İş dünyasında yapay zekanın tehditleri ve fırsatları (bölüm 2) | İş dünyasında yapay zeka #3

Ekim 2020'de Dünya Ekonomik Forumu tarafından yayınlanan İşlerin Geleceği raporuna göre, 2025 yılına kadar 85 milyon kadar işin yerini yapay zeka ile çalışan makineler alacak. Buna karşılık, onların yerine 97 milyon yeni pozisyon yaratılacak. Ancak, tamamen farklı beceriler gerektireceklerdir. Peki bizi ne gibi değişiklikler bekliyor? Yapay zekanın iş dünyasında kullanımından ne gibi fırsatlar ve tehditler doğar? Bugünkü yazımızda yapay zekanın istihdam üzerindeki etkisine ve iş yapmanın maliyetine odaklanacağız.

Yapay zekanın iş dünyasındaki tehditleri ve fırsatları – içindekiler tablosu:

1. Yapay zekanın iş dünyasındaki tehditleri ve fırsatları
2. Yapay Zeka Çağında İşler
3. endişeler
4. Fırsatlar
5. Yapay zeka özellikli bir işletmeyi işletme maliyeti
6. İşin daha kolay öngörülmesi ve dijitalleştirilmesi
7. yenilik maliyeti
8. Yapay zekanın iş dünyasındaki tehditleri ve fırsatları – özet

Yapay zekanın iş dünyasındaki tehditleri ve fırsatları

Yapay zeka kullanımı şimdikinden daha yaygın hale geldiğinde işler nasıl görünecek? Yapay zekanın gelişimi zaten nasıl etkiliyor? Peki yapay zeka iş yapma şeklini ve maliyetini nasıl etkileyecek? Bugünkü yazımızda bu soruları cevaplamaya çalışacağız. Ardından, yapay zekanın iş dünyasında artan kullanımıyla birlikte gelen fırsatlara ve tehditlere bakacağız.

Yapay Zeka Çağında İşler

Dördüncü sanayi devriminin işçiler için hazırladığı büyük değişikliklerle ilgili endişeler temelsiz değil. Bir McKinsey raporuna göre, teknik olarak konuşursak, insanlar tarafından yapılan işin yarısı zaten otomatik hale getirilebilir. Buna karşılık, Dünya Ekonomik Forumu tarafından yayınlanan İşlerin Geleceği raporuna göre, yalnızca işgücü piyasasındaki konumlarını aşağıdaki becerilere borçlu olanlar istihdam konusunda endişelenmemelidir:

• kritik düşünce
• yaratıcı problem çözme
• esneklik
• hızlı öğrenme

Muhtemelen işlerini kaybetme tehlikesiyle karşı karşıya olsalar bile, zamanla yeniden eğitilmeyi başaracaklar. Ancak, bu yeteneklere sahip olmayanlar ne olacak?

endişeler

Azalan iş sayısıyla ilgili endişeler, öncelikle özel beceriler gerektirmeyen pozisyonları içerir. Aslında, değişiklikler esas olarak tekrarlayan görevleri gerçekleştiren ve bu nedenle otomatikleştirilmesi kolay olan kişileri etkileyecektir. Çalışanlar, işi hızlandırmak için otomasyonu kullanmayı öğrenmek zorunda kalacaklar ve problem çözme veya çözümleri kendileri karar vermeyi gerektirenlerle uğraşmak zorunda kalacaklar.

Bu içerir:

• büro işi - giderek daha iyi doğal dil işleme (NLP) araçları nedeniyle,
• doğrudan müşteri hizmetleri - ve özellikle standart soruları yanıtlamak,
• standart çeviri.

Asistan işi, yakında yazılımla değiştirilebilecek işler listesinde de yer alıyor. Toplantıların not alınması ve özetlenmesi, takvimin optimum şekilde düzenlenmesi ve organizasyonda planlanan etkinliklerin senkronize edilmesi – bu tür olanaklar sanal asistanlar sayesinde her çalışanın kullanımına açılabilmektedir.

Depolama, lojistik ve nakliye görevlerini yerine getiren işçilerin de endişelenmek için nedenleri var. Bunun nedeni, daha ucuz ve daha güvenli hale gelen depo alanlarının artan otomasyonudur. Dahası, sürekli gelişen otonom arabalar ve akıllı şehirler veya yüksek hızlı demiryolları, karmaşıklıkları ve saniyeden çok daha kısa sürede tepki vermesi gerektiği için insanlar tarafından işletilemez.

Yaratıcı endüstrilerde de yapay zeka giderek daha belirgin bir rol oynamaya başlıyor. Bu, özellikle belirli bir konuda metin, resim ve video içeriği oluşturmak, hatta yeni tüm kapsamlar, gönderiler veya klipler oluşturmak için geçerlidir.

Fırsatlar

Tüm umut, AI'nın insanlara ihtiyacı olmasıdır. Ve sadece yapay zeka algoritmaları oluşturmak için değil, aynı zamanda AI tarafından oluşturulan sonuçları öğretmek ve karar vermek için. Burası yeni mesleklerin ve gelecekteki işlerin katlanarak ortaya çıkacağı yerdir. Şu an için AI kendi kendine öğrenemez, bu nedenle sohbet robotlarından analitik araçlara ve endüstriyel robotlara kadar AI tasarımı ve uygulamasıyla ilgili birçok yeni gönderi olacak.

AI ile çalışmak için ufuktaki en büyük fırsat, çalışanların bilgi ve yeteneklerini gerçek zamanlı olarak genişletmek ve tamamlamaktır. Örneğin, işe alım sürecinde çalışan bilgilerini desteklemek için istemlerin görüntülenmesi veya belirli bir tarım alanı için en uygun mahsul tipinin seçilmesi.

Başka bir fırsat, yüksek güç veya hassasiyet gerektiren faaliyetler gerçekleştirirken güvenilmezliği azaltmaktır . Bu, örneğin inşaat işlerini ve mikroişlemcilerin üretimini içerebilir.

Bununla birlikte, iş dünyasında yapay zekanın uygulanmasıyla ilgili en çok beklenen değişiklik , tekrarlayan, sıkıcı görevlerin çalışanlara yüklenmesi ve başkaları tarafından yapılan işin kalitesinin kontrol edilmesidir (AI-powered QA).

Yapay zeka özellikli bir işletmeyi işletme maliyeti

Yapay zeka uzmanlarına yönelik artan talep, işletmeler için hem bir fırsat hem de bir tehdittir. Sonuçta, son derece uzmanlaşmış çalışanlar, artan ve yinelenen maliyetler anlamına gelirken, yapay zeka çözümlerinin uygulanmasına yönelik iş beklentileri genellikle azaltılmış harcamalarla ilişkilendirilir.

İşin daha kolay öngörülmesi ve dijitalleştirilmesi

AI kullanan işletmeler için harcamaları azaltmanın en önemli faktörlerinden biri, güçlü analitik araçlarının kullanılması olacaktır. Ucuz ve hazır analitik araçlarla risk alma maliyetlerini azaltmak artık mümkün.

Neredeyse parmaklarınızın ucunda bulunan ikinci çözüm , özellikle aşağıdaki alanlarda işin dijitalleştirilmesidir :

• belgeler
• Meslekler
• satış sürecini hızlandırmak.

Yapay zeka destekli dijitalleştirmenin etkisi, belgelerin işlenmesi ve saklanması maliyetini azaltmaktır. Bir diğer önemli faktör, uzaktan çalışmanın artan popülaritesi nedeniyle işyeri organizasyon maliyetlerinin azalmasıdır. Bunun nedeni, uzaktan çalışmanın yalnızca üretkenliği azaltmakla kalmayıp aynı zamanda çalışanların verimliliğini de artırdığı ortaya çıktı.

Karantinalar sırasında belirginleşen iş dünyasının dijitalleşmesinin önemli bir etkisi de e-ticaret ve beraberindeki yapay zeka destekli pazarlama sayesinde ticaretin hızlanmasıdır . Hızlanma ise, hassas planlama araçlarının yaygınlaşması sayesinde depolama ve depolama maliyetlerini azalttı.

yenilik maliyeti

Bununla birlikte, AI ile ilgili yenilikler önemli maliyetlerle birlikte gelir. Bunlar öncelikle artan yinelenen ücretler ve abonelik tabanlı yapay zeka hizmetlerine (AiaaS) olan ticari bağımlılıktır . Bunun nedeni, bunların uygulanmasının bir kerelik bir masraf değil, eğit-açıkla-sürdür ilkesine göre sürekli iyileştirme gerektiren bir süreç olmasıdır.

Yapay zeka tabanlı işletmelerin hazırlaması gereken bir diğer önemli harcama, uzmanların işe alınması ve ürünleri sürekli olarak yenileme ve mevcut yapay zeka çözümleri ağına uydurma ihtiyacıdır. Örneğin, IoT alanına ait yeni bir ürün - akıllı bir elektrikli süpürge veya garaj kapısı - mevcut sistemlerle senkronize edilmelidir. Üstelik bu sistemler dinamik olarak gelişiyor, bu yüzden burada yıllardır tanıtılan bir çözümden bahsetmek zor. Bunun yerine, çevik bir şekilde (Agile) geliştirilirler, yani sürekli olarak değişen pazar ihtiyaçlarına uyarlanırlar ve güvenlik gereksinimlerini karşılayacak şekilde güncellenirler.

Yapay zekanın iş dünyasındaki tehditleri ve fırsatları – özet

AI şüphesiz birçok insanın işini elinden alacaktır. Ancak bize yeni meslekler, uzmanlıklar ve bakış açıları da kazandıracak. İş piyasasında giderek daha fazla değer verilen beceriler, böylece yapay zeka sistemlerini çalıştırma becerisini içerecektir; yanı sıra esneklik, strese dayanıklılık ve değişime açıklık.

Böyle bir gelecek beklentisi endişeleri artırıyor, ancak dördüncü sanayi devriminin büyüleyici yönleriyle beklentilere dönüşebilir. Sonuç olarak, ticari operasyonların tehlikeleri ve riskleri, yapay zekayı öngörmemize ve üstesinden gelmemize yardımcı olabilir.

Bu makalenin ilk bölümünde yapay zekanın iş dünyasındaki tehditleri ve fırsatları hakkında daha fazla bilgi edinin.

İçeriğimizi beğendiyseniz, Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest'teki meşgul arılar topluluğumuza katılın.

Yazar: Robert Whitney

BT departmanlarına koçluk yapan JavaScript uzmanı ve eğitmeni. Ana hedefi, başkalarına kodlama yaparken nasıl etkili bir şekilde işbirliği yapacaklarını öğreterek ekip üretkenliğini yükseltmektir.

Tüm gönderileri görüntüle

İş dünyasında yapay zeka:

1. İş dünyasında yapay zeka - Giriş
2. Yapay zekanın iş dünyasındaki tehditleri ve fırsatları (bölüm 1)
3. Yapay zekanın iş dünyasındaki tehditleri ve fırsatları (bölüm 2)
4. İş dünyasında yapay zeka uygulamaları - genel bakış
5. NLP nedir veya iş dünyasında doğal dil işleme
6. Otomatik belge işleme
7. AI ve sosyal medya - bizim hakkımızda ne diyorlar?
8. Otomatik çevirmen. Dijital ürünlerin akıllı yerelleştirilmesi
9. AI destekli metin sohbet robotları
10. Sesli robotların çalışması ve iş uygulamaları
11. Sanal asistan teknolojisi veya AI ile nasıl konuşulur?
12. İş NLP'si bugün ve yarın
13. Yapay zeka BPM'ye nasıl yardımcı olabilir?
14. Yapay zeka iş analistlerinin yerini alacak mı?
15. Yapay zekanın iş karar vermedeki rolü
16. İş Zekası Nedir?
17. Sosyal medya gönderilerini planlamak. AI nasıl yardımcı olabilir?
18. Otomatik sosyal medya gönderileri
19. İçerik yönetiminde yapay zeka
20. Bugünün ve yarının yaratıcı yapay zekası
21. Çok modlu yapay zeka ve iş dünyasındaki uygulamaları
22. Yeni etkileşimler. AI, cihazları çalıştırma şeklimizi nasıl değiştiriyor?
23. Dijital bir şirkette RPA ve API'ler
24. AI ile çalışan yeni hizmetler ve ürünler
25. Geleceğin iş piyasası ve gelecek meslekler
26. Dünya için Yeşil AI ve AI
27. Eğitim Teknolojisi. Eğitimde yapay zeka