tutarlı bir basın bülteni akışı, herhangi bir noktada kötü tanıtımın üstesinden gelmek için itibar yönetimine de yardımcı olur. Talihsiz olaylar olduğunda hemen harekete geçecek bir ekip kurun çünkü bir söylentiyi doğrulamak sadece birkaç saat sürebilir, ancak yanlış olanı çürütmek 14 saat sürer. Halkla ilişkiler ekibiniz düzenli basın bültenleri gönderecek donanıma sahipse, havayı kısa sürede temizleyebilirsiniz.
Bu taktiği çalışırken görmek için Whatfix'in son basın bültenlerine bakın. Marka, okuyucularını ve kullanıcılarını bilgilendirmek için haber odasından tutarlı güncellemeler yayınlar. Müşterilerle bağlantı kurarken başarılarınız, ürün sürümleriniz ve haber öğeleriniz hakkında konuşmanın harika bir yolu.
Halkla İlişkiler Oyununuzun Zirvesinde Kalın
Halkla ilişkiler, bir SaaS girişimi olarak itibarınızı oluşturma ve artırma planının paha biçilmez bir parçasıdır. Bu altı strateji, medya stratejinizi mükemmelleştirmenize ve yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olacaktır.
Kitlenizi sizden daha iyi kimse anlayamaz ve aynı şekilde çözümleriniz hakkında çok şey anlatan içerikler oluşturun. Dengeyi bulun ve stratejilerinizi müşteri empatisi etrafında toplayın. Bunu doğru yaptığınızda, bir medya stratejisine yönelik iyi düşünülmüş yaklaşımınıza karşı hiçbir viral içerik kazanamaz.
Tüm bu çıkarımları göz önünde bulundurarak, PR stratejilerinizi oluşturmaya çalışabilirsiniz. Umarız bağlantılar, paylaşımlar, beğeniler ve en önemlisi çok sayıda müşteri alırsınız!