Sosyal Medya Yönetimi Araçları – Markanızı Büyütün

En İyi Sosyal Medya Yönetim Araçları

Sosyal medya yönetim araçları, Facebook, Twitter, Instagram ve YouTube gibi farklı platformlardaki birden çok sosyal hesabı tek bir panodan yönetmek için idealdir. Bu araçlar, gönderileri planlamanıza, yorumları izlemenize, özel raporlar oluşturmanıza, takipçilerinizi yönetmenize ve çok daha fazlasına olanak tanır. Bu yazıda, bugün piyasada bulunan en iyi sosyal medya yönetim araçlarını listeledik.

Sosyal medya pazarlaması artık sadece sosyal medya hesaplarınıza durum güncellemeleri ve resimler göndermekle ilgili değil. Artık sosyal medya stratejinizin önemli bir yönü olan farklı platformlarda hedef kitlenizle nasıl etkileşim kuracağınızı düşünmelisiniz. Bugün birçok seçenek mevcut ve en iyilerinden bazılarını bir araya getirdik. Tüm sosyal medya kanallarında çevrimiçi varlığınızı yönetmenin harika bir yoludur ve tüm yaptıklarına karşın son derece uygun maliyetlidir.

Bir Sosyal Medya Yöneticisine İhtiyacım Olacak mı?

Bir sosyal medya yöneticisi ile bir sosyal medya otomasyon aracı arasındaki fark nedir? Bir sosyal medya yöneticisi, tüm sosyal profillerinizi tek bir yerden yönetirken, bir otomasyon aracı, içerik yayınlama veya tweet'leri planlama gibi belirli görevleri otomatikleştirmenize olanak tanır. Bir sosyal medya yönetim aracı, ekibinizdeki herkesin pazarlama otomasyonunuzun sorumluluğunu üstlenmesine ve sosyal medya çabalarınızı ve çok daha fazlasını tek bir panodan yönetmesine olanak tanır.

Otomasyon ve Zaman Kazandıran Özellikler

Otomatik araçlar harika çünkü size zaman kazandırıyorlar ve işleri yapmayı kolaylaştırıyorlar. Ayrıca hata yapmaktan kaçınmanıza yardımcı olurlar. Tek bir kontrol panelinde e-posta kampanyaları, açılış sayfaları, formlar ve hatta sosyal medya gönderileri oluşturabilirsiniz. Bu size zaman kazandırır ve dönüşümleri izlemeyi kolaylaştırır.

İyi bir otomasyon aracı, pazarlama stratejinizin diğer bölümleriyle bütünleşir. Örneğin Hubspot kullanıyorsanız, CRM sisteminizi doğrudan Hubspot'a bağlayabilirsiniz. Ardından, CRM'nizde olanlara göre otomatik olarak e-posta gönderebilirsiniz.İşbirliği özellikleri

Sosyal medya araçları, işletmelerin sosyal kanalları yönetmesini kolaylaştırmak için tasarlanmıştır. Müşteriler ve potansiyel müşterilerle iletişim kurmayı kolaylaştıran sohbet odaları, canlı akış ve video konferans gibi yerleşik işbirliği özellikleriyle gelirler. Bu özellikler, etkin bir şekilde çalışmak için büyük ekipleri gerektirmediğinden özellikle küçük işletmeler için yararlıdır.

Raporlama ve Analitik

Raporlama araçları, tüm platformlarda demografik bilgiler, ilgi alanları, davranışlar ve katılım seviyeleri dahil olmak üzere hedef kitleniz hakkında net bilgiler sunabilmelidir. Ayrıca, bireysel kanalların performansını ayrı ayrı izleyebilmelidirler. Sosyal medya yönetim araçları, raporlama özelliklerini entegre etmelidir.

En İyi Sosyal Medya Yönetim Araçları Şu Özellikleri İçerir:

• Analitik – Her kanalın performansını ayrı ayrı izleyin.

• İçerik iyileştirme – Web'den ilgili içeriği bulun ve kitlenizle paylaşın.

• Müşteri desteği – Sorularınıza hızlı ve kolay bir şekilde yanıt alın.

• Özelleştirme – Markanızın tarzına uyan benzersiz düzenler ve tasarımlar oluşturun.

• Planlama – Gönderileri önceden planlayın, böylece hiçbir anı kaçırmazsınız.

• Güvenlik – Şifreleme teknolojisini kullanarak verilerinizin güvende olduğundan emin olun.

• Sosyal paylaşım – İçeriği sosyal ağlar aracılığıyla arkadaşlarınızla ve ailenizle paylaşın.

• Video düzenleme – Videoları düzenleyin ve özel efektler ekleyin.

• Görsel düzenleyici – Kolayca güzel görüntüler ve grafikler oluşturun.

• Web tasarımı – Profesyonel görünen ve markanızı yansıtan web siteleri oluşturun.

• Web sitesi oluşturucu – Kodlama bilgisi olmadan bir web sitesi oluşturun.

• İş akışları – Belirli olaylar gerçekleştiğinde çalışacak otomatik görevler ayarlayın.

• E-posta ile pazarlama – Abonelere e-posta yoluyla kişiselleştirilmiş mesajlar gönderin.

Sosyal Medya Yönetim Yazılımı – Bir Liste

dlvr.it

dlvr.it, pazarlamacıların markalarını Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Blogger, Tumblr, WordPress ve diğerleri gibi birden çok platformda yönetmelerine yardımcı olur. Pek çok insan, ücretsiz araçların ücretli olanlardan daha düşük olduğunu düşünüyor çünkü hiçbir maliyeti yok. Ama bu doğru değil. Birçok ücretsiz program, belirli görevleri gerçekleştirmenize izin veren temel işlevler içerir.

Tampon

Buffer, piyasadaki en popüler sosyal medya yönetim platformlarından biridir. Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Tumblr, Pinterest ve hatta YouTube'da yayın planlamak için kullanabilirsiniz. Buffer, anahtar kelimelere, hashtag'lere ve konulara göre otomatik gönderi oluşturmanıza olanak tanır.

Hootsuite

Hootsuite, başka bir güçlü sosyal medya yönetim aracıdır. Hootsuite ile aynı anda birden çok ağa gönderi gönderebilir, performansı izleyebilir, yatırım getirisini ölçebilir ve insanların neyi sevip neyi sevmediğiyle ilgili analizleri görebilirsiniz. Ayrıca gönderilere özel etiketler ekleyebilir, bahsedilenleri izleyebilir ve doğrudan uygulamanın içinden yanıtlayabilirsiniz. Ayrıca, ilişkiler kurmak ve görünürlük elde etmek için etkileyiciler ve markalarla bağlantı kurabilirsiniz.

Filiz Sosyal

Sprout Social, programlamadan analitiğe kadar her şeyi yönetmenize yardımcı olan eksiksiz bir sosyal medya panosudur. Analitiği, raporlamayı ve kitlenizin davranışlarına ilişkin içgörüleri içerir. Görevleri otomatikleştirmek için üçüncü taraf uygulamaları ve API'lerle de entegre edebilirsiniz. Ayrıca panonuzu ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde kolayca özelleştirebilirsiniz.

Kitlelerini organik olarak büyütmek isteyenler için SproutSocial iyi bir seçimdir. Özellikleri analitik, zamanlama ve çeşitli entegrasyonları içerir. Markanızı büyütmeye odaklanmayı tercih ederseniz, SproutSocial ayda 15 dolardan başlayan ücretli planlar sunar.

NapolyonKedi

NapoleonCat, birden çok hesabı yönetmenize ve hepsini takip etmenize yardımcı olur. Platformlar arasında tutarlı bir şekilde gönderi yayınladığınızdan, gönderileri planladığınızdan ve hatta otomatik yanıtlar ayarladığınızdan emin olmak için kullanabilirsiniz. Bu uygulama, dönüşümleri artırmanın yollarını arayan e-ticaret işletmeleri için mükemmeldir.

Sosyal Pilot

Tam teşekküllü bir sosyal medya yönetim sistemine para harcamak istemiyorsanız, Social Pilot tam size göre olabilir. Ücretsizdir ve birçok özellik sunar. Örneğin gönderileri planlayabilir, resim yükleyebilir ve hatta gönderilerinize yorum ekleyebilirsiniz. Birisi içeriğinizi paylaştığında sizi bilgilendirmek için uyarılar da ayarlayabilirsiniz.

Sosyal medya yönetim araçlarıyla Pazarlamanızı Basitleştirin

Sosyal medya yönetimi yazılımı, kullanıcıların planlanandan önce gönderiler oluşturmasına, bunları farklı platformlarda yayınlamasına ve takipçilerle etkileşim kurmasına yardımcı olur. Bu araç, şirketlerin marka bilinirliğini ve müşteri sadakatini artırmasına olanak tanır.

Sosyal medya yönetim araçları, aynı anda birden fazla hesabı yönetmenize olanak tanır. Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Tumblr, YouTube, Snapchat, Reddit, Vine vb. dahil olmak üzere tüm platformlarda içerik yayınlayabilirsiniz. Bu araçlar, markanız veya ürününüz etrafında gerçekleşen konuşmaları izlemeyi kolaylaştırır.

İnsanların markanız veya ürününüz hakkında söylediklerini izlemenize yardımcı olurlar. Buna bahsetmeler, hashtag'ler, beğeniler, yorumlar, paylaşımlar, retweet'ler vb. dahildir. Sosyal dinleme araçları, gönderilerinizin ne kadar iyi performans gösterdiğine dair fikir verir. Örneğin, her gönderinin kaç gösterim aldığını, kaç kez paylaşıldığını ve sitenize ne kadar trafik çektiğini görebilirsiniz.

Sosyal Platform Müşterilerinizle Etkileşime Geçin

Etkileyenleri bulmak, müşterilerle etkileşim kurmak ve potansiyel ortaklarla ilişkiler kurmak için bu araçları kullanabilirsiniz. İşletmenizi tanıtmak istiyorsanız, bu daha fazla dikkat ve etkileşim çekmenize yardımcı olacaktır.

Bu araçlar, mevcut müşterilerin yanı sıra yeni müşteriler bulmak için kullanılabilir. Ayrıca, hedef kitleniz için hangi kanalların en iyi sonucu verdiğini belirlemenize yardımcı olabilirler.

Daha geniş bir kitleye ulaşmak istiyorsanız, bu araçlar bunu yapmanıza yardımcı olabilir. İçeriğinizi bloglar, forumlar ve haber kaynakları gibi diğer sitelerde paylaşabilirsiniz.

Sosyal Medya Yönetim Araçları Zaman Kazandırır mı?

Sosyal medya pazarlama araçları, farklı ağlarda birden çok hesabı yönetmeyi kolaylaştırdıkları için her pazarlamacı için gereklidir. Bu araçlar, gönderileri toplu olarak planlama, performansı izleme, verileri analiz etme ve sosyal medya platformlarında neyin işe yarayıp neyin yaramadığına dair içgörü sağlama gibi görevleri otomatikleştirir.

Güvenlik, Sosyal Medya Yönetim Araçları ile İlgili Bir Sorun mu?

Evet! Sosyal medya yönetim araçları çok kullanışlıdır, ancak kendi güvenlik risklerini de beraberinde getirirler. Bilgisayar korsanlarının Facebook, Twitter, Google+ ve diğerleri gibi popüler sosyal medya platformlarını hedef aldığı bilinmektedir.

Bu, bilgisayar korsanlarının hesabınıza erişmesi durumunda kişisel bilgilerinizi çalabilecekleri, ayarlarınızı değiştirebilecekleri ve hatta hesabınızı silebilecekleri anlamına gelir.

Kendimi Sosyal Medya Saldırılarından Nasıl Koruyabilirim?

Kendinizi saldırılara karşı korumanın ilk adımı, sosyal medya platformuna yalnızca güçlü parolalar kullanarak giriş yaptığınızdan emin olmaktır. Aynı şifreyi birden fazla web sitesinde tekrar kullanmadığınızdan emin olun.

Ayrıca, istenmeyen e-posta veya mesajlardaki bağlantıları asla tıklamayın. Kimin gönderdiğini bilmediğiniz ekleri asla açmayın. İşletim sisteminizi her zaman güncel tutun ve güncellemeleri kullanıma sunuldukları anda yükleyin.

Web'de gezinirken çevrimiçi etkinliğinizi korumak için bir VPN (Sanal Özel Ağ) kullanın. Bir VPN, tüm internet trafiğinizi şifreler ve bilgisayar korsanlarının iletişiminizi kesmesini ve okumasını zorlaştırır.

Son olarak, mümkün olduğunda iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirmeyi unutmayın. İki faktörlü kimlik doğrulama, yalnızca kullanıcı adınızı ve parolanızı girmenin ötesinde ek doğrulama adımları gerektirir. Yetkisiz kullanıcıların hesabınıza erişmesini önlemenin iyi bir yoludur.

Sosyal Medya Yönetim Araçları Türleri

Üç ana sosyal medya yönetimi yazılımı kategorisi vardır: masaüstü uygulamaları, web uygulamaları ve mobil uygulamalar. Masaüstü uygulamaları genellikle işletmeler tarafından kullanılırken, web uygulamaları ve mobil uygulamalar genellikle bireyler tarafından kullanılır. Genel olarak, daha az teknik bilgi gerektirdiklerinden, masaüstü uygulamalarının kullanımı daha kolay olma eğilimindedir. Ancak, web uygulamaları ve mobil uygulamalar genellikle daha fazla işlevsellik sağlar.

Masaüstü Uygulamaları

En yaygın sosyal medya yönetim yazılımı türü, masaüstü uygulamalarıdır. Bu programlar, aynı anda birden çok hesabı yönetmenize, gönderileri planlamanıza, etkinliği izlemenize ve diğer görevleri gerçekleştirmenize olanak tanır. Gönderilere, beğeniler, paylaşımlar, yorumlar vb. belirli ölçümleri izlemenize olanak tanıyan özel alanlar bile ekleyebilirsiniz.

Masaüstü uygulamaları harikadır çünkü bilgisayarlarda, tabletlerde, akıllı telefonlarda ve diğer cihazlarda iyi çalışırlar. Kurulumu ve yapılandırması kolaydır ve genellikle ücretsiz deneme süresiyle birlikte gelirler. Ancak, düzgün bir şekilde kurmak için bazı teknik beceriler gerektirirler. Masaüstü uygulamalarını nasıl kullanacağınızı öğrenmek istiyorsanız, buradaki kılavuzumuza göz atmanızı öneririz.

Mobil uygulamalar

Web uygulamaları ve mobil uygulamaların kullanımı nispeten basittir. Web uygulamalarına bir tarayıcı aracılığıyla erişilebilir ve mobil uygulamalara bir akıllı telefon uygulama mağazası aracılığıyla erişilir. Hem web uygulamaları hem de mobil uygulamalar, analiz verileri dahil olmak üzere hesap bilgilerinize erişmenizi sağlar. Mobil uygulamalar aynı zamanda doğrudan uygulamanın içinden gönderi paylaşmanıza olanak tanıyarak durumunuzu hızlı bir şekilde güncellemenizi kolaylaştırır.

ağ uygulamaları

Ancak, web uygulamaları ve mobil uygulamalar, masaüstü uygulamalarında bulunan bazı özelliklerden yoksundur. Örneğin, web uygulamaları ve mobil uygulamalar anlık bildirimler gönderemez, bu da yeni mesajlar veya bahsetmeler için uyarı almayacağınız anlamına gelir. Ayrıca, web uygulamaları ve mobil uygulamalar, Facebook Reklam Yöneticisi gibi üçüncü taraf araçlarla entegre olamaz.

Çok fazla esneklik sağlayan bir araç arıyorsanız, masaüstü uygulamaları tam size göre. Öte yandan, arada bir check-in yapmak istiyorsanız, web uygulamaları ve mobil uygulamalar mükemmeldir.

Sosyal Medya Yönetim Aracı Fiyatları

Sosyal medya yönetim yazılımı, fiyat açısından büyük farklılıklar gösterir. Bazıları, daha yüksek fiyatlı planlara ek olarak ücretsiz sürümler sunar. Sınırsız depolama alanı ve bant genişliği sunan bazı ücretli platformlar bile var.

Hootsuite gibi bir aracın en temel sürümü planlama, analitik ve raporlama sunar. Birden çok hesabı yönetmek, konuşmaları izlemek ve gönderileri planlamak için kullanabilirsiniz.

Daha sağlam çözümler, Slack, Salesforce ve Trello gibi üçüncü taraf uygulamalarla özel entegrasyonları içerir. Görevleri birden çok kanalda otomatikleştirmenize, performans ölçümlerini izlemenize ve CRM sistemleriyle entegre etmenize olanak tanırlar.

Bazı şirketler, müşterileri için yönetilen barındırma sunar. Bu paketler genellikle e-posta ile pazarlama, web tasarımı ve müşteri desteği dahil olmak üzere başarılı bir kampanya yürütmek için gereken her şeyi içerir.

Ücretsiz ve Ücretli Araçlar

Bir sosyal medya planlama aracını kullanıp kullanmamaya karar verirken, neye bulaştığınızı anlamak önemlidir. Hem ücretsiz hem de ücretli sürümler dahil olmak üzere birçok farklı türde yazılım çözümü vardır. Bazı şirketler ücretsiz deneme sunarken, diğerleri aylık ücret alır. Bazı durumlarda, her ikisinin bir kombinasyonunu bile bulabilirsiniz.

Belirli bir çözümün ihtiyaçlarınıza uyup uymadığını belirlemenin en iyi yolu onu test etmektir. Yalnızca fiyata dayalı bir karar vermek istemezsiniz çünkü ihtiyacınız olan her şeyi yapan birçok ücretsiz alternatif vardır. Bunun yerine, deneme sürelerinden yararlanın ve ürünün sizin için ne kadar iyi çalıştığını görün. Aracı kullanmaya devam etmeye karar verirseniz, daha sonra istediğiniz zaman yükseltebilirsiniz.

Ücretli bir seçenekle gitmeyi seçerseniz, muhtemelen daha az ön ödeme yaparsınız. Ancak, ek gelişmiş özellikler ve yükseltmeler nedeniyle zamanla daha fazla ödeme yapmak zorunda kalabilirsiniz. Örneğin, bir programın her ay yükseltmek yerine tek bir sürümünü satın alarak paradan tasarruf edebilirsiniz. Öte yandan, bir ürünün birden çok lisansını satın alarak daha fazla para harcayabilirsiniz.

Fiyatlandırmaya ek olarak, göz önünde bulundurulması gereken diğer bir faktör de görsel takvimler, mesajlaşma gelen kutusu, özel bir yayınlama kuyruğu ve çok daha fazlasını içeren özelliklerin nasıl olduğudur. Uzman ekipleri, strateji oluşturmanıza, optimize etmenize, yatırım getirisini ölçmenize ve daha fazlasına yardımcı olmaya her zaman hazırdır.

Kusursuz Yayınlayın. Zahmetsizce Analiz Edin. Otantik Olarak Etkileşime Geçin.

Burada okuduğunuz gibi, sosyal medya yönetim araçları, sosyal medya platformlarında gönderileri planlamayı kolaylaştırır. Yalnızca birkaç dokunuşla Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest, Tumblr, YouTube, Google Plus, Reddit, Snapchat, Vine, Periscope, Flickr ve Foursquare'de yayınlayabilirsiniz. Site listenize özel URL'ler bile ekleyebilirsiniz. Ve sosyal ekiplerinizin her sitede içeriği önceden kaç kez planlayabileceği konusunda bir sınır yoktur.

Sonuç: Sosyal medya yönetim araçları

Sosyal medya yönetim araçları, işletmelerin birden fazla sosyal ağı yönetmesini kolaylaştırmak için tasarlanmış yazılım çözümleridir. Bu araçlar genellikle, her hesabın kaç takipçisi olduğu, en sık ne tür içeriğin paylaşıldığı ve çok daha fazlası dahil olmak üzere sosyal profillerinizle ilgili bilgileri görüntüleyebileceğiniz bir pano sağlar. İçerik göndermek, gelecekteki gönderileri planlamak, başkalarının gönderilerine yorum yapmak ve hatta yorumlara yanıt vermek için bu araçları kullanabilirsiniz.

İyi bir sosyal medya yönetim aracı, gönderiler oluşturmanıza, programlar oluşturmanıza ve analizleri izlemenize olanak tanır. Örneğin, bazı araçlar bağlantınıza kaç kişinin tıkladığını, sayfanızı beğenip beğenmediklerini ve profilinizi kaç kez görüntülediklerini görmenizi sağlar. Diğer araçlar, belirli yorumları yanıtlamanıza veya konuşmalara katılmanıza olanak tanıyan yorum seçenekleri sunar.

Bazı sosyal medya yönetim araçları, planlama, analitik ve sosyal medya izleme ve raporlama yetenekleri gibi ek özelliklerle birlikte gelir. Planlama, gönderme stratejinizi zaman içinde planlamanıza olanak tanır. Analytics, kampanyalarınızın ne kadar iyi performans gösterdiğine dair fikir verir. Raporlama, farklı platformlardaki verileri analiz etmenize yardımcı olur. 2023'te işletmeler için 18 sosyal medya yönetim aracı

Sosyal medya pazarlaması, potansiyel müşterilere ulaşmanın en etkili yollarından biridir. Ancak, mümkün olan en iyi yatırım getirisini elde ettiğinizden emin olmak için biraz planlama ve hazırlık yapmanız gerekir. Doğru kanalları seçmenin yanı sıra, kampanyalarınızı yürütmenize yardımcı olacak doğru aracı da seçmelisiniz.

Özet: Kullanımı Kolay ve Güçlü Sosyal Medya Yönetim Araçları

dlvr.it

dlvr.it, özellikle dijital pazarlamacılar için tasarlanmış güçlü bir pazarlama yönetimi çözümüdür. CoSchedule, kampanyalarınızı ve sosyal paylaşımlarınızı her yönüyle planlamanıza, yürütmenize, analiz etmenize, optimize etmenize, ölçmenize, raporlamanıza ve izlemenize yardımcı olur. İster tek ister yüzlerce kampanya yönetiyor olun, dlvr.it size tüm sosyal medya içeriği iş akışınız üzerinde tam kontrol sağlar.

Filiz Sosyal

Sprout Social, çevrimiçi varlıklarını büyütmek isteyen küçük işletmeler için harika bir seçenektir. Arayüzü sezgisel ve gezinmesi basit, bu da onu yeni başlayanlar için ideal kılıyor. Sprout Social ayrıca Zapier, Slack, Salesforce CRM, HubSpot CMS, Marketo Marketing Cloud, MailChimp ve Zendesk gibi çeşitli entegrasyonlar sunar.

Sosyal Pilot

SocialPilot, sosyal medya varlığınızı yönetmeyi son derece basit hale getiren, kullanımı kolay bir araçtır. Herhangi bir şeyi nasıl kodlayacağınızı veya tasarlayacağınızı bilmenize gerek yok – sadece kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin ve göndermeye başlayın.

SocialPilot ile bir daha asla başka bir gönderiyi kaçırmayacaksınız. Gönderileri önceden planlayın, takipçilerinizin etkinliğini izleyin ve hatta yorumları yanıtlayın.

Tampon

Buffer, çevredeki en popüler sosyal medya yönetim araçlarından biridir. Aylık 50 milyondan fazla aktif kullanıcıyla bunun nedenini anlamak kolaydır. Bu araç, gönderileri Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest, Tumblr, Google Plus, Reddit, Snapchat, YouTube ve hatta WordPress dahil olmak üzere birden çok ağda planlamanıza olanak tanır. Gösterimler, etkileşimler, beğeniler, paylaşımlar, yorumlar ve dönüşümler gibi performans metriklerini izlemek için de kullanabilirsiniz.

Buffer, insanların gönderileri farklı sosyal ağlarda planlamasına yardımcı olan bir araçtır. Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Tumblr, Reddit, Snapchat ve hatta YouTube'da düzenli olarak gönderi paylaşmak için kullanabilirsiniz. Tek yapmanız gereken bir profil oluşturmak, istediğiniz ağları eklemek ve ne sıklıkta gönderi paylaşmak istediğinizi seçmek. Ardından arkanıza yaslanın ve takipçilerinizin büyümesini izleyin.

Uygulama tamamen ücretsizdir ve reklam yoktur. Ancak, özel zamanlama, analitik ve daha fazlası gibi ek özellikler içeren Pro adlı ücretli bir sürüm var.

Filiz Sosyal

Sprout Social, işletmelerin sosyal medya varlıklarını yönetmelerine yardımcı olacak birçok farklı araç sunar. Gönderilerinizin platformlar arasında ne kadar iyi performans gösterdiğini görmek için raporları kullanabilir ve hatta düzenli olarak gönderi yayınlamak için otomatik görevler ayarlayabilirsiniz. CRM aracı, iletişim bilgilerini saklamanıza ve müşterileri takip etmenize olanak tanır.

Sosyal medya yönetim yazılımı, muhtemelen fazla düşünmediğiniz şeylerden biridir. Ama neye bulaştığınızı bilmek önemlidir. Piyasada birçok farklı türde sosyal medya yönetimi yazılımı vardır ve her biri benzersiz bir şey sunar. Bazıları gönderileri planlamak gibi temel özellikler sunarken, diğerleri bunun çok ötesine geçiyor. Ancak işletme sahiplerinin ortak özellikleri, birçoğunun sosyal medya takviminizi yönetme, içerik planlama, analitik özelliklerle eksiksiz raporlama ve sosyal etkileşimi geliştirme becerisine sahip olmasıdır.