Etkili Pazarlama E-postaları Yazmak için 10 Temel İpucu

E-postalar dijital pazarlamanın en önemli yönlerinden biridir. E-postaların 1950'lerden bu yana var olan bir ortam için şaşırtıcı derecede uzun ömürlü olduğu kanıtlandı. Günümüzde yeni ürün ve hizmetlerin tanıtımı, satış ve indirimler ve hatta salt bilgi için kullanılıyorlar.

E-ticaret mağazaları, insanları ürünleri satın almaya, terk edilmiş sepetlere geri dönmeye veya yaklaşan indirimler ve fırsatlar hakkında bilgilendirmeye ikna etmek için e-posta pazarlamasını kullanır. Diğer işletmeler, abonelerine haber bültenleri ve premium içerik sağlamak için e-postaları kullanır.

Mesele şu ki, e-postalar pazarlama, potansiyel müşteri oluşturma ve dönüştürme için çok önemlidir. Ancak pek çok kişi, kötü yazılmış e-postalar nedeniyle e-posta pazarlamasının faydalarından yararlanamıyor.

Bu yazıda size pazarlama e-postalarınızın etkinliğini artırmanıza yardımcı olacak 10 temel ipucunu öğreteceğiz.

Etkileşim ve Dönüşümler için Pazarlama E-postaları Yazmaya Yönelik 10 İpucu

Bu ipuçları daha iyi e-postalar yazmanıza yardımcı olacaktır. Bunlar yalnızca yazma ipuçlarını değil, içeriğinizi geliştirmek için yapabileceğiniz diğer şeyleri de içerir. Hadi onları kontrol edelim.

1. Hedef Kitlenizi Araştırın (kişiselleştirmeye yardımcı olur)

Öncelikle hedef kitleniz hakkında daha fazla bilgi edinmeniz gerekir. Onları ne kadar çok tanırsanız, onlara hitap eden e-postalar yazma konusunda o kadar iyi olursunuz. Peki hedef kitlenizi araştırmaya nasıl başlayabilirsiniz?

Bunu yapmanın çeşitli yolları vardır.

• Hitap ettiğiniz demografiyi öğrenin. Hizmet verdiğiniz kişilerin yaşı, cinsiyeti ve coğrafi konumu nedir?
• Çevrimiçi olun ve anahtar kelime araştırması yapın. İşletmenizle ilgili anahtar kelimeler nelerdir? Hangi alanlar ve ne tür insanlar bunları arıyor?
• Satıcılarınıza mağazanıza ne tür insanların yaklaştığını sorun. Markanızdan alışveriş yapan kişiler kimler?

Bunlar, hedef kitleniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için yapabileceğiniz bazı temel şeylerdir. Bu bilgilerle, bir hedef kitle kişiliği oluşturabilir ve onunla rezonansa girme olasılığı daha yüksek olan e-postalar yazabilirsiniz.

Kitle araştırması kişiselleştirmeye giden yoldur. Campaign Monitor'e göre kişiselleştirilmiş e-postaların açılma oranı %29, tıklama oranı ise %41'dir. Bu etkileyici bir orandır ve izleyici araştırması yapmaya başlamak için yeterli motivasyon olmalıdır.

2. İlgi Çekici Bir Konu Satırı Yazın

Konu satırlarınız e-postalarınızın en önemli yönüdür. Hedef kitlenizin e-postayı açıp açmayacağını belirlerler.

Burada çoğu yazarın yaptığı yaygın bir hata, tıklama tuzağı başlıkları kullanmaktır. Okuyucunun dikkatini çekecek ve onları e-postayı açmaya zorlayacak abartılı ifadeler kullanıyorlar. Ancak içerikleri konu satırıyla eşleşmiyor.

Bu sarsıcı karşıtlık okuyucu ve sizin için iyi değil. Birkaç kez buna kanacaklar ama sonra e-postalarınızı tamamen açmayı bırakacaklar. Yani kısa vadede sonuç alabilirsiniz ama uzun vadede kaybedersiniz.

Bu nedenle konu satırınızın içeriğinizle alakalı olduğundan emin olun. Bu şekilde, açılma oranı kadar yüksek bir oran elde edemeseniz de, e-postalarınızı açan kişiler muhtemelen daha uzun süre kalacaktır.

Bu, uzun vadede daha iyi dönüşümlere yol açacaktır. Bu nedenle her zaman dürüst olmaya çalışın ve konunuzun içerikle alakalı olmasını sağlayın.

3. ^2. Şahıs Zamirleriyle Okuyucunuza Başvurun

E-postaların bir avantajı, alıcıya karşı diğer yöntemlere göre daha kişisel olabilmenizdir. "Siz" ve "Sizin" gibi zamirler, alıcınızla yakınlık kurma konusunda uzun bir yol kat eder.

E-postayı kendinizle ilgili yapmaktan kaçınmalısınız. Çoğu zaman, e-posta pazarlamacıları okuyucular tarafından takdir edilmeyen "şirketimiz" ve "ürünümüz" gibi sloganlar atma alışkanlığına düşerler. Sanki onlara 'onlara' değil 'onlara' konuşuyormuşsunuz gibi hissederler.

^2. şahıs zamirlerinin kullanılması bu sorunu düzeltir ve e-postanın monolog yerine diyalog gibi okunmasını sağlar. Ancak çok arkadaş canlısı ve yapışkan görünmemeye dikkat edin çünkü bu gerçekten sarsıcı olabilir.

İyi bir denge kurun ve pazarlama e-postalarınızla başarıyı yakalayın.

4. Kısa ve öz yazın

E-postalar uzun biçimli içerik için bir araç değildir. Uzun düzyazı yazmak istiyorsanız, seçtiğiniz ortam bloglar ve e-Kitaplar olmalıdır. E-postalar kısa ve öz olmalarına göre tanımlanır. O yüzden kısa ve öz yazın.

Çok fazla içerik yazarsanız okuyucularınız onlara gönderdiğiniz gerçek mesajı anlamakta zorluk çekerler. Çoğu kişinin uzun e-postaları okuyacak zamanı olmadığından bu, zayıf dönüşümlere ve tıklama oranlarına neden olabilir. Kısa ve öz kalmak, insanların e-postalarınızı gerçekten okumasını sağlar.

Üzücü olan şey, insanların yazarken yanlışlıkla aşırıya kaçabilmesidir. Bazen onlar
verecek çok fazla bilgi var. Her şeyi kısa tutmanız gereken bir e-postada bunu yapmak zor olabilir.

Ancak yapabileceğiniz kolay bir numara var; çevrimiçi bir araç kullanın. Herhangi bir metni özetleyebilecek çok sayıda yapay zeka destekli araç var. Tek yapmanız gereken, e-posta taslağınızı kısa ve öz hale getirmek için bir özetleyiciden geçirmektir.

Özetleyici kullanmanın yararı, hızlı ve doğru olması ve çıktısının kullanılabilir olması için minimum düzeyde düzenleme gerektirmesidir. Bu nedenle, bu tür araçları kendi avantajınıza kullanın ve e-postalarınızı daha etkili hale getirin.

5. Mobil Cihazlar için Düzeni Optimize Edin

Mobil cihazlar e-postaları okumak için en uygun cihazlardır. Bu, e-postaların %41,6'sının mobil istemcilerde açılması, masaüstü istemcilerde ise sadece %16,2'lik bir oranın açılmasıyla destekleniyor.

Bunun anlamı, mobil cihazlarda okumaya yardımcı olacak tasarım seçimlerini aklınızda tutmanız gerektiğidir. Mobil cihazlarda insanlar genellikle e-postalar arasında gezinmek zorunda kalıyor. Ancak çoğu kişi, e-posta içeriğiniz dikkatlerini çekmediği sürece bunu yapmayacaktır.

Yani yapmanız gereken, e-postanızın en önemli bölümünü "ekranın üst kısmına" yazmaktır; bu, "kaydırma noktasının üstü" demenin süslü bir yoludur. Bu, okuyucularınızın e-postanızı terk etmemesini sağlar.

Aklınızda bulundurmanız gereken diğer hususlar aşağıda verilmiştir.

• Sağa doğru çok fazla giden uzun cümleler yazmayın. Genişliği mobil cihazlara yetecek kadar kısa tutmak için satır sonlarını kullanın.
• Paragrafları kısa tutun. Paragraf başına üç satırdan fazla yazmayın.
• Paragrafların birbirlerinden ayırt edilebilmesi için aralarına görünür bir boşluk ekleyin.

Bu, mobil cihazlarda okunabilirliği artırmaya yardımcı olacaktır. Bir pazarlamacı olarak potansiyel müşterinize elinizden gelen her türlü özeni göstermeniz gerektiğini unutmayın. İyi müşteri hizmeti, yalnızca pazarlama değil, ürün satan şeydir.

6. Okuyucunun İlgisini Çekmek İçin Görselleri Kullanın

Görüntüler etkileşim için mükemmeldir. Görüntüler, metin okumaya kıyasla daha hızlı görüntülenir. Dolayısıyla hedef kitlenizin hızlı bir şekilde ilgisini çekmek istiyorsanız e-postanıza bir resim ekleyin.

Elbette görselin içeriğiniz ve konunuzla son derece alakalı olması gerekir. Herhangi bir görseli ekleyip onun sihir yapmasını bekleyemezsiniz.

Bir grafik veya infografik gibi bir şey, amacın yalnızca bilgilendirmek olduğu e-postalar için harikadır. Dönüştürmeyi amaçlayan diğer e-postalar, okuyucuyu kaydolmaya veya web sitesini ziyaret etmeye teşvik eden görseller kullanabilir.

7. Özellikler Yerine Okuyucu İçin Faydaları Vurgulayın

Pazarlamacılar, e-posta yazarken sıklıkla ürünlerinin/hizmetlerinin faydalarından ziyade özelliklerini vurgulama hatasına düşerler.

Hobilerin yanı sıra çoğu insan, yalnızca kendilerine herhangi bir şekilde fayda sağlayacaksa bir şey satın almak ister. Bu, promosyon e-posta içeriğinizin, müşterilerinizin ürününüzden/hizmetinizden elde edeceği benzersiz faydaları vurgulayacak şekilde uyarlanması gerektiği anlamına gelir.

Hedef kitle araştırmanız size birçok veri sağlayacağı için burada işinize yarayacaktır. Bu veriler, hedef kitlenize en çok hangi faydaların cazip geldiğini belirlemek için kullanılabilir. Hedef kitlenin teklifinize bağlanmasını ve hizmetlerinizden yararlanma olasılığının artmasını sağlamak için belirli avantajlardan yararlanabilirsiniz.

8. Dönüşümleri Artırmak için Net Bir Harekete Geçirici Mesaj (CTA) Ekleyin

İnsan ruhu, insanların bir şeyi yapması istendiğinde onu yapmaya daha açık olmasını sağlar. Bu nedenle birçok etkileyicinin sizden özellikle beğenmenizi ve abone olmanızı istediğini göreceksiniz. Bu açık bir eylem çağrısıdır.

Bir CTA'nın yaptığı şey, okuyucunuzun tam olarak ne yapmasını istediğinizi ortaya koymasıdır. Bu net yönerge, okuyucunun e-postanın onlardan ne yapmasını istediğini anlamasını kolaylaştırır. Bu nedenle, bunu yapma olasılıkları daha yüksektir.

Bu senaryoyu düşünün. İnsanların web sitenize gitmesini ve ücretsiz bir hizmete veya benzer bir şeye kaydolmasını istiyorsunuz. Ancak e-postanızda onları yalnızca web sitenizi ziyaret etmeye teşvik edersiniz ve başka hiçbir şey söylemezsiniz.

Bu, okuyucunun siteyi ziyaret etse bile mutlaka kaydolmama sorunu yaratır. Ne yapmaları gerektiğini bilemeyecekler (web sitesi tasarımı ve içeriği onlara söylemediği sürece).

Ancak aynı durumda, açıkça kaydolmalarını isterseniz, büyük olasılıkla tam da bunu yapacaklardır. Bu nedenle, e-postalarınıza net CTA'lar eklemek önemlidir çünkü bu, e-postaların etkinliğini önemli ölçüde artırır.

9. İçerik ve Konu Satırlarıyla A/B Testi Yapın

A/B testi, tek bir hedefe ulaşmak için birden fazla yaklaşımı kullanma yöntemidir. E-posta pazarlamasında A/B testi aşağıdakileri ifade edebilir:

• E-postalar için farklı içerik kullanma
• Farklı tasarımlar kullanmak
• Farklı tonlar, stiller ve konu satırlarıyla denemeler yapmak.

Elbette farklı versiyonları tek kişi üzerinde kullanamazsınız. Yapabileceğiniz şey benzer kişiler için farklı versiyonlar kullanmak ve tepkilerini ölçmektir. Tek bir e-postanın birden çok kopyasını oluşturmanız gerektiğinden, bu daha fazla kaynak yoğundur. Ancak bunun, hangi tarzın hedef kitlenizde daha fazla yankı uyandırdığını bulma avantajı vardır ve bu her zaman iyi bir şeydir.

10. Her Zaman Düzeltme Yapın ve Minimum Hata Olduğundan Emin Olun

Son olarak, her yazarın bilmesi ve uygulaması gereken tek ipucu redaksiyondur. Yazınızı her zaman daha iyi hale getirebilirsiniz ve bunu yapmanın tek yolu onu yeniden okumaktır.

Aksi takdirde unutulan veya gözden kaçırılan birçok küçük hata ve hata, düzeltme sırasında yakalanır. Küçük dilbilgisi hataları, eksik noktalama işaretleri ve hatta kulağa doğru gelmeyen cümleler bile bulunup düzeltilebilir.

Bunun gibi hatalar bir e-postanın etkililiği açısından kötüdür çünkü

Bu görevi kolaylaştırmak için editörlerin ve araçların yardımını kullanabilirsiniz. Sadece asla ihmal etmediğinizden emin olun. Gerekirse e-postaya oturun. Bazen bir kişi, çalışmasının hemen düzeltmesini yapamayacak kadar yorgun olur. O halde biraz nefes alın ve daha sonra tekrar gelin.

Daha sonra yeni olduğunuzda, e-postanızı yeniden okuyun ve kesinlikle geliştireceksiniz.

Çözüm

İşte etkili e-postalar yazmak için 10 ipucu. Cephaneliğinizdeki bu ipuçlarıyla, hiçbir e-postayı yazmak zor olmayacak ve hiçbir müşteriyle ilgilenmek çok zor olmayacak. Tıklama oranlarınız ve dönüşümleriniz artacak ve e-posta pazarlamasına yaptığınız yatırımın getirisi olumlu olacaktır.

Sizden istenen tek şey kararlılık ve tutarlılıktır. Bunu yapın ve hazır olacaksınız.