Beceri Temelli Gönüllülüğün Kazan-Kazan-Kazan

İş yerinde kimse kendini bir makinenin dişlisi gibi hissetmek istemez. İnsanlar, işlerini yapmak için benzersiz yetenek ve becerilerini kullanabildiklerinde daha ilgili ve ilham alıyorlar. Farklı bir iş türü olsa da, aynı şey gönüllülük için de geçerli.

Kurumsal gönüllülük programlarını yöneten kişiler için, gönüllülerin bir birey olarak işe ayrı bir değer kattığını hissettiklerinde dahil olma ve dahil olma olasılıklarının daha yüksek olduğunu hatırlamakta fayda var. Pek çok kuruluş, beceriye dayalı gönüllülüğü benimseyerek bu coşkudan yararlanıyor. Beceriye dayalı gönüllülük bir kazan-kazan-kazan durumudur; kâr amacı gütmeyen kuruluşlar özel becerilere erişim elde eder, çalışanlar daha tatmin olur ve işletmeler markalarını güçlendirir.

Beceriye dayalı gönüllülük nedir?

Beceriye dayalı gönüllülük, çalışanların gönüllü işlerinde işle ilgili uzmanlıklarından yararlanan bir geri verme yaklaşımıdır. Örneğin, bir grafik tasarımcı, kâr amacı gütmeyen bir kuruluşa yıllık raporu veya haber bülteni tasarımı konusunda yardımcı olur.

Pro bono ('kamu yararı için'), beceriye dayalı bir gönüllülük türüdür. En yaygın olarak hukuk bürolarıyla ilişkilendirilse de, bu tanımlayıcı bir kuruluşun normalde ücret alacağı herhangi bir profesyonel hizmet bağışı için geçerlidir. Örneğin, bir teknoloji danışmanlık firmasının çalışanları kar amacı gütmeyen bir kuruluş için siber güvenlik denetimi yapabilir.

Beceriye dayalı gönüllülük, aşağıdakiler gibi bir dizi taahhüt anlamına gelebilir:

• Bir belgeyi çevirmek için 30 dakikalık gönüllü çalışma
• Bir SEO stratejisi geliştirmek ve uygulamak için üç hafta boyunca haftada birkaç saat
• Yazılımı uygulamaya, süreçleri güncellemeye ve eğitim yürütmeye yardımcı olmak için üç ay boyunca haftada birkaç saat

Bazı şirketler, uzun vadeli taahhütlerle sağlam gönüllülük programları oluşturmak için beceriye dayalı yaklaşımı kullanır. Google.org'da küresel teknoloji ve gönüllülük başkanı Jen Carter, Impact Studio konferansı sırasında, çalışanların altı aylık tam zamanlı becerilere dayalı gönüllülüğü kâr amacı gütmeyen bir kuruluşa ayırmasına olanak tanıyan bir program olan Google.org Fellowship'i tartışmak için bize katıldı.

Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için beceri açığını kapatmak

Kâr amacı gütmeyen kuruluşların çoğu küçük personel ve sınırlı bütçelerle çalışır, bu da kadrolarında her zaman ihtiyaç duydukları uzmanlık veya teknik becerilere sahip birinin bulunmaması anlamına gelir. Yetenekli gönüllüler bu boşluğu doldurmaya yardımcı olabilir.

Splunk'ta sosyal etki yöneticisi olan Patricia Toothman, Splunk'ın gönüllü programının, siber güvenlik ve veri işleme gibi alanlarda teknik becerilere sahip gönüllüleri bu becerilere başka türlü erişemeyecek olan kâr amacı gütmeyen kuruluşlarla buluşturarak birçok kâr amacı gütmeyen kuruluşun "veri uçurumu" arasında köprü kurmasına yardımcı olduğunu söyledi. Beceriye dayalı gönüllüler, kar amacı gütmeyen bir kuruluşun görev açısından kritik proje ve operasyonlarına değerli uzmanlık ve bakış açısı getirir.

Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar beceriye dayalı gönüllülerle çalıştıklarında, projeler ve tek seferlik görevler için personel ve danışman kiralamak için para harcamak zorunda kalmazlar - başka türlü karşılayamayacakları yetenekler.

Beceriye dayalı gönüllülük, çalışanların büyümesine ve gelişmesine yardımcı olur

Gönüllülük, çalışanlar ve kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için bir kazan-kazan durumudur. Çalışanlar, işte yeni fırsatlar açan becerileri uygulayabilir ve deneyim kazanabilir.

Gönüllülük yaparken, çalışanlar ilişkiler kurma ve ağlarını genişletme şansına sahip olurlar. Kâr amacı gütmeyen personel, diğer gönüllüler ve genellikle birlikte çalışamadıkları diğer departmanlardan meslektaşları ile bağlantı kurabilirler. Örneğin, BT'den bir iş arkadaşı kar amacı gütmeyen kuruluşun teknoloji ihtiyaçlarını değerlendirirken İK'dan biri CEO'nun görüşme becerilerini geliştirmesine yardımcı olabilir.

Çalışanlar, bu dönüştürücü gönüllülük türünden bir amaç duygusu edinirler. Yeni bir web sitesi, çalışan el kitabı veya iyi bir amaç için stratejik plan gibi net bir çıktı üretmenin tatminini yaşarlar. Kısacası becerileri ve bilgileri ile anlamlı bir fark yaratırlar.

Şirketiniz için beceriye dayalı gönüllülüğün avantajı

Beceriye dayalı gönüllülük, çalışanlara etkili bir ekip arkadaşı olmalarına yardımcı olacak hem yumuşak hem de teknik becerileri uygulama şansı verir. Beceriye dayalı gönüllülük, onlara gerçek hayattaki durumlarda yeni fikirleri deneme ve liderlik rolleri üstlenme fırsatı verir. Aynı zamanda, daha az deneyimli gönüllülerin gölgede kalabileceği ve daha deneyimli meslektaşlarından öğrenebileceği bir alandır.

Becerileri geliştirmeye ve profesyonel olarak büyümeye yönelik bu fırsatlar, iş arayanların aradığı şeydir. Beceriye dayalı bir gönüllülük programı, en iyi yetenekleri, özellikle de sosyal açıdan bilinçli profesyonelleri çekmenizi ve elde tutmanızı kolaylaştırır. Deloitte Global'in 2022 Y Kuşağı ve Z Kuşağı Araştırmasına göre genç profesyoneller, "olumlu bir toplumsal etki yaratmak için işletmelerin daha fazla bağlılığının" yanı sıra "daha fazla öğrenme ve gelişme fırsatı" arıyor.

Birlikte gönüllülük, çalışanlar arasındaki ilişkileri güçlendirir ve gelecekteki işbirliğinin temelini oluşturur. Örneğin, BT, finans, savunuculuk ve pazarlama departmanlarından çalışanlardan oluşan bir gönüllü ekibi, kar amacı gütmeyen bir kuruluşun bağış toplama kampanyasında birlikte çalışır. Bu çalışanlar daha önce birlikte çalışmamış olabilir, ancak bu proje gelecekte nasıl daha fazla işbirliği yapabilecekleri konusunda fikir verebilir.

Beceriye dayalı gönüllülük ile şirketiniz önemli ve somut bir şekilde sosyal etki yaratır. Bu, hem dahili hem de harici olarak paylaşmak için harika bir hikaye. KSS vaatlerini gerçekten yerine getiren markalar müşterileri, çalışanları ve yatırımcıları çekmede çok daha başarılı.

Her çalışan için doğru gönüllülük fırsatlarını yaratmak

Çalışanlar, kar amacı gütmeyen sektöre sayısız şekilde katkıda bulunabilir. Projeler, çalışan becerilerine ve kar amacı gütmeyen kuruluşun ihtiyaçlarına uyacak şekilde uyarlanmalıdır. Disipline göre gönüllülük fırsatlarına birkaç örnek:

• İK: politikalar tasarlayın, iş tanımları yazın veya bir çalışan el kitabı geliştirin.
• Pazarlama: dijital ve sosyal medya reklam stratejisi ekipleri, sponsorluk satışları veya pazarlama ve bağış toplama kampanyaları hakkında tavsiyelerde bulunur.
• İş stratejisi: SWOT analizi, stratejik planlama veya süreç değerlendirmesi ve iyileştirmesi yapın.
• Veri ve teknoloji: yeni yazılım için teknoloji gereksinimleri geliştirin, QuickBooks'u kurun veya veri analitiği panoları ve raporları oluşturun.

Beceriye dayalı gönüllüler ayrıca, kâr amacı gütmeyen kuruluş personeline ve/veya gönüllülere belirli bir beceriyi, örneğin muhasebe yazılımını nasıl kullanacaklarını veya web sitelerinin Google Analytics'i nasıl anlayacaklarını öğretebilirler. Ayrıca, kar amacı gütmeyen kuruluşun bileşenlerinin ihtiyaç duyduğu beceri eğitimini sağlamak için doğrudan topluluk üyeleriyle birlikte çalışabilirler.

Montgomery, Alabama'da, Regions Bank, banka çalışanlarını yerel ailelerle buluşturmak için kar amacı gütmeyen bir kuruluş olan Mercy House ile ortaklık kuruyor. Çalışanlar, insanların benzersiz finansal zorluklarını çözmeye yardımcı olmak için bire bir finansal danışmanlık sağlar.

Beceriye dayalı gönüllülüğe nasıl başlanır?

Beceriye dayalı bir gönüllülük programı başlatmak için genel bir çerçeveye sahip olmak çok önemlidir. Ancak, iki sivil toplum kuruluşu birbirine benzemediğinden, proje yönetim sürecinizi sivil toplum kuruluşunun ihtiyaçlarına ve koşullarına göre uyarlayın. Herkese uyan tek bir oyun kitabı yoktur. Her ortaklık benzersiz olacaktır. Beceri temelli bir yaklaşımı benimsemeye çalışırken düşünmeniz gereken adımlar şunlardır.

1. Şirketiniz ve personel değerlerinizle uyumlu kar amacı gütmeyen kuruluşları belirleyin.
2. Hedeflerini ve ihtiyaçlarını tartışmak için kâr amacı gütmeyen liderlerle görüşün.
3. Şirketinizin nasıl yardımcı olabileceğini belirleyin.
4. Kâr amacı gütmeyen kuruluşla irtibat görevi gören bir hesap veya proje yöneticisi atayın. Bu kişi, gönüllülerin ve kâr amacı gütmeyen personelin plana bağlı kalmasını ve sorumluluklarını yerine getirmesini sağlar.
5. Gönüllülük platformunuzda, proje hedefleri, gerekli beceriler ve zaman taahhüdü ile birlikte açık fırsatları tanımlayın. Çalışanlar bu listelere göz atabilir ve beceri kümelerine ve ilgi alanlarına uyanları bulabilir.
6. Deneyimden en çok yararlanacak çalışanları kaydolmaya davet edin.

Daha sonra, dahil olan gönüllüler ve kar amacı gütmeyen personel ile büyük projelerden sonra bir retrospektif yapın. Neyin iyi gittiğini, neyin gitmediğini ve bir dahaki sefere neyi farklı yapacağınızı tartışın. Bu bilgi, gelecekteki projeler için irtibat ve gönüllüler için yararlıdır.

Proje başarı öykülerini ve sonuçlarını tüm personelle paylaşın; halkla ilişkiler ekibiniz de bunlara bayılacak. Gönüllüler, projede harcanan saatlerin bir görselini gördüklerinde, büyük bir başarı duygusu hissedecekler.

Beceriye dayalı gönüllülük, bireylerin anlamlı şekillerde geri vermek için benzersiz becerilerini geliştirmelerine yardımcı olur. İleriye dönük olarak, kurumsal liderler kuruluşlarının bir bütün olarak aynı şeyi yapabilmesinin yollarını aramalıdır. Ekibinizin kâr amacı gütmeyen kuruluşlarla ortaklığınızı nasıl derinleştirebileceğini, sosyal etkiyi iş misyonunuza nasıl dahil edebileceğini ve değer odaklı bir marka haline gelebileceğini keşfedin.