Sağlık E-posta Pazarlama Açılış Oranlarını İyileştirme İpuçları

Yayınlanan: 2023-01-03

Açık e-posta oranını, tüm e-posta abonelerinizden belirli bir e-postayı açan abonelerin yüzdesine bakarak ölçebilirsiniz.

E-posta açma oranları, markanızın aboneleriyle olan ilişkisi de dahil olmak üzere, e-posta pazarlama stratejinizin birkaç önemli yönü hakkında fikir verebilir.

Bu nedenle, e-posta pazarlama açık oranınızı iyileştirmek, sağlık hizmeti işletmenizin ölçeklenmesi için çok önemlidir.

E-posta pazarlama etkinliğinizi nasıl artırabileceğinize bir örnek, potansiyel müşterilerinize mevsimsel ve zamanında içerik sağlamaktır.

Tipik olarak asbeste maruz kalmayla bağlantılı nadir bir solunum kanseri durumu olan mezotelyoma hastalarına ulaşmak istediğinizi varsayalım. Bu durumda, içeriğinizi mezotelyoma farkındalık ayı gibi iyi bilinen bir sağlık gözlemiyle senkronize edebilirsiniz.

Mezotelyoma hakkında faydalı çevrimiçi kaynaklar arıyorsanız, MesotheliomaGroup.com adresini ziyaret edin.

Bu arada, sağlık sektöründeyseniz, e-posta pazarlama açık oranlarınızı nasıl iyileştireceğinizi bilmek isteyebilirsiniz.

Bu makale, sağlık hizmetleri e-posta pazarlaması açık oranlarını iyileştirmenin yollarını önerir.

Sağlık E-posta Pazarlama Açık Oranlarını İyileştirmenin 4 Yolu

Aşağıda, e-posta pazarlama açık oranlarınızı artırmanın dört yolu bulunmaktadır.

1. Sıcak Bir Karşılama İle Başlayın

Her sektörde müşteriyi elde tutma ve katılım, hoş geldiniz e-posta dizisiyle başlar.

Bir rapor, müşterilerin aldıkları hoş geldiniz e-postalarının %82'sini açtıklarını ve yalnızca ortalama %21'inin takip eden pazarlama iletişimlerine göz attığını gösterdi.

Karşılama sıranızda müşterinize sizden neler bekleyebileceğini gösterin. Mükemmel bir karşılama e-postası aşağıdakileri içerebilir:

  • Markanızın misyonu ve kimliği
  • Sosyal paylaşım düğmeleri veya çevrimiçi web seminerleri gibi katılım fırsatları
  • Hesap yönetimi, SSS ve müşteri hizmetleri sorguları için "Bize Ulaşın" bağlantısı
  • Ürün veya hizmetinizin eğitim varlıkları
  • Anlık destek kaynakları

2. Konu Satırlarını Kullanarak Merakı ve İlgiyi Teşvik Edin

İşte dikkat gerektiren bir konu satırı oluşturmanın çok önemli olmasının nedeni: konu satırı genellikle bir alıcının gördüğü ilk şeydir ve kalabalık bir gelen kutusunda göze çarpmak için en iyi şansınızdır.

İyi pazarlamacılar genellikle e-postalarının konu satırında zorlayıcı bir soru kullanırlar. Bu tekniği, alıcıların e-postayı açtıktan sonra alacakları değeri açıklayarak merak uyandırmak veya ilgi uyandırmak için kullanırlar.

Bu strateji aynı zamanda kişiselleştirmenin açık oranları nasıl artırabileceğinin bir örneğidir. Aynı zamanda, "ücretsiz", "kampanya" veya "özel teklif" gibi kelimelerden kaçınmak iyi bir fikirdir çünkü spam filtreleri genellikle bu tür e-postaları spam olarak işaretler.

Son olarak, konu satırlarının kısa, ilgi çekici olması ve potansiyel müşterilerin e-postayı açarak kazanabileceklerini anlatması gerektiğini unutmayın. Onlara tıklama tuzağı gönderirsen güvenlerini kırarsın.

ilgileneceksin

3. Teşvik Oluşturma Stratejisi Geliştirin

Hastalar, yasaklayıcı muafiyetleri, sınırlı kapsamları olduğu veya nereye bakacaklarını bilmedikleri için destekleyici bir sağlık hizmeti sağlayıcıları ağı kurmayı zor bulabilir.

E-posta pazarlaması, mevcut müşterilerle olumlu ilişkiler kurmak ve yenilerini çekmek için idealdir. Hastalarınızı iki şekilde bulaştırmaya teşvik edebilirsiniz:

  • Sevk programları: Yönettiğiniz organizasyonun türüne bağlı olarak sağlık kuruluşunuzu ve hizmetlerinizi pazarlamak için etik ve yasal olarak sevk programlarını kullanabilirsiniz.

Küçük ve orta ölçekli işletmeler, özellikle sağlık ve zindelik sektöründekiler, yönlendirmeler için indirimler veya müşteri avantajları sunmak için iyi bir konumdadır.

  • Paylaşılabilirlik: Bugün bir e-posta pazarlamak, abonelerin içeriğinizi sosyal medya hesaplarına göndermelerini sağlayan sosyal paylaşım düğmelerine sahiptir.

Genel olarak, gelen kutularındaki herhangi bir bilginin (gizli veriler hariç) paylaşılması kolay olmalıdır.

4. "Önce Hasta"yı Düşünün

E-posta pazarlama uzmanları, yalnızca göndermiş olmak için bir e-posta göndermenin günümüzün aşırı kalabalık gelen kutularının karmaşasını ortadan kaldırmayacağını bilir.

Sağlık hizmetleri e-posta pazarlaması, kişiselleştirme ile en iyi sonucu verir. Kişiselleştirilmiş bir e-posta, alıcıların ilgisini çeker ve onlara gönderdiğiniz içeriğin yalnızca onlar için olduğunu hissettirir.

Yukarıda belirtildiği gibi, iyi pazarlamacılar açık oranları artırmak için konu satırını kişiselleştirmeye çalışırlar. Ancak bu yaklaşım, e-postanızın içeriği için de geçerlidir, çünkü alıcıların alakalı olacağını düşündükleri bir e-postayı açma olasılığı daha yüksektir.

Her hasta benzersiz sağlık sorunları, yaşam olayları ve zorluklarla gelir.

Bir bebeğe mandallamada yardımcı olma konusunda bir yayın e-postası göndermek, yeni bir anne için paha biçilmez olabilir. Bununla birlikte, böbrek taşı ameliyatı geçiren bir kişinin iyileşmesiyle size fazla itibar kazandırmaz.

Bu nedenle, açık oranlarınızın artmasını istiyorsanız "önce hasta" e-postası çok önemlidir.

5. İlgili Kalın

İşte en çok kullanılan pazarlama e-posta türlerinden ikisi:

  • E-posta dizileri: Bu mesajlar, satın alma yolculuklarının her aşamasında potansiyel müşterinizin ihtiyaçlarını tahmin etmek için önceden yazılır ve otomatik olarak gönderilir.

Bu e-postanın iyi bilinen bir örneği karşılama dizisidir. Ancak, soğuk veya sıcak potansiyel müşterileri yeniden bir araya getirmek için dizileri de kullanabilirsiniz.

  • Yayın e-postası: Müşterileri satışlar, şirket gelişmeleri veya programlar hakkında bilgilendirin. Dönemsel, kesin veya zamana duyarlı e-posta ile müşterilerinize şirket gelişmelerinden bahsedin.

Otomasyon, özellikle zamanlama söz konusu olduğunda, marka mesajlarının etkinliğini büyük ölçüde artırdı. Bu tür e-postalar önemli ölçüde daha fazla zaman ve çaba gerektirse de, uzun vadeli ödüller daha önemli olabilir.

Güncel ve alakalı tutmak için e-posta içeriğinizdeki güncel konuları düşünün. Örneğin soğuk algınlığı ve grip mevsimi, bahar alerjileri, yılbaşı kararları ve okula dönüş sezonu ile ilgili içerikler oluşturabilirsiniz.

Ayrıca meme ve prostat kanseri bilinçlendirme kampanyaları gibi iyi bilinen sağlık gözlemlerini de kabul edebilirsiniz.

Son olarak, grip mevsiminde iyi zamanlanmış hatırlatıcılara, mamografilere, yıllık fizik muayenelere ve rutin taramalara güvenebilirsiniz.

Hastalara mevsimin sağlıkla ilgili tüm hususlarını hatırlatmak için bu fırsatlardan yararlanın.

Kendinizi sağlık gözlemlerine alıştırmak istediğinizi varsayalım. Bu durumda, belirli konuları tanıtmak ve ilgili harekete geçirici mesajlar (CTA'lar) yayınlamak için etkinlikleri çevrimiçi olarak arayabilirsiniz.

Herhangi bir gelen pazarlama kampanyasının e-posta pazarlamasına ihtiyacı vardır. Bu alandaki başarınız genellikle şu faktörlere bağlıdır:

  • Stratejik planlama: Kampanyaları stratejik hale getirmek, müşterilerinizin nasıl karar verdiğine dair kesin bir kavrayışa sahip olmakla başlar.
  • Otomasyon: Bu özellik, hedef kitleleri değer sağlayan bilgilendirici "damlama" dizilerine kaydetmenize olanak tanır
  • Mükemmel metin yazarlığı: İyi içerik, okuyucuları yanıt vermeye teşvik etmek için kişiselleştirme ve bağlamı birleştirir

E-posta pazarlamasının etkinliğini artırmanın en iyi yolu, başarıya götürebilecek faktörleri (yukarıdakiler gibi) iyileştirmektir.

Ne yazık ki, birçok sağlık hizmeti hizmeti standartların altında e-posta türleri gönderiyor veya alıcıları spam ile boğuyor, bu da düşük açılma oranlarına neden oluyor ve esasen bir e-posta pazarlama kampanyasının amacını boşa çıkarıyor.

Sürece hakim olmak için zamana, deneyime ve pazarlama araçlarına da ihtiyacınız olacak, bu nedenle çoğu sağlık hizmeti dijital pazarlama ajansları ile çalışıyor.