B2B Pazarlamada TikTok ve Mikro Etkileme

B2B pazarlamanın manzarası değişiyor.

Ve bunun 2 nedeni var:

• TikTok artık sadece Gen Z veya ünlüler için bir platform değil.
• B2B pazarlama ufkunu genişletiyor - özellikle, SDR'lerin rollerine nasıl yaklaştıklarını etkiliyor.

Bu trendler, Refine Labs Kıdemli Marka Pazarlama Müdürü Todd Clouser tarafından belirlendi.

Alice de Courcy ile yakın tarihli bir röportajda, bu eğilimlerin B2B pazarlamanın geleceği için ne anlama geldiğini derinlemesine açıkladı.

Daha fazlasını öğrenmek için kaydırın.

B2B pazarlamacılar için TikTok'un avantajları

Alice şunları sorarak başladı:

TikTok, B2B pazarlamacılarının içerik pazarlama çabalarını hızlandırmalarına nasıl yardımcı olabilir?

Todd, diğer platformlara kıyasla TikTok'un öne çıktığı birkaç önemli avantaj belirledi

TikTok özgünlük getiriyor

İnsandan insana pazarlama anahtardır.

Ve Todd, bu yüzden TikTok'un radarda olması gerektiğini söyledi:

“TikTok'un güzelliği, içerik paylaşmayı çok kolaylaştırmasıdır. Instagram, LinkedIn ve YouTube shorts gibi diğer platformlarda da iyi performans gösteriyor. Dikey bir video görüyorsunuz ve sadece duruyorsunuz, çünkü bu konuda sadece bir özgünlük var.”

Hemen hemen tüm talep nesli pazarlamacılarının üzerinde anlaşabileceği bir şey var: özgün ve insan olmanın önemi. TikTok'un bunu önemli ölçüde hızlandırmaya yardımcı olabileceği açık.

TikTok'un seri özelliğinin gücü

Todd dedi ki:

“İlk başladığımda, TikTok'un B2B eğitim içeriğinden bir kaçış olduğu varsayımıydı. İşe yarayacağından bile şüpheliydim. İlk başladığımda bu ön yargıya sahiptim.”

Peki fikrini ne değiştirdi?

Peki:

“B2B'ye çok iyi aktarılacak birkaç kilit buldum. Bunlardan biri de platform üzerinden bir dizi oluşturma yeteneğiydi. Bunun anlamı, bir konu seçip, her seriye bağlayabilir ve ardından birbiri ardına yayınlayabilirim. Ve her biri bir önceki kadar iyi performans gösterecek.”

Todd ekledi:

“Dizi özelliği ile izleyiciye mesajı hatırlatabiliyorum. Yani Refine Labs LinkedIn'de nasıl yaptıysa, ben de insanlara bunu TikTok'ta nasıl kopyalayacaklarını öğretiyorum.”

TikTok, dikkat çekici ve alakalı içerik arasındaki dengeyi sağlıyor

Todd, eğlenceli ve eğitici içerikler oluşturmak için TikTok'u kullandığından bahsetti.

Ama Alice daha fazlasını merak ediyordu - bu tam olarak nasıl başarılmıştı?

Todd dedi ki:

"Yapmaya çalıştığım şey, videoların altında çok gerçek bir mesaj olduğundan emin olmak. Bir veya iki kez izlemeniz gerekebilir. Ancak bu videoların bu kadar iyi olmasının nedenlerinden biri, B2B satış ve pazarlama çalışanlarıyla alakalı bir mesaj iletiyor olmam. Sadece izlemesi gerçekten eğlenceli bir şekilde yapıyorum. Böylece, teslimat farklı olduğu için aynı mesajı haftada 5 kez başarılı bir şekilde yayınlayabilirim. ”

Ve bunun diğer formatlardan farkı nedir?

“Sadece biraz farklı olan 5 metin gönderisi koyarsanız, muhtemelen son gönderiye geldiğinizde azalan geri dönüşler göreceksiniz.”

Ve Alice kabul etti ve şunları söyledi:

"Her şey, her zaman, mümkün olan en iyi içeriği hedef kitlenizin önüne çıkarmak ve mümkün olduğunca tekrarlanabilir ve yaratıcı olmakla ilgilidir."

TikTok'a yeni başlayan B2B pazarlamacıları için tavsiyeler

TikTok ile çok sayıda kilidi açılmış veya gerçekleşmemiş potansiyel olduğu açık.

Alice, Todd'un TikTok'u ilk kez kullanan B2B pazarlamacılar için herhangi bir tavsiyesi olup olmadığını bilmek istedi.

"TikTok'ta yeni olan insanlara verebileceğim en büyük tavsiye, video göndermeye başlamadan önce ne yapmak istediğinizi bulmaktır. Platformu gözden geçirin, içeriğin gerçekten iyi olduğu 10 ila 15 hesabı denetleyin."

“Yakında, bu hesapların dikkatinizi çekmek için yaptığı farklı şeyleri ortaya çıkarmaya başlayacaksınız. Ve bu, platformda kazanmanın anahtarıdır.”

Ve bu yaklaşım başka neden önemlidir?

“Başlangıçta yayınladığınız içerik çok önemlidir. Çünkü kabaca, ilk 6 ila 10 gönderiniz çok önemlidir çünkü en yüksek viral olma olasılığına sahiptirler. TikTok kim olduğunuzu bilmiyor, bu yüzden nerede çalıştığını görmek için bu gönderileri tüm bu yerlere koyuyorlar. Ve işe yaradığında, gelecekteki içeriklerde başarılı olmayı kolaylaştıracak.”

Buradaki anahtar paket servisi mi?

Sadece dalıp filme başlamayın. Gerçekten araştırmak için zaman ayırın; bunu yapmak TikTok'ta başarı şansınızı en üst düzeye çıkaracaktır. Todd'un görüşüne göre, bunu ne kadar erken yaparsanız o kadar iyi.

Todd ayrıca içerik planlama ve oluşturma süreci için iki kuruş teklif etti:

“İşlemim oldukça basit ve toplu çekim içeriğinin büyük bir savunucusu değilim. Çünkü o kadar önceden yaptığınızda, alakalı şeyleri kaçırıyorsunuz. Ve o anda izleyicilerinize tepki verme yeteneğinizi kaybedersiniz. Bu yüzden kişisel olarak bir gün önce içerik oluşturuyorum.”

Tüm B2B pazarlamacılarında olduğu gibi, içerik oluşturma için test etme ve deneme yapma önemlidir:

“Videoları geri dönüştüreceğim tek zaman TikTok'un kendisinden olduğu zamandır. Çünkü biraz daha kısa olan ayrı bir düzenleme yapabilir ve hangisinin daha iyi performans gösterdiğini görebilirim.”

B2B pazarlamada mikro etkilemenin gücü

SDR rolünün nasıl değiştiği konusunda çok fazla konuşma yapıldı.

Ve Todd için bu eğilim, SDR'lerin esasen B2B mikro etkileyicileri veya mini LinkedIn pazarlamacıları olduğu şeklinde yorumlandı.

Nedenini açıkladı:

“Birçok insan, şirketinizin çok büyük bir bölümünün içerik yayınlamasının değerini gözden kaçırıyor. Ancak, insanları içerik oluşturma konusunda yetkilendirirseniz (ve bunun marka mesajıyla ilgili olması gerekmez) ve onları bunu yapmaya teşvik ederseniz, büyük bir avantaj elde edersiniz.”

“Bu, özellikle SDR'ler bağlamında geçerlidir. Her gün insanlarla konuşuyorlar, diğer pek çok rolün erişemediği geri bildirimler alıyorlar.”

Ve sormadan önce, SDR rolü gerçekten bu kadar değişime mi gidiyor?

Todd'un kendi kişisel gelişim yolculuğu bu eğilimi desteklemektedir.

“Üniversiteden sonraki ilk rolüm bir SDR idi. Ve benimle konuşmak istemeyen potansiyel müşterileri düzenli olarak aramak zorunda kaldım - bütün gün, her gün. Ama işimi bırakıp başka bir şey bulabilecek durumda değildim, bu yüzden insanların yapmalarını istediğim eylemi yapmalarını sağlamak için daha iyi bir yol bulmalıydım.”

Ayrıca şunları söyledi:

"O zamanlar tek gerçek çalışan bendim, bu yüzden bana bunu çözme özgürlüğü verdiler. Eğitim içeriği yayınlayan bir YouTube kanalı kurdum. Ve bu yeni yaklaşımın ne kadar etkili olduğunu çok çabuk gördüm.”

Peki Todd'un hikayesi neden alakalı?

“İçerik oluşturmanın ve insanları eğitmenin ne kadar güçlü olduğunu ilk elden gördüm. Dolayısıyla sektörün bir bütün olarak bu yolda ilerlediğine inanıyorum. Bir markayla yakınlık yaratmak için özel bir rolü olan küçük bir SDR ekibini elde etmenin gerçek bir gücü var.”

Ancak Todd ayrıca bir uyarı sözü verdi:

“Bu mini-influencerların meslektaşlar gibi dahili insanlardan etkileşim alması iyi ve güzel. Ancak güçlü bir takipçi kitlesi elde etmek için, insanları canları ne isterse onu yaratmaları için yetkilendirmeyi gerçekten hatırlamanız gerekir!”

“İçerik oluşturan SDR'lerin kendi kişisel yorumlarını şeylere koyma fırsatına sahip olmaları gerekiyor. İnsanların şirket dışından içerikle etkileşim kurmasını sağlamanın sırrı bu.”

SDR mikro-etkileme için yönetimin geri tepmesiyle nasıl mücadele edilir?

Pazarlama açısından bakıldığında, SDR'lerin neden içerik yaratması gerektiği açıktır.

Ama Alice dedi ki:

"Bu önemli. Ancak satış müdüründen 100 kişilik SDR ekibinin LinkedIn'de paylaşım yapmak için günde bir saat ayırmasına izin vermesini istersem çok fazla tepki alacağımı biliyorum.”

Bu yüzden Todd'un bununla nasıl başa çıkacağına dair bir tavsiyesi olup olmadığını öğrenmek istedi.

Cevabı mı? Test etmek ve avantajlarını kanıtlamak iyi bir fikirdir.

"Böyle bir şey yapmanın en iyi yolu, küçük bir örneklem grubu alıp teoriyi onlar üzerinde test etmektir. Satış müdüründen 100 yerine 5 SDR isteyin ve ilerlemeyi izlemenin bir yolu olarak kıyaslama yapın."

Bunun neden tercih edilen seçenek olacağını detaylandırdı:

“İçerik ortaya koyan SDR'lerin onları rollerinde nasıl daha iyi hale getirdiğini kanıtlayabilirsiniz. Çünkü olmaya başlayan şey, SDR'lerin kişisel markalarını veya itibarlarını inşa etmeleridir.”

“Beklentiler onlardan çağrı alacak ve SDR'leri LinkedIn'den tanıyacakları için ertelenmeyecek. Zaten tanıdıkları insanlarla etkileşime girecekler - bu bir ünlü etkisi gibi. Ve bu, SDR'lerin oyunun önünde olabileceği anlamına geliyor."

Kısacası: SDR'lerinizin mikro-influencer olmasına izin verirseniz herkes kazanır!

Kapanış düşünceleri

Todd ve Alice'in sohbetinden çıkarabileceğimiz bir şey varsa, o da B2B dünyasında zamanların değiştiğidir.

Pazarlamacılar için bu, 'geleneksel olmayan' veya 'geleneksel olmayan' kanalların nasıl yeni kitleler yetiştirme fırsatları olduğunu anlamakla ilgilidir. Başka bir deyişle, TikTok sadece modaya uygun dansların veya tariflerin yeri değildir.

Ve satıcılar için bu, pazarlamacılardan içeriği kendi avantajlarına kullanmayı ve kişisel markalarını büyütmeyi öğrenmekle ilgilidir.

Tüm bunlar kesinlikle bir zihniyet değişimidir, ancak satış ve pazarlama arasındaki uyum çabası bağlamında mantıklıdır.

Son soru!

Alice, Todd'un B2B satıcılarına ve pazarlamacılara bu yeni yaklaşımı benimsemeleri için ilham verebilecek muhteşem bir kaynağa sahip olup olmadığını bilmek istedi.

“Her zaman geri döndüğüm bir kitap var, Patrick Hanlon'un Primalbranding'i . Bu kitap, hedef kitlenizle nasıl bağlantı kuracağınızı ve sıkı bir topluluk oluşturmayı anlamak için harika."

Podcast'i dinleyin

Alice ve Todd arasındaki konuşmanın tamamını dinlemek için ️ tıklayın.

Gelir Şampiyonlarının diğer bölümlerine buradan göz atın.